CTPM一阶段工作总结

20xx年气化中心---化工四组

气化四组在公司及气化中心的领导下，在华天谋老师和中心指导员的指导下，化工四组全员参与，严格按照6S/CTPM管理工作标准，进行落实、推进，并取得了一定的成绩，使6S/CTPM管理工作正常有序的进行。通过活动，规范了工作和生产现场，培养了员工良好习惯，不断提高素养，保证了设备安全和人身安全。

一、对20xx年的工作做以下简单总结：

1，1-2月份主要对CTPM一阶段活动的宣传和培训，使得CTPM活动从“0”阶段顺利导入到“1”阶段，并做好20xx的活动计划。

2,3-4月份在维护好上一阶段的前提下，展开一阶段设备初期清扫工作，班组组织各种培训活动，让组员更进一步的理解活动过程中的缺陷、不合理、两源是什么，清扫过程中主要的安全事项，大的清扫流程和方法。 3,5-12月份，做好“0”阶段的维护，在活动过程中按计划每个月每人完成缺陷、不合理和两源各1件，开发工具小组完成2件以上，小组活动稿件3份以上，对各类设备做好三现图，并做标准清理流程。

4，5月中旬展开第一个小组主题活动：降低气化中心作业票证不合格率，由于选的题目大、涉及部门多，

在推进办的指导下6月份小组活动主题选定为：降低棒磨机非停车次数，至9月份小组活动主题的八大步完成，取得了预期的效果，也达到领导的肯定。

5,11月份制作各类设备巡检标准卡、4MY管理看板。 6，在这一年的活动中，四组接收的二期613工段是环境最差，基础最差，打造难度最大的活动区域，但四组所有成员鼓足了信心，虽然拿过一次蜗牛奖，但经常受领导表扬的先进小组，曾拿过羚羊奖、三等奖、两项获奖提案等。

二、在推进CTPM过程中存在的问题

1，对CTPM的认识不够，在推进过程中很多地方想不到也做不到，只能经过长时间的摸索初步完善，降低推进效率，也容易打击小组人员的信心。

2，推进小组的指导员和安全员都是技术员兼职，在管理上没有起到实际作用。

3，CTPM活动过程中，对员工的精神和物质方面鼓励不到位，导致落实是一种负担。

4，活动经费不足，很多只能用效率最低的办法。

三、CTPM活动感想

1，CTPM管理活动是一种要全体员工养成的行为模式，而不是一种形式。更要的是在内心认识的实施，而不是行为上的服从和履行。

2，推广中要注意方法，不能照搬别人的做法，应同自己工作区域实际相结合，找到适合自己的方法，6S是不断地改进完善，不是达到了预期的目标就停止，应不断提高要求和目标，不断改进、不断完善。

3，CTPM管理活动不是一朝一夕就可实现的，他需要好几年，所以不能急于求成。不能在工作忙的时候就抛开了，应该按计划实施，不易中断。

4重在细节，也难在细节，细小的地方往往隐藏着很多的隐患，CTPM活动就在现场环境和习惯意识上防微杜渐，消除隐患。

四，总结

总结一年的工作，我丰富了自己的人生阅历，提高了自己的工作能力，锻炼了自身沟通能力和应对困难、自我调试的能力。在实践工作中间，不断积累、总结工作经验，使自身综合素质有了很大的提高。6S/CTPM管理活动，虽然只有开始没有结束的一天，尽管是极其艰巨的工作，但我们小组共同努力，全力以赴，一定会给我们提供进一步发展的可靠基础。

气化中心:化工四组

20xx年x月x日

第二篇：NACT营销部年终总结

部门总结和计划

时光如梭，新的一年即将到来，回顾这一年工作中主要的收获是来自NACT这个团队；虽然仅仅只有1个月的时间，但是学到的东西超过了以往的总和；在这里，我学会了主动去发现问题并解决问题，学会主动去沟通和分享，这是一个洋溢着朝气活力的团队，在这里我们有信心能够创造出美好的明天。

行政部日常的工作重点主要紧紧围绕管理、招聘、学习等方面展开，而工作顺利开展离不开公司领导的正确指导，和各部门的配合，只有打好了坚实的基底，才能为公司年度各项目标任务顺利进行做贡献，通过观察和了解，我将这段时间部门所作出的工作按以下几个方面总结：

一：加强基础管理，创造良好工作环境

作为行政部的一员，为领导和员工创造一个良好的工作环境是重要工作内容之一；行政部应结合实际工作，认真履行工作职责，加强部门间协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现规范化。如：建立员工档案、日常办公管理、书籍借阅、安全管理制度等工作明确；日常文件管理，设备维护和包养、人事管理、优化办公环境等方面尽职尽责

二：加强学习，形成主人翁意识

行政部人员需要具备很强的工作能力才能保持整个部门高效运转，需要不断补充各方面的知识，变被动为主动，不断改进和创新自己的工作思路和方法去适应公司发展需要，提高办事效率，只有不断加强自身的学习，认真学习公司业务流程和制度，从而形成主人翁意识，才能推动整个部门发展。

