过去的一年,本人严格贯彻各级关于加强医德医风建设的指示要求,自觉提高职业道德素质,以实际行动规范自身医疗服务行为、提高自身医疗服务质量、改善自身医疗服务态度,努力做到更好地为广大人民群众的健康服务。
一、加强理论学习,培养全心全意为人民服务的基本意识。通过学习十八大报告等文件,了解了各级关于医务人员加强医德医风建设的重要精神,自觉从实践入手,进一步树立了救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的意识;在工作中增强责任心,做到坚守岗位,尽职尽责。
二、严格遵守各项规定,自觉做到廉洁行医。在工作过程中严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全;严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药;在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物;不利用工作之便谋取私利。
三、尊重患者的权利,提供优质服务,努力构建和谐医患关系。在治疗过程中,维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密;认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
第二篇:医德医风年度总结
二020xx年个人医德医风年度总结
一年来,在医院领导的正确领导下,通过自己的不懈努力,秉承“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项工作,现将工作情况总结如下:
一、 认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高卫生工作质量,确保安全医疗的根本保证。
1、进一步明确《医师工作职责》制度。坚守岗位,认真为群众检查、治疗。解除病痛。
2、严格按要求对病人进行检查,并有记录。
二、提高服务水平
1、 坚持做好记录工作。认真进行实施,总结实施效果。
2、 工作中坚持了反思和改进。不断总结工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施。
三、加强职业道德理论学习
1、 转变服务观念,继续落实医生服务行为规范,在日常工作中落实文明用语,端正服务态度。
2、继续开展健康教育,征求病人满意度,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
3、坚持进行职业道德、规章制度、医生行为规范学习教育。不断学习医学新知识。
四、不断提高自身业务素质
1、 努力学习业务技术,钻研医学理论。
2、本年度,领导安排我参加公共卫生下乡调查、体检工作。虽然有些东西还不够熟悉,但我坚持边干边学,总结工作方法和经验。认真完成各种数据的采集和记录等。
3、较出色的完成了本职工作 。坚持了以病人为中心,以服务质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗及自我保健等知识。
五、存在问题:
1、 思想认识有待加强,有时由于工作忙,放松政治理论学习,思想有上有时还存在松劲的现象。
2、业务学习有待加强。
一年来自己的工作由于有领导的重视、支持和指导,在内强素质,外塑形象以及职业道德建设方面取得了一定成绩,但也存在一些缺点和不足。我有信心、有决心在以后的工作中进一步改善。