古代交友之道与现代人际关系
——名师程郁缀教授讲课笔录
作者：杨建宁摘录 发布时间：2010-11-30
金风送爽，丹桂飘香，深秋的北大校园依然郁郁葱葱。国庆前夕，有幸聆听了北大名师、博士生导师程郁缀教授就古代交友之道做的精彩演讲，受益匪浅。现整理笔录，供大家分飨。
人生何处不相逢，“相逢何必曾相识。”程教授开场白就引用了这样一句顶针格的诗句。任何人都不可能完全脱离社会而独立存在，人与人之间总是要接触、要联系、要交往，相知相识，亲和反目，聚散离合的事是经常发生的。
中华民族是一个历史悠久、文化灿烂的的民族。崇尚友道、珍惜友谊，是我们优秀的民族精神之一。《史记?孔子世家》说:“虽不能至，然心向往之。”《列子?杨朱》说:“吞舟之鱼，不游支流；鸿鹄高飞，不集污池。《”论语》开篇便说：“学而时习之，不亦说乎；有朋自远方来，不亦乐乎；人不知而不愠，不亦君子乎。”把志同道合的朋友从远方来，看做是人生十分快乐的事，体现了儒家对友道的重视。孔子的这句话，是中国古代交友之道中最早、影响最深远的一句名言！程教授还特别指出，《论语》这部东方圣经，共有20篇，511条，15925个字，句句都是经典，其中还有许多推崇友道的语录。儒家重视友道，孟子曰：“仁者爱人”。意思是仁爱的人爱别人。这种“仁爱”的思想，正是儒家友道观的思想基础。既然以“仁爱”之心待人，那么更应该以仁爱之心对待朋友，建立友情，珍惜友谊。《周易》有言曰：“二人同心，其力断金。同心之言，其臭如兰。”两个人心同志和，其力量可以斩断青铜一样坚固的金属；同心人之间的话语，其气味就像芝兰一样芳香。
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古人交友，多是“高山流水”式的知音之友。大家都听说过关于伯牙与钟子期的友谊故事，《吕氏春秋》记载：“伯牙鼓琴，钟子期听之。方鼓琴而志在太(泰)山，钟子期曰 ‘善哉乎鼓琴，巍巍乎若太(泰)山。少选之间，而志在流水，钟子期又曰‘善哉乎鼓琴，汤汤乎若流水。’钟子期死，伯牙破琴绝弦，终身不复鼓琴，以为世无足复为鼓琴者。”这个脍炙人口的故事，被人们提炼成一句精彩的成语，叫做“高山流水”，用以喻指心意相通的知音。在中国历史上曾有过很多道德文章之友，唐代李白与杜甫“醉眠秋共被，携手日同行。”醉后盖一床被子抵足而眠，白天手拉着手一起登山临水，其乐何极，其外何求，其生何幸！
人生得一知己足矣，此生不虚也。什么是朋友？能不能把最幸福的事告诉他，能不能把最痛苦的事告诉他，能不能把最隐秘的事告诉他，能告诉他这些，就是知己。
在诙谐风趣的铺垫之后，程教授讲了五个问题。
1、交友以诚，诚笃真挚。《大学》中提出一个儒家著名的人学公式，就是格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。济世以修身为本，修身以诚意为要。可见诚的精神是儒学的精髓之一。同样也是儒家友道观中的一个核心。格物，就是探求事务发展的本质规律；致知，就是寻求智慧；诚者，实也；诚实是交友的基础。人之相知，莫过知心；知心者，首要是一个“诚”字，诚心诚意，诚笃诚挚，正直忠诚。真诚是做人立身之本，也是交友之本。朋友之间要襟怀坦白，光明磊落，不必把自己藏得太深，而应随时显示自己的本色，做一个性情中的真朋友。“书有未曾经我读，事无不可对人言。”任何话都可以对朋友开诚布公。诚，真率坦诚，既体现了一个人人格的光彩，同时也是一个人有信心、有力量、充满自信的表现。唯其如此，才能赢得朋友的信赖；坦诚相处，才能心心相印，友情永固。在现代生活中，人与人之间的相互接触更加频繁，相互交往日益增多， 2
