大型超市DM广告活动范文
目 录
第一单元 前言
第二单元 DM活动的目的和散发形式
第三单元 DM活动转档流程及步骤说明
第四单元 DM商品陈列
第五单元 DM商品POP卡说明
第六单元 DM快讯制作流程
第一单元 前 言
一. 适用范围
本手册适用于综合超市各门店的DM促销工作。
二. 目的
制作本手册的目的是为各门店在正常营运中对DM商品的组织、更换及销售各环节工作有程序可遵循。
三. 益处
本手册详细介绍DM和DM工作的内容,通过对本手册规范化的学习,有关管理人员及员工能够在较短的时间内掌握DM工作内容及操作要求,帮助员工更好的从事其本职工作。
四. DM之概述
DM来源于英文DIRECT MAIL,意为快讯商品广告,通常由八开或十六开广告纸正反面彩色印刷而成。华联超市以DM形式作为商店周期性的主要促销手段,通常每二周推出一期,DM上所列商品是以季节、月份、天气、温度、流行度、节令等因素所设定。如在夏季以饮料、防暑品、空调等为重点,在冬季则以火锅、熟食、防寒品等为主。一年中的主要节令是做DM的最好时机,如:元旦、春节、端午节、中秋节、儿童节、国庆节、圣诞节等。DM和商品降价特卖、限时抢购、摸彩、抽奖、试吃、竞赛活动等都属商场内重要的促销方式。
第二单元 DM活动的目的和散发形式
一.DM目的:
DM就是要最大限度地促进销售、提高业绩,其目的大致可归纳为以下几点:
1. 在一定期间内,扩大营业额,并提高毛利额;
2. 稳定已有顾客群并吸引增加新顾客,以提高客流量;
3. 介绍新产品、时令商品或公司重点推广的商品,以稳定消费群;
4. 增加特定商品(新产品、季节性商品、自有商品等)的销售,以提高人均消费额;
5. 增强企业形象,提高公司知名度;
6. 与同行业举办的促销活动竞争;
7. 刺激消费者的计划性购买和冲动性购买,提高商场营业额。
二.DM散发形式:
1. 通过报纸夹带赠送到消费者手中;
2. 通过广告人员派发,主要包括:
A. 在有选择的区域派送到消费者的住处;
B. 对重点消费者(团体消费者)以邮寄方式发放;
C. 在重点人流区域如车站、停车场等公共场所派送;
D. 在商店门前入口处派发;
E. 在商场客服区内陈列并供消费者自由索取。
第三单元 DM活动转档流程及步骤说明
一.DM活动转档流程图:
DM立案及会议
采购部提前二周确定DM品项
企划部到楼面或供应商处取样品拍照、制版及初稿制作
采购部核对DM初稿,并对DM商品确定,交给企划部正式彩印
楼面到电脑部领取DM快讯清单
楼面制定端架计划,核实DM商品订单的下达以及追货
楼面到企划部申请POP牌,开始更换端架
撤掉上期DM商品的端架陈列
新DM商品进行端架陈列
摘取所有旧DM商品的POP卡和价格标
摆放所有新快讯商品的POP卡和价格标
检查新快讯商品电脑售价与DM商品宣传售价是否一致
检查服务台、收银台是否熟悉本期DM商品
检查上期DM商品价格是否复原
新DM商品销售
二.DM流程步骤说明:
1. DM立案及会议:
由采购部、营运部、企划部、电脑部等相关部门人员与会研究、分析竞争对手的销售动态、消费者消费习惯的变化、生活水平的改变及节令商品的调整,确定以下事项:
(1) DM主题;
(2) 本期DM的重点商品及品项;
(3) 供应商的促销活动;
2. 采购提前二周确定DM品项:
采购应在二周前就与供应商接触,对本期DM商品的价格和数量进行洽谈,以确定DM商品输入电脑并做变价动作。
3. 企划部在采购人员确定DM商品后,到楼面收取样品进行拍照。
DM商品如属新产品,则需采购人员通知供应商携带样品前来拍照,并于制作过程中添入价格栏目;如属特价商品,则需有明显标志,最后打出本期DM之初稿。
