毕 业 实 习 报 告

实习单位：厦门外贸物业管理有限公司 （福州分公司）

实习岗位：会 计

姓 名：邓现琳

学 号：1015030407

专业班级：会计学4班

指导教师：雄

湖南科技大学商学院

20xx年x月x日

实习时间：20xx.2.17-20xx.4.11

实习地点：厦门外贸物业管理有限公司

公司成立于19xx年，注册资本109万元人民币.我司是首批获得厦门市三级物业管理资质企业，具有独立法人资格.有着xx年的高层楼宇及住宅物业管理经验.公司大多数员工都持有建设部核发的物业管理经理级证书，工程技术人员具有各种职业等级证书，在工程技术上都能独挡一面.特别是近二年来，公司通过改制促使公司领导和全体员工在思维创新,机制创新,管理创新上有了新的认识，逐步形成自己的管理特色.公司在总结多年的物业管理经验的基础上，结合当前物管新理念摸索出自己的一套经营管理模式.“真切付出,心灵交汇”是我公司的服务理念.从点滴做起，精益求精，“始于细微,注重细节”是我公司的长处.团结进取 +诚实守信＋精细管理是企业发展的基本指导思想

一、实习概况

20xx年x月x日，我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的开始了我为期将近两个月的实习。心情有忐忑有兴奋，对即将开始的实习有很多的期待。进一步了解企业实际，全面深刻地认识企业会计的实际运营过程，熟悉和掌握市场经济条件下企业的会计运营规律。

二、实习内容

第一天的实习，我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里，看到别人进进出出，忙碌的样子，我只能待在一边，一点也插不上手，心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待，每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬，当即有些气馁的认为，难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时，我马上开始平静自己的心情，告诉自己，不要

急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料，我想应该会对我实习有帮助。

公司的会计部并没有太多人，设有一个财务主任，一个出纳，两个会计员，我很幸运，跟了一个从业多年的注册会计师，在他身上学到了很多东西，有一些确实是在学校里学不到的，就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候，那里他交代了一下我的工作内容，刚开始我还觉得蛮紧张的，再和他的交流之后，我渐渐的放松了自己。

他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践经验，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来朱会计让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。 步入工作岗位后，才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易，需要细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难，难的是分清哪些原始凭证，就是各种各样五花八门的#5@p。我除了公共汽车票外一个也不认识，什么机打#5@p，手写#5@p ，商业，餐饮，更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的#5@p我也不知道怎么走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题，然后就写出分录，和实际工作有着天壤之别。大家都很忙，一天做几家帐，没有人有时间交我辨认，于是我就去图书馆找这方面的书，找到一本《#5@p知识问答》，看完以后，再区分那些票据，思路清晰多了，后来我自己也练习了登记帐凭证，做完后让前辈帮我订正，几天下来，我的业务熟练了许多。

制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。而写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，

这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。

如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在朱会计教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。

曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了老板和同事给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么，想着找工作也不是件容易的事情?就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。现在的工作，相比其他人来说也不是很难，毕竟自己还是熟悉了这里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。

由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。

每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍

了事。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

三、总结

我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:

一、作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。

二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。

三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。

这将近二个月的实习给我的感触太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多地做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过毕业实习是学生更直接接触企业，进一步了解企业实际，全面深刻地认识企业会计的实际运营过程，熟悉和掌握市场经济条件下企业的会计运营规律，特别是企业市场营销工作的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题，并通过撰写实习报告，使学生学会综合应用所学知识，提高分析和解决企业市场营销问题的能力，并为撰写毕业(设计)论文做好准备。在将近两个月的实习时间里，我

在我的实习单位，了解和研究了企业主要的一些基本会计情况和问题，现作出以上报告。本次实习是我大学生活重要的里程碑，其收获和意义可见一斑。这次实习让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会，人际关系有时真的比工作能力还要重要，良好的人际能给我们的工作带来顺利，带来成功，带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。在这次的社会实践中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变，毕竟学校太单纯了。为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地!

