学生实习（实训）总结报告
院（系）:_ 专业班级:_
学生姓名:____ __ 学 号:_ __
实习(实训)地点:__ __ ____________ __
报告题目:__ _关于商务英语口语实训的报告 _____ 报告日期： 20xx年x月x日
指导教师评语: _______________________________________ _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
成绩（五级记分制）:______ _______
指导教师（签字）:
关于国际商务英语口语实训的报告
根据学校安排，本学期18-19周为本专业的商务英语口语实训周。 本实训旨在使学生更加重视英语口语训练并掌握口语表达的有效技巧，使学生进一步强化英语口语能力以适应职业的需要，从而培养较强的商务英语口语实际交际能力。本次商务英语口语实训主要包括两个部分。第一部分：基础语音训练。第二部分：商务英语情景练习。通过这两个部分的训练，培养学生用英语朗读各种题材书面材料的能力，培养学生在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力，清楚而逻辑的论证自己的观点的能力，培养在特定的商务情境下不借助文字辅助资料进行连贯而得体的交谈的能力。 实训要求学生认真参与、刻苦训练，在准备阶段能运用各种工具解决所遇到的问题，必要时能进行成功地团结合作，在检查中能自如发挥，独立完成所要求的任务。
在此次实训中，我们将基础练习和情景练习有效的合在一起。在实训课的前半段时间是基础语音训练，后半段时间是商务英语情景联系。基础语音训练是从基础的音标开始练习的。老师首先讲解了基础音标的读法，然后同学们再跟读音标、单词以及短语。此次商务谈判实训内容丰富，在基础练习部分除了有上述的音标、单词、短语、绕口令，还有一些经典的好听的英文歌曲。每听一首歌曲都有一种震撼的感觉，我觉得这样的形式使得我们的实训即丰富又有趣，更好地把理论知识与实践相结合。通过重新学习语音音标，让我对音标有了新的认识，发现了我以前在读音标时存在许多错误。对于口语中常出现的惯例性的特定读法，老师也给与我们及时的改正。让我们的英语口语更流畅，更标准。商务英语情景练习一共有九个部分。一：interview 这一节包括的内容主要是能够流利、准确的说出选择一份工作原因，在面试时最重要的是什么，在面试时应做的准备工作，包括：面试前、面试中、面试后。 通过面试的口语对话练习，让我了解到面试时的常用语。通过把学到的英语知识运用到实际中，锻炼了我们的口语能力。同时面试也是我们步入社会的第一步，对我们的将来起着极其重要的作用。 二：reception and visit 这一部分学习的内容主要是如何向外宾致欢迎词，如何与外商进行对话，以及与外商讨论公司合作的有关事宜。 通过学习这一部分的知识，使客人更好地了解我们的公司，相信我们的公司，才能更好的进行交流合作。 三：marketing and sales 市场销售是对外贸易也是商务活动中重要组成部分，其中包括市场调查、产品介绍、销售产品、售后服务等方面。只有进行良好的市
场调查才能更好的销售商品。应正确的介绍产品，并安排正确的销售手段、提供最好的售后服务。只有做好这些，才能销售好商品。 四：business telephone 当你不能亲自前往时，电话可以帮助你实现预定宾馆房间、进行商务预约、寻求商品信息、上午留言等方面的要求。，这样既可以节约时间，又可以不影响到商务活动。同时也学习了如何根据传真的信息进行电话通话，如何在与外国客户的交谈中获取更多的信息。 五：business dinner 这一课主要学习的是餐桌上如何点餐以及正确的餐桌礼仪。 良好的餐桌礼仪能够给我们的顾客留下良好的印象，获得更多的青睐。给我们带来无限的商机。 六：business presentation 在进行产品介绍前要通过三步选好自己的主题。一是确定为什么要选择这件商品，既要容易表达也要有足够的特点。二是要明确听众是什么类型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顾客，就要提出吸引他们的地方。