领导者会议讲话的“四多四少”

【作 者】蒋红波

【作者简介】蒋红波，中共长沙市委宣传部。

【摘 要 题】领导科学

【正 文】

会议讲话是领导者的一项基本功。然而在实际工作中，一些领导干部讲话要么是空话、套话连篇，让人昏昏欲睡；要么是旧话、废话居多，使人听而生厌。久而久之，群众就难免产生反感情绪、抵触心理，开会的效果也会大打折扣。由此看来，领导干部如何做好会议讲话，实在值得认真思考、慎重对待。笔者认为，关键要注意“四多四少”。

一、多一点新意，少一些老套。领导者讲话的时间、场合、对象不一样，观点、内容、技巧和套路自然会有区别。如果总是千篇一律、波澜不惊，虽然不会错，但效果也不会好。领导者的讲话应当是高人一筹的讲话，应当是给人启迪、令人心动、引人入胜的讲话，必须有新意、有亮点、有兴奋点。如果领导干部的讲话通篇没有什么新东西，没有几句能够“提神”、“醒脑”的精彩之句，那么不仅引不起听众的兴趣，反而会使大家产生厌烦情绪。领导干部讲不出新话，无外乎三种原因：不学、不会、不敢。“不学”就是平时不读书、不看报、不积累“存货”，关键时候拿不出新材料、讲不出新话；“不会”就是不善于开动脑筋、不勤于深入基层，对实际工作中的问题研究不深，对各方面的情况掌握不多，讲起话来心里没底，自然就不会讲新话；“不敢”就是对自己缺乏信心，怕出岔子、怕捅娄子、怕戴帽子，为求“稳妥”、“正确”，就尽量拣书上有的去说、按上面讲的去说。因为不学所以不会，因为不会所以不敢。长此以往，讲话就成了例行公事，只求不出错，不求能出彩；只求形式，不求效果。当然，讲新话不是凭空捏造、任意拔高和追赶时髦，而是以客观事实、规律作为科学依据，进行思想和认识的升华。那么，领导干部怎样才能做到多讲新话、少讲套话呢？一是要在深入中出新。经验在基层，群众出智慧，实际工作中有很多鲜活的例子、生动的语言和闪光的典型。领导干部要从文山会海、迎来送往中走出来，多深入基层、多接触群众。这样，才能够不断地汲取思想和语言的养分，讲起话来才能够有根有据、有血有肉。二是要在学习中出新。中国的语言文字很丰富，可以说是常创常新。领导者平时应学习一些新知识、接受一些新观点、掌握一些新信息，视野宽了，积累多了，讲起话来自然驾轻就熟。三是要在创造中出新。真理固然不怕重复，但也不能总是那么一副老面孔、老调子。如何用通俗的话讲明白深刻的道理，用生动的语言讲清楚枯燥的理论，需要领导者认真思考并有所创新。

二、多一点诚恳，少一些做作。讲实话不讲空话，是对领导干部最基本的要求。有的领导者话说得好像滴水不漏，而且很有文采和章法，但就是空洞无物、不好操作，讲了跟没讲差不多。空话讲多了，就失去了权威性和公信力，上级听了会造成决策失误，下级听了会影响工作落实，群众听了会疏远党和政府，最终必然导致该抓的工作在口号里、要办的事情在会议里、制定的计划在抽屉里、显著的成绩在材料里。很显然，如果领导干部讲话都没有诚意、没有真心，他在工作中就不可能出实招、办实事、求实效。因此，讲真话、实话和心里话，是对领导干部讲话最基本的要求。这就要求领导干部以诚恳的态度对待每一次讲话，拉近与听众的距离，使听众产生强烈的共鸣。首先要以情感人。领导干部讲话是盛气凌人还是平等待人，是开门见山还是转弯抹角，是实话实说还是遮遮掩掩，效果肯定是不一样的。要抓住听众的心，必须倾注自己的真情。这就要求领导干部讲话应实在而不空泛、投入而不做作、诚恳而不虚伪。只有把自己的真实想法和真正意图亮给听众，才能产生感染力。其次要以理服人。一次成功的讲话，总要就有关的重要决策和重大问题，从理论和实践的结合上，从历史与现实的比较上，从内因与外因的分析上，讲出一套可以启迪和说服人的道理来，摆出的事实要雄辩有力，阐述的道理要无懈可击，能发人深思、令人警醒、催人奋进。为此，领导者作为主讲人，必须掌握马克思主义的唯物论和辩证法，面对错综复杂的情况，准确揭示事