第二篇：毕业实践报告封面

毕业实习(实践)报告

姓名

专业与班级 金融系保险实务班

实习单位 中国太平人寿

指导教师 夏丽

太平人寿保险公司实习报告

一、实习目的

毕业实习的目的是：接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下：

1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。 2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习，全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的经济工作者。

4、培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

二、实习时间

从20xx年x月x日至今

三、实习地点

中国太平人寿保险公司安徽分公司

四、实习单位和部门

多元行销部

五、实习内容：

（一）、实习经过：

参加了中国太平人寿安徽分公司为期一周的新人网点培训后，公司安排我们到其中的一个部门—中国多元行销部进行网点实习，成为一名该部门的一名TSR。

到了本部后，很荣幸，我被安排到的师傅是尹丹经理。在尹丹 经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作：

1、参加部门的会议（星期一、星期四，上午9：:0开始），吸收新知。会上一般是总结工作，分享经验，开展专题讲课，发布通知等。我认真做笔记，从中吸收到了新的知

识，间接获得了工作经验。

2、虚心请教童文历经理、夏风经理、石头师兄等，了解人寿的寿险产品，熟悉电话专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的人寿寿险产品有“吉祥安康”“美满人生”“精彩明天”“安心无忧”等。熟悉电话专员的日常业务是为客户服务，寻找客户。其工作流程有五个步骤：引导客户、了解客户、介绍产品、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果保险代理专员提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获取新的销售机会，新的销售循环又开始了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜访客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。

4、在尹丹 经理的安排下，作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《工作日志》（里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式），然后根据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某TSR，TSR对客户做了哪些服务，客户对TSR的服务满不满意，客户觉得TSR的服务有哪些地方需要改进等。在实习的这段时间里，我整理了工作方面的一些处理办法也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”和老师、领导们汇报一下：

一、对保险没兴趣

1．没兴趣，着太好了，假如说你对保险充满兴趣的话，不但是保险公司，连我都会害怕，因为一个说他对保险有兴趣的人，往往有问题存在，而你对保险没兴趣，说明你不会有道德风险，身体健康，正是我们最佳的承保对象，我想提供最好的资料给你参考，耽误您几分钟好吗？

2．保险不是讲兴趣，而是讲需要，保险不是奢侈品，而是必需品，不如我简单地为你做一下介绍，如果您觉得有需要再买也不迟。

3．先生/女士，您一定对保险没兴趣，象您现在在事业这样好，生活这样安定，怎么会有精力关心风险？而我的服务正是为您居安思危做准备的。

二、考虑一下，过一段时间再说

1．当然了，这是一张长期的契约，考虑也是非常重要的，只不过风险不是我们考虑好了才发生，早一天投保，早一天受益，要是以外发生了，再说就晚了，既然您已认识到了保险的意义与功用，早晚都要办，您还等什么呢？

2．先生/女士，什么时候买保险是你的权利，但作为保险从业人员，我必须给你一个忠心的建议：保险并不象一般商品，感觉到需要时，随买随用，一般人都因工作忙碌而忽略了很多事情，我觉得有义务提醒您，除了不停工作赚钱以外，还要尽快解决后顾之忧，精明的你一定比我更明白未雨绸缪的道理。

三、保险都是骗人的

1．请问你是不是被骗过？为什么这样讲呢？有很多人只买了一分意外保险，而不花时间详细去了解自己的权益，一口发生理赔时就会说这也不赔那也不赔，所以我希望你能详细看看我给你的条款。

