班组互助让我成长

电仪中心范利英

尊敬的各位领导，我最最亲爱的兄弟姐妹们，大家下午好：

好，很好，非常好，我爱宜化，耶！

我叫范利英，是设备动力部电仪中心PVC片区固碱维护班班长，今天能有机会站在这个平台上，与各位班长相互交流、相互学习，我感到非常兴奋和自豪，我特别要感谢公司领导，感谢企管中心，感谢互助会敞开心扉，接纳了电仪中心，让我们一起追随着互助会成长的脚步。

一、做为一名班长，首先要充分认识班组建设。一直以来电仪中心都以片区为单位进行管理，PVC片区共23人，设置了三个维护班，四个运行班，每个维护班人员3-5人，运行班每班只2人，以人员少为理由，班组很多台账没有推行，班长也并没有履行责任，因为有什么事情都是片长担着，班会、班前会都是片区组织，片区的一长四办发言，班长对基础管理认识很薄弱。自8月份申请加入班长互助会后，通过了解，开始认识到事业部班长的管理水平已经远远的超出了我们。9月份开始，部门对班组建设提出了新要求，这对班长是个挑战，也是锻炼的机会。就拿会议来说，以前一直是召开片区总结会，9月份开始真正的召开班会，虽然班会开得仍有些像片区总结会，但班长们都开始有了班组建设的意识。10月份的班会形式出来了，虽然内容没达到要求，但我看到了每一个发言人都迫切的想去把班会准备好的心情。这就是我们的进步。我也给自己定下了目标，在11月份固碱维护班单独召开小班会，虽然我们只有5个人，但麻雀虽小，五脏俱全嘛，我们一样能把班会开好！部门领导经常说：“班组建设是一个长期的过程，它不像处理故障，处理好了大家都能看到成果，它是需要持之以恒的推进最终获得成果”。我要自信的告诉大家，我有信心在不久的将来收获成果带来的喜悦。所以，作为班长，一定要充分认识、理解班组建设，认同、执行，才能知道有劲儿该往哪使。

二、搞好班组建设，先要创建好氛围。班组管理十二字方针，首先搭平台，然后创氛围，创氛围从哪些方面着手，1）承上启下，当

好宣传员。要把集团的形势、公司的形势、公司的发展讲给班组成员，让他们看到公司的发展前景，增强信心，相信内蒙宜化，变消极为动力。我班组就有以前辞职了的，后来又回来的员工，以新工的待遇三个月后转正他能接受，培训未带笔记本被领导批评不服气被延期转正一个月他也能接受，同样一个人，心态却完全不一样了。我经常让他给大家讲离开内蒙宜化，外面的企业、社会是个什么样子，以他亲身的经历来告诉班组成员，要学习的东西还很多。2）做好送温暖和情绪管理工作。最能发挥作用的就是用好群团干部。真心实意的关心班组成员，从小事出发，为他们的切实利益着想。离了婚独自带小孩还要赡养父母的员工我们去家里看望；父亲得了重病的员工我们发出倡议，通过片区、部门组织为他捐款，献出点点爱心；片区晨会上因为未请假被我考核20元差点和我吵架的员工，后被追究了200元，通过疏导，让他明白冲动是魔鬼的道理，现在我也和他成了“铁磁儿”。

3）开展活动，凝神聚力。说到活动开展，我又有点惭愧，因为电仪中心一直以片区为管理单位，发活动经费也只发到片区，所以班组没有班费。其实部门领导特鼓励班组活动，但要先做方案，做好预算和活动效果评估，部门可以给审批活动经费。可是我们很懒啊，觉得做方案麻烦，不如直接去搞活动来得快，所以我们搞活动，都是AA制。我们一起生日聚餐，一起烧烤，一起看沙漠。通过活动来增进感情，走近生活才能更加融洽。

