一，栏目节目包装
1.1 电视栏目包装
电视频道包装是指频道主管部门根据电视媒体发展规律，观众收视需求、节目具体内容和频道特点，采用新颖的节目形式，对频道进行整体介绍和宣传，并对节目内容进行精心编排和美化。
节目、栏目、频道的概念
频道包装由以下几部分组成：频道标识、频道形象片、频道宣传片、频道广告语以及频道个性化的音乐、片花、字幕、色彩和衬底等识别元素。
1.2电视栏目在播包装
电视频道在播包装是指非节目、非广告的那部分电视播出片的设计与应用，它是一种利用电视自身媒体进行的最为直接的营销行为，也是电视频道使用最多的营销手段。
（1）电视频道ID
电视频道ID，意为电视频道的身份证明，它是建立电视频道品牌识别的常用包装作品。电视频道ID是时长最短、暴露频率最高的频道包装品，使频道在短期内建立起有效的品牌识别。
（2）节目片头
它是在频道每天开播时首播的频道包装作品，一天只播出一次。
（3）节目形象片
频道形象片要求设计人员有极高的创意思维，画面能代表整个频道的追求和定位，它具有明确的传播指向性和强烈的视觉震撼力，而且要与音乐、音响效果完美地结合。它是突出频道精神气质、强化频道形象和定位的重要手段。频道形象片的长度一般在30秒～2分钟。
（4）节目形象片花
画面一般以频道标识演绎为主，引入由音乐、音响效果构成的声音识别系统，有的还配以频道呼号，长度多为5秒～20秒。频道形象片花是播出频率最高的视觉作品，平均每小时安排播出6次左右，全天播出几十次甚至上百次。
（5）栏目宣传片
频道栏目宣传片分为各栏目常规性宣传片和频道所有栏目展示宣传片。各栏目常规性宣传片以突出栏目特色及在本频道的播出时间为主。各栏目宣传片要有自己独特的风格，但在总体包装上又要体现出频道的特色，长度一般在30秒～1分钟。频道所有栏目展示宣传片的主要作用是在1分钟～2分钟的时间里将频道各主要栏目展示给观众，使本频道的目标观众对该频道有一个整体的认识
（6）节目预告片
节目预告片可分为日播节目预告片、周播节目预告片、待播电视剧预告片和热播电视剧预告片4种。制作节目预告片的目的就是希望观众能够有兴趣届时收看此节目。
（7）节目导视片
节目导视片一般由精致衬底加字幕再辅以标识性的音乐或音效构成。除了版面设计要精美之外，播出频率不能太低，最好是每隔2、3个小时播出1次。播出时间最好也相对固定，如从整点开始播出，安排在收视变化时间点上或大板块节目结束之后播出。节目导视的长度一般在1分钟以内。
节目导视片以栏目或节目名称、播出时间与内容、频道品牌印记这3方面的信息为表达重点，预告频道的节目播放顺序和具体收视时间，让观众准备、及时、轻松地选择收看频道节目，减少观众选择搜索节目的时间，降低观众的收视成本。节目导视片激发了观众强烈的期待感，使观众及时地收看节目。
（8）节目隔断片
在栏目播放中出现的：“广告过后，马上回来”和广告播完之后出现的“请继续收看”的字样，长度一般在5秒左右。
（9）频道角标
指显示在电视屏幕角落的频道标识，它可以随时提醒电视观众收看的是什么频道
（10）栏目片头
栏目片头通过对栏目内容的演绎，将栏目概念化的元素（如定位、风格）进行提炼加工，集中在栏目的开头展示
（11）栏目片尾
栏目片尾就是在栏目的结尾以字幕形式出现的栏目职员表及版权信息。
（12）广告导视标版
是专门为广告商设计的广告促销标版，一般包含企业名称（品牌名称）和“赞助播出”、“特约播映”、“冠名播出”、“××企业提示您精彩节目即将播出”以及“精彩稍后继续”等字样。
1.3电视栏目离播包装
电视频道离播包装是指电视频道在非电视媒体（如广播、报纸、杂志、网络）以及社会公共环境中的形象设计与应用。电视频道离播包装包括：电视频道的电子网站、平面宣传品、户外广告、交通广告，以及办公用品、展览推广活动、纪念礼品等多方面的设计。
电视频道内部视觉识别系统主要包括确立台标、标准字、标准色、频道宣传片以及话筒标识、演播室场景设计，甚至包括主持人化妆等内容。
1.4栏目包装的功能
（1）树立良好的品牌形象
纵观当前在观众心目中留下美好印象的电视频道，无一不是具有良好品牌形象的频道，作为以塑造频道品牌为第一要务的频道包装设计，其精准的品牌策划和精彩的创意表现将使电视频道在观众心目中树立亲切而清晰的人格化形象。
（2）便于观众收视
频道包装的“广告职能”无疑能够激发观众的收视欲望，而科学合理的频道编排包装还可以在不知不觉中使观众的目光停留，从而提高频道收视率，使频道在收视大战中占得先机。
（3）刺激广告商的购买欲望
1.5栏目包装的原因
（1）频道数量激增，竞争日益加剧
中国的电视频道越来越多，省级电视的上星和有线网络的大规模铺设，境外电视频道的入侵，再加上电视媒体产业化进程的深入，致使国内传媒市场竞争日益加剧，中国电视媒体开始脱离粗放经营模式，走上提升品质和核心竞争力的道路。在频道数量激增，受众市场容量饱和的双重高压下，必然会导致电视频道激烈的品牌之战。
（2）包装的作用日益凸显
对大多数电视业内人士来说，电视频道包装早已不是什么新鲜的概念。大部分电视台都意识到要想取得更大的市场份额，仅仅依靠节目内容层面的提升是远远不够的，因为单个优秀的节目只能从点上拉动收视率。要想提升整个频道的收视率，就必须从整体营销的角度出发，利用资源优势打造自己的频道品牌，强化频道的差异性，从而拉动整个频道的收视曲线。
（3）借鉴国外的经验
国外曾经有调查表明，受众收看某一节目的信息来源中，导视所占的比重最大。因为当今的电视频道过多，除了部分忠实观众外，大多数观众都是拿着遥控器在各频道之间漫游。这时能够吸引受众锁定某一频道的最有力手段就是频道包装。西方的主流电视联播网都在试图保持其形象的鲜活和现代感，如CNN、FOX News等通常每2年或者4年就进行一次调整或重新设计。
1.6电视栏目包装的作用
电视栏目包装的作用有以下几点：
（1）突出自己节目、栏目、频道个性特征和特点
（2）增强观众对自己节目、栏目、频道的识别能力
（3）自己节目、栏目、频道的品牌地位
（4）包装的形式和节目、栏目、频道融为一体
（5）使节目、栏目、频道的包装能赏心悦目，本身就是精美的艺术品
2 栏目包装中的镜头运用
2.1 景别
为了让人们在银幕上看到想要看的表现对象的不同距离、不同角度的形态，就产生了镜头的不同景别。景别的运用是影视艺术创作中的重要手段。为了塑造鲜明的影视形象，要求创作者根据人物的主次、剧情的需要和观众的心理处理好景别的大小和远近。在栏目包装中景别也同样重要，不同景别的穿插运用可以使场景更加丰富多彩，从而增强片头的视觉震撼力。