2．保险绝对不是骗人的，骗人的东西怎么会受法律保护呢？您买的保险可能没有附加医疗险，才得不到理赔给付，以致于最终给您一个错觉。

四、单位已经有保险了

1．你在单位参加的保险是社会保险，它是一种基本保障，一般保额比较小，并不能完

全满足我们的需要，而我们的商业保险可以满足不同层次的需要，险种很多，可以补充社会保险的不足。

2．是吗？单位能给你买保险我真为你高兴，不过你是否永远在这个单位做下去呢？当你离开前再给自己买或退休时再买，到那时保费就贵了，我想还是现在就拥有自己的一份保险最好，你认为呢？

五、我已经保了很多人寿保险1．恭喜你，请问你都买了些什么保险，您以前买的保险恐怕有些已无法满足你现在的要求，保险就象穿衣服一样，一定要合身，不妨让我为你设计一份更合适你的保险计划好吗？

六、保险死了才赔，没什么用

1．其实保险有好多种，例如 有可以生存返还的，投资理财的，住院报销的，领养老金的，我们公司有很多种保险，您能给我一点时间，我会让您了解一下保险到底有多少种。

2．您说的很有道理，谁也不愿意死亡，但又谁能幸免呢？既然“死”是自然现象，但死之后的个种经验难题呢？如果您是有责任心的人，您会如何处理呢？其实保险就是让活着的人更好的生活。

七、我宁愿把钱存银行

1．银行是先付费后享受，保险是先享受后付费，银行是晴天借你伞，雨天赶紧收回，而保险是晴天不借伞，而雨天有拿伞的地方。

2．是的，以前我也这样认为，但我有一位朋友，他前段时间因急性肠炎住院开刀花了八千，把辛辛苦苦存入银行的钱一下提了出来，而跟他同病房的一个人花了一万多元，自己却只掏了不到两千元，是因为他参加了医疗保险，保险公司为他报销了八千多元，他每年只需交给交给保险公司300元，为什么我们不把风险转移给保险公司呢？银行与保险公司的功能是不一样的，何况国家还鼓励我们参加商业保险。

3．假如我们有三十个鸡蛋，都放在一个篮子里，如果有一天不小心篮子掉下来，会把所有的鸡蛋打破，但如果我们把它平放在三个篮子里，即使有一个蓝子掉下来，我们还会有二十个鸡蛋，买保险就如同同放鸡蛋，我们要学会分散投资，银行存款存取方便，灵活，投资股票、期货利润高，风险也高，买保险是为了保障万一，它可以在不测发生时保障我们的生活。

六、 实习总结：

1．在太平人寿优秀企业文化的熏陶，尹丹经理的指导，以及我的努力之下，我在太平人寿的实习获得了圆满成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了人寿的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌，并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了人寿这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，也是一种理财工具；保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识（Knowledge）、执着的态度（Attitude）、熟练的技巧（Skill）和良好的习惯（Habit）这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

2、巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识，实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“吉祥安康两全保险”“安心无忧”“福禄双至”“安享太平”等人寿的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户解释《吉祥安康两

全保险合同条款》《安享太平合同条款》等。

3、培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作能力。

4、提高了综合素质。（1）向部门优秀员工请教，掌握了一些好的工作方法。（2）协助尹丹经理做了一些内勤工作，不仅出色完成分配的工作任务并获得好评，而且提高了自己的创新能力。同时，获得了一些管理团队的方法。（3）作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查，提高了自己与人沟通的能力。

5、为以后就业做了模拟和演练。实习中，找到了自身状况与社会实际需要之间的差距，如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将及时补充相关知识，为正式工作做好充分的知识和能力准备。

实习的日子里，在太平人寿优秀企业文化的氛围中，我接受了锻炼，获得了提高。对于这次毕业实习，我的体会有很多，其中最深刻的有三点：

1、做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道，首先要诚信，要善于与人沟通，这样客户才会信任我们。只有“人”做好了，保险才能做好。

2、做保险代理人是做一项事业。银行保险代理专员是传播保障福音的幸福天使，为广大群众防范人生风险，让每个家庭都拥有平安。“帮助别人、成就自己”，这是一项伟大的事业。同时，做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意。所以我们要热爱自己的工作，对保险事业怀抱着无比的信心。只有事业心强的人，才能做好保险。

