强化队伍建设 提升营销能力

全力打造团队精英营销新模式

在合行营销团队组建大会上的讲话

合行党委书记、董事长 张新荣

（20xx年x月x日）

同志们：

今天我们在这里召开全行营销团队成立大会，抽调全行的业务精英组建营销团队，这将开启我行业务营销的新纪元，必将成为我行业务发展史上新的里程牌。在此，我代表合行党委、董事会向成为我行首批营销团队的40名队员表示热烈的祝贺！

营销团队的成功组建对整合我行优势资源，提升核心竞争力将起到至关重要的作用，借此机会，我也对营销团队今后的工作提几点要求和希望。

一、统一思想，充分认识组建营销团队的重要意义 “以客户为中心、以市场为导向”是商业银行的核心经营理念，由全员营销向精英营销转变也是商业银行业务拓展的必由之路。近年来，各大商业银行、股份制银行纷纷组建了自己的营销团队，对各层次的客户实行差别化营销，已经成为整合存量资源、巩固客户关系、拓展新兴市场、强化风险控制、提高综合收益的重要手段。在新的经济金融环境下，转变营销理念，开展精英营销，对我行走特色差异化发展道

路，实现经营模式和发展方式转型，进而推动各项业务持续快速发展和经营体制改革具有重要的现实意义。

（一）精英营销是巩固我行与优质客户合作关系的需要 随着国家投融资体制改革的进一步深化，直接融资在社会融资总量中的占比将不断上升，利率市场化、“金融脱媒”也在持续深化，一些优质企业对银行信贷融资的依赖性趋于下降，银行间接融资空间受到严重挤压。用好用活金融资源，创新服务模式，向优质客户提供管家式、综合化、全流程服务，将是我行巩固优质客户银企关系新的必要途径。通过精英营销为优质企业上下游提供全面金融服务，为企业高管和重点员工提供优质个人金融服务，有效支持企业巩固上游供应商，扶持下游经销商，培育终端用户市场，打造强大的产、供、销体系，帮助客户做大所在行业的市场份额，必将有助于提高大客户对我行的忠诚度、依赖性和业务粘合度，使银企合作关系在新的环境与条件下得以巩固发展。

（二）精英营销是有效拓展优质客户、优质市场、优质业务的需要

通过精英营销团队建设，努力在我行打造一支政治可靠、业务精湛、作风过硬、富有进取心的客户营销团队，将单一的业务营销转化为综合的理财服务，将我行营销方向逐渐转向优质客户、优质市场和优质业务，进而切实做强做大我行的优质客户、优质市场与优质业务，奠定可持续的科学发展

基础。

二、加强自身学习，提高业务素质和营销技能

现代化的金融服务将是由人格魅力、思想品行、专业素质等综合因素所构成的个人品牌的竞争。专业化、人性化、个性化的金融服务将是银行客户营销的必由之路。客户经理在业务营销的过程中更是代表了合行的形象，因此营销人员不但要精通业务，还要在业务营销时体现出较高的个人素养，具备一定的营销技能。这就需要我们在日常工作中不断积累、不断学习，营销团队组建后，市场发展部要经常性地组织业务培训和团队活动，不断提高队员的专业素质和营销技能，全体队员更要通过阅读书籍、报刊及时了解经济金融动向，掌握最新的金融理论知识。只有这样，我们才能在业务营销过程中始终与客户站在同一高度，为客户提供专业化、职业化的金融服务，才能取得客户的认同和认可，达到我们营销的目的。

三、创新工作思路，提高营销的实效性

市场营销是一项复杂而十分具有挑战性的工作，面对千变万化的市场，我们的团队要时刻转变工作观念、方式和方法，转变那些旧的、束缚业务发展的思想观念、工作模式。团队要建立和完善鼓励创新的机制和制度，破除只防出错、不求创新，只求保险、不担风险，只循陈规、不探新路的思维定势，积极营造和弘扬推崇探索、宽容失败，激励成功、

善待挫折，鼓励冒尖、包容个性的创新文化，形成勇于创新、敢于创新的良好风气和氛围。全体营销队员要时刻迸发着工作热情，体现出敢为人先的勇气，不拘泥于原有的条条框框，创新思路干工作，一切以“业绩最优、贡献最大、发展最快”为出发点，不断提高营销工作的实效性。

四、强化信息交流，突出营销团队的整体优势

所谓“人心齐、泰山移”，今天我们在这里组建客户营销团队，就是要改变原来单打独斗的工作方式，形成“小团队攻重点、大团队抓难点”的业务营销新局面，对一些大客户、优质客户，我们就要集中优势力量，一举攻克。团队成员之间要学会合作，注意发扬团队作战的作风，市场发展部的沟通协调作用一定要发挥好，对团队成员反馈的信息及时向分管汇报，争取工作上的主动性。