三、用好激励“手段”。作为班长，用好日常考核对班组建设有很大促进作用。在我们片区，班长考核奖励的最高额度为20元，日常考核5元。班组级的责任追究这还没做起来，特别严重情节的片区就直接进行追究了。对于考核，我从几个点来控制：1、劳动纪律。2、现场处理故障，包括是否及时、行为是否规范、是否及时汇报。3、安全方面。4、督办完成情况。5、配电室管理情况。包括卫生、巡检记录等。6、培训考试。至于奖励，主要是生产加班、现场故障处理、培训。可能我讲的这些还不是很全面，但我已经感受到了，激励政策用好了，可以提高执行力。

四、班组比较管理发挥作用。

我们片区开展的维护班比较管理，固碱、干燥、聚合三个模块进行比较，主要从设备巡检、配电室卫生、各种台账、影响台时、电机烧毁台数、片区/部门/公司考核奖励情况、责任追究、培训来进行，比较管理结果直接影响工资的收入，所以对每个班组都有很大的促进作用。被公司和部门奖励的还能给片区加分，片区一体化得第一每个人又有一笔可观的收入。通过比较管理调动了员工的积极性，也增加了每个班员的集体荣誉感。

五、常怀感恩之心。说到感恩，那我应该感恩互助会这个平台，在第一次参加互助会时，我就觉得这个氛围非常好，能很轻松放得开，又能聆听王部长传达的公司精神，有很多的形势我都不清楚，片区文化宣贯这里没有跟上脚步，可能一些“新闻”传递到我这里就快成“历史”了，平时开片区晨会的时候我可能听不进去，但是在这个氛围中我就完全融入了。通过互助会，我认识了很多班长，包括自己部门的以前没见过的，我们班组负责维护片碱这块儿，现在和事业部的很多班长都能熟悉，给工作也带来了很大帮助。何总在一次部门会议上讲到了“管理就是一种沟通”，现在我对这句话有了更深层次的了解。说实话，电仪维护人员经常被投诉，了解之后大多数是因为没有和事业部沟通好，事情做了，却没捞好，都产生了怨气。作为电仪人员，服务生产是天职，零投诉率就是我们的目标，那如何做好服务，就是要规范行为。我们规定在接到事业部电话时，不能立即去现场处理绝对不能说“马上去”，要回答“几点几分能过去”，因为事业部涉及到工艺、消耗、产量，不能因为我们的一句话而误导了决策。通过互助会让我和事业部的班长们更加了解，在工作上，相互之间就能更多一些体谅，发生被投诉的事件也明显下降了很多。固碱现场环境非常恶劣，电气维护工作比较有难度，碱液经常会把电缆腐蚀，包装也经常频繁出问题，去了现场看到凌乱的电缆，自己都头疼，安环部更头疼，即使是这样，我也没想过要退缩，作为班长就要挺起胸膛担当责任，虽然也私下里和书记说过真想换个片区呆呆，也把胳膊撩起来给书记看看被碱烫过的胳膊上、手上都留下的疤痕。但我只是说说而已，只有需要我，我就会全身心投入，这些变化，只有深入其中才能体会得到的。

以上是我对班组建设的一点看法，希望能够一起分享，也希望能够多多指教。最后，以一首小诗来做我的结束语。有的时候快乐，有的时候悲伤，有的时候彷徨，此时此刻，我用自己的视野打开天窗，期待同班组互助会一同成长。 谢谢大家！

第二篇：例会发言稿

商务部、财务部的成员们，你们好！可能有很多成员还不认识我，所以我再次做个自我介绍吧.我们每一个人都需要勤奋地建设自己才可以变得更加的完美，所以我希望你们记住我叫覃建美。我是现任代理副会长。其实面对你们我很有压力感，甚至有点紧张，为什么呢？因为我们商务部和财务部的每一位成员都很优秀，你们所形成的气场足以让我有压力感。真的，我很看好你们！但是我很遗憾的告诉大家一件事情，商务部长郑博友由于要参加自考本科，课业繁重，加上他有很多个人的事情要做，所以他很无奈的选择退出协会了。我想大家都知道专科要自考本科是有一定难度的。所以经过上届部长会长决定现在由我暂时代替他来做代理商务部部长，大家都知道我们商务部是协会的重中之重，责任重大。由于我现在是商务部代理部长，所以我下面讲的话主要针对商务部的成员，希望财务部的成员谅解一下，商务部的成员们，既然我们选你们进了商务部，就说明我们相信你们的实力，所以我希望大家在以后的日子里好好的表现。