景别指被摄景物在画面中的大小，它是由摄像机至被摄物体的距离远近或采用不同焦距的镜头来实现的。电视景别可分为远景、全景、中景、近景、特写等。远景重气势，全景中气氛，中景中形态，近景重表情，特写重神情。
（1）远景
远景是指摄像机远距离拍摄事物的镜头。镜头离被拍摄对象比较远，画面就开阔，景深悠远。这种景别能充分展示人物活动的环境空间，可以被用来抒发感
情，渲染气氛，创造某种意境。远景中视距最远的景别称为大远景。它的取景范围最大。适宜表现辽阔广袤的自然景色，能创造出深邃的意境。
（2）全景
全景是指出现人物全身形象或场景全貌的镜头。这种景别的视野相对小些，通过它既能看清人物又能看清环境，故可以表现人物的整体动作以及人物和周围环境的关系，展示一定空间中人物的活动过程。它通常被用来拍摄人物在会场、课堂、集市、商城等一定区域范围内的动作，是塑造环境中的人或物的主要手段。
（3）中景
中景是指显示人物膝盖以上部分形象的镜头。这种景别的人物占用空间的比例增大，观众能看清人物的形体动作，并比较清楚地观察到人物的神态表情，从而感受到人物的内心情绪。在影视作品中，中景是使用率较高的基本景别。中景在主要表现人物的同时，主要看中景的运用处理是否得当。
（4）近景
近景是指表现人物的腰部或胸部以上形象的镜头。在这种景别中，人像占据大部分画面，环境变得零碎而模糊。观众已难于看全人物的动作，他们的注意力往往集中在人物的肖像和面部表情上。所以近景常被用来表现人物的感情和心理活动，它的作用相当于文学作品中的肖像描写，适宜刻画人物的音容笑貌、仪表神态和衣着服饰，突出人物的神情和重要的动作，也可被用来突出相当的景物。近景是影视作品中大量运用的景别。
（5）特写
特写时表现人物肩部以上部位或有关物体、景致的细微特征的镜头。它是视距最近的一种景别，能把表现的对象从周围环境中强调、突出出来，使观众注意关键性的细节，如惊愕的眼睛、欲滴的泪水、颤抖的睫毛、抽搐的肌肉等，塑造强烈而清晰的视觉形象。当视距特近时，就称为大特写。特写镜头的作用是多方面的。可以介绍人物，突出影片的主体形象，可以突出贯穿的物体。特写镜头不宜毫无节制的滥用，一般应和全景结合起来使用。
2.2 视角
不同的拍摄角度，会产生不同的画面效果，尤其会使人物与背景的关系相应地发生改变。视角在栏目包装中也是不可缺少的，它配合不同的景别，使画面更加生动。
（1）俯视
俯视通常是指摄像机镜头处于视平线之上，由高处向下拍摄人物。在日常生活中，人们都知道只有登高才能望远，即所谓“高瞻远瞩”，所以，俯视角度拍摄有利于展现除主体人物以外的空间规模、层次，可以将远近景物在平面上充分展开，而且层次分明，有利于展现空间透视及自然之美。
（2）平视
平视是指摄像机镜头于与被摄对象处于同一水平线上，这个角度接近人们平常的视觉习惯和观察景物的视点。平视角度拍摄的画面效果与人眼看到的大致相同，给人以亲切、平和之感。日常摄影中，这种角度、高度运用得最多。从另一方面来说，平视角度最不容易创造特殊画面效果，使用这种角度拍摄的画面往往显得比较规矩、平稳。
（3）仰视
仰视通常是指摄像机镜头处于视平线以下，由下向上拍摄人物。仰角拍摄往
往有很强的抒情色彩。在日常生活中，人们抬头仰视，除观察一个高大的事物外，都是由于存在某种强有力的吸引物。使用仰视角度拍摄的画面可以把人的视线吸引到画面的主体上。
2.3镜头的切换
镜头的切换是指镜头间的转换。在栏目包装中，镜头的转换也要有一定的技巧，如果运用不当，则会使画面生硬、突兀。
（1）硬切
硬切是指画面的运动趋势相似。
（2）淡入淡出
淡入和淡出是指镜头之间画面透明度的改变，也是最常用的一种镜头切换方式。
（3）闪白、闪黑
用闪白或闪黑来转接下一个镜头，但是不能频繁使用。
（4）冲屏
冲屏可以引起观众警觉，也是紧张感最强的一种镜头切换方式。不能频繁使用这种方式，而且在使用之前要有预示。
（5）滑屏
滑屏是指与场景有关的素材遮挡全屏，然后很自然、很流畅地过渡，这种镜头切换方式给人的舒适感最强。
3频道包装特效表现手法
对于一幅作品来说，特效通常只是针对某个元素附加的特殊效果，而不是一幅完整的作品，栏目包装中所讲到的特效也只是以现实中存在的内容为基础，或单纯的进行模拟，或经过一定的美化处理，得到更具视觉冲击力的特效效果。每种特效表现形式并非完全独立存在，而是可能结合了多种特效表现手法，力求得到更为丰富的效果。
3.1粒子特效
使用粒子特效手法表现的作品，或者在画面整体具有很强的视觉冲击力，或者于平面中体现动感，比较容易获得吸引观众注意力的效果，可以极大地突出画面中的主体元素。
3.2光效特效
视觉测试表明，绝大多数人都对光线有与生俱来的敏感性，毕竟我们都生活在一个充满光的世界中，没有光，一切视觉都无从谈起。
从设计角度来看，光线并不是一个设计元素，但从视觉角度来看，光线的加入往往能够使整幅作品更加引人注目
3.3肌理特效
肌理特效模仿真实的金属、玻璃、水、火、绸带等材质，是频道包装中的一种常用的表现形式。厚重的金属、通透的玻璃、飘动的绸带都可以给人带来一种视觉的享受。
3.4水墨特效
绘画是最古老的一种艺术形式，也是视觉艺术的基础与发源地。水墨画是中国最传统的绘画艺术，但在各种视觉特效大爆炸的今天，纯净的绘画艺术反而体现出一种悠久的、与生俱来的视觉亲和力，因而受到许多设计师的青睐。
3.5矢量特效
所谓矢量特效，并非作品中不会出现位图。实际上，位图与矢量图搭配运用已经为越来越多的设计师所使用。
3.6简影特效
图像简影法采用了反其道而行之的思路，在画面上极大地简化了影像，这也在某种角度上契合了“少就是多”的朴素哲学思想，因为简化的影像确实在某种程度上为观众保留了更大的想象空间，采用这种手法进行设计创意的作品不在少数。
3.7生长动画特效
生长动画特效模拟大自然中真实的动植物生长或楼群的搭建，给观众一种真实、自然得到感觉。大自然生机勃勃，绿意盎然，这种特效可以使人眼前一亮。
4颜色搭配
不同的文化定位决定了不同整体包装的色彩定位的不同。色彩在人们的心理感知中有着强烈的情感倾向和心理接受效应。不同的色彩在刺激人的知觉时，给人的心理感受也不同，甚至在不同的节目中带给不同观众的感受也各不相同。