市场的竞争朝夕变幻，既然组建了营销团队，我们就要发挥团队的作用，凝聚团队的力量，发挥团队的速度，实现工作上的突破。

五、增强工作的主动性，提升我行的金融服务质量 随着国家金融体制改革的不断推进，银行业“卖方市场”的格局已被彻底打破，“坐等客户上门”只是我们的一厢情愿，对于已经被推向市场经济的银行业竞争格局我们要有清醒的认识，在业务营销和客户拓展工作中，一定要主动出击。“狭路相逢勇者胜”，我们一定要敢于和商业银行抢市场、

拼服务。继续发挥我们的优良传统，“走千家、进万户”，将我们的服务工作做实做细，不断壮大客户群体。

同志们，开展精英团队营销是实施我行经营管理与发展方式转型的重要战略决策，作为我行首批客户营销团队的成员，你们肩负着神圣的使命，背负着全行的希望，大家务必统一思想、提高认识，按照视野更宽、起点更高、魄力更大、步伐更快的要求，加快推进优质市场、优质客户、优质业务的创新拓展，求真务实抓成效、正风正己尽责任，共同创造我行更加科学、更富特色、更富活力的美好未来。

第二篇：团代会领导讲话

在共青团绥芬河市

第六次代表大会上的讲话

各位代表、青年朋友们：

共青团绥芬河市第六次代表大会今天隆重开幕了，这是全市广大团员青年政治生活中的一件大事。在此，我代表市委、市政府，向大会的召开表示热烈的祝贺！向全市各界青年、共青团员和广大青少年工作者致以亲切的问候！

市八次党代会以来，绥芬河市的改革开放和现代化建设实现了跨越式发展，城乡面貌发生了巨大变化。特别是20xx年至今，全市上下戮力同心共同抗击国际金融危机带来的巨大压力，在困境中谋发展，在发展中促转型。绥芬河综合保税区、五花山水库、大亚工业园、高速公路、高速铁路等一大批战略项目启动并取得了重要进展。在此期间，全市各级团组织围绕中心、服务大局，在推动广大青年创业就业、促进中俄青年文化交流、服务经济社会发展、加强团组织自身建设等方面，做了大量卓有成效的工作，为绥芬河的改革发展稳定作出了积极贡献。实践证明：我市广大团员青年不愧是昂扬向上、奋发有为的新一代，共青团组织不愧为党的得力助手和后备军。

当前，我市正处于加快推进沿边开放战略升级的关键期和机遇期，为广大青年施展才华、实现理想抱负提供了广阔的舞台。全市各级团组织和广大团员青年一定要认清形势，振奋精神，进一步增强历史使命感和政治责任感，珍惜青春年华，牢记时代重托，踊跃投身于加快绥芬河科学发展、创新发展、和谐发展的宏伟大业中，为绥芬河更加美好的明天奉献自己的青春和力量。在此，我代表市委对全市广大团员青年和团组织提几点希望和要求：

一、要勤于思考，精于学习，做解放思想的先行者

一个民族，如果她的青年一代墨守成规，那么这个民族就必定缺乏活力。历史一再证明，社会发展每到关键转折点，都会有突破性的标志，这些标志有明显的共同点，就是都有思想解放的烙印，都有青年先锋的身影。20xx年我市召开了全市改革开放30周年纪念大会，认真全面总结了绥芬河xx年来的发展经验。其中第一条也是绥芬河最成功、最重要的经验就是“坚持解放思想、敢想敢试”。可以说解放思想始终贯穿于绥芬河改革开放和现代化建设的全过程。当前绥芬河的发展又一次处于转折的关键时期，迫切需要进行新一轮解放思想，新一轮解放思想就是要解决实现什么样的发展、怎样更好发展的问题。希望广大青年朋友们在新一轮思想解放中勇于打破一切束缚发展的精神枷锁，致力改变一切妨碍自身进步的习惯思维，敢闯敢试，敢为人先，做全市解放思

想的先锋队。青年朋友们要认真参与、积极思考，通过思想的交流和碰撞，共同解读绥芬河、研究绥芬河、献计绥芬河、创业绥芬河、建设绥芬河，真正成为绥芬河发展的思想引领者、思路谋划者、推动落实者。

全面提升绥芬河的沿边开放水平，不仅需要思想理论的提升、开放程度的提升、硬件设施的提升，更需要人力资源的提升和软实力的支撑。我市需要大量精通国际贸易的管理型人才、服务进出口加工业的技能型人才和从事现代服务业的实用型人才。我希望团员青年要倍加珍惜青春年华，以强烈的求知欲望，只争朝夕，抓紧学习。所以我建议大家少一点休闲的时间，多一点读书的时间，一定要在知识的阶梯上不断向上攀登，实现自己思想的升华，早日成为推动绥芬河快速发展的建设者和创业者。