三、认真履行职责

为了能切实提高员工素质，让员工尽快融入到整个团队，行政部积极配合公

司发展步伐，将员工培训与企业发展目标相结合，从而优化人员结构，并将把培训工作规划纳入部门来年整体计划中，大力加强对员工理论知识等方面的培训；

而在人力资源管理方面，行政部根据各部门的岗位需求，确保合理的岗位编制，采取网上搜索、内部推荐等方法，协助相关部门完成人员招聘工作；对于新员工，开展制度、企业文化培训等方式，让员工对公司的文化、发展前景有更深层次了解；完成人事档案信息的建立，公司进出人员的人事管理，并按时完成员工月考勤记录等工作。

有成绩也会有不足的地方，行政的工作需要我们事无巨细，每项工作都要完成的很好，但是会由于能力的有限，不能每件事情都做到尽善尽美；而且由于事情多而杂导致我们队公司各部门有些工作了解还不够深入，真实情况掌握也不全，从而不能真正的做到给领导当助手，这是需要不断改进的地方；再就是虽然制度建立完善了，但是在落实方面仍然不够，形成了重建设轻落实的情况，比如：请假制度、考勤管理制度等；怎样才能改善这些不足呢，这也是来年工作开展重点，个人认为可以从以下几个方面入手：

1、 提高行政办公人员综合素质，加强综合学习，制定相应的考核管理

制度，分工明确

2、

3、

4、 完成各岗位的工作分析，为人才招聘与考核提供依据 做好日常工作信息的采集，完成日常人事招聘和配置 充分做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁

精神和献身精神，增强企业凝聚力

个人总结

虽然时间不长，我主要的工作也是围绕招聘展开，但是同时我大致了解了公司架构，并且帮助同事操作部分商拓的事情，完善办公室管理制度，整理岗位说明书框架及年度人资规划，新员工入职培训等等；一份耕耘一份收获，通过工作，我意识到解决问题最根本的办法就是沟通，只有主动去沟通才能理解领导所做的每个决定，才能最大限度优化资源。

由于初期花了部分时间来定岗，所以前期花在招聘这块的精力不够，导致招聘效果不是很理想；而我也经历了从陌生到逐渐熟悉的阶段，现将工作中发现的问题做个小结，以便在今后工作中改进。

一：简历筛选

岗位招聘成功与否很大部分程度在于找寻简历是否适合，而我在招聘工作进行前期由于筛选方式比较单一，没有扩散去分析岗位真正需求，而且对应聘人员综合素质要求过高，导致提供的简历数量很少，相应的面试人员很少，现已调整了搜索方法，改变各岗位招聘方向和方法，效果比之前好了，仍然需要不断改善,总结：这月市场总监简历数75份，面试5人，还有3人近期可面；网页设计简历92份，面试9人；市场督导28人，面试1人；

二：信息不对称

前期用人部门没有及时反馈简历信息，时间间隔最长出现一周，严重影响到后期人事工作开展，导致人员流失比较明显，平面设计这个岗位反应尤其明显,经常得到的回复是“不好意思，刚换了新的工作”，针对这个情况，现采取紧迫盯人战术，及时跟踪各用人部门领导，督促其给反馈信息，并有效合理的安排时间，情况有了大的改善。

三：时间和地点因素

年底这个时间点很尴尬，多数人都是观望态度，所以不管什么公司都存在招工难的情况,而且，我们处在滨江，相对许多人来说，地理位置较远就不在考量范围内。

四：招聘流程繁琐

招聘的流程比较繁琐，有时面试会经过3轮，这对主管类的岗位来说比较正常，但是如果是一般员工的岗位来说，就显得过于冗长了，而且现处于的时间就是比较尴尬的点，同类的每个公司都在大量招人，人才很容易流失，所以应适当减少该环节，提前做好薪资等各方面沟通，避免出现这类情况；比如说，前两天就有一个非常适合的平面设计人员，各方面都不错，如果在第二轮面试时就能明确给她答复，这人现就能就职。

五：工作重心不明确

由于前期工作重心没放对,真正进入工作状态花了部分时间,直接影响到后期的招聘，这是我无法去忽视的一点，但是针对这点来说，现在都已经调整好,并且学会发现了问题就主动反馈,去解决,大大提升工作效率。

上述是招聘部分的小结，而商拓部分的工作主要是帮忙完成整理杭州存在的卖场、商超，以及联系几个重点可发展的地点，为后期的特卖做准备。

除了给工作做总结，针对来年的工作我有些自己的想法。

1、 档案管理

目前杭州办没有健全的人事档案，这对于后期的人事管理十分不便，所以建立完整的员工档案是十分必要的，这要列入来年的工作重点来操作；

2、 合同规范化

目前，员工所有合同是放在宁波的，我觉得杭州办应该备档保存，以便随时查询更新，而且从签订合同到合同返还到员工手里这个时间段太长，转正后才将合同交给员工这种做法是不合理的，是否转正在试用期内就要有相对应的措施，避免后期纠纷。

3、 绩效体系

针对不同的岗位都要做测评，建立完善的绩效薪酬体系，这是来年的工作重点，不同行业不同工种绩效考评的基准不同，适当做调查，了解整个电商行业薪资体系，尽量同工同酬，避免产生资源浪费。

4、 落实管理

标准化管理不仅仅要去建立合理的制度，更是要将制度落实到每个环节，做到管理规范化，细节化，公平化，这样才能真正提升团队凝聚力，提高员工行动力。

20xx年对公司来说是十分重要的一年，公司的队伍将不断扩大，行政部努力的目标是为前方干劲十足的伙伴提供充足的力量，为了更加美好的明天，我们需要不断的努力