相互的依赖性也越来越强，需要广交朋友。“四海之内皆兄弟”，大丈夫处世，当交四海英雄。真正的朋友和真诚的友谊，是人生旅程中一座温暖的驿站。不能想象，在这个纷扰复杂的世界上，一个人要是没有朋友、没有真正值得自己倾吐肺腑之言的知心朋友，那么，这个人的人生该是多么寂寞，多么冷落，多么悲凉凄怆，多么黯淡无光！但交友要有所选择，有四种人需要注意：第一种是不孝之人，连自己父母都不孝敬的人当然不可以交；第二种是经常不吃亏的人，这种人太利己；第三种是从来没有喝醉过的人，这种人对“度”把握的太好，人至察则无友；第四种是每次都喝醉的人，这种人对“度”把握的不好。
2、交友以诤，砥砺切磋。直言规劝、止人过失叫做诤。人非圣贤，孰能无过；有了过失时，能直言规劝的朋友，称之为诤友。诤友，又称为畏友，即常令人望而生畏却对人有益的朋友。《论语?季氏》中，孔子曰“益者三友，损者三友。友直，友谅，友多闻，益矣。友便辟，友善柔，友便佞，损矣。”诤友，便是益友；对自己的不足和过失及时批评指正的朋友，便是益友。真正的朋友，就是要在品行上互相砥砺，学业上互相切磋。砥和砺，都是磨刀石，细者为砥，粗者为砺。切，本意是把骨头加工成各种形状；磋，本意是把象牙加工成各种形状。切磋，引申为朋友间在学业上相互商讨。诤友是相互的，能不能交上一个诤友，是双方相互的事。你以诚待人，朋友才能以诚待你；你对朋友直言规劝，才能在你有过失时得到朋友的直言规劝。所以能不能交上一个诤友、畏友、益友，实际上也是对我们自己人格的一个考验、一个检验。有句熟语叫做“物以类聚，人以群分”。有时只要看看你交的朋友都是些什么样的人，便可知道你自己是一个什么样的人。“近朱者赤，近墨者黑”。常跟诤友畏友在一起，受其砥砺，耳濡目染，自己也会变得高尚完美起来；相反，常跟损友在一起，非但不能诤规劝戒反而潜移默化，慢慢地同流合污。要是有诤友互相指错攻非，有益友及时切磋鼓励，便会少走弯 3
路，及时改正错误，保持平和良好的心态，人生和事业在诤友的作用下，在自己的努力下定会不断取得成功。而那些只会曲意逢迎的朋友，当你青云得意时，他们如众星拱月；当你失意受挫时，他们会一哄而散。这样的朋友，乃不折不扣的“损友”。人生路上要多交雪中送炭之友，少交锦上添花之人，尤其要谨防落井下石之徒！
3、交友以信，一诺千金。《论语?学而》中，子夏曰“与朋友交，言而有信。”而曾子甚至把与朋友交往中是否守信用，作为每天从三个方面反省自身的内容之一“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎? 与朋友交而不信乎? 传而不习乎?”唐代大诗人李白更有侠士之风，讲信用，守然诺，“三杯吐然诺，五岳倒为轻。”喝酒时答应了朋友的事，不管大小，都将成为十分重要的事；比起忠于诺言来，五岳的倾倒也显得十分轻微。人际交往中，朋友相处中，一定要以信义为本。言而有信，说话算数，才能赢得朋友的信任和尊重。信，是人的诚实真性情表现于外，从而得到他人的认同和肯定；信，具有一种能使他人以真心相对待的无形的道德力量。答应替朋友办事之前，一定要先考虑一下是否能办? 是否能办成?如果估计虽尽全力仍难以实现的事，则最好不要轻诺于人。而一旦答应了的事，就必须全力以赴，用百折不挠的努力去兑现诺言，这就是“守信如潮”、“一诺千金”、“君子一言，快马一鞭”。说话要留有余地，干事不留余力。人生要有提前量，工作不可马拉松。当然，只要你竭尽全力了，或因为情况特殊，或因为客观条件的变化，或因为遇到了意想不到的突然变故而无法兑现诺言，那样的话，一定会得到朋友的原谅。在人与人的交往中，取得别人的原谅，往往不是最困难的；最困难的是取得自己的原谅。因为自己原谅自己的前提必须是竭尽全力，问心无愧！
4、平等交友，宽容待人。陶行知先生说过，人是“捧着一颗心来，不带半根草去”。从生命意义上来说，人人都是平等的。清代诗人袁枚有一首诗《苔》写得 4
