关于刘一秒老师销售的十大名言

一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。?

二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的 人?

三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。?

四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。?

五、没有不对的客户，只有不够的服务。?

六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。?

七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去；老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速?

度，大客户要品味，小客户要利益。?

八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。?

九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。

第二篇：刘一秒攻心销售

刘一秒攻心销售全集 做到五心 销售不难

(2010-10-17 11:05:00)

攻心销售全集

攻心销售全集第一集

就你的生存和生活而言，销售能力大于其他一切能力。

我们说话只有一个目的：让对方采取行动。

赚取财富的能力：销售力

小名片：

在所得名片上备注：1、见面的时间、地点、事件 2、他（她）的言行对你的影响

3、他（她）当时遇到什么问题？

攻心销售全集第二集

五颗星： 刘一秒攻心销售一、相信自我之心

1、当顾客骂完你后他已忘记，是你自己记得并用来摧残自己。

认为自己不适合做销售、不适合与人打交道就等于认为自己不适合过好生活。

2、拜访顾客有危险还是不拜访顾客有危险？

3、转换恐惧，打开销售成功之门。

出丑才会成长，成长就会出丑。

别来烦我！（发火了）以前表示：被拒绝了。化解恐惧：只是表示客户当时心情不好。

需要时我给你打电话。以前表示：被拒绝了。化解恐惧：只是表示客户现在正忙。

我不需要。以前表示：被拒绝了。化解恐惧：只是客户对产品还不了解。

（面对被拒绝六次，还敢来第七次的推销员，考虑连人一起买过来。）

只要我不放弃，你永远拒绝不了我。

攻心销售二、相信顾客相信我之心

1、价值观同步

购买价值观：顾客购买产品时对他来说很重要的参照点。

要想打动顾客了解顾客比了解产品更重要。

销售策略八步：1、你想看看某某产品吧？2、也曾今看过一些吧？3、那挺花费时间和精力吧？4、那我们这里也不一定适合你？5、我做这个行业已经N年了，现在让我了解一下你的需求或条件，这里不适合我直接介绍适合你的对方。（顾客不相信你时，你讲的全是废话。）

6、我介绍你到其他地方对我没有任何好处。7、提前把我们的产品卖点列好。8、让顾客自己选最在乎的是什么？提供选项不多于三个。（没有任何产品能满足顾客任何需求，只能卖要点。）

销售就是：1、找出顾客价值观 2、改变顾客价值观 3、种植新的价值观

2、客户的人格模式和购买模式

A、成本型和品质型

成本型（实惠是做人最高美德，浪费是可耻的。）

品质型（人生在世只有你花的钱是你的，没有花的钱都是别人的。人生两大悲哀：第一条到死的时候，钱还没花完；第二条人还没死钱就不够花。）

B、配合型和叛逆型

C、自我判定型和外界判定型

D、一般型和特殊性

3、如何与客户沟通

问：与顾客沟通的关键

（1）问简单的问题（顾客都是被自己所说服，找到他的核心价值观，用价值观撬动他。）

（2）问二选一的问题。

（3）问封闭式问题。（让顾客舒服大于对错。）

听：倾听的秘诀

倾听用纸和笔来完成。从容大于能力。

说：说话的技巧

（1）给顾客明确的指令 （成交的一切意义在成交本身）

（2）不要说太多废话 （当顾客决定买，你就闭嘴，等着收钱，收完钱转身就走，服务从下一次开始。）

攻心销售三、相信产品之心

销售的第一个心态：交换心理（员工所有问题在于认为产品不值。）

相信产品之心的核心：拼命重复成功案例。

顾客永远买结果，不是买过程和成分。——拼命讲你产品的成功案例。

针对不同行业，让每个员工拿出十个成功案例。

把所有经典案例打印成册。

每个员工背十个案例，新员工来公司让员工学习经典案例。

老板与员工的根本差别：对产品的态度。

攻心销售四、相信客户现在就需要之心

化解顾客障碍：太贵了——代表顾客怀疑同类产品还有没有别的地方更便宜。你有见过比这便宜的吗？同一时期，你要买到比这便宜的，便宜多少返还多少。

质量！——代表顾客想要承诺（保证）。你有什么保证？——你要什么保证你才放心？——给他一个让他放心的保证，不论这个保证是什么。

服务！——代表顾客想知道能提供什么服务。你们都有什么服务？——你要什么特殊服务？——给他量身定做服务。

五、相信客户使用完产品之后会感激我之心

核心：麦凯66表格

年轻人需要常说：我需要你的指导。

用心