培训专员职位说明书
1、负责公司的培训计划实施,组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训;
2、制定、完善公司的培训制度及相关细则,制定长期和短期培训计划;
3、根据培训需求调查结果,编制公司《年度培训计划》;
4、负责有关部门培训协议的起草、归档工作;
5、负责督促外出培训员工及时提供受训的各项资料;
6、编制、修订、完善员工培训办法,建立岗位职业发展方向,完善培训体系;
7、负责对各部门的内部培训给予指导;
8、负责办理员工长短期教育的相关手续;
9、负责对培训和教育的需求进行评估,对培训和教育的效果进行评估;
10、负责与外部培训机构或培训师建立并保持良好的关系;
11、负责培训、教育费用的审核与控制;
12、负责将全体员工所参加的各项培训的名称、表现及成绩等内容记录汇兑成员工培训档案;
13、负责收集外部培训、教育的各种信息;
14、设计并落实员工的职业生涯发展规划,跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况;
15、协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施;
16、向上级汇报工作,完成人力资源部部长交办其它各项任务。
附:
汇总六大类行业培训专员的岗位职责如下
一、营销类培训专员岗位职责:(以模法(北京)管理咨询有限公司为例)
1、通过各种模式和渠道推广公司管理培训课程及其他相关培训产品;
2、主动开发新客户,并对目标客户进行深度跟踪服务,了解客户最新培训需求;
3、把握客户培训需求并进行分析,予以推进销售;
4、负责了解客户培训需求,并编写培训方案;
5、与相关讲师协调时间及培训内容;
6、协助进行培训的前期准备、实施及后期跟踪。
二、产品类培训专员岗位职责:(以索尼(中国)有限公司为例)
1.负责索尼消费电子产品的产品知识和销售技巧培训;
2.在索尼核心渠道门店和索尼直营门店进行索尼产品的销售实践,总结有效的零售经验和陈列方法并培训推广;
3.按照总部的计划和方向,召集并组织顾客参与索尼产品体验活动,向顾客正确传递索尼产品的价值和真实体验,提升索尼在消费者心目中的品牌形象,促进销售;
4.及时收集市场信息和顾客反馈并总结,按时向公司汇报。
三、IT类培训专员岗位职责:(以北京百纳威尔科技有限公司为例)
1.配合公司信息化进行部门人员的培训工作;
2.做好推进中信息反馈及整理;
3.协助IT技术人员做好系统改进工作。
四、医疗器械类培训专员岗位职责:(以九州通医药集团股份有限公司为例)
1、制定系统的培训方案,落实培训计划
2、组织交实施会议营销;
3、总部各种营销方案向分公司的专项培训宣导。
五、招聘类培训专员岗位职责:(以浙江三红集团有限公司为例)
1、根据年度培训计划负责培训组织、培训评估工作;
2、根据招聘需求协助开展员工招聘;
3、负责企业文化建设,内刊编辑等;
4、办理人事管理手续等。
六、教材开发类培训专员职位职责:(以江西塞维LDK太阳能高科技有限公司为例)
1、主要负责多媒体教材开发工作
2、整理、汇总、归档各类培训资料
3、网络学习平台之管理
4、入职员工企业文化和价值观的培训及一些基础课程的讲解;
综上,所属行业不同,各培训专员的岗位职责也不同。但也并非完全没有共同点,负责制定公司内部相关人员的培训,并组织培训工作的展开及后期的评估是各行业培训专员岗位职责的共同点。不同点则主要在培训工作的具体展开环节。
第二篇:行政专员职位说明书
行政专员职位说明书
部门:人事行政部 职位名称:行政专员
直接上级职务:人事行政部经理
工作内容:
一、工作目的
1、保持公司工作场所干净整洁;
2、保证公司办公用品的最小浪费率;
3、及时采购办公用品,保证日常工作顺利进行;
二、工作要点
1、负责接待公司来访客人、客户;
2、负责来电信息的登记、传达、转接;
3、负责公司快递、信件、杂志、包裹的收发工作;
4、外出人员统计、汇报、打卡情况工作;
5、日常办公事务。
三、工作要求:
1、大专以上学历,行政管理/企业管理专业,三年以上工作经验;
2、有丰富的行政后勤管理基本知识及操作实务;
3、有很强的计划、组织、协调、领导、控制、沟通、亲和、团队执行能力;
4、具备行政及后勤管理制度与监督执行的能力。
四、工作责任
1、负责进入公司办公场所来客的接待、登记、导引,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理;
2、负责进入公司办公场所来客的接待、登记、导引,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理
3、负责建立和完善办公室行政管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪。
4、全面负责公司的办公用品、卫生和日常管理工作,确保后勤保障得力。
5、全面负责行政部与其他部门间的协调工作,配合各部门做好各项服务工作。
6、全面负责公司的固定资产管理工作,包括水电管理,办公用品管理与发放,避免资产流失与浪费,努力为公司做好勤俭节约的实务工作。
7、处理公司的行政事务和对外联络事务工作,充分施展行政部的谐和、服务和管理功效。
8、负责公司人事档案及其他资料的管理工作,包括登记、分类、存储、备份。
9、负责组织公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念,举办各种活动,如:外出旅游,节
日聚会等活动的组织,促进员工工作积极性和凝聚力。
10、负责公司会议前安排及对会议内容记录,会后做会议整理与总结。
11、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费。
五、衡量标准
1、公司办公环境的整洁程度;
2、日常接待工作的完成程度;
3、上级交代事情的完成情况及领导满意度;
4、办公用品采购及时性;
六、工作禁忌
1、工作缺乏责任心和服务意识;
2、做事粗枝大叶,缺乏条理;
3、容易产生烦躁情绪,缺乏忍耐性。
七、职业发展方向:
行政助理、行政主管、行政经理