好，“白日不到处，青春恰自来。苔花如米小，也学牡丹开”。这首诗的大意是，在太阳照不到的地方，苔藓却长出绿意来，展现出自己的青春和旺盛的生命力。苔花虽然如米粒般细小，可是也与牡丹花一样竞相开放。花再小也是花，只要能够开放，便是生命的胜利。所以，也学牡丹开，既是谦虚，也是骄傲！苔花细小低微，可是却有和国色天香的牡丹花一样平等开放的权利！这首短诗含意实在丰富，就如同一滴水能照见大千世界。生命有大有小，生活有苦有甜。人生的进程中，有完美，也有残缺。程教授特意叮嘱大家，这首诗一定要熟记。金无足赤，人无完人，文无完文。宽容也是一种美德！一个人如果像眼睛里容不得一点沙子，容不得朋友的一点偶然过失，那么这个人就永远也交不到真正的朋友。生活中永远也没有十全十美的人，我们每个人自己也不是十全十美的。如果说真诚是友谊之花赖以生长的土壤，那么宽容则是滋润友谊之花的雨露。分人一叶，即为浓荫。宽容待友，既使友人感到人世间的温暖，又显示出你自己的君子大度之风。因此，宽容也是我们应该追求的一种难得的人生佳境！良好的交友之道，不在于朋友之间观点完全一致、好恶完全相同，而在于以诚为本，求同存异；严于律己，宽以待人；长处互补，短处互谅。
5、交友以恒，忘我利他。“温不增华，寒不改叶”。时间是友谊的试金石，真诚的友谊可贵处还在于一个“恒”字。中国传统友道中一向被人们赞扬的一个美德便是：不以盛衰改节，不以存亡易心。对自己的朋友，不管他盛也好、衰也罢，得意也好、失意也罢，都要始终如一，恒久不变。《庄子?山木》中有这样的两句话：“君子之交淡若水，小人之交甘若醴。”淡若水，其意不是说如水之淡而无味，而是说友情发乎自然，如水之长流不息。不管是自己升了，还是朋友沉了，都能够故情不改，一以贯之；两心相知，矢志不渝！真正的友谊，应该是不带任何功利目的的；应该是无私的、利他的、忘我的！在朋友的交往中，一个人如果不计 5
个人得失，真正做到了忘我，那么，在人生的旅途中，他就永远不会被朋友所忘记，思念别人和被别人思念都是很幸福的！一个人只为自己做事、做成事、做好事、做大好事，那是才能；为别人做事、做成事、做好事、做大好事，那才是德性！三国时蜀相诸葛亮写过一篇短文叫《交论》，交论，即论交，论交友之道，虽然全文只有寥寥三十余字，但却将上述观点阐述得淋漓尽致。诸葛亮这样写道：“势利之交，难以经远。士之相知，温不增华，寒不改叶；能四时而不衰，历夷险而益固！”意思是说：以权势和财利相交，是难以经历久远的。君子之交，应该是温暖时也不是花团锦簇，严寒时也不改变叶子的郁郁葱葱；能够春夏秋冬一年四季而不衰败，经历平坦和危难的考验后，反而更加牢不可破、友情永固。诵读诸葛氏此短文，可使人受用终生！ “施人慎勿念，受施慎勿忘。”给予了别人帮助，不要总是念念不忘，相反，得到了别人的帮助，永远都不要忘记，这也正是忘我利他友道观的表现。
中华民族是一个文明古国、礼仪之邦，交友文化源远流长。弘扬古代优秀的友道观，目的就是建立起平等友爱、和谐温馨的人际关系，为实现“四海之内皆兄弟”的崇高理想而奋斗！
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第二篇：现代人际关系实践报告
从寝室关系到人际关系
院系：经济与管理学院10级工商管理
学号：20xx10301088
调查人：周思
调查时间：20xx年x月x日
任课教师：赵艳
上课时间：周二晚上九、十节
从寝室关系到人际关系
调查人：周思
调查时间：4月x日
调查目的：使我们能够更加了解人际关系的重要性，以及怎样才能与人们相处的更好
调查内容：寝室人员之间，每个人是否都与她人有过摩擦？都是怎样处理的以及处理过后的效果如何？
调查对象：工商管理专业的寝室之间