二、要立足本岗、勇于实践，做加快发展的推动者

绥芬河的广大团员青年作为推动经济社会发展的主力军，肩负的责任重大、使命光荣，必须在推进全市建设的进程中充分发挥中坚作用。因此，广大青年团员要积极投身到经济社会的发展实践中去，努力为加快发展贡献力量和智慧。

青年公务员要改进工作作风、提高执行力，围绕重点工作、重点项目促发展。特别是在经济部门任职的青年同志，要紧盯综合保税区、五花山水库、机场、公路铁路建设等事

关绥芬河长远发展的重大项目，在谋划、招引、建设等方面真抓实干、献策出力；在窗口、商贸旅游服务行业的广大青年要围绕服务促发展，你们优质、高效的服务，就是绥芬河最美的名片，优化发展环境需要你们立足本职岗位、埋头苦干，努力在平凡的岗位上追求卓越，创造一流。企业的青年职工要围绕创新促发展，我市进出口加工业要实现转型升级，需要技术创新和管理革新。“两新”组织的广大青年要大胆创新、勇于革新，不断提高自身的技术能力、创新能力、管理能力，真正成为企业转型、产业升级的推动者；农村青年要围绕创业促发展，绥芬河的新农村建设为广大农村青年提供了一片创业的沃土，广大农村青年要用好政策、选好项目、锐意进取、大胆创业，在干事业、办企业、兴家业的实践中成就人生价值。

当前我市正在开展 “三优”文明城市创建活动，我希望全市广大团员青年当先锋、打头阵。创建三优文明城市是我市全面提高综合竞争力、推动经济社会更好更快发展的迫切需求，是改善城乡面貌、造福人民群众的民生工程。全市广大青年要积极投身到整治周边环境、创建花园式城市的各项活动中去，做创建优美环境的参与者；要带头遵守规章秩序，大力倡导文明新风，做保持优良秩序的维护者；要提高自身业务素质、提高服务质量和效率，做提供优质服务的践行者。

三、要适应形势、敢于创新，做广大青年干事创业的引领者

共青团工作是党的群众工作的重要组成部分。全市各级团组织要坚持眼睛向下、重心下移，使团的基层组织网络覆盖全体青年，使团的各项工作和活动影响全体青年。我鼓励你们放手去积极探索团组织设臵的新模式，力争把团组织渗透到市场经济运作的各个环节，延伸到社会生活的各个领域，扩大覆盖面，做到青年有组织、组织有青年。我们团组织就是要把青年们团结在周围，凝聚青年的力量资源，更好地发挥党联系青年的纽带作用。

青年是祖国的未来，民族的希望。青年兴则国家兴，青年强则国家强。我们党只有赢得青年，才能赢得未来。全市各级党组织要从全面推进绥芬河改革开放和现代化事业的高度，加强和改善对共青团工作的领导，自觉把共青团工作纳入党委工作的议事日程，时时关心、处处支持，帮助团的工作顺利开展。当前，党建与团建遇到的新情况、新问题在许多方面具有共性。我们要以党建带团建，把团建纳入到党建中，努力为共青团工作的开展创造良好条件。同时，要充分发挥团组织的助手作用，特别是在一些集中了大量青年的“两新”组织中，可以通过建立共青团组织，增强党的工作的渗透力，使更多来绥务工发展的青年找到归属感，更快、

更好地融入绥芬河，这也是新形势下扩大党的工作影响力的重要途径。

团组织是培养干部的摇篮，是向党输送年轻干部的“蓄水池”。各级党组织要用新的观念、新的视角去发现青年人才，识其之能，用其所长。要切实加强对团干部的教育培养，采取多种方法，为他们创造锻炼机会，帮助他们扩展知识，磨炼意志，提高境界，增长才干，使他们具有战略眼光、创新思维、了解社会政治生活，掌握当代最新知识，以培养和造就更多忠于党忠于人民的可靠人才。

青年朋友们！我们正处在一个百舸争流、英才辈出的伟大时代。这个时代，青年的创造活力可以得到最充分的发挥，青年的成才愿望可以得到最广泛的实现。你们身逢其时，惟有追求才能不虚度年华。你们充满激情，惟有拼搏才能成就事业。我坚信，只要你们执着追求，不断砥励奋进，就一定能为推进绥芬河经济社会发展作出积极贡献；就一定能创造出无愧于时代、无愧于人民的辉煌业绩！

最后，祝大会圆满成功！