20xx年*****项目经营部工作总结

20xx年我部紧密围绕项目部大干中心任务，认真落实部门职责及目标，坚持团结拼搏、求真务实、开拓创新。以前辈们的先进管理经验为基础，不断探索发展新路线，努力创建具有高铁特色的经营管理模式，为分局开拓铁路市场打下夯实的基础。在过去的一年中紧跟公司建设发展的步伐，积极响应分局发展目标，扎扎实实的开展项目经营工作，以分局利益发展为前提，项目发展为主导，积极响应公司及分局分包管理办法，主抓成本控制，细化合同管理，协调队伍稳定等工作，为项目部发展奠定夯实基础，今年工作总结如下：

一、 项目部各项指标及完成情况

20xx年项目完成产值00000万元，累计完成产值00000万元，20xx年对上办理结算00000万元，累计对上办理结算000000万元。20xx年对下办理结算0000万元， 20xx年上缴公司及分局管理费00000万元，贡献率指标为完成00000，费用上缴率指标完成00000。其中20xx年分包成本00000万元，自营成本00000万元，项目部管理成本00000万元，实现毛利00000万元，毛利率：00000。

二、 项目概况及完成的主要经营工作

项目概况：*****专线XCZQ-**标段，正线全长31.8Km，桩号为DK152+500～DgK184+300,施工地点在********内。中标施工单位为*******8，中标金额为****亿元，合同总工期为48个月。我公司作为切块分包单位承担合同额21%左右的施工内容，主要包括两座桥梁及两座隧道线下土建工程施工，切包合同价款4.68亿元，施工工期

41个月（20xx年x月x日～20xx年x月x日）。

20xx年经营部日常主要完成：对上结算按季度办理5次，对下结算按月办理12次，完成1次《建造合同》的调整，完成4次《经济活动分析报告》，变更立项22项，累计变更立项44项，完善了综合管理系统及经营子系统的信息录入工作，按时按质完成了项目领导安排的其他日常工作。

20xx年经营部其他完成：1.完成了*****亏损报告的处理及****施工成本的测算工作。2.完成了****甲供材料供应单价的测算工作。

3.针对****施工亏损情况并以报告形式上报分局，得分局批复后按分局批复文件处理*******亏损报告并签订补充协议。4.完成了****桩基亏损报告的处理及桥梁桩基施工成本测算工作。5.完成了节段预制拼装梁的成本测算工作。6.完成了***Ⅱa变更的概预算工作及与设计、业主协调Ⅱa变更工作。

三、 经营管理中存在的问题及措施

项目经营管理中存在的问题：1.项目部经营人员匮乏，全面的施工成本掌控较少，项目管理人员经营意识淡薄，施工成本记录资料欠缺，造成对架子队现场施工成本的难以掌控，对后期竣工结算工作影响较大。2.项目部组织的经营培训学习时间较少，经营人员能力提升缓慢且全面性较差，造成遇大事将会捉襟见肘。

项目经营管理对存在问题的措施：1.加强项目经营人员的培养工作，将培养经营人才建设放在首要任务。2.加强项目管理人员经营意识，增加全体职工使命感。端正工作态度，实事求是，统一思想，将

项目发展放在工作首位。

四、 20xx年经营工作重心

20xx年将是****由大干阶段进入尾期工程的阶段，项目部***特****8将在20xx年的中旬完工，经营部也将面临又一大考验，能否渡过此次考验将决定项目部的成败与否。因此20xx年的工作重心为：

1.****8**的施工成本测算工作及与竣工结算工作。2.解决分包商上报的亏损补偿报告及索赔报告。3.根据实际情况调整《建造合同》。

第二篇：20xx年经营部工作总结

20xx年度经营部工作总结

20xx年是经营部快速发展的一年，也是经营职能完善、细化的一年。在总结部门业务开展情况的同时，总结执行过程中自身存在的不足，找到有效改善措施加以改进与完善，以便于梳理好明年的工作计划与重点是此次总结的最终目的。

现就经营部20xx年度工作完成情况作如下汇报：

在本年度的工作中，检查服务标准和经营创收是经营部的主要任务。在考核各小区服务标准中，本着提高物业服务水平和认真落实各项服务标准的原则，坚持每周对各小区未达标项目下达限期整改通知单，全年（4月份接受考核任务）共下达整改项目350项，有效的提高了物业公司的服务水平。同时每周向总经理汇报服务标准检查情况，为总经理了解各小区服务现状提供第一手资料。四防安全是物业工作的重中之重，为了给业主一个安全舒适的生活环境，经营部每月配合集团总部对各小区进行四防安全检查，将安全隐患提前发现，提前处理，全年各小区无重大安全事故发生。在经营创收方面，全年累计提出六项符合家天下物业公司的创收方案，在经过系统全面的市场调查与招商洽谈，实现原有资产出租XXX元，在8月份接受安达天下尾盘销售任务的同时，通过对房地产市场大环境的调研，重新调整了车位、车库、门市的销售价格，在与客户洽谈中掌握了一定的先机，销售车位XXX个，实现额外创收XXX元，在销售安达天下小区尾盘的同时，抓住契机，对闲置的3间门市短期招租，实现XXX元的

创收。在对业主的走访调查与沟通中，了解业主的需求，在安达天下小区新建地上车库2间、库房1间，施工前期在安达物业的大力配合下，为公司降低材料成本多次调研材料市场，按照施工要求和时间较好完成施工任务，在施工完成的同时完成招租任务，即时实现创收

3.2万元/年，同时也为天下城创收积累了宝贵的经验。全年各项经营创收累计XXX元，为20xx年经营创收工作打下良好基础。在外联工作方面，年初在对德利工业园的物业委托管理招标工作中，亲自前往现场考察二次，针对德利工业园的物业委托管理写成商业策划书，为物业公司日后接管其他小区积累了经验。8月份在市物业办对全市物业公司资质年审中，在与物业办工作人员多次沟通和物业相关人员的协助下，按时按要求填报各项资料，圆满的完成物业公司资质年审。在内部管理方面，编写了《物业公司劳务层奖罚制度》、《客服中心组建方案初稿》，在针对总部进行的物业公司全体人员培训内容进行了一次内部考试，巩固了全体人员对培训内容的掌握。

在20xx年经营部工作实践中，总结出以下不足之处：

首先，缺乏严格的品质管理体系，导致物业标准化落实不够。同时，工作人员知识专业性不强，有待于进一步提高，理论与实践结合得不够，创新意识不强等。所以，下一步，经营部将建立规范化、制度化、严格的品质管理体系，提高工作人员的专业知识，使物业公司经营多样化，品牌建设特色化，从传统、单一的物业基础服务向创新、多样化的物业服务转型。

展望20xx，经营部将对自身提高要求，充分利用有限资源，尽

其所能将物业创收利润最大化，实现创收15万元，并扩大物业公司经营服务范围，大力推广先进管理模式，实现物业公司发展多元化、规范化、功能化。同时对“天下城”项目作前期介入，一方面与天下城物业积极配合协助办理入住手续、完善其各项管理制度，使“天下城”项目较快步入轨道，另一方面根据安达天下小区装修期间出售建材及招商与装修有关的一系列商家进园区的经验，在天下城小区开展便民服务并且可有一部分可观的创收。在20xx年的工作中，经营部将面对机遇，克服面临的困难，迎接新的挑战，节节攀升，再创新高！

总结部门：经营部

20xx年x月x日