谁都明白处世之难，谁都渴望处世圆满，作为一个大学生，我们也常常会因各种各样的人际关系不和谐而苦恼和惆怅。
作为当代大学生，我们如何正确处理好人际关系，是我们将来踏上社会走向成功首先要解决的问题。良好的人际关系，可以让我们在成功的道路上少走很多弯路，可以协助我们变复杂问题为轻松化。但在交往过程中就会出现两种情况：交往顺利或不顺利，如果交往顺利，会心情舒畅、身心健康；如果交往受挫，便会使得心情郁闷，身心受损，导致各种不良后果，这些在我们大学生的生活中是极为常见的。
而寝室是我们大学四年待得最久的地方，也是我们身边最小的一个人际交往圈。因此，在寝室如何与人相处融洽就是一个很重要的学问了，可是每天相处在一起难免会有一些摩擦，于是问题的关键就在我们如何处理这些小摩擦。
根据这次调查的报告表明，寝室八个人中，每个人都或多或少与室友发生过摩擦，只是每个人的程度和处理方法不同而已。然而就因为处理方法的不同，结果也大不相同。20%的人不在意别人怎么看她，发生了摩擦也不会主动和对方谈话以致与他人关系越来越僵；50%的人会主动和对方谈话，若是自己的错，也会主动道歉请求原谅，以后的关系也和以前一样；还有30%的人虽然道了歉，可是她们的关系却不如以前好了。
因此，我找了一些与人际交往有关的东西，希望对我们的相处有一定的作用。
一．处理人际关系的诀窍：欣赏他人和尊重他人
其实，几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性，但尽管如此，大多数都不知道怎样才能处理好人际关系，甚至相当多的人错误的认为拍马屁、讲奉承话、请客送礼，才能处理好人际关系。其实，处理人际关系的决窍在于你必须有开放的人格，能真正的去欣赏他人和尊重他人。
要学会从内心深处去尊重他人，首先必须能客观地评价别人，能找得出别人的优点，你会发现你的亲人、朋友、同事、上司或下属身上都有令你佩服、值得你尊重的闪光之处。你会发自内心去欣赏和赞美他们，你会在行为上以他们的优点为榜样去模仿他们。这时你就会发自内心去尊重和欣赏他人，你就达到了处理
人际关系的最高境界。换个角度想，若有人对你有发自内心深处的毫不虚假的欣赏和尊重，你肯定会由衷地喜欢他（她）们并与他（她）们真诚相待。
当然人的弱点之一就是希望别人欣赏、尊重自己，而自己又不愿意去欣赏和尊重别人。人是非常容易看到别人的缺点而很难看到别人的优点，我们必须克服这些人性的弱点。客观地观察别人和自己，你会惊奇地发现，原来自己还有许多不足，而身边的人都有值得你学习、借鉴的地方。我们不能因为别人有一点比你差的缺点就去否定别人，而是应该因为别人有一点比你强的优点而去欣赏和尊重别人，肯定别人。你会惊奇地发现，世上所有你接触到的人，只要你仔细观察，总可以找出比你强的优点来。
用欣赏人、尊重人的方式去处理人际关系有许多好处：其一，成本最低，不用花费金钱去请客送礼，不用伪装自己去浪费感情；其二，风险最低，不必担心当面奉承背后忍不住发牢骚而露陷，不必担心讲假话，提心吊胆，梦寐不安；其三，收获最大，因为你能真心尊重和欣赏别人，你便会去学习别人的优点去克服自己的弱点，使自己不断的完善和进步。
一个懂得用欣赏人、尊重人处理人际关系的人会过得很愉快，别人也会同样的欣赏和尊重他，而一个提倡欣赏和尊重人的团队将会是一个关系融洽的大家庭，团队中的每一位成员都是欣赏和尊重别人，每一位成员也受到别人的欣赏和尊重，每一位成员都会心情舒畅，于是这个团队的凝聚力会提高。
二．人际交往的技巧
做为一个大学生，当我们遇到问题时，我们绝大部分想到的人都是我们的亲人。但当我们身处异地（比如现在我们身处异地求学）的时候，亲人也许并不能帮上什么忙，在这个时候，我们在学校里的人际关系就非常重要了。然而作为一个每天只知道学习的我们来说，掌握一些与人交往的技巧就非常重要了。