三是明确听众知道些什么关于产品的知识，想知道些什么。通过这些过程，一定可以做出吸引人眼球的产品介绍会。七：business telephone 这一课的主要内容是了解上午电话礼仪，并熟悉在商务电话往来中的常用词汇和句型。好的商务电话礼仪能够让交流更流畅，能够帮助建立起和谐融洽的关系，也能够帮助避免很多误解。八：business dinner 有人把商务宴会比作测试。举行一个宴会能突出一个人的社交能力、计划能力与处世能力。商业宴会应安排得很严谨、很仔细。在此课中，编者就根据这种要求给读者提了一些关于请客和赴宴的建议。比如赴宴时应注意以下几点：一是收到邀请之后，最好再一周之内回复。二是看清邀请函上的邀请人是否唯一。三是注重自己的着装。四是如果自己是客人一定要守时。五是不要饿着肚子去赴宴。六是如果吸烟的话一定要征得主人同意等等。九：business presentation 这一节课的主要内容是怎样做一个成功的演讲。在演讲前要做好准备，确定目标、观众、地点等，演讲中要注意自己的紧张度、观众和谐度以及肢体语言、声音质量等。 实训是走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，也对将来走上工作岗位也有着很大帮助。在短暂两周的实训过程中，既有收获也有遗憾。通过这次实习，加深了我对商务英语的基本知识的理解，丰富了实际操作知识，认识到要学好商务英语既要注重理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。总所周知，商务英语口语实训是一门专业性很强的课程，对于我们国际经济
与贸易专业，将从事国际贸易工作的同学来说非常重要，学号了这门课程，就为我们以后的工作、与外国商家的交流、洽谈打下了坚实的基础。虽然我相信我的商务英语水平不可能就这短短两周的时间就有了极大的提高，但是我确实认识到了自身还存在的不足和缺点，也同样发现到了属于自己的优势，这都让我坚定了继续学习商务英语及英语的信心，也使我更有信心的展望我自己的未来。总而言之，这次实训对我的英语水平和商务英语口语技能及应用水平有一定程度的提高。
第二篇：商务英语口语实训报告
重庆科技学院
学生实习（实训）总结报告
学 院:__法政与经贸学院_ 专业班级:_国贸11-3班_
学生姓名:_____邓智慧______ 学 号:__20xx443821_
实习(实训)地点:____H201、H314、A108_______ __
报告题目:___ _关于商务英语口语的实训报告__ ___
报告日期：20xx年x月x日
指导教师评语: ____________ ___________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _____
成绩（五级记分制）:
指导教师（签字）:
关于商务英语口语的实训报告
前言
为培养我们的创新精神和实践能力，提高我们的综合素质。进行了为期两周的商务英语口语实训，实训中我们互相学习和进步着。本次在于使学生更加重视英语口语训练并掌握口语表达的有效技巧，使学生进一步强化英语口语能力以适应职业的需要，从而培养较强的商务英语口语实际交际能力，了解商务英语在社会和实际工作中的应用，丰富课程的内容。通过本实训，老师介绍了几种提高口语的学习方法，力图克服学生开口难的畏惧心理，最终为学生提高商务英语的应用能力，从而建设起具有持续性的语言学习能力。实训要求是严格遵守实训作息时间、自觉维护好课堂纪律和自觉完成实训项目。 正文
本次商务英语口语实训主要包括三个部分。第一部分：基础语音训练。第二部分：商务英语情景练习。第三部分：考核。通过这三个部分的训练，培养学生用英语朗读各种题材书面材料的能力，培养学生在没有文字凭借的情况下用英语表达自己观点的能力，清楚而逻辑的论证自己的观点的能力，培养在特定的商务环境下不借助文字辅助资料进行连贯而得体的交谈的能力。
一、基础语音练习
基础语音训练是从基础的音标开始练习的。老师首先讲解了基础音标的读法，通过重新学习语音音标，让我对音标有了新的认识，发现我以前在读音标时存在许多错误。对于口语中常出现的惯例性的特定读法，老师也给于我们及时的改正。让我们的口语更流畅、更标准。