物的本质，预测事物发展的趋势，并运用客观的、有力的论据以及最能有效地影响和说服听众的方式表达出来。

三、多一点短话，少一些长话。现在，人们一提起文山会海总是摇脑袋，感到很无奈。本来会议就多，再加上不少领导干部讲话喜欢长篇大论、照本宣科，效率和效果自然难如人意。有的领导把讲长话和“有水平”画等号，凡是讲话几乎都有大“一、二、三、四”套小“1、2、3、4”，层层递进，步步深入，越讲越长，难以刹车；有的喜欢“总结成绩”、“归纳经验”，生怕讲得少了，体现不出自己做了多少工作，体现不了自身的水平，影响了自己的政绩；有的则习惯于以会议落实会议，为了与上级“保持高度一致”，上面讲啥他就讲啥，除了传达精神外，还要“结合实际”发挥一番。这样一来，讲话一讲就是几个小时，会议一开就是半天。还有一个比较普遍的现象是，领导干部在大会小会上的讲话稿都是由秘书“代劳”写的，领导干部事先对讲话稿没有认真阅读和思考，临时拿来念，有时候会出现“卡壳”现象，有时候甚至会念错字。由于是秘书代写的稿子，下属的思考也就成了上级的思路，下级的意见也就成了领导的“指示”。为了讲得“全面”，从“重要意义”、“目标任务”到“工作措施”、“具体要求”一个也不能少，使讲话变得程式化。由此可见，领导干部讲短话很有必要。一是要转变观念。切忌以讲长话为荣耀、以讲长话显水平，也不能“原汁原味”地对上级领导的讲话、秘书起草的稿子照念不误，没有自己的思考。二是要打破常规。可以借鉴国外的一些做法，不要为开会而开会，开会发言要做到不拘形式、简化程序、直奔主题，不一定非得长篇大论。三是要形成风气。应根据会议的规模大小、重要程度和参加对象，规范会议的程序和讲话的时限，该长则长，该短则短。同时，各级一把手要带头讲短话、开短会，发挥表率作用，形成良好风气。

四、多一点“土语”，少一些官腔。领导讲话的目的无非是统一思想、凝聚力量、部署工作、解决问题等几个方面。要达到这些目的，就必须在听众“听得进”上下工夫。因此，领导讲话讲什么、怎么讲，就有一个技巧和艺术的问题。如果总是干巴巴、文绉绉的，官气十足，官话连篇，都是“放之四海而皆准”、用到哪里都行的大道理，肯定没人愿意听。因此，领导干部讲话时应尽量做到多一点“土语”，少一些官腔。这里所说的“土语”并非方言，而是通俗易懂的话、生动感人的话、切合实际的话。领导者要讲出自己的话，关键是要善于学习，注重积累。一是要吃透上情。作为领导者，应该对党的路线方针政策和上级的重要决策部署认真学习，做到心中有数。在吃透精神、把握精髓的基础上，把本地区本单位的工作置于党和国家的大局中来认识、把握、部署，总揽全局，推动工作。只有做到真学、真懂和真信，才能讲出“地方版”的“普通话”。二是要了解下情。领导干部要科学决策、谋划全局，除了有理论指导、路线引领外，还要有亲身体验和直接感受。只有真正搞清本地本部门的发展基础、优势条件、制约因素，做到把握实情、准确定位，才能提出切实可行的解决办法来，才能讲出贴近现实、群众爱听、新鲜活泼的话，才能讲出有分量、有深度、有新意的话。三是知晓外情。领导干部的视野越宽，思维的层次就越高。我们经常讲要有世界眼光和战略思维，就是这个意思。因此，领导者思考问题、谋划工作不仅要“两眼向内”，还要“两眼向外”，立足全国、全球范围内做一些横向比较，能够取他人之长。尤其要注意在借鉴中超越、创新、提升，形成自己的特色，这样才能讲出立意高、容量大、体现领导水平的话。

第二篇：领导一季度讲话会议

咬定目标坚定信心全力以赴做好一季度

“开门红”工作

同志们：

过去的20xx年，对于鄱阳县联社来说是极其不平凡的一年，也是我们联社发展突破瓶颈的一年。虽然我们面对着行业竞争极其激烈的金融态势和联社领导班子成员调整等情况，但是我们在20xx年仍取得了较好的成绩，截至12月末，我社各项存款余额521150万元，较年初增加76300万元，完成计划任务75000亿元的101.73%；各项贷款262290万元，较年初增加19191万元，完成计划任务22900(人行)万元的83.80%；存贷款市场份额均居鄱阳县金融市场的首位；不良贷款余额61782万元，较年初下降40750万元；办理银行承兑汇票贴现金额56983万元，票据利息收入1777万元。各项收入31588万元，较同期增长3084万元，增幅10.82%；各项支出28383万元（含所得税893万元、以前年度损益调整341万元），较同期增长2508万元，增幅9.69%；当年实现净利润3205万元，同比少计提资产减值损失681万元，实质盈余4906万元，按1：1.6比例，增资扩股12000万元，资本充足率，按BIII口径统计了2.18%，监管指标从5B-转向5A。尤其是在20xx年年末成功实现了政府优质土地臵换不良资产和增资扩股，股金溢价发行的工作。在短短几个月的时间，完成了鄱阳联社自20xx年以来几年都未能完成的工作。