周六晚上我们部门的聚餐我去了，也和一些成员交流了一些思想，我觉得我们商务部的成员都很有想法，而且很犀利。这点很好，我们创协就需要这样的人才！现在我想做个小调查，有打算着以后要自己创业或是有过想法要创业的同学请举一下手，大家知道创业是一个很艰苦的过程，需要很多的条件，你们刚刚进入大学，可是以说你们现在所缺乏的条件很少很少，所以你们必须努力锻炼自己的能力，拓展自己的人脉，多多了解创业这方面的信息。我想你们都知道我们协会主管创业园那边的工作吧，那边入住的都是已经注册的公司，是我们学校的大学生自主创业基地，我和那里的几个老总都挺熟的，所以我会经常邀请他们来给我们讲讲他的创业史，和大家交流一下他们的创业经验，让大家更多的了解创业是怎么回事。

大家进了我们商务部，坐在这个教室里，说明大家是很希望自己的能力可以得到提高的，可能有些人会认为我们商务部就是专门只教你们如何拉外联的，其实不然。我们身为部长，我们就要尽可能的教给你们我们所具有的知识。让你们各方面的能力都可以得提高，而不是只会拉外联。所以我制定了一些计划，举行一些活动来帮助你们提升自己各方面的能力，比如搞辩论赛、创业策划比赛、进行例会演讲等，让大家学会如何与他人辩论，学会写策划，学会演讲，学会如何做好一个团队，你们应该知道想创业成功就必须有一个强大的团队，所以你们现在就开始培养你们的团队意识。我相信我们商务部的每一位成员都很有潜力，都很优秀，所以我希望当你们和别人说你们是创协商务部的成员时，内心是充满自豪感的。我希望我们的每一位成员是自信的，但是不能自满，谦虚永远是我们应该学会的，学无止境，我们需要学习的东西还有很多很多，所以我们不能看轻每一个人，因为他们身上总有一样东西是值得我们学习的。还有财务部的成员如果有希望加入我们商务部的活动中的，只要和我说一声就可以了，因为创协的都是一家人。

还有，我希望大家在拉外联时记住这三句话：1、坚持、2、不要脸、3、坚持不要脸。呵呵，当然大家都知道我所说的不要脸是有原则性的不要脸。同时根据我做过很多销售的经验总结，这三句话也是成功做销售的要诀。说了那么多，让我们以热烈的掌声鼓励一下去拉过外联的成员好吗？然后再把热烈的掌声献给拉到外联的成员好吗？不管你是拉到了外联或者是你没拉到，但你已经行动了，所以我们肯定你们。最后一点是，你们前任部长郑博友吩咐给你们那个做手工艺品的任务，不知道你们做好了没有，下周的例会你们要上交的哦，希望大家到时都能做好，做事情拖拉的人是做不了大事的，所以你们要好好表现！还有就

是我身兼两个职务会比较忙，所以以后有关于拉外联方面的事情大家就多问问其他的三个副部长吧。

最后我想说的是，既然我可以当上副会长，并把商务部这么重要的部门给接下来，我就相信我可以把大家带好，让大家学到更多的东西。我相信你们是优秀的，同时我也希望大家相信我可以让你们学到更多的东西，如果你们相信我就给我一个热烈的掌声好吗？现在请大家站起来跟着我喊一下我们的口号，财务部的成员也一起站起来好吗？跟着我喊：我们会做得更好！（3遍）相信我们可以做到相亲相爱一家人，以积极的心态去对待每一件事情。谢谢大家！