因此，颜色设计是电视包装的基本要素之一，它的基本要求是颜色协调、色调统一以及与整个栏目的定位理念相吻合。
颜色搭配主要包括2方面：色彩搭配与色调搭配。
4.1色彩搭配
色彩搭配指图像本身的色彩在合成作品中搭配合理，能够突出要重点表现的对象。比较常见的色彩搭配包括红与黑、黄与红、绿与白、红与白、蓝与白、灰色搭配以及同色系色彩的搭配等常见形式。
4.2色调搭配
除了色彩的搭配外，色调的匹配也是一个非常重要的因素。简单来说，在红色的灯光照射下，即使本身是青色、蓝色这样的冷色调物体，其表面也会带有一定的光源色。
5使电视频道包装脱颖而出的方法
5.1突出其个性
如何避免电视频道包装相互间的雷同非常重要，因此频道包装的理念不仅定
位要准，还要有表现民族或地域文化特色的元素，能够彰显自己的个性，打好特色牌，才能在众多频道中站住脚。各频道根据不同的地理位置、经济基础、文化背景和民族民风来包装自己。
浙江卫视的频道包装全力烘托出的是一种儒雅清韵的江南之风，海南卫视根据自身的特点则包装出一个旅游频道，凤凰卫视的两只挥动双翼旋转燃烧的凤凰图案构成了凤凰卫视最核心的形象标识，红色、黄色和橙色是凤凰卫视最显著的频道颜色。
5.2坚持“变”与“不变”
由于视觉识别系统与观众的接触非常频繁，因此每隔一段时间就需要对视觉识别系统进行一定的更改和维护，以激发观众的新鲜感，保持频道包装对观众的吸引力。对于频道宣传片、ID、节目导视菜单和收视宣传片可以每隔一段时间就进行一次更新。
而频道的色彩风格和运动设计风格应该稳定一些，因为它体现了频道的视觉风格。对于频道的LOGO则要保持长期不变，因为没有哪个成功的品牌会轻易地更改自己的品牌标识。由于频道包装的目的是为了树立频道品牌形象，所以应该确立长期稳定的、富有说服力的品牌诉求。频道的形象短片和音乐也是保持长期的一致。
5.3加强统一性和规范性
电视栏目、频道包装一定要遵循统一性，否则看起来就显得杂乱，失去了包装的意义。统一性应包括：频道整体形象CI设计的统一；频道中各个节目、栏目的包装要素相对统一。规范性是指包装要有相对科学、规范的设计。无论个别元素在形象设计方面有什么样的好创意，如果没有顾及到统一、规范的要求，都会破坏统一性和规范性。
5.4注重形象化和生活化
形象化可与受众快速沟通生活体验，使受众产生具体、明确、直接的联想。生活化可以 拉进电视媒体与观众的距离，使观众仿佛身临其境，融入到电视频道中。因此，在电视频道包装中，应去除纷繁的非主题元素，突出形象化、生活化的主题元素，包括色调系统和音乐旋律，再配以丰富的手法和现代化的创意。
5.5抓住经典，重视超前
电视是视听结合的艺术，电视包装需要在几十秒甚至几秒钟的时间内吸引观众，要想在如此短的时间内最大限度地传播编播理念，就要善于抓住具有代表性的电视语言符号和最具冲击力的经典镜头。执行设计好的制作过程包括涉及到的3D制作、实际拍摄、音乐制作等，经过后期剪辑合成，输出为成片。
二，品牌推广
媒介进入品牌时代
据全球领先的媒介研究公司尼尔森媒介研究的广告监测数据显示：中国广告支出在20xx年度增长32％，达到189亿美元,中国目前已经成为全球第五大广告市场。20xx年上半年，中国广告产业的发展继续保持健康、迅猛的增长态势。中国大陆地区20xx年上半年（1-6
月）的广告花费高达1,434亿元人民币，较20xx年同期增长两成，其中电视广告花费占近五分之四。
电视媒体所看重的有消费能力的人群——年轻人和高收入高学历人群，已经成为“网民”构成的主体，电视在这部分受众群中的份额受到严重挑战。从花费的时间来看，在报纸、广播、电视、互联网这四大媒体中，互联网己成为电视最主要的竞争对手。从收入增长角度来看，过去几年国内各电视台自身15～20%左右的年收入增长率，远低于优质互联网企业50～100%的增长速度。
电视从业人员终于感受到了电视正在进入一个媒介激烈竞争时代。这种威胁还来自于电视业界内部：单是电视这一种媒介形态，就已经大大丰富——在中国内地，有数以千计的频道，每天播出数以万计小时的节目——电视已经不折不扣地成为了一个庞杂的、无奇不有的、无所不包的超级影音贩卖中心。
正是这种媒介严重过剩、资讯空前繁多的特殊背景，使得电视正在渐渐成为一种特殊的消费品，跟其他一般的普通消费品一样，开始进入品牌时代。
因此，也要树立自己的的品牌。
1，品牌的定义
那么，品牌到底是什么？何谓品牌？
美国市场营销协会的定义是：作为一种市场概念，品牌是指用来识别卖主（无论单个或者群体）所提供的货物、劳务等商品的名称、名字、符号、象征、图形或其中两个及以上几个元素的组合，并可借此来区分卖主（无论单个或者群体）及其竞争者。
我们这里给出的定义分为狭义的品牌概念和广义的品牌概念两个方面。
狭义的品牌概念一般是指和商业相关的产品或事物通过在消费者心目中留下整体印象而构成的标记。
更广阔的意义上，我们可以把任何一个事物长期投映在对象心中形成固定的影象印记称之为品牌。
由于品牌代表着消费者用于解释自己生活的理念、价值和目标,消费者对于品牌的领会超出产品在质量、功能和货币价值方面的理解，越来越多的消费者似乎喜欢通过自己选用的品牌来表明自己的身份。品牌蕴涵的社会、文化价值和存在的价值构成了消费者纽带的基础。品牌成为消费者展示个性的标志和符号。品牌正在成为社会阶层划分的仲裁者。
这就是品牌。品牌是一个标志，它指示着一种精神，象征着一种力量，代表着一种信仰。何谓电视频道品牌概念，所谓电视品牌是指受众在消费电视台或电视频道提供的节目时，电视台、电视频道或者电视节目留在消费者内心的整体印象构成的印记。
,2，围绕品牌塑造的几个核心概念：
第一，品牌理念。
品牌理念是品牌的灵魂。所谓理念,拆开来说,就是理想和信念。而品牌理念,就如同灯塔,指引着消费者消费的方式和方向。电视频道的品牌理念也是如此——节目产品品类就像一艘艘船只,需要灯塔去指引,需要品牌理念去引导。
如同每个人有每个人的生活哲学和人生价值观一样,企业也是有自己的理想和信念的。没有灵魂和内在精神的品牌，在某种意义上不成为品牌；没有灵魂和内在精神的电视频道品牌，充其量只能算是一个电视台或单位的名字和记号。
电视频道品牌之所以成为品牌，根本原因就是因为该品牌有积极的、丰富的文化精神内涵，并因此能够引领大众，构成广大电视消费者对这个电视台或单位的全部信仰。