4. 初稿完成后,采购人员应认真仔细核对DM初稿,如有变化或差异应迅速更正,最后确定初稿并交企划部彩印;
5. 当DM完成彩印后,通过邮递或分发等方式,传递到消费者手中。楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单,熟记下期DM商品;
6. 楼面人员按DM清单做出端架计划时,需遵循以下几项原则:
A. 商品相近原则:
B. 整体规划原则:
C. 最大销售额原则:
7. 楼面人员核实DM商品的订单及到货情况,查看订货量是否充足,如货量少时,则可暂时将几个商品并作一个端架陈列;货量多时,则可做退货。
8. 楼面人员到企划部申请POP卡:POP卡是指超市为促进销售的广告,也称销售时点广告。凡是店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称为POP广告。POP卡是介绍DM商品品名、价格且悬挂于货架旁的广告纸,它具有强烈的视觉效果,可刺激消费者购买欲望。
9. 更换端架:时间为此期DM的前一天下午18:00到晚22:
00,更换步骤如下:
A. 首先撤掉端架上所陈列的上期DM商品,将其补充到货架,使排面丰满,多余商品分箱装好,上库存区,填写库存单的品名、数量以便补货;
B. 清洁空端架,及时将新DM商品拖到空端架位前,此时不能影响现场销售、堵塞通道,商品陈列应齐肩高,陈列时要保持周边区域的卫生并及时清除空纸壳等杂物;
C. 所有新DM商品的陈列应在快讯前一天22:00前逐一完成;
D. 撤除上期DM快讯商品POP卡和价签,不能有遗漏;
E. 更换新DM商品的POP卡和价签
10. 新DM生效当天,楼面人员逐一检查新DM商品的电脑售价与DM宣传单、POP卡是否一致,如有错误,立即做电脑更正;
11. 为方便消费者咨询及加快收银速度,客服员与收银员应熟记新DM商品,
12. 楼面人员检查上期DM商品价签是否恢复原价;
13. 新DM商品的销售。
第四单元 DM商品陈列
1. 端架上DM商品的陈列不能超过二种;
2. 做端架计划时,应考虑所有消费层〈不同的人或购买目的〉;
3. DM商品应垂直陈列(特殊情况可因物品大小稍做改动);
4. 卖场不可有空端架,如DM商品数量不足于维持陈列面,则应立即补货或更换其它商品;
5. 楼面人员应随时注意端架上DM商品的销量,及时补货,使端架DM商品陈列饱满;
6. 端架陈列应美观、活泼,可因讯息因素传递做陈列变化〈如节庆促销活动,赠品活动等〉
7. 整理端架商品是店内员工首要任务。
第二篇:大型广告活动的策划
现代企业的广告活动已经远不是一张海报一副喷绘那么简单了,为了更能吸引消费者,促使更多的人购买产品,广告策划者们使出浑身解数,把广告从形式到内容都来了个翻天覆地的变化,如摩托罗拉手机在大中华区投放的连续剧广告,橱窗里的真人秀,杂志广告粘贴实物样品等等不尽其数,另外还有各种花样繁多、形式各异的广告活动。
近年来,由于广告数量极剧膨胀, 加之社会各种信息泛滥成灾,使得广告在促销中的实际作用一再被缩小,越来越多的广告主学会了约翰?华纳梅克那句名言:我知道我的广告费用有一半浪费掉了,但不知道是哪一半。做为广告策划人,我们不得不尴尬地面对这样一个事实:在今天媒体上登台献艺的很多广告都是在浪费广告主的钱!甚至于诸多被业内人士推崇的所谓“好”广告也为广大消费者所唾弃。我们不禁要问:广告到底怎么了?同时也不得不绞尽脑汁地想:怎样才能策划出令人满意的广告?就在这时,一部分广告策划人却惊异的在另一片天地--大型广告宣传活动中找回了久违的广告快感!