在学习了基础音标的基础上，老师又跟据这些音标列举出常见的单词、短语、例句。老师特意准备了自己的ppt，并且亲自做示范，让我们能更好的消化这一读音，让我们的发音更标准。
通过几天的音标学习让我认识到准确的学习音标能为我们的英语口语发音打下良好的基础，成为我学习英语的优势。通过英语音标记单词是快速记背单词的最有效的一种方法。如果熟练掌握了英语音标发音的规律，就能很好的背下单词。通过基础语音训练让我确信他确实带给我很大的改变，可以培养我的语感。而英语学习的最高境界就是
语感的形成。这不仅让我的口语变得更流畅、标准，也会在我的英语实践中起到很大的帮助。
二、商务英语情景练习
这次实训，老师给我们复印了一些资料，里面包含了各种商务英语情景练习的实训内容。一般老师都是在每堂课教完了发音之后再教我们商务英语情景练习。interview这一节包括的内容主要是能够流利、准确的说出选择一份工作的原因，在面试是最重要的是什么，在面试时应做的准备工作，包括：面试前、面试中、面试后。通过面试的口语对话练习，让我了解到面试时的常用语。reception and visit这一部分的学习的内容主要是如何向外宾致欢迎词，如何与外商进行对话，以及与外商讨论公司合作的有关事宜。通过学习这一部分的知识，使客人更好地了解我们的公司，相信我们的公司，才能更好地进行交流合作。
marketing and sales市场销售是对外贸易也是商务活动中重要组成部分，其中包括市场调查、产品介绍、销售产品、售后服务等方面。只有进行良好的市场调查才能更好的销售商品。应正确的介绍商品，并安排正确的销售手段、提供最好的售后服务。只有做好这些，才能销售好商品。business telephone当你不能亲自前往时，电话可以帮助你预订宾馆房间、进行商务预约、寻求商品信息、上午留言等方面的要求。这样既可以节约时间，又可以不影响到商务活动。同时也学习了如何根据传真的信息进行电话通话。如何在与外国客户的交谈中获取更多的信息。business dinner能够给我们的顾客留下良好的印象，获得更多的青睐。给我们带来无限的商机。business presentation在进行介绍产品前要通过三步选好自己的主题。一是确定为什么要选择这件商品，既要容易表达也要有足够的特点。而是要明确听众是什么类型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顾客，就要提出吸引他们的地方。三是明确听众知道些什么关于产品的知识，想知道些什么。通过这些过程，一定可以做出吸引人眼球的产品介绍会。
三、考核
考核的主要方式是自己做二到三分钟的英语心得体会。同学们可以自己做ppt。也可以不做ppt。在说的过程中，不能出现语音错误。只要说错了两个单词，那么这门课程就会不及格。虽然老师的规则有点严厉，但是我知道老师是为了我们好，所以才会这样做。
实训是走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，也对将来走上工作岗位也有着很大帮助。在短暂两周的实训过程中，通过语音练习，短语练习、对话练习等，让我进一步的掌握了口语表达的有效技巧。培养了我用英语朗读各种题材书面材料的能力，培养了我在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力，清楚而用逻辑的论证自己的观点的能力。总的来说，这次实训是一个非常愉快的经验。通过这次实训，我也找到了学习英语的好方法，希望以后我的英语不管在哪一方面都能更上一层楼。 收获
在实训期间，我们对理论知识进一步的学习，有了解了学习商务英语的方法。通过这两个周的实训，我极大的提高了自己的英语口语能力，学到了许多知识。这两周里我们学到很多标准的英语发音，从音标学习到情景演练，我纠正了读错十几年的英语单词，不再像以前想当然的读，口语表达的技巧也提高了。在这里我要特别感谢我们的老师，是她让我真正的了解和学习了英语口语，在老师的帮助和自己的努力下，我相信自己的口语水平在将来会有一个质的飞跃。