工作总结与计划
对于我们来说7月份是漫长的,因为这30天都在焦急的等待中度过的。回顾7月,总结未达成目标的主要原因为以下几点:
1、 本月新增客户明显减少,出单的客户都是主动找到我的,
没有现打现出的客户;
2、 电话量不稳定,我给自已的任务是一天100通电话,通
话时长2小时以上,可是没有一天达到的;
3、 个人情绪波动太大,由于一些客观的因素影响到自已,
也是不能完成任务的原因之一。其实事后想来,都是自
已在意的太多,没有明确的目标。有些东西我们可以把
它看得淡一点,再淡一点儿,明确一个方向,朝着这个
方向去努力就够了,不要让周围的事物牵扯到自已。
4、 客户跟进不及时,在跟进的过程中经常会发现自已曾跟
过的客户被其他同事签了,总结一下,一是客户跟进不
及时,二是没有加深客户对自已的印象所造成的。
8月份工作计划:
1、8月份也是客户推广的旺季,本月目标是5张单。10号前破0,目标分解为:第一周1单,第二周1张单,第三周2张单,第四周1张单。
2、本月的客户开发方向是按行业开发,所以在资料上要下功夫,每天准备100条资料,电话量必须较原来提高一倍。
3、上月新增客户较少,所以本月的首要任务就是意向客户的增加,
也是出单的根本,8月份我给自已的任务是每天必须3个意向客户,系统新增至少2个40%。
4、8月份把握会议签单,对有意向的客户必须第一时间约见,利用这次机会多约客户,把握会场优惠,争取更多签单机会;
5、维护好客户关系,争取客户转介绍。
7、坚持不放松。时刻激励自已,一定要坚持到最后。
第二篇:4月份工作总结与计划
4月份工作总结与计划
4月份一个月的时间过去,所取得到的业绩出乎自己的意料之外,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好,下面我 对我这一个月的工作进行总结:
1:这一个月接的总来访19组,意向度强与不强我都尽量的留了号码,大部分客户意向度都较弱,主要纠结于价格与楼层,其余客户处于观望状态,就目前国家对房地产行业做出种种相应的宏观调控,迫使客户误认为房价有下降的可能性,其中有一组客户当天没有及时逼定,导致其客户房源被其他客户所选,损失一套成交客户。
2:最近一个月发现很少有老客户的回访。
3:来电客户没有好好的进行跟踪。
下月的计划:
1:自己提高房源的紧俏性,抓住当天意向强的客户成交。 2:老客户的关系维护,潜在客户的跟进,争取部分转介绍客户。
3:把来电客户转成来访客户进行接待。
养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,把我的销售能力提高。