3、做保险代理人需要一种奋斗精神。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功，但不勤奋肯定不成功。只有不断进取。

在太平人寿实习的这段经历，对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业，都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业，我将努力工作，做一个优秀的保险代理人。电话营销是保险营销中的一个新的模式，它意味着广大百姓在足不出户的情况下就可以接受保险给你自己带来的保障。但是现在电话营销模式和具体的操作还存在许多的不足，但总的看、它是好的，新生的事物总要进过步履蹒跚，走过坦途，只有经过风雨才能成长。

曾经作为一个TSR，我会用我的真诚去沟通对面的客户，不管是她们了不了解，有没有时间，反感步反感这种方式。我都会坚持不懈，用心去打动他们。对于我的人生来说这也是一种历练，在无数次拒绝中寻找走下午的勇气。我想在我有这段经历之后，，我会成长的更迅速，走的更沉稳，走的更远。

还记得在那段工作的日子里，我最喜欢的一句话"坚持到底就是胜利".

第三篇：毕业实习报告封面模板

重庆交通大学

毕业实习报告

院(系)别： 土木建筑学院

专 业：土木工程专业（桥梁工程方向）

年级：

姓 名：

学 号：

指导教师：

20xx级 施晨昕 09010518 谭红梅

重庆交通大学土木工程学院桥梁工程系制

二○一○年x月

目 录

1 实习目的（3号字，黑体，一级标题，1.5行距，段前12磅，段后6磅） ........................... 1

2 实习时间与实习地点（3号字，黑体，一级标题，1.5行距，段前12磅，段后6磅） ....... 1

2.1 实习时间（小3号字，黑体，二级标题，1.5倍行距，段前6磅，段后6磅） ........ 1

2.2 实习地点（小3号字，黑体，二级标题，1.5倍行距，段前6磅，段后6磅） ........ 1

3 实习内容 .......................................................................................................................................... 1

3.1 XXXX（小3号字，黑体，二级标题，1.5倍行距，段前6磅，段后6磅） ................ 1

3.1.1 XXXX（4号字，宋体加粗，三级标题，1.5倍行距，段前6磅，段后6磅） . 1

4 心得体会 .......................................................................................................................................... 1

格式要求： .......................................................................................................................................... 2

1 实习目的（3号字，黑体，一级标题，1.5行距，段前12磅，段后6磅）

本次实习XXXXXX（正文，宋体，小4号字，1.5倍行距）

2 实习时间与实习地点（3号字，黑体，一级标题，1.5行距，段前12磅，段后6磅）

2.1 实习时间（小3号字，黑体，二级标题，1.5倍行距，段前6磅，段后6磅）

2.2 实习地点（小3号字，黑体，二级标题，1.5倍行距，段前6磅，段后6磅）

3 实习内容

3.1 XXXX（小3号字，黑体，二级标题，1.5倍行距，段前6磅，段后6磅）

3.1.1 XXXX（4号字，宋体加粗，三级标题，1.5倍行距，段前6磅，段后6磅）

4 心得体会

格式要求：

1） 毕业实习报告格式应满足本模板要求；

2） 报告中插入的公式、图、表应予以编号，如式4.3，图2.4，表

3.5等，对图、表，还应给出相应的图名、表明，如“图2.4 梁体已经顶死”；图名、表名采用5号黑体，居中布置；表名前和图名后各空一行。

图2.4 梁体已经顶死

（下空一行）

表2.1 XXXXX

3） 报告字数应不少于5000字，其中，心得体会应不少于500字；

4） 页边距：上3cm，下2.5cm，左3cm、右3cm；

5） 同学可以在本模板基础上直接进行修改，以简化工作量；

6） 章、节、目只需3级，分别用一级、二级、三级标题标示，以

便出现在目录中；