20xx年度烈山镇关爱未成年人志愿服务工作总结 过去一年多来，在烈山镇委、镇政府的大力支持下，镇关工委着力建立志愿者服务队，健全各种工作制度，紧紧围绕“关爱未成年人健康成长”，发扬奉献精神，积极开展各种活动，取得了喜人的成绩。
一、首先，专职人员是志愿服务工作的重要基础。至今，全镇共有14个村聘请了专职人员，普遍学历为大专以上，义务为未成年人服务。其次，专用场地是志愿服务工作的重要保障。我镇有5个村服务总队通过争取党政支持和调动社会资源，拥有了志愿服务专用场地，平均面积为200㎡。第三，专项经费是志愿服务工作的重要支撑。目前，我镇从各个厂矿企业募集10万元，作为志愿服务专项经费。
二、加强志愿者队伍培训，人员素质不断提升。20xx年，在烈山镇政府的大力支持下，镇关工委、共青团、妇联共同举办了三期志愿工作培训班，组织我镇14个村的200多名志愿者学习志愿服务基础理论、重要政策、团队组织和管理等，大大提高了我镇志愿骨干的理论水平和工作技巧。服务项目不断创新，我镇服务站围绕边缘青少年帮教、敬老助残、助学助困、法制宣传、未成年人思想道德教育、医疗卫生、环保宣传等方面，创新设计开展志愿服务项目，努力提升活动的覆盖面和实效性。
三、创新工作机制，开拓我镇志愿工作的新局面。通过举办募捐活动，解决了开展活动的经费问题，通过参观学习、技能培训，有力地帮助我镇的大批志愿者骨干开阔了眼界，提高了公文写作、语言表达能力和心理素质，增强了开展志愿服务的责任感和自信心，为基层志愿组织积累了最宝贵的人才资源。第二，开展星级服务站创建活动，逐步完善我镇志愿工作的激励机制。发展志愿者队伍，调动和整合社会资源，开拓服务阵地和服务项目，建立和发展工作机制，营造良好的志愿服务氛围。
在回顾成绩的同时，我们也清楚地看到在新形势下我镇志愿工作存在的问题和困难。根据日常工作情况和协会秘书处的调研结果，我们发现，我镇志愿者服务在不同程度存在以下五个方面
的问题：一是服务站负责人身兼数职，没有充足的时间投入到志愿工作中，工作的专注度和延续性得不到保证；二是服务站负责人缺乏主动意识和创新思维，未能带动团员青年和调动社会各阶层人士参与和开展志愿工作，志愿工作相对滞后；三是由于没有充足的人力支撑，志愿服务活动内容偏少、形式单一，导致招募一批志愿者就流失一批志愿者，志愿者参与度和积极性都不高；四是志愿骨干缺乏培训，开展志愿工作容易出现问题，服务质量难以保证；五是志愿工作基本仍处于团组织行政推动的态势，社会化的志愿骨干缺乏，缺乏日常化、机制化的服务项目和阵地。这些问题都是在发展中遇到的，必须在发展中寻找解决的办法。针对这些问题，有些好的做法和经验值得我们去总结和归纳，主要有以下几方面：
一是意识强，理解到位。过去一年多，许多团干部和志愿骨干坚持对这项事业充满着热诚度和责任感，积极争取领导的重视与支持，主动与民政协调，调动社会资源，不断解放思想，探索和创新工作方式和激励机制，引导和督促团组织履行职责，调动志愿者积极性，使各项工作落到实处。同时，他们的积极主动也赢得了志愿骨干的支持，切实活跃了基层团组织和志愿服务组织。 二是发展快，重在坚持。志愿服务工作是“润物细无声”的一项工程，需要长期坚持开展活动，才能让整个志愿服务组织和整支志愿服务队伍充满前进的动力。形式主义是可持续发展的敌人，因此，服务站要日常化、机制化地开展活动，保持与各方资源和能量互动的状态，这样才能获得更多的支持，从而使自己能以更快的速度成长，变得更大、更强、更成熟。
四是要提升，重在总结。策划活动、开展活动的过程、活动后的总结反思三者同样重要，而后者更是一个提升的过程。因此，志愿骨干要养成活动后及时总结、遇到困难问题时召开分享交流会等习惯，不断积累实践经验，不断完善工作机制，逐步提升服务站的自愈能力和免疫能力。
