测试报告模板

原创作者：jerry

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最后修改时间：20xx-2-15

1简介

1.1 编写目的

本测试报告的具体编写目的，指出预期的读者范围。

实例：本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）。预期参考人员包括用户、测试人员、、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。

提示：通常，用户对测试结论部分感兴趣，开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息，项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视，而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。此部分可以具体描述为什么类型的人可参考本报告XXX页XXX章节，你的报告读者越多，你的工作越容易被人重视，前提是必须让阅读者感到你的报告是有价值而且值得浪费一点时间去关注的。

1.2项目背景

对项目目标和目的进行简要说明。必要时包括简史，这部分不需要脑力劳动，直接从需求或者招标文件中拷贝即可。

1.3系统简介

如果设计说明书有此部分，照抄。注意必要的框架图和网络拓扑图能吸引眼球。

1.4术语和缩写词

列出设计本系统/项目的专用术语和缩写语约定。对于技术相关的名词和与多义词一定要注明清楚，以便阅读时不会产生歧义。

1.5参考资料

1．需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考的东东。

2．测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等等

2测试概要

测试的概要介绍，包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等，主要是测试情况简介。（其他测试经理和质量人员关注部分）

2.1测试用例设计

简要介绍测试用例的设计方法。例如：等价类划分、边界值、因果图，以及用这类方法(3-4句)。

提示：如果能够具体对设计进行说明，在其他开发人员、测试经理阅读的时候就容易对你的用例设计有个整体的概念，顺便说一句，在这里写上一些非常规的设计方法也是有利的，至少在没有看到测试结论之前就可以了解到测试经理的设计技术，重点测试部分一定要保证有两种以上不同的用例设计方法。

2.2测试环境与配置

简要介绍测试环境及其配置。

提示：清单如下，如果系统/项目比较大，则用表格方式列出

数据库服务器配置

CPU：

内存：

硬盘：可用空间大小

操作系统：

应用软件：

机器网络名：

局域网地址：

应用服务器配置

…….

客户端配置

…….

对于网络设备和要求也可以使用相应的表格，对于三层架构的，可以根据网络拓扑图列出相关配置。

2.3测试方法(和工具)

简要介绍测试中采用的方法(和工具)。

提示：主要是黑盒测试，测试方法可以写上测试的重点和采用的测试模式，这样可以一目了然的知道是否遗漏了重要的测试点和关键块。工具为可选项，当使用到测试工具和相关工具时，要说明。注意要注明是自产还是厂商，版本号多少，在测试报告发布后要避免大多工具的版权问题。

3测试结果及缺陷分析

整个测试报告中这是最激动人心的部分，这部分主要汇总各种数据并进行度量，度量包括对测试过程的度量和能力评估、对软件产品的质量度量和产品评估。对于不需要过程度量或者相对较小的项目，例如用于验收时提交用户的测试报告、小型项目的测试报告，可省略过程方面的度量部分；而采用了CMM/ISO或者其他工程标准过程的，需要提供过程改进建议和参考的测试报告－主要用于公司内部测试改进和缺陷预防机制－则过程度量需要列出。

3.1测试执行情况与记录

描述测试资源消耗情况，记录实际数据。（测试、项目经理关注部分）

3.1.1测试组织

可列出简单的测试组架构图，包括：

测试组架构 （如存在分组、用户参与等情况）

测试经理（领导人员）

主要测试人员

参与测试人员

3.1.2测试时间

列出测试的跨度和工作量，最好区分测试文档和活动的时间。数据可供过程度量使用。

例如 XXX子系统/子功能

实际开始时间－实际结束时间

总工时/总工作日

任务 开始时间 结束时间 总计

合计

对于大系统/项目来说最终要统计资源的总投入，必要时要增加成本一栏，以便管理者清楚的知道究竟花费了多少人力去完成测试。

测试类型 人员成本 工具设备 其他费用

总计

在数据汇总时可以统计个人的平均投入时间和总体时间、整体投入平均时间和总体时间，还可以算出每一个功能点所花费的时/人。

用时人员 编写用例 执行测试 总计

合计

这部分用于过程度量的数据包括文档生产率和测试执行率。

生产率人员 用例/编写时间 用例/执行时间 平均

合计

3.1.3测试版本

给出测试的版本，如果是最终报告，可能要报告测试次数回归测试多少次。列出表格清单则便于知道那个子系统/子模块的测试频度，对于多次回归的子系统/子模块将引起开发者关注。