当然我们也应该看到鄱阳联社发展的困难和不足：一是不良贷款余额大、占比高。由于历史遗留原因，加上“三名贷款”整改进度缓慢，导致不良贷款余额仍然较大。二是资产管理不规范，整改难度大。特别是我社固定资产、抵债资产以及应收应付款项 1

管理较为混乱，跨年度时间长，整改工作面临一定的困难。三是风险防范能力有待提高，内控机制有待加强，执行力弱。四是员工思想认识不够，部分员工思想陈旧落后，缺乏对当前形势的忧患意识和危机感。所以我们必须要安排部署好我社一季度的各项工作，聚全社之力，结全社之智，坚定信心，咬定目标，全力以赴，全身心地投入一季度工作中，为全年工作开好局、起好步，为鄱阳联社实现跨越式科学发展打下坚实基础。

一、认清形势，统一认识，努力完成一季度各项任务。

20xx年是鄱阳联社是我县农村信用社转变增长方式、促进达标升级、加快改革发展的关键之年，赢得新年各项工作首季“开门红”，对于鄱阳联社顺利实现业务全面转型有着特别重要意义。

（一）做好一季度“开门红”工作，是争取全年工作主动权的现实需要。一年之计在于春，首季定全年。岁末年初，是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节，是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位、重新谈判的关键之时，也是各项业务抢占市场的黄金季节。作为江西省人口第一大县，鄱阳拥有不可比拟的庞大金融存量增量市场，从历年的工作情况来看，谁抓住了一季度，谁就抓住了市场，一步主动，全年主动，今年一季度我们联社面对“弱肉强食，优胜劣汰”的竞争环境，所以我们全联社上下更应该精诚团结，顽强拼搏，实现存款的超常规发展，实现了我们多年想都不敢想的目标。实践证明，只有领先一步，先发制人，才能抢得更大市场份额，才能拓展更大市场空间，才能赢得全年工作的主动权。

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（二）做好一季度“开门红”工作，是为我们赢得更多资源配臵，提升市场份额的需要。虽然我们在鄱阳是机构网点最多，从业人员最多，辐射范围最广的金融机构，市场份额在全县金融机构中占据首位，但是我们的表现却是不尽人意。我们的存款的增幅远远低于上饶银行，我们辛辛苦苦几十年工作成果，还不如人家三个网点三、四年的成绩。这与我们的网点、人员、客户等方方面面的优势来说不匹配，我们员工的单产还是偏低，机构单产也是很低，这也意味着存款上升的空间还很大。所以我们应该抓住一季度这个黄金时机，抢占先机，抢收存款，进一步提升自己的市场份额。

（三）做好一季度“开门红”工作，是打造现代化金融机构的需要。我们要把“2.11”案件的负面影响全部消除掉，要以一个正规化、现代化的银行机构展示在公众面前，要围绕“打造充满竞争活力的现代银行”的目标，大力践行“推进规范化、提升竞争力、作出新贡献”三大使命，持之以恒地推进改革创新，在日益激烈的金融市场竞争中，不断巩固和提升农村金融主力军的地位。增加存款，壮大资金实力对我们打造现代化金融机构是一个很好的支撑。

（四）做好一季度“开门红”工作，是落实省联社对鄱阳联社发展要求，赶超兄弟联社的需要。近年来，省联社对鄱阳联社发展寄予了厚望，特别是 20xx年11月27日，省联社党委书记、董事长肖四如莅临鄱阳县联社进行调研指导并发表了重要讲话，为鄱阳联社的发展指明了方向。但是我们的发展速度、发展质量 3

与我行辖区内拥有的资源不相匹配，与上饶市其他兄弟联社相比发展速度和质量仍然有差距。如果我们再沉醉于存款总量老大、规模老大、固步自封，夜郎自大，业务全面转型缓慢，必将让兄弟联社远远甩在后边。然而令人欣慰的是，经过近7个月的努力，我们联社存款、贷款均创历史新高，实践证明我们的队伍是一支敢打硬仗、恶仗的员工队伍，因此，联社党委更有信心、决心带领全县员工迎难而上，奋勇拼搏，打造信用社品牌，抢占市场，提升形象地位，夺取首季“开门红”战役全面胜利，为全年各项目标圆满完成奠定坚实的基础。