比如，中央电视台一套信奉的是“传承文明，开拓创新”的传播理念，目的是为了在广大的国内观众心目中形成正统的、文明的、代表着历史与创新的品牌形象。英国的BBC为了与国内的其他电视媒体区别开来而定位自己的从业理念是体现“最大化的公众价值”——当电视品牌的价值与人们的生活息息相关时，会令观众产生认同感，从而认为这个电视品牌将属于他和他的家庭——BBC从而形成了他独特的品牌内涵：包容的、多元文化的、更亲切的国家代言人。
品牌理念构成电视频道品牌的价值观，它将通过有效的品牌传播去让消费者看到品牌有可联想的形象，有可联想的精神，让电视频道品牌最终成为一种文化的代表，成为一种精神的旗帜，去吸引和引导更多的电视消费者去追随、去膜拜、去信仰。
第二，品牌知名度。
所谓知名度就是有多少人知道你。品牌的知名度就是有多少人知道这个品牌。
知名度是品牌得以成为品牌的第一要素。一两个人知道不叫品牌，多数人知道才叫品牌。一个品牌的知名度高低，某种程度上可说是决定这个品牌优劣与否的前提条件。
相对于其他商业品牌，电视频道品牌具有天生的优势，它能依靠自身的特殊身份提高自己品牌的知名度。因为电视本身就是媒体，可以利用自己作为传播媒介的优势去传播自己的品牌和节目产品，让更多人去知道，去收看。
但是，品牌的知名度不是永远不变的，一个品牌拥有了较高的知名度，并不意味着该知名度会永远存在，知名度同样需要维护和开拓，否则就有可能丧失。我们正处在一个信息爆炸的时代，每个人每天都要面对很多信息，在电视界更是如此。中国内地的有线收视频道已经有几十个，每个频道都有自己丰富精彩的节目；而在海外,则有成百上千个频道。如果电视频道品牌没有坚持有效地传播，可能很快就会被别的品牌、别的信息所取代、所淹没，最终逐渐为人们所淡忘。而有效的品牌包装工作和节目运营将在避免品牌知名度下降的同时，更大范围地扩大自身电视品牌的知名度。品牌知名度的扩大与维系,主要依靠大众传播而不是人际传播。不过，有了知名度并不一定意味着有观众收视率，也不一定能够使广告时段的销售额提高——知名度仅仅意味着大家对这个品牌不再陌生，但是，仅有知名度是远远不够的——仅仅靠一个名字,如何让已经被养刁了胃口的消费者们信赖你?这个时候,我们还需要提高品牌的认知度、美誉度以及忠诚度，让消费者在精神上和价值上认同品牌。
第三，品牌认知度。
品牌认知度，是消费者从各种渠道获得品牌相关信息后对品牌所产生的了解程度。品牌认知度是在品牌知名度的基础上形成的，但是又比品牌知名度的了解程度深，对消费者的影响也比品牌知名度大。
对电视频道品牌来说，也是如此。电视频道品牌不能老是停留在拥有知名度这个相对说来比
较空的阶段，因为电视频道品牌不能仅仅靠品牌精神去支撑，它必须落到比较具体的实处，也就是拥有自己的物质功能和情感功能。只有实现了这两个功能，电视频道品牌才称得上是真实的、具体的、可以被消费者所感知的。
从电视频道的消费过程看来，消费者对品牌的认知度是从两个方面去获得的：一个是实现节目内容的物理功能使用价值，如获得资讯、娱乐、知识等；一个是实现节目形式的情感心理满足价值，如欣赏到主持人风格、节目外在视觉包装、节目编排的节奏感等。
因此，一个频道要想树立起自己的品牌，必须要有计划、有步骤、有目的地去引导消费者全面了解自己频道品牌的正面的、积极的信息，帮助消费者形成对品牌的正确的认知度。提高频道品牌认知度的方式大致有以下几种：
1.通过大众传媒去建立品牌认知度。这是提高品牌认知度的最常用方式，企业可以通过在大众媒介上刊登广告等形式，向大众宣传自己产品的功能、先进性、创新处等等。同样，电视频道为了提高自己的品牌认知度，可以通过大众媒介宣传自己的品牌概念、节目产品特点、品牌意识等等。
2.善于利用发展过程中的新闻事件。新闻的突发性特征，决定了任何一个频道都有均等的机会来抢先获取、报道这些新闻事件，在向公众曝光的过程中获得电视观众的首肯，从而提升自己的品牌认知度。同样，一件正在发展中的跟本频道相关系的新闻事件，也可以作为提升本频道品牌认知度的载体，在持续的关注和凸现中提高观众对本品牌的认知度。
3.通过节目和服务强化认知度，并创造品牌差异化认知。如果一个频道能够坚持不懈地向观众呈现个性化的、其他频道无法模仿的节目产品，后者就会逐渐开始关注该频道，并对该频道的品牌产生好感，这个过程，实际上就是提升观众对于电视节目品牌认知度的过程。
第四，品牌美誉度。
品牌美誉度，是消费者因为接受到某些正面信息或者从节目或服务过程中获得体验满足之后，所产生的对品牌的满意、欣赏和热爱的程度。
如果说知名度和认知度的扩大意味着消费者逐渐开始了解一个品牌的话，那么，美誉度的增强，则意味着消费者逐渐开始欣赏某个品牌。他们可能从此对这个品牌怀有好感，并有可能从此成为忠实的消费者。同样，相对于电视产业而言，这部分消费者极有可能从此成为忠实观众。
所以，不少优秀的电视台和电视频道往往把建立自己的口碑作为自己工作的重点之一。一方面，他们注意消费者个体的感受，努力在节目和服务中逐渐建立和积累正在消费本台或者本频道的电视观众的体验感及满足感；另一方面，他们还利用各种时机，通过公关、活动等互动手段进行本台或者本频道的宣传，逐渐扩大这种直接受众有限的满足感，以影响和带动更多的人加入电视频道节目产品的消费中，由此产生大众口碑，建立更大的影响圈。这种所谓的“口碑”，实际上就是我们所说的美誉度。
需要强调的是，在知名度、认知度和美誉度这几个参数中，真正能够促进节目收视率和广告时段销售并能够发挥最大作用的，就是美誉度。因为美誉度实际上渗透了消费者的感情和偏
好，代表着消费者的欣赏与肯定，是消费者消除消费过程中不安全感的基石。
第五，品牌忠诚度。
品牌在消费者的购买行为中有着举足轻重的作用，其一旦形成就会备受消费者的依赖和关注，并在以后的消费活动中成为消费者的惯性选择。品牌忠诚度正是消费者对于某种品牌的习惯消费程度，亦即忠诚程度。
培养品牌忠诚度是所有品牌包装工作的中心任务。某个品牌的市场占有率的保持和提高，最终是通过对于品牌怀有忠实的消费习惯的惯性消费者们实现的，他们不仅会维持自己对于这个品牌的忠实消费习惯，并且可能会通过互动、口碑、关心等各种途径，帮助这个品牌扩大知名度和认知度，并培养其他消费者对于这个品牌的忠诚度。
对电视产业而言，品牌忠诚度主要体现在消费者对品牌节目产品的持续收看消费程度。由于电视传媒产业的性质决定了电视节目产品实质上是一种快速文化消费品，因此，相对其他品类的消费品而言，要实现和保持电视频道品牌的忠诚度要困难得多。