3.2覆盖分析

3.2.1需求覆盖

需求覆盖率是指经过测试的需求/功能和需求规格说明书中所有需求/功能的比值，通常情况下要达到100％的目标。

需求/功能（或编号） 测试类型 是否通过 备注

[Y][P][N][N/A]

根据测试结果 ，按编号给出每一测试需求的通过与否结论。P表示部分通过，N/A表示不可测试或者用例不适用。实际上，需求跟踪矩阵列出了一一对应的用例情况以避免遗漏，此表作用为传达需求的测试信息以供检查和审核。

需求覆盖率计算 Y项/需求总数 ×100％

3.2.2测试覆盖

需求/功能（或编号） 用例个数 执行总数 未执行 未/漏测分析和原因

实际上，测试用例已经记载了预期结果数据，测试缺陷上说明了实测结果数据和与预期结果数据的偏差；因此没有必要对每个编号在此包含更详细的说明的缺陷记录与偏差，列表的目的仅在于更好的查看测试结果。

测试覆盖率计算 执行数/用例总数 ×100％

3.2缺陷的统计与分析

缺陷统计主要涉及到被测系统的质量，因此，这部分成为开发人员、质量人员重点关注的部分。

3.3.1缺陷汇总

被测系统 系统测试 回归测试 总计

合计

按严重程度

严重 一般 微小

按缺陷类型

用户界面 一致性 功能 算法 接口 文档 用户界面 其他

按功能分布

功能一 功能二 功能三 功能四 功能五 功能六 功能七

最好给出缺陷的饼状图和柱状图以便直观查看。俗话说一图胜千言，图标能够使阅读者迅速获得信息，尤其是各层面管理人员没有时间去逐项阅读文章。

图例

3.3.2缺陷分析

本部分对上述缺陷和其他收集数据进行综合分析

缺陷综合分析

缺陷发现效率 ＝ 缺陷总数/执行测试用时

可到具体人员得出平均指标

用例质量 ＝ 缺陷总数/测试用例总数 ×100％

缺陷密度 ＝ 缺陷总数/功能点总数

缺陷密度可以得出系统各功能或各需求的缺陷分布情况，开发人员可以在此分析基础上得出那部分功能/需求缺陷最多，从而在今后开发注意避免并注意在实施时予与关注，测试经验表明，测试缺陷越多的部分，其隐藏的缺陷也越多。

测试曲线图

描绘被测系统每工作日/周缺陷数情况，得出缺陷走势和趋向

重要缺陷摘要

缺陷编号 简要描述 分析结果 备注

3.3.3残留缺陷与未解决问题

残留缺陷

编号：BUG号

缺陷概要：该缺陷描述的事实

原因分析：如何引起缺陷，缺陷的后果，描述造成软件局限性和其他限制性的原因

预防和改进措施：弥补手段和长期策略

未解决问题

功能/测试类型：

测试结果：与预期结果的偏差

缺陷：具体描述

评价：对这些问题的看法，也就是这些问题如果发出去了会造成什么样的影响

4 测试结论与建议

报告到了这个部分就是一个总结了，对上述过程、缺陷分析之后该下个结论，此部分为项目经理、部门经理以及高层经理关注，请清晰扼要的下定论。

4.1测试结论

1． 测试执行是否充分（可以增加对安全性、可靠性、可维护性和功能性描述）

2． 对测试风险的控制措施和成效

3． 测试目标是否完成

4． 测试是否通过

5． 是否可以进入下一阶段项目目标

4.2建议

1．对系统存在问题的说明，描述测试所揭露的软件缺陷和不足，以及可能给软件实施和运行带来的影响

2．可能存在的潜在缺陷和后续工作

3．对缺陷修改和产品设计的建议

4．对过程改进方面的建议

测试报告的内容大同小异，对于一些测试报告而言，可能将第四和第五部分合并，逐项列出测试项、缺陷、分析和建议，这种方法也比较多见，尤其在第三方评测报告中，此份报告模板仅供参考。