基于上述认识，我们制定了一季度各项指标任务：

（一）全年各项存款净增15亿元，一季度存款净增13.5亿元。

（二）全年贷款净投放（含票据业务）13.4亿元，一季度净投放4亿元。

（三）全年表内不良贷款净下降表内下降4.55亿元，年末不良贷款余额控制在1.65亿元以内。一季度表内不良贷款净下降2000万元。一季度表外不良贷款净下降500万元，全年计划待省联社下达后再分解下达。

（四）全年业务经营收入4.2亿元。一季度业务经营收入1.3亿元。

（五）一季度布放ATM或CRS6台，拓展网上银行2000户，发放百福卡12000张。

（六）当年到期贷款收回率确保达到98%，正常贷款利息收 4

回率确保达到98%。

二、统筹兼顾，抢占先机，全力以赴，做好一季度的各项工作。

（一）紧盯市场，全面出击，抢抓先机，努力实现存款开门红。 存款是我们信用社主要资金来源，也是我们效益的来源，没有存款发展就成了无源之水、无本之木。我们一季度的存款目标是完成13.5亿元，所以一季度的工作核心就是做好组织资金工作，揽存是我们工作的重中之重。存款任务的完成情况，将作为考核网点负责人履职能力的一项重要指标。

一是把握市场信息，明确主攻方向。瞄准辖内其它银行存款的存量作为我行介入目标，作为增加潜力，加大营销力度，确保一季度净增13.5亿以上。各网点、各部门、各位员工要做到现有多少客户，都是什么层次，哪些客户需要开发作为主攻对象，采取何种措施等，做到心中有数，目标明确，分工协作，分层营销。

二是做好营销宣传，为营造“开门红”大造声势。抓住“春节”期间大量农民工返乡过年的有利时机，迅速掀起旺季宣传活动。借“春节”喜庆气氛，采用宣传折页、宣传礼品、海报等方式，开展声势庞大宣传活动；各主任也要亲自带队，深入重点客户，上门拜访、征求意见，以此来提高客户对我行的忠诚度。 三是把握“春节”有利时机，狠抓存款。“春节”期间是外出务工农民大量返乡、企业资金回笼、财政资金等公存款集中回笼和发放的集中时期，也是揽储的黄金时期。现在离春节还有不到 5

半个月的时间，马上就会迎来一个外出务工人员集中返乡的高潮，而且鄱阳外出务工人员绝大部分都是农村人口，这对于我们农村信用社来说是一个其他银行无法比拟的优势。所以各网点要抢抓住机遇，及早动手，抢占先机，网点负责人要主动带头，以身作则，抓住重点，实施进村入户，上户走访揽储；企业和财政的公存款是我们信用社揽储的主攻方向，我们要积极对接当地政府、财政局、人保局、医保局等党政机关及企事业团体，争取到相关资金的代理发放工作，积极拓展公存款市场。

四是制定相关激励措施、全力挖存。大力提倡创先争优，提高员工的积极性和主观能动性，根据联社下达的20xx年指导性任务计划，制定相关薪酬与绩效挂钩考核的存款考核机制，强化考核措施，加大奖惩，激发全辖干部员工的揽储积极性。以实现存款开门红任务目标为己任，把任务分解下达到个人，形成“人人行动起来、人人有任务、人人积极抓存款”的局面。

（二）明确目标，加大贷款投放力度，做大做强特色信贷产品。 20xx年信贷投放的目标是13.4亿元，其中一季度计划目标为4亿元，其中我们重点发展农户小额信用贷款和小微商户贷款等零售性贷款业务。做大做强这两类品牌信贷产品。

一是扎实做好农户小额信用贷款的全面提升工作。在20xx年五个试点网点的基础上，对剩余的信贷网点，成熟一家提升一家，全面推广农户小额信用贷款。利用“春节”有利时机，开展新一轮农贷需求调查摸底、评级、授信工作。不断改进方法，提 6

高效率，加大支农力度，使小额农贷惠及面扩大、规范化程度提高。

二是做大做优小微信贷产品。小微事业部要进一步加大扫街力度，并与县城其他网点开展“互动”，做好对接客户的工作，增加优质客户资源，扩大商户授信贷款覆盖面，做大小微商贷总量。发展其他零售类信贷产品，完善商户联保、公职人员信用（保证）贷款管理办法和操作流程，加快推进商户联保、公职人员信用（保证）贷款工作。