那么，如何培养和维系电视观众对于电视频道品牌的忠诚度呢？大致可以通过以下几种途径实现：
1，作为先驱者引导受众的消费习惯。根据公关人际传播学领域著名的“首因效应理论”，最先接触到的事物给人留下的印象和影响最为强烈，对人们后来形成的总印象具有较大的决定力和影响力。“能给产品的初期购买者提供全面的满意”是产品竞争的一个通行法则，WPP广告集团品牌专家史蒂芬京（Stephen King）说，“全新品牌具有在很短时间内到达市场渗透率高峰的能力”，因此，作为先驱者引导受众的消费习惯，给受众留下良好的第一印象，是塑造和维持品牌忠诚度的重要手段之一。从上面CNN的成功我们就可以看得出来。
2，在电视品牌的塑造过程中追求内在精神的统一性和外在风格的新鲜感。电视频道发展一般要经历以下三个阶段: 第一是品牌整合传播营销初级阶段，这期间的传播重点是：注重以节目内容形成频道特色，并致力于创造名牌精品节目；第二阶段是品牌整合传播营销中级阶段，这期间的传播重点是：注重以资源整合形成频道性格，并开始注意到要形成合理的频道编排节奏；第三阶段是品牌整合传播营销高级阶段，这期间的传播重点是：注重以频道理念构造媒介性格，往往开始意识到要宣传频道品牌理念，用精神统一形式，最终形成自己的频道风格。电视频道品牌的塑造一般是按照这三个阶段逐步发展的，中国电视频道大多数还都处在初级阶段，即着力打造名牌节目、依靠节目带动频道品牌的阶段。事实上，中国的电视频道完全可以利用改版的机会（国内电视频道基本上为了应付激烈的竞争状况而被迫的经常改版）来从以上三个方面直接同步全面建构电视的频道品牌，即以频道理念（即频道的理想和信念）去指导节目，去指导包装，去形成编排，这样就具有整体效果，容易形成品牌效应。这样就让观众感受到外在包装风格的变化带来新鲜感的同时体验到由内在精神理念的贯通而带来的亲切感和认同感。
3，建立专业有效的品牌管理。对于大的电视台而言，迅速建立有效的品牌机制更是刻不容缓。通过品牌管理，可以有效统帅和整合旗下所有频道类别和节目产品；把散乱的节目
产品力凝结成品牌实力，铸成品牌形象；通过品牌管理，精准寻找和确定节目产品的目标消费群体，研究他们的生活特征和消费习惯，有的放矢，可以把节目内容、播出编排和市场营销的资源有效整合，避免节目制作资金和市场开发费用的浪费。通过品牌管理，有效利用各种政府、社会的公关事件和资源，把原本散乱的有利信息和资源整合起来，统一起来，用来加强品牌印象。
电视品牌的包装工作实际就是在电视品牌理念指导下配合节目制作，通过包装的手段来有效提高品牌知名度、品牌认知度、品牌美誉度和品牌忠诚度的工作和过程。
3，品牌推广策略
1电视推广
制作节目宣传片
1.加强广告宣传，进行整合传播
（1）广告主题： 仙山瑞草、人间极品
电视广告—制作专题片，专题片包括招商片和宣传片两种广告带。同时在以下电视台播出。 A：**电视台专题广告——树立品牌及节目知名度及美誉度，同时诚招赞助商；
B：**电视台专题广告及宣传——树立品牌及节目的知名度。
在7：00—9：00的黄金时间，作为广告片定期播出，并作电视直销。以加深当地人对该节目的注意和商家的注意。
2网络推广
网络推广的形式
网络推广方式的设计与运用，直接影响到信息传播效果的好坏，影响到新老媒体的受众在信息传播过程中的参与程度。目前，被广泛应用的形式主要有以下几种：
建立自己的网站或与门户网站合作。目前国内各大电视台都建设有自己的网站，他们还与门户网站合作，设置网络直通区，使更多的节目信息通过网络得到发布。在电视节目的网站或网页上，既囊括了丰富的节目资料，包括档案、新闻、图片、视频等，充分为节目作宣传，又利用网络特点，打造博客、论坛、在线实时交流、投票等互动特色鲜明的板块，增强网友的参与性。同时，根据电视节目进展，节目组还会塑造明星，加强节目的人气和号召力。 创建贴吧或在知名网络社区讨论节目。网民在现实和虚拟世界中经常担当舆论领袖的角色，他们可以通过网络影响人们对电视节目的看法和行为。人们在网上激烈地讨论，促使没
有看过节目的人也会深受影响而关注此电视节目。这点在贴吧表现得尤为突出。贴吧是一个基于兴趣主题成立的网上社区，它凭借发贴门槛低和用户自主管理机制，能够在很短的时间内聚集大批兴趣相同者，这些人执着于对自身兴趣的交流和分享，热衷于向更多人“传道”而产生更大的口碑效果。贴吧能够及时反映网民的喜好和兴奋点，是反映中国社会大众关注焦点和所思所想的晴雨表，成为各大电视台争抢的推广营销的平台。据了解，各大卫视的综艺节目，在贴吧中的影响力和活跃程度与收视率成正比。②
向视频网站上传花絮、节目或无剪辑节目。有些节目组制作片花，剪辑最精彩的、最吸引人的内容上传到网上，比节目提前播放。这样不仅激发了人们去观看完整节目的愿望，而且还能赢得观众对电视台的信赖和亲近感。除了自身的网站，有些片花还被放置在优酷、酷
6、土豆等热门视频网站上，以吸引更多的受众。有些电视节目直接移植到了互联网上，大大提高了观众收看节目的选择性、可控性和方便性。还有些节目在网络进行24小时直播，然后在电视上播出经过剪辑的精编版，充分发挥了电视和网络各自的优势。
在网络媒体上策划话题。电视节目通过在网络媒体上策划话题，引发网友热烈讨论，在现实里引发连续性效应，进而成为一种社会性话题，以达到推广节目，提高知名度的目的。如果电视台有意识地利用名节目、名演员、大活动的资源，找到一个有效的切入点，使之放大成一个公众讨论的话题性事件，进而引发争论，就可以产生事半功倍的效果。 3，报纸推广
利用广州日报，南方日报推广节目。
4，专刊推广
建立节目的专刊，介绍每期节目的内容。
四，营销分析
：
“在实际操作层面，消费者喜欢品牌，品牌将‘意味’打包，这些‘意味’形成一套快捷方式，使选择变得简单。”美国营销研究学者亚历山大·比尔如是说。
下面我们用上面的营销理论来分析电视节目的品牌营销：
1，4Ps理论框架中的电视频道品牌营销要素分析：
,2，4Cs理论框架中的电视频道品牌营销要素分析：
4Cs理论框架中的电视节目品牌营销要素分析不同与4Ps理论框架中的电视 品牌营销要素分析，在一次营销中，以消费者的欲求为例来分析，电视频道不再考虑频道拥有什么样的节目，频道能制作什么样的节目，而是要考虑观众需要什么样的节目，如果观众喜欢看韩剧并希望能看到韩剧，虽然有种种播出限制，但不同的电视频道还是通过购买并在非黄金时间段播出韩剧，以满足观众的需求。