第二篇：测试报告模板

第1章 引言

1.1 编写目的

本测试报告的具体编写目的，指出预期的读者范围。

实例：本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）并对测试质量进行分析。作为测试质量参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读。

小TIPS：通常，用户对测试结论部分感兴趣，开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息，项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视，而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。

1.2 名词解释

列出本计划中使用的专用术语及其定义

列出本计划中使用的全部缩略语全称及其定义

缩写词或术语 英文解释 中文解释

1.3 参考及引用的资料

列出本计划各处参考的经过核准的全部文档和主要文献。

第2章 测试概述

2.1 测试对象

对测试项目进行简要的说明。

2.2 项目背景

对项目目的进行简要说明。必要时包括简史，这部分不需要脑力劳动，直接从需求或者招标文件中拷贝即可。

2.3 测试目的

对测试项目的测试目的进行简要的说明，主要描述测试的要点、测试范围和测试目的。

2.4 测试时间

简要说明测试开始时间与发布时间。

2.5 测试人员

列出项目参与人员的职务、姓名、E-mail 和电话。

职务 姓名 E-Mail 电话

开发工程师

CVS Builder

开发经理

测试负责人

测试人员

2.6 系统结构

对系统的结构进行简要描述。参考系统白皮书，使用必要的框架图和网络拓扑图能更加直观。

第3章 测试方法

测试方法和测试环境的概要介绍，包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等，主要是测试情况简介。

2.1测试用例设计

简要介绍测试用例的设计方法，使得开发或测试经理等人员阅读的时候容易对测试用例的设计有个整体的印象，特别是一些异常的设计方法或关键测试技术，需要在这里进行说明。

3.1 2.2测试环境

3.1.1硬件环境

描述建立测试环境所需要的设备、用途及软件部署计划。

“机型（配置）”：此处说明所需设备的机型要求以及内存、CPU、硬盘大小的最低要求。 “用途及特殊说明”：此设备的用途，如数据库服务器，web服务器，后台开发等；如有特殊约束，如开放外部端口，封闭某端口，进行性能测试等，也写在此列；

