20xx年度公共卫生服务工作总结

20xx年，我院在荥经县卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》认真贯彻落实《荥经县20xx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全站职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报

一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）、居民健康档案工作

根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在区卫生局统一部署下，我院于今年x月份开展了20xx年建立居民健康档案完善工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向村委会等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使村委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领

导小组，加强整个街道居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四、加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止20xx年x月底，我院共为辖区内居民建立家庭健康档案纸质档案2374份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

（二）、老年人健康管理工作

根据《包头市20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调

查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止20xx年x月，我院共登记管理65岁及以上老年320人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

（三）、慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《包头市20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健

康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止20xx年x月，我站共登记管理并提供随访高血压患者为204人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止20xx年x月，我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为125人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

（四）、健康教育工作

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我苏

木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动15次，发放各类宣传材料12200余份，更换宣传栏内容48次。

（五）、传染病报告与处理工作

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。 二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。

（二）、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（三）、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。

（四）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

三、下步工作打算

（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在卫生局和上级各部门的督促和指导下，我站全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神， 不断的创新思维 精心组织力争将各项工作做得更好。

荥经县石龙卫生院

二○20xx年x月x日

第二篇：20xx年公共卫生服务工作总结

20xx年公共卫生服务工作总结

20xx年我镇公共卫生工作在卫生局、县疾控中心、妇幼站的正确领导和指导下，通过全体职工和村医的共同努力基本完成全年下达的工作任务，现做如下总结：

一、成立组织机构、落实工作职责

为了保证公共卫生工作顺利实施，特成立了公共卫生工作领导小组，组长：**，卫生院院长，副组长：***，成员：***、***（疾病控制专干）、***、各村村医，下设办公室，由***具体负责办公，制定了实施方案和管理办法，并落实卫生院医务人员每人包抓一个村的公共卫生工作，有效的把工作任务、责任落到实处。

二、加大宣传力度，夯实工作任务

自公共卫生工作开展后，我院积极行动，立即向当地政府汇报，得到镇村领导的高度重视和支持；召开了全院职工会和村级两员会，组织学习了医改相关政策及公共卫生服务实施方案，转变服务理念；利用板报、悬挂宣传标语、发放宣传册等形式进行宣传，做到家喻户晓。卫生院组织专人在村医的配合下，以村为单位，进行全面调查摸底和信息统计，在此基础上细化、落实工作任务，保证按期完成。

三、监督检查、严格考核

卫生院与公共卫生工人员及村医签订了目标责任书、制定了考核办法，进行月督导、季检查，实行半年、年终考核，

与服务数量、质量挂钩兑现服务经费，严格考核，奖优罚劣。

四、取得成效

1、居民健康档案。全镇19100人。纸质档案完成19100人次，电子档案录入15320人，完成电子档案占总数的80%。

2、糖尿病管理。全镇筛查糖尿病人528人，按规定完成一年4次的管理，管理率95%。

3、高血压病人管理。全镇1488人，按规定完成一年4次管理。管理率90%。

4、重性精神病管理。全镇148人，按规定完成一年4次管理，管理率达95%。

5、0—6岁儿童，管理率达94%。

6、孕产妇管理。管理率达97%。

7、健康教育。制定了健康教育计划，成立了健康教育领导小组。卫生院、村卫生室设立了健康教育宣传栏，定期开展健康教育知识宣传。村级年开办板报宣传6期，卫生院年开办12期。从健康教育经费支出4000余元制作健康教育宣传展板5块、卡通健教宣传册5000本。发放疾控、妇幼站制作的各种健康教育宣传册、宣传画共计3000余册、张。

8、年度辖区内建立预防接种证人数106人，建证99%。

9、传染病疫情网络直报率100%。

10、65岁以上老人健康检查。全镇摸底数1592人，截实际体检1437人次，在规定的时间争取完成摸底人数的95%

以上，并进行规范管理。

11、协助卫生执法监督所开展引用水卫生安全实地巡查、检验3次、协管信息报告率100%。中小学校卫生安全实地巡查4次，打击非法行医巡查2次。出色完成政府组织的全县防洪演练救护任务，配合公安、交警完成全年20余次重大公共安全事件的处置任务。

五、存在的问题

1、公共卫生服务是医改的新内容，少数群众认识不足，不予接受和配合；

2、对服务工作操作缺乏规范性指导，加之工作人员素质层次不齐，接受能力有限，服务有缺失；

3、工作量大面广，专业医务人员不足，难以满足服务需求；

4、外流人员过多，无法掌握信息，对服务管理带来不利因数，增加管理难度。