下面是20xx年9月中国大陆一些电视频道播出的节目：央视八套从9月14日起每晚10：00连续三集独家首播韩国长篇电视连续剧《加油！金顺》；湖南卫视从9月1日起每晚10：00连续二集独家首播韩国长篇电视连续剧《大长今》；上海电视台电视剧频道20xx年9月21日22播出韩国电视连续剧《噢！必胜，奉顺英》，上海电视台生活时尚频道从 9月23日起每晚10：00播出韩国电视连续剧《天下女人》。
在二次营销中，以针对广告商的沟通为例来分析，很多频道和广告商建立了良好的沟通平台，广告形式也不仅仅是传统的广告形式30秒、15秒、5秒的版本、角标、特约播映等形式，而是有更多的新的形式出现，（1）比如湖南卫视一改以前特约播映的单纯字幕和声音播报形式，而是在电视屏幕上开出了一个画框，在画框里展现企业LOGO和产品形象，让企业原本一个普通的特约播映的广告形式有了更大展露的机会。更有其他频道以节目内容的形式和企业合作，比如中央电视台经济半小时节目推出的《品牌中国》大型系列节目。知名品牌提升了节目档次，同时电视节目给这些知名品牌一个很好的宣传形式。这些沟通带来的新的合作形式，满足了企业宣传品牌的需要同时也满足了频道对新的包装形式和节目播出内容的需求，在某种意义上可以说是实现了双赢。
,3，4Rs理论框架中的电视频道品牌营销要素分析：
4Vs理论框架中的电视频道品牌营销要素分析：
从4P到4C到4R再到4V，代表了营销理论的发展和演变过程，它们都带有强烈的时代背景，也意味着节目频道所处的营销环境有了巨大的变革。4P 是站在频道生产的角度来看营销。4C理论以消费对象（观众和广告商）为导向, 其中的消费者欲求、消费的成本、消费的便利性和沟通等要素都直接影响了频道在终端的作为, 决定了频道的未来。4R 则更进一步,站在消费对象（观众和广告商）的角度看电视品牌营销同时关注了消费对象（观众和广告商）动态变化带来的关联和反应，同时把竞争频道对于消费对象（观众和广告商）的影响变化纳入体系进行考量。4V它强调的是消费对象（观众和广告商）需求的个性化和频道提供产品的功能的多样化，以使消费对象（观众和广告商）需求和频道节目生产之间达到共鸣。4P和4C试图从频道和消费对象（观众和广告商）的不同立场找到频道的营销之道，而4R和4V的出现则是以消费对象（观众和广告商）的动态需求为导向，以实现频道和消费对象（观众和广告商）的互动和双赢。
4，电视节目营销的理念
第一、整合营销：
整合营销既是一种营销思想和理念，更是一种管理思想和管理理念，是频道发展战略和经营战略的重要部分。通过整合频道内外部的各种资源和要素，实现频道真正从频道节目生产为核心向以频道品牌营销为核心的方向转变。同时，频道品牌整合营销又是一种管理体制和管理手段。作为一种管理体制，就是将整合从广告营销部门的行为提高到整个公司的行为，使其成为频道经营战略的基础。确定频道经营战略的核心就是通过合理有效的机制，统摄频道内外部资源，使频道对内、对外的沟通与传播机制完全建立在频道品牌整合营销的思想之上。
节目品牌整合营销作为一种新的频道营销理念和营销模式。是在节目产品风格同质化和市场营销手段相互模仿，消费者个性化需求得不到满足的背景下，频道实现差异化和赢得更多顾客的营销理念和营销模式。作为营销理论，其中心思想就是频道通过与消费对象（观众和广告商）进行有效的沟通，以满足消费对象（观众和广告商）需要的价值为取向，确定频道统一的沟通策略，同时协调使用不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，以较低的成本形成强大的宣传攻势和促销高潮。
频道品牌整合营销同样借鉴于市场整合营销理论，该理论创始人之一、美国学者舒尔茨早期对整合营销传播的定义是：“整合营销传播是一个业务战略过程，它是指制定、优化、
执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划，这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。”强调整合营销是 “以消费者为核心重组企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品品牌与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的。”这一定义与其他定义的不同在于，它明确强调了整合营销在企业的商业运做过程中对品牌传播与塑造的作用，要求企业要变单一分散传播手段为多种综合式的传播手段；坚持“一个品牌，一种声音”的原则，要求与消费者及客户建立持久良好的关系，尤其是建立顾客品牌关系，以达到在消费者心中树立品牌形象的目的。
20xx年，BBC进行了一次重大的形象变更，弃置在BBC电视屏幕上漂浮了近40年的热气球的频道宣传形象（Channel ID），代之一系列以多元文化为主题的宣传片，伴随这次BBC新的品牌形象运做的实际是BBC一次全新的品牌整合管理运动。BBC环球一改过去按媒体属性划分部门进行管理的模式，彻底改变电视、广播、杂志、出版各自为战的局面，开始以品牌为导向重新进行组织内部的架构。
首先是所有节目/内容都被当作品牌来看待。它们不再是以往单一的视听或印刷产品而是被划为五大品牌群：音乐、少儿、教育、资讯、戏剧、娱乐。每一品牌都按照统一的一套品牌运作模式，把BBC的品牌理念渗透到从电视到出版等所有的媒体形式中去。
然后利用品牌线式管理，整合多媒体资源，推广重点品牌。“迪莉亚烹饪”就是这种品牌战的典范：“迪莉亚烹饪”首先是一个电视节目；但BBC出版同品牌的书籍马上铺满所有书店的首要柜台；然后每周有BBC的著名电视节目杂志“迪莉亚烹饪”跟进，使用专题炒作；最后每月BBC的“美味”杂志当然也不会放过这等美味，于是放入其中，再做一道“大菜”。
BBC环球的主管毫不保留地介绍了他的品牌作战部署：“建立品牌——上电视——全球化利用——最终让品牌在“最广泛的媒体形式上发挥最大作用”。（参考：道峰《BBC品牌的红色革命》）。