“软件及版本”：详细说明每台设备上部署的自开发和第三方软件的名称和版本号，以便系统管理员按照此计划分配测试资源；

“预计空间”：说明第三方软件和应用程序的预计空间；

“环境约束说明”：建立此环境时的特殊约束。如需要开发外部访问端口，需要进行性能测试等。

平台1：SUN

机型（配置） IP地址 操作系统 用途及特殊说明 软件及版本 预计空间

SUN450 10.1.1.1 oracle8.1.2 2G

平台2：IBM

机型 IP地址 操作系统 用途 第三方软件及版本 预计空间

3.1.2软件环境

软件需求 用途

3.2 测试工具

此项目将列出测试使用的工具以及用途：

测试工具 用途

自动测试工具

2.3测试方法

简要介绍测试中采用的方法和测试技术。主要是黑盒测试，测试方法可以写上测试的重点和采用的测试模式，这样可以一目了然的知道是否遗漏了重要的测试点和关键块。

第4章 测试结果及缺陷分析

这是测试报告的核心，主要汇总测试各种数据并进行度量，度量包括对测试过程的度量和能力评估、对软件产品的质量度量和产品评估。

4.1 覆盖分析

4.1.1需求覆盖分析

需求覆盖率是指经过测试的需求/功能和需求规格说明书中所有需求/功能的比值，通常情况下要达到100％的目标。

需求/功能（或编号） 测试点描述 是否测试 重要等级 是否通过 备注

根据测试结果，按编号给出每一测试需求的通过与否结论。

需求覆盖率=测试通过需求点/需求总数×100％

4.1.2测试覆盖分析

测试覆盖是指根据经过测试的测试用例和设计测试用例的比值，通过这个指标获得测试情况的数据。

需求/功能（或编号） 测试用例数 执行数 未执行数 通过数 失败数 备注

测试覆盖率=执行数/用例总数×100％

测试通过率=通过数/执行数×100％

4.2 缺陷统计与分析

对测试过程中产生的缺陷进行统计和分析。

4.2.1缺陷统计

4.2.1.1 所有bug列表

这部分主要列出测试过程中的所有bug，并对其进行描述。

序号 BUGID 描述 等级 模块 测试人员 开发人员

4.2.1.2 重要解决bug列表

这部分主要列出测试过程中产生关键的并且解决了的bug，对于重要的bug，需要对其产生的原因和解决方法进行分析说明。

序号 BUGID 描述 等级 模块 测试人员 开发人员 Bug分析

4.2.1.3 遗留bug列表

这部分主要列出已经发现尚未被解决的bug，并对其进行描述，对于未解决的问题，需要在测试报告中详细分析产生的原因和避免的方法。

序号 BUGID 描述 等级 模块 测试人员 开发人员 Bug分析

4.2.2缺陷分析

本部分对上述缺陷和其他收集数据进行综合分析

4.2.2.1 缺陷综合分析

缺陷发现效率 ＝ 缺陷总数/执行测试用时

可到具体人员得出平均指标

用例质量 ＝ 缺陷总数/测试用例总数 ×100％

缺陷密度 ＝ 缺陷总数/功能点总数

缺陷密度可以得出系统各功能或各需求的缺陷分布情况，开发人员可以在此分析基础上得出那部分功能/需求缺陷最多，从而在今后开发注意避免并注意在实施时予与关注，测试经验表明，测试缺陷越多的部分，其隐藏的缺陷也越多。

4.2.2.2 测试曲线图

描绘被测系统每工作日/周缺陷数情况，得出缺陷走势和趋向。比如：

4.3 性能数据与分析

这部分简要地列出性能测试结果，并对测试结果进行分析说明，以说明是否符合软件需求。该部分也可以在性能测试报告中进行说明。

4.3.1性能数据

记录测试输出结果，将测试结果的数据表格，图表如实的反映到测试结果中。用于数据分析。例如：

短信数目

（万条） 时间

(秒)

平均速度

(条/秒)

最高速度

(条/秒)

最低速度

（条/秒）

IDLE占用率

(平均，%)

MEM使用率

(平均，%))

CPU使用率

(平均，%)

4.3.2测试结论

记录测试输出结果。用于数据分析。例如：

在分别处理1万条神州行和全球通的MO短信的情况下，短信处理速度为400条/秒。 测试结果对比：IAGW1.1短信最大处理能力为330个条/秒，本次release的IAGW1.1性能略有提高。

各模块运行稳定。

4.4 软件尺度

这部分主要是软件质量量度的一个尺度总表，主要是对上述分析的一个总结。

项目 结果 描述

测试执行时间跨度

测试执行总天数

测试准备时间

测试总时间

软件Build次数

测试人力资源

测试硬件资源

测试项目总数

自动测试项目总数

推迟测试项目总数

未测试项目总数

测试案例总数

自动测试案例总数

成功测试案例总数

发现错误总数

修正错误总数

已知错误总数

测试执行时间细分

Accecpt Test

Smoke Test

Build First

Regress Test First

Build Second

Regress Test Second

Release Check

第5章 测试总结和建议

这部分是测试报告中最关注的内容，主要是对测试过程产生的测试结果进行分析之后，得出测试的结论和建议。这部分为测试经理、项目经理和高层领导最关心的部分，因此需要准确、清晰、扼要地对测试结果进行总结。

5.1 软件质量

说明该软件的开发是否达到了预期的目标，能否交付使用。

5.2 软件风险

说明测试后可能存在的风险，对系统存在问题的说明，描述测试所揭露的软件缺陷和不足，以及可能给软件实施和运行带来的影响。

5.3 测试结论

对测试计划执行情况以及测试结果进行总结，包括：

1．测试计划执行是否充分（可以增加对安全性、可靠性、可维护性和功能性描述）

2．对测试风险的控制措施和成效

3．测试目标是否完成

4．测试是否通过

5．是否可以进入下一阶段项目目标

5.4 测试建议

对软件的各项缺陷所提出的改进建议，如：各项修改的方法、工作量和负责人、各项修改的紧迫程度、后续改进工作的建议、对产品修改和设计的建议、对过程管理方面的建议等