20xx年x月x日
第二篇：20xx年度志愿服务工作总结
20xx年度志愿服务工作总结 南京航空航天大学的志愿服务工作在校团委的指导、帮助下下有条不紊的开展，不断创新思路，打造品牌志愿服务。以积极深入校园、社区、相关实践基地等组织为切入点，以培养助人为乐，服务社区为建设为目标，广泛深入地开展各项志愿服务活动，校园志愿服务成效不断扩大。
各级学院团委，各校级组织，充分发挥其自身特色，开展主题鲜明的志愿服务项目。20xx年x月x日，校团委主办，校团委青工部承办的100个优秀志愿服务的启动仪式，拉开了我校20xx年志愿服务的帷幕。这一年我们的足迹深入社区、学校、社会、以及其他党政机构。志愿服务方式多种多样，百花齐放，以不同的形式，不同的主题表达南航人的志愿精神。
一、广泛宣传，扩大志愿者规模
为了解决志愿服务工作只有少数人知道，多数人不知情的情况，我们对这一年的志愿活动广泛宣传，通过纸飞机发帖、青工部人人主页、张贴海报、设点宣传以及奥兰通知等各种方式，通知志愿活动的安排，效果颇佳，这一年里，共有约1578人投身志愿服务的队伍，累计服务时长两万七千多小时(不包含学院组织的志愿服务活动)。他们活跃在社会的各个角落，展示了南航青年的青春与风采。
二、结合实际，丰富活动内容
我校的志愿服务工作紧密结合时事和政策要求，力图在完善自我的同时更加关注社会，融入社会。为了关爱农民工子女，我们组织
20名同学进入农民工子弟学校，给他们带去温暖和关怀；助力青奥，参与青奥，我们组织了41人参加青奥会会旗的传递工作，组织了15人参与出租车司机的培训；为了响应关心下一代委员会的号召。我们组织了20余名志愿者为考生选校选专业提供支持；为了支持第四届残疾人职业技能大赛的开展，我校选派了659名志愿者，参加大会的志愿服务工作；为了支持中国扶贫基金会的安排，我们与全国其他高校合作，开展小包裹大爱心的志愿服务工作；为了做好新生迎接工作，我们组织了400余名志愿者，用汗水给大一新生送上了最好的贺礼??
三、打造品牌，扩大志愿服务的影响力
共青团在实践与探索中也在尝试着发现我们自己的品牌。 我校是华东地区唯一一家集航空航天民航为一体的高等学府，“三航”也为我校的一大特色。几年来，我们立足于这一特点，在周边小学开展三航知识普及宣传活动。这一活动已具有传承性，我们已与若干所小学建立了一定的合作关系，在不断尝试中完善活动安排，将其打造为我们南航志愿服务一束标杆。
四、学院工作情况
各个学院充分响应学校号召，大力开展志愿服务工作，结合学院自身特色，如自动化学院的地铁站服务、百家湖养老院献温暖，外国语学院的英语角、支持青奥的英语培训，艺术学院的“艺心艺意”义教班等等??志愿服务种类多样，百家争鸣，给南航的志愿服务工作带来了新的活力。
五、存在问题
志愿服务的本身正被世俗化功利化，不少同学为了纯粹的加分和证书去参加志愿服务，失去了志愿者本身的价值。社会的浮澡与功利使帮助别人这原本单纯简单的事情变了味道。所以，我们应该试图改变一种方向，做志愿者不应该与评优评奖有什么直接关系。我们要树立一种正确的价值取向和思想引导，帮助别人，参加公益活动，就应该只是为了内心的快乐和心中的爱，去功利化，这样我们培养出的志愿者才是真的有素质的志愿者。但同时为了表彰优秀的志愿者，我们又要健全志愿服务认证工作，建立完整的认证体系，实现合理的奖励。
我们的志愿工作在前行的，20xx年青奥会在即，我相信我们自己的志愿服务工作必定会形式大好。在校团委的指导和帮助下，我们的工作必将迈向新的征程。