如美国的探索频道自19xx年开播以来，覆盖面已遍及全美国99％的有线电视用户，集团总公司除经营探索频道与学习频道两种核心频道之外，近年来还成功推出旅游频道、健康频道、动物星球等频道，更兼营家庭影带、互动多媒体、电视制作、出版、节目销售及发行等多种业务，其它的探索产品还包括“探索在线”、探索网络公司和167家网上虚拟商店，并在世界各国开设了多家探索频道品牌专卖店。显然，与国内电视台几乎完全依靠广告收入来维持生存的情况不同，国外电视台除广告收入外，主要依靠上下游产品与节目销售，甚至依靠专利产品和卖概念来扩大营销范围。这就启发我们，专业化频道应当实行立体整合营销，除继续以各种形式增加广告收入外，还必须增加和拓展创收渠道，或者利用专业化频道的独特优势逐步形成产业。
第二、互动营销
互动营销这个概念上，有两层意思。狭义上的互动营销指基于互联网络、手机、电话中心和数字电视等载体来实现一对一的营销方式。广义上的互动营销是指信息的双向平等流
通并随刺激带来反应而产生的动态营销管理方式。当然狭义定义中的互联网络、手机、电话中心和数字电视等载体也是广义定义的互动营销中使用的主流手段。狭义定义中，互动营销最成功的地方并不是看重目标对象的参与，而是传播手段的价格低廉；与之相区别的广义定义中，互动营销最看重的就是目标对象的参与、反应和平等的沟通、对话。
由湖南卫视20xx年播出的“超级女声”节目，历时半年(从20xx年3月19日到20xx年8月26日)，成为20xx年最受人关注的电视文化现象（配节目的荧屏截图）。根据央视索福瑞提供的统计数据，该节目在中国大陆地区到达率为35%，同一时间有2.1亿人在收看。其中，“快乐中国超级女声年度三强总决选”的收视率高达11.65，市场份额高达29.54%。超级女声词汇成功入选今年春夏季中国主流报纸10大流行语。超级女声获得了巨大的成功，其使用的营销手段包罗万象，而最核心的就是互动营销。可以说成了互动营销的经典案例。超级女声作为一档电视节目，它的互动营销恰恰是围绕媒介二次销售的两个消费对象来展开的。节目与观众的互动：
超级女声”的节目策划构思源于英国娱乐19频道的“流行偶像”节目以及对其形式发扬光大的美国福克斯（Fox）电视台的“美国偶像”，属于“真实电视”或者“真人秀”的一种，对所有参赛者不设任何门槛，即“不问年龄、不分唱法、不论外型、不限地域”，只要是女性，都可参加，号称“海选”。舞台荧屏之上，谁都能来亮一嗓子，口号是“想唱就唱”。据说出现了年龄跨度从4岁到89岁的15万人曾经参加“海选”的盛况。“超级女声”给普通人一个成就明星梦的机会，让他们有机会站在舞台和荧屏上表现自己，同时有机会有权利投票选出自己心中的偶像，这使观众有一种“自己当家作主”的亲自参与节目活动的良好感觉。
节目以比赛现场的形式播出进行，前后分为两个阶段。在这两个阶段，节目与观众互动的选点是不一样的。
“海选”阶段，互动体现之一，任何人都可以参加节目；互动体现之二，节目通过对初级普通选手表现出的一些粗糙、原生态的东西（包括走音、奇装异服等等被人称为“丑”的爆笑一面）来实现荧屏参赛选手的“暴露癖”和电视机前观众的“窥视癖”之间的互动。
在分赛区决选和总决选阶段，即进入第二阶段，互动体现之一，观众投票参与节目，我可以决定谁赢，也可以决定谁输，“喜欢她，就留下她”，观众利用各种现代通信工具进行投票、拉票，观众关注自己支持的偶像是否能星光四射，脱颖而出；由于不同的人有不同偶像，不同的偶像则形成不同的支持团体，并创造了一批新鲜的叫法，诸如“玉米”（2005超级女声冠军李玉春的FANS称呼）、“凉粉”（2005超级女声季军张靓颖的FANS称呼）等等。这里面的互动主要是依赖于现代IT技术，通过手机短信和网络来完成的。其表现出来的大众参与局面，波及其他文化领域，甚至很多社会学者参与进来论其现象，有学者看到中国民主的力量，有学者则担心颜色革命；可见整个互动参与的影响。互动之二，由于经过一轮一轮的筛选，坚持到最后的基本是在唱功和相貌都达到一定水平的选手，于是节目看点变成了“美”的欣赏，同时由于比赛环节的设定，"待定"、"PK"（网络游戏用语Player kill，“对决”之意）制造了大量悬念，这些都成了后期节目与观众互动的关键连接点。事实上，编导将这个节目中所有参与的人士都善加利用，选手、评委、主持人、现场观众甚至场外观众都成了节目的演员，构成了节目的内容的一部分。
节目与广告商的互动：
在具有全国覆盖落地能力的频道中，湖南卫视整个频道形象和它所拥有的观众的个性是非常鲜明的，那就是年轻的、快乐的、时尚的，它的这一频道特质基本上是其他的频道不具备的，具有不可替代性。“蒙牛酸酸乳”是蒙牛重点推广的一个副品牌。蒙牛将其目标市场确定为“80年代后”深深迷恋于大众文化和大众消费的年轻女孩，并选择首届“超女”季军张含韵为形象代言人；这一定位同超级女声的参与者和受众高度吻合。虽然20xx年的第一届超级女声的影响并不是十分突出，但蒙牛还是购买了20xx年第二届超级女声的节目冠名权，接
着为了投放带有超级女声标志的公交车体、户外灯箱、平面媒体广告，又投资了巨额广告费用。事实证明蒙牛是成功的，据说超级女声刚开播不久，“蒙牛酸酸乳”就卖断了货。
在赛区的选择上，电视频道和广告商充分显示出互动，相互支持。长沙、成都、广州、杭州、郑州五大唱区，不仅仅是考虑到这些城市的文化、娱乐内容还远远没有饱和，超级女声容易在当地成为娱乐话题、社会新闻事件，造成全民性的关注热潮，同时考虑到这几个城市也是广告商蒙牛的重点市场，是其年度重点推广产品的城市。传播的节目点与营销的产品点相互叠加，节目周期的长度和控制与产品的铺货与管理相互呼应，节目活动有力支持了广告商蒙牛深耕市场。
另一方面，蒙牛对超级女声的支持也不只限于资金。20xx年，蒙牛向市场投放20亿袋印有“2005蒙牛酸酸乳超级女声”的产品，包装上都印有本次超级女声活动的介绍；同时，蒙牛还专门开办了“蒙牛酸酸乳超级女声”网站，进行互动宣传。
电视频道和广告商在互动中实现了双赢。一方是电视频道收视率突破10％，稳居全国同时段所有节目第一名（据央视－索福瑞调查统计），直接提升了整个频道的品牌知名度和影响力；一方是卖断了货，产品供不应求，并把自己的产品推广到了大江南北。
第三、体验营销
体验营销实际上不是什么新的发现，而是一种更为系统地注重消费者个体体验的营销管理体系。
19xx年4月，由约瑟夫-派恩和詹姆斯-吉尔摩合著的《体验经济》初版时，受到了广泛注意，体验经济的核心观点是企业以服务为舞台场景，产品为素材道具，为消费者创造出值得回忆的现场体验感。经济演进的过程随着消费型态的改变而改变，已历经农业经济、工业经济到现代的所谓服务经济，甚至已经发展到了后服务经济时代即体验式经济时代。传统经济时代主要注重产品的功能、外观、价格，而现在的趋势则是超越了产品的基本功能属性，从精神价值层面、从生活与情境出发，去塑造消费者感官体验及思维认同，以此来抓住消费者的注意力去改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。