1.和对方打过交道之后，要记住对方的姓或名，以便以后见面造成不必要的尴尬。见面以后要主动和对方打招呼，以显示自己的礼貌。让对方感觉到你对他的尊敬和重视。
2.在交往的时候，要举止大方，不要有太多的小动作。小动作太多会使对方不自在，也会给对方留下不好的印象。举止大方会让对方联想到你做事利索，也会是对方感到交流的氛围轻松融洽，同时会对你留下自信的评价。
3.要学会幽默风趣的交流方式，让人觉得和你交流舒畅欢快；不要死气沉沉的，让人感觉和你交往有压抑感。
4.在交流的同时，要注意自己的措辞，不要说一些有伤和气的话，避免刺激到对方的自尊心。要学会使用一些比较中和的话，注意语言的魅力。会安慰受挫折的人，让对方感觉到你是一个可以依靠的人。会赞扬获得成就的人，让对方感觉到你是在真心的祝贺他，以便得到他的指教。会暗示犯错的人，让对方不至于在公众面前颜面丧尽，对方会感恩戴德的尊敬你、佩服你。
5.做事心平气和，不要毛毛躁躁。这样会使人感觉到你是一个有修养有内涵的人。别人也会很乐意和你合作，一起共事，因为他们感觉你是一个值得信赖的人。
6.在处理事情方面，要果断处理，落落大方，精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。不要前怕狼后怕虎，这样只会给别人留下你做事没有主见的印象，从而不变以后你们的继续交往。
三．为人处事的基本原则
有了这些交往技巧，是不是就代表着我们就能很好的与人交往了呢？并不是这样的。大学生在交往中都或多或少地出现这样或那样的问题，改善人际关系，加强人际交往，对大学生的学习、生活和心理健康都有重大意义。我们大学生是社会中一个特殊的群体，在迈进大学的第一天，我们就从高中时期紧张的氛围中释放出来，面对我们的是一个更为宽松的环境。要想培养出良好的人际关系，我们必须遵循以下几点为人处事的基本原则：
1.学会平等交往，这是人与人的交往最基本的原则。我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务，人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中，如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使，那么他很快便会遭到孤立。我们大学生正是争强好胜的年龄，个性顽强、永不服输的确是好现象，但是我们不能事事都感觉都高人一等，记住“天外有天，人外有人”。我们更不能因为对方的身份、性别、地位、种族、地域等为限制，对他们另眼相看，双方都应该互相尊重。
2.学会真诚待人，这是维系人与人之间沟通的桥梁。只有以诚相待，才能建立良好人际关系，才能赢取对方的信任，才能更深一步的加深彼此的情感。诚实还是成功交往的基石，想获得知心朋友就要对朋友真诚，不撒谎、不隐瞒，表里如一。为朋友付出的不要索取回报，不要对朋友的错误耿耿于怀。
3.懂得互助互利，这是人际关系以能否满足交往双方的需要的基础。互助，就是当一方需要帮助时，另一方要力所能及地给对方提供帮助。只有交往双方心理得到了满足，才会将交往继续进行下去。不要只索取对方的利益后就打退堂鼓，交往是双方的事情，彼此之间需要相互支持，这样的人际关系才会持久。
4.讲究诚实守信，诚信是一个人内在气质的反映，是衡量一个人综合素质的重要指标，是成功的伙伴，是无形的资本，也是中华民族古老的传统美德。讲究信誉，就要求我们在为人处事方面言必行，行必果。不要一而再再而三的推脱答应对方的事情，不要存有应付一下就行的思想。干事要干净利索，雷厉风行，不拖泥带水。记住：要做到有约按时到，借物按时还，不乱猜疑，不轻易许诺、信口开河，让人家空欢喜。要明白“君子一言驷马难追”的意义。