三、从严要求，强化推进，为各项工作提供强有力的制度保障。

（一）加强领导，保证一季度工作的顺利开展。

一季度工作目标多、要求高，因此要加强领导，精心组织，全面推进，我们要明确职责，强化责任，抓重点、抓落实、抓进度。一季度，联社要继续实行联社领导包片、机关部室挂点制度，为进一步严明纪律，旺季期间，只要是工作需要，不分工作日、休息日，机关带头执行。各单位要抢时间、抢进度，争取在春节前取得突破性进展，各位主任要坚守岗位，要身体力行，身先士卒，冲锋陷阵，成为做业务、做产品、做客户、做服务的营销尖兵，成为优秀的主任，各部门和各岗位员工要牢记职责，切实做好本职工作，对违犯劳动纪律、规范化服务和有关要求，给工作造成不良后果的，将严惩不贷。总之，要在全联社上下营造一种抢市场、争份额的强大合力，一鼓作气完成各项目标任务。

（二）强化机制建设，为一季度工作开展提供动力保障。 7

一是要始终坚持“靠机制推动业务发展”思路，进一步加强机制建设、机制落实工作，联社出台了《一季度工作意见》，包括了考核办法，一季度目标任务分配表，联社将会在一季度工作结束后，对各类先进单位和个人进行表彰奖励。二是以严格考核为各项工作提供约束机制。联社将把一季度任务完成情况作为评价网点主任、科室经理履职能力、执行能力的重要标准和调配使用的依据。对各项存款、贷款、业务经营收入等指标考核，季末对考核得分100分以上且排在前三名的网点分别奖现金3万元、2万元、1万元；对单项任务完成排名前三名的网点分别奖现金：0.3万元、0.2万元、0.1万元。对考核得分80分以下且名次排在后三名的营业网点，对网点负责人全县通报批评并戒勉谈话，并作为联社对负责人考核的重要依据。

（三）强化基础管理，加强内控建设，营造安全营运环境。 一是持之以恒抓好合规文化建设，要落实制度规定，制定定期学习制度、案件通报制度，强化制度意识，坚持防范管理，增强自我保护意识，不断提高各项制度的自觉性。二是要不折不扣抓好制度落实，要按照“靠制度加强基础管理”的要求，落实省联社相关制度办法，加强操作流程管理，增强操作风险控制。三是加强对员工的行为排查，要制度化、经常性开展员工行为排查，加强思想教育，坚持八小时外行为管理，防范道德风险。

四、改进工作作风和方法，增强全联社的向心力。

一是切实把关心员工的各项措施落到实处。各班子成员、各 8

位中层干部要深入员工之中，倾听员工心声，了解思想状况，维护员工利益，及时兑现工资和各项奖励，对家庭确实有困难，要尽可能地给予帮助，要落实十件实事的活动方案，把有限的费用资源尽其所能向基层倾斜。

二是对业绩突出的员工进行奖励，发挥其带动作用。对工作中业绩优秀的员工，要通过各种形式给予表彰奖励，充分做到激发其干事创业的积极性，要开展多种形式的劳动竞赛活动，坚持典型引路，激励带动工作方法，在全联社上下营造出浓厚的竞争氛围，推动一季度各项工作的发展。

三是切实加强工作作风建设。要实现一季度目标，将会面临更大任务困难，然而困难并不可怕，怕的是没有高目标拉动，跨越式提速发展的信心、决心、勇气。全社上下特别是各位主任要提高认识，再换脑筋，无论是哪个行客户，都要千方百计、历千心万苦、全力以赴、全力争取，坚决反对无所作为、不思进取、不求有功、但求无过的惰性思想。同时要对高目标要有一个正确认识，我们联社过去一年的快速平稳发展再次证明，只有以高目标引路高效增长，才能取得实实在在业绩，才能促进管理水平、经营效益、员工收入的大幅提升，同时高目标、高要求也体现了省联社对我们联社的发展厚望，同样也体现了省联社对我们带领这支队伍的极度信赖。

同志们，“春节”已经临近，联社的业务全面转型已经进入到了至关重要的百米冲刺阶段，任务万分艰巨，让我们立即行动 9

起来，我相信，只要全社上下以高度的历史责任感和紧迫感，争秒抢时，进一步发扬不畏艰辛、拼搏进取的顽强意志，继续发扬自我加压、埋头苦干的无私奉献精神，抢抓机遇，履职尽责，众志成诚，努力工作，就一定能够在有效控制各类风险的前提下，夺取联社一季度“开门红”工作的全面胜利！

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