一般所说的大型广告宣传活动,多是指大型活动赞助、新闻发布会、记者招待会、展销洽谈会等商家很难全面控制的广告宣传行为,从另一方面看来,颇有商家参与社会活动的意味。虽说这已不是新鲜话题,但就对其策划操作而言,有些话还是不得不说。
以上所列几种活动策划难度远非卖一瓶洗发水、一碗黑芝麻糊那么简单,而且其商业效果一般都要等一段时间甚至数年后才有所表现,更令策划人头疼的是这样的广告有时还需要持续不断地做下去,如可口可乐几十年如一日地赞助奥运会,万宝路对国际方程式赛车的长期赞助……,当然也有让人高兴的事,19xx年福特汽车公司设计新型汽车“野马”牌小轿车,在其投放前策划了一场规模盛大的宣传活动,在正式进入市场的前4天,福特公司邀请美国各大报编辑来到迪而伯恩,并借给每人一部“野马”汽车,组织他们参加汽车比赛,在长达700英里的赛程中,没有一辆起程出现故障,充分地说明了其可靠、优越的超群性能。几百家报刊在明显位置报道了此次盛会,《时代》杂志和《新闻周报》同时在封面刊登了野马车的照片。此后不久,野马车负责人说:这个活动至少使福特公司多销售了10万辆“野马”车!不到一年“野马”车风靡美国,销售数量打破美国记录,可谓策划界的经典战役。
大型活动的宣传威力还远不止于此,再举一例,韩国三星集团直到xx年代还是日本SONY的贴牌加工厂,没过几年三星抓住了xx年汉城奥运会这个迷人的机会,之后迅速崛起,以令人惊讶的速度发展。今天,三星部分甚至大部分产业都已经远远超过了当年的王者SONY公司。 www.qddxbk.cn
我这么一说,是否有人动心了呢?那么,先看下面吧。
大型广告活动耗资巨大,牵涉面广,非一般小型企业所能承受和操作,所以在开始唱戏前一定要让策划搭好台。
作为一种战略行为,策划大型宣传活动前要把握全局性、长远性、阶段性、一致性等几个方面:
策划的全局性,在大型活动中,特别是大型社会活动中,公司的主体地位明显降低,有时要依附甚至依赖于活动而存在。比如在各种赞助活动过程中,公司基本处于被动状态,难以如己所愿随时随地进行宣传。在这里,希望企业从大局出发,以回报社会为己任,让公司和品牌镀上一层真金!
策划的长远性,我们必须认识到,每一次活动除了要做好本次工作以外,还必须给下次操作设预留策划空间,时时把握可持续性发展策略。每家公司都想做百年老店,但对照平均
7.5年寿命的中国企业调查报告而言,有些事最后只留一声叹息!
策划的阶段性,我们知道,罗马不是一天建成的,广告也不是一天炼成的,从几个小时新闻发布提前数月的安排,到几十年奥运会的连续赞助,都给我们策划者们不小的考验,因而在大型广告活动策划前除了要明确界定目标外,还必须设计好其具体实施程序和执行步骤,否则,这个不完整的策划案很可能令参加者手足无措,甚至面临夭折的危险境地。
策划的一致性,所谓 “逝者如斯矣”,在日复一日的广告活动中,商家的很多想法会因自身或市场而有所改变,这时我们是否会设身处地的想一下:消费者对我们的广告活动还能记住什么?很遗憾,有些广告主及制作者今天一个招式,明天一个花样,还以为自己读懂了广告真谛,殊不知,消费者很可能两年后还不能确定你到底葫芦里卖些什么药,想不想叫我买?由此可想而知,那几百几千万的广告费都去了哪里?所以,我要说的是:保持广告宣传活动主题的一致性!“充满活力的可口可乐、百事—新一代的选择、宝马汽车—享受驾驶乐趣!”在这些耳熟能详的广告语面前,你想到了什么?主题诉求一致性,给我们带来了长久回报,并能使我们在错误前面多了一层免疫力。当然所谓的保持主题诉求一致性并非要求我们一成不变,保持大方向一致的情况下各出绝招也是必不可少,那就要看各家的手段了!
大型广告活动的组织策划本身是一项复杂的系统工程,其涉及人数众多、参与机构复杂、影响面广、时间跨度大,所需动用的人力、物力、财力更是数不胜数。因此,组织策划者务必如履薄冰、战战兢兢地面对过程中的每一件事,市场要求我们的策划人必须精心策划、周密安排,每一个环节都要求丝丝入扣,不能有半点偏差,每一个错误都将会是策划人心底永远的痛。
广告策划人的一小步也许就是企业的一大步,祝你一路走好!