5.学会宽容大度，人际交往中产生误解和矛盾是不可避免的，我们不能斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让。“退一步海阔天空”对他人宽容，并不是我们懦弱的体现。宽容是最好的调解师，懂得对他人宽容，才会得到对方的理解。也
能体现出你的心胸博大，古人语，宰相肚子里能撑船，一点不假，明白了这些道理，就会多一些宽容，多一些真诚。从而获得多一些友谊，才能建立良好的人际关系。
四．具体在生活中，我们应该怎样处理一些人际关系
前面说的多都是理论的东西，那么那具体在我们日常生活中，我们又应该怎样去付诸行动呢？
1.当你去别人家做客，当主人的话可多可少，甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视是，你就该告辞了。人踪在觉得无话可说时，才提示别人做一些无关紧要的事。再待下去，你可能就不受欢迎了。
2.当你和一个新认识的人谈话 是，他的双手总是在不经意间抱在胸前，那表明他还是对你有所防范的，所以，在让他信任你以前，最好还是谨言为之。
3.当一个人向你发出了邀请，你兴高采烈的落实邀请时，他忽然顾左右而言他。实在，他的邀请不过是顺口一来的说法。你就不要追究了，除非你想让他讨厌。
4.在酒桌上，一个向你频频敬酒的人，不是有求与你，就是对你有敌意，所以你还是尽快的剖析一下，自己是属于前者还是后者。如果是前者，那你就要赶紧把话题引过去答应他，如果是后者，那你就要装醉了。
5.一个面对你总是夸夸其谈的人并不是自豪，其实他的心坎恰好与他夸夸其谈的外表相反，是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来粉饰心坎的自卑罢了。
6.在一个同学的后面不要说另一个同事的坏话。要保持在背后说好话，别担忧这好话传不到当事人耳朵里。假如有人在你眼前说某人坏话是，你要微笑，并且最好不要发表任何看法。
7.如果有人发现了你的失误而没有告知你，比告知你要恐怖得多，特别是两个人处于竞争的状况时。
这其实只是很少一部分的例子，更多的东西要靠自己去亲身经历，去发现其中的规律。
总之，作为大学生的我们，要想培养良好的人际关系网，不仅仅要做好以上谈到的这些。还要多一些良好的品质，少一些忌讳的缺点。平日里多多留意身边的人是怎么处理人际关系的，注意总结借鉴。
人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养人际交往能力：首先，要有积极的心态，理解他人，关心他人。日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己。其次，要从小做起，注意社交礼仪，积少成多。再次要善于去做，大胆走出校门，消除恐惧，加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把
握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。
人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。我认为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。
以上这些是我对人际关系的一些看法，当然也有很多不足的地方。为了能够使我们更好的处理人际关系，我认为最好的方法其实是在与人交往的过程中自己不断的总结经验，因为每个人对同一件事情的看法不同，就有不同的效果。结果当然也就不同。