体验营销就是在这一时代背景中产生。伯德·施密特博士（Bernd H.Schmitt）在他所写的《体验式营销》（Experiential Marketing）一书中指出体验式营销（Experiential Marketing）是站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思想（Think）、行为（Act）、关联（Relate）五个维度，重新定义、设计的营销方式。体验营销突破传统营销学上对消费者消费行为是理性的假设，认为消费者在消费时是理性决策与感性冲动同时存在的。体验营销认为消费者在消费前、消费中、消费后的体验应该是研究消费者行为与企业品牌管理的关键，它通常是和营造一种氛围、创造一种环境、设置一种场景、设计一种流程、做出一项承诺紧密结合在一起的，而且它还要求顾客的积极主动的参与。因此，企业在实施体验营销的过程中，在每一个业务环节中都要注重营销的一致性和整体性。
体验营销有一个成功的经典案例是瑞典的宜家家居，宜家家居一反其他家具禁止消费者触摸和坐卧的惯例，主张并引导消费者主动进行随意而全面的体验，通过销售现场的精心布置刺激消费者感官，通过营造具体生活情境来表达消费者的生活方式和价值追求，宜家家居卖场通常把空间分隔成小块，用来展现家庭的不同场景，产品错落有致的按实际生活场景创意随意地摆放着，让消费者体验出这些家居组合的感觉以及体现出的格调，让消费者脑海里不停的进行自己家里的布置和眼前这个场景的镜头切换，去不断着刺激消费者去发现适合自己的物品。
在电视媒体领域，体验以互动性为前提。随着数字化技术的运用，大多数产品综合了不同传
媒并涵盖了日趋重要的互动理念诸如在线购物、网上银行、电子邮件、互动游戏、视频点播、互动节目指南（IPGs）以及互动录像装置等等，在某种意义上也可以把这些看作是网络模式在电视终端的执行。电视作为“大众媒体”正在开始逐渐的过渡到像 “个人电脑”那样而成为“个人媒体”，电视荧屏成为个人信息终端，这已经成为趋势和现实。
随着数字技术的进步，观众个体将可以进行根据个人喜好来选择节目并可以完成个性点播、组合、存储来编成自己的个性化电视频道。英国天空电视台在20xx年已经开始提供这些服务，其命名为“BskyB互动” （“British Sky Broadcasting” ）。他们甚至提出了“创造你自己的电视频道”( “Create Your Own TV Channel”)的消费主张。即利用现代通信技术和平台，消费者使用遥控器随意选择自己喜欢的任何电视节目，然后把它们组成一起，形成符合自己个性和需求的“电视节目组合”。
为网络发展商和节目提供商提供了广阔的新兴市场的IPTV（网络视频）是一种利用宽带有线网络，以家用电视机作为主要显示终端，通过互联网络协议来向家庭用户提供多种交互式视频节目服务的崭新技术。用户可以得到高质量（DVD水平的）数字多媒体服务，有极为广泛的自由度选择宽带IP网提供的视频节目。它能根据用户的选择，配置多种多媒体服务功能，包括数字电视和其它可点播的视频节目、网络DVD/VCD播放、可视IP电话、通过互联网的实景监控、互联网浏览、电子邮件、以及多种在线信息咨询、游戏、娱乐、教育及商务功能。相较IPTV，国内电视节目的体验式营销目前还只是主要体现在与观众的互动上，即观众对节目的参与感和“表演”感（或者叫“献身”感），像央视二套经济频道的《绝对挑战》、湖南卫视的《超级女声》，广东卫视的《生存大挑战》等都是融入了“参与”体验（观众报名参与）与“献身”体验（舞台体验或生活情境体验）的，都属于融入体验营销思想的好节目（配这些节目的荧屏截图）。但在二次销售过程中针对广告商的体验营销，在节目设计中还远远不够。事实上，电视频道完全可以把广告商的产品自然的不留痕迹的植入体验营销节目中，这样电视机前的观众就可以随同参与节目中的观众一起在体验中认知产品，从而达到推广品牌销售产品的目的，以实现电视频道、观众和广告商三赢的局面。
第四，综合市场营销沟通
这是一种市场营销沟通计划观念，即在计划中对不同的沟通形式，如一般性广告、直接反应广告、销售促进、公共关系等的战略地位作出估计，并通过对分散的信息加以综合，将以上形式结合起来，从而达到明确的、一致的及最大程度的沟通。这种沟通方式可以带来更多的信息及更好的销售效果，它能提高公司在适当的时间、地点把适当的信息提供给适当的顾客的能力。一项研究表明，在美国，大型消费品公司中上层管理人员及市场营销人员有70%赞赏营销沟通这一理念，认为是提高传播效果的一种途径。
第五，新的市场营销理念
一、善于利用市场导向，而不再依从市场。
市场信息是企业制定营销策略需首先考虑的因素之一，但是以往的行销策略则往往依赖于市场，甚至滞后于市场，这就使得营销策略的效果大大折扣。现代企业转变思维模式，定期聘请培训讲师对高层管理者进行理论培训，增强对市场的分析能力，从而根据市场导向，制定适合市场运行的营销策略，表现出灵活性，甚至有的行销策
略表现出一定的前瞻性，市场信息的合理运用，增强了企业营销策略对市场的引导作用！
二、产品消费群体更加明确，行销策略更有针对性。
当代市场，社会分工越来越细，市场顺应这种趋势，也表现出市场需求层级分化越来越明显，产品表现出定向消费、专营消费的新趋向。专门经营某一类商品的卖场将会形成导购、咨询、售后服务为一体的部门，顺应这种趋势，企业的行销策略制定也越来越有目的性，针对性，表现出定向化的总趋势。
三、营销方式多样化：
网络、广告、打折、连锁、特惠日、狂欢日等，多种方式重拳出击。为了吸
引消费者的眼球，为了扩大产品的市场占有份额，纷繁的营销方式，让人眼花缭乱。这表现出现代营销策略的灵活性和多样性，是为了适应当代市场竞争压力的可喜变化！
四、概念营销备受重视，理念先行，产品紧随。
随着蒙牛品牌的成功塑造，概念营销理念逐渐被广大企业所重视。概念营销利用品牌意识理论，从心理学角度出发，引导消费思维，创造消费理念，从而满足消费心理，达到引导消费的效果。概念营销的主要思路是先打品牌，再抓商品。充分利用了现代心理学研究成果！