南方黑芝麻糊的情感营销之路

　　随着经济的发展和收入的增加，随着生活环境和工作环境的变化，现代人对生活质量的追求，逐渐倾向于偏好简单、回归自然，在纷扰的社会经济生活中，向往体验自然与单纯。观之快销品行业，在市场份额意味着竞争力，意味着品牌生命力的今天，各大厂商为了占领市场使出浑身解数，而关注现代人的情感走向，展开情感营销，也逐渐成为其赢得市场份额的一大诀窍。

　　一提到南方黑芝麻糊，大家脑海中定会浮现“一听到黑芝麻糊的叫卖声，我就再也坐不住了……”的经典台词和近来热播的由王力宏主演的南方黑芝麻糊爱心杯广告。产品得到如此高的辨识率和消费者认同率，这不得不归功于南方长期以来坚持的情感营销策略。

　　早在九十年代初，南方黑芝麻糊在进入市场之初，即投入重金在各大城市设立广告牌，投放电视广告，并连续在各大电视台播放，让那则弄堂场景的黑芝麻糊广告家喻户晓，也让“一股浓香，一缕温暖”的概念在消费者心目中迅速占据一席之地。在此基础上，南方食品又倾力打造了诸如“粗粮系列”、“豆奶系列”、“羹类”等五大系列100多个品种的强势品牌，这些强势品牌助力南方实现一个又一个突破。

　　在物质极度丰富的时代，消费者购买商品所看重的不仅仅是商品数量的多少、质量好坏以及价格的高低，而更看重商品带来的感情上的满足，心理上的认同。情感营销就是从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者产生心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。

南方黑芝麻糊在刚刚进入市场的时候就很大程度的顺应了中国文化方面的情感需求，以怀旧情感唤起消费者的共鸣。如今，这一理念依旧延续，新品爱心杯广告不仅沿用了此前的经典广告语，启用当红优质偶像王力宏温情代言，同时选用中国人喜爱的、代表热情与喜庆的红色作为品牌主色，在杯盖设计上也以心形图案作为“爱心杯 爱相随”的理念传递。

　　南方品牌用点滴细节向消费者传递“关爱相随”的品牌诉求，在消费者心目中，南方黑芝麻糊就是温情、家乡味道的代言，这个温馨、健康、活泼的形象得到广泛传播并深入人心。这使得南方黑芝麻糊迅速在竞争激烈的市场中脱颖而出，也是情感营销的魅力所在。

　　“人非草本，孰能无情”。作为人类行为的重要基因，情感很大程度上影响着人们的思想和行为，尤其在今天物质产品极为丰富、竞争白热化、情感显得愈发淡薄的社会里，情感共鸣更是企业市场营销中一个非常重要而独特的因素。因此，当下市场竞争的新方向，是企业与消费者互动的“情感营销时代”。南方食品此番的成功营销就是让消费者认可其品牌中蕴含的感情元素，不仅把产品卖到消费者的手中，更把产品卖到消费者心里，从温暖到相随!

第二篇：南方黑芝麻糊怀旧营销

今天你会怀旧吗？

——从南方黑芝麻糊的广告看怀旧营销

每一个年代都有它特定的年代印记，诞生于特定年代的广告作品也一样。

最近在各大电视媒体热播的南方黑芝麻糊“爱心杯”新广告，由当红明星王力宏代言，并以王力宏新歌专辑当中"你不知道的事"作为广告主题曲，甚至催生了“你不知道体”的网络流行语。可见，新广告的播出也获得了不俗的反响。

然而，新的广告青春，活力，浪漫，却未必就能超越就广告创造的传奇。从传播学上来说，人们对信息的接收具有“首因效应”。首先占据人们意识的信息会在人们头脑中留下“第一”的优先印象。就譬如影视剧上的翻拍，新版要超越旧版通常不容易。20年前南方黑芝麻糊因为那“一股浓香”，和那“一缕温情”而成为家喻户晓的经典，甚至伴随80后的成长成为他们童年记忆温馨美好的一部分。

所以，提起南方黑芝麻糊，从90年代初经历过来的人们大都会很自然地想起那则充满浓浓温情的广告。广告画面中，一听到“黑——芝麻糊 诶！”的叫卖声，小男孩便再也坐不住了，禁不住嘴馋的小男孩端着碗津津有味地舔芝麻糊的镜头，让电视外的我们也禁不住好奇碗里的味道。

何为怀旧营销

有句营销名言说得好，“客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动的则是感情。因此，销售代表必须要按动客户的心动钮。”而人们对南方黑芝麻糊的经典情感的认可就是怀旧。

这样它卖的就并不只是一种产品，更加重要的是融入产品的情感。有过类似记忆的人们都会因此联想到自己相关的经历，而获得情感上的共鸣。这种在营销活动当中融入一定的怀旧元素，激发消费者怀旧情怀，勾起共同记忆符号，并引发购买倾向的情感营销便可以称为怀旧营销。

怀旧营销的现实意义

虽然新出的广告可能会更加适应时代的发展，更利于发展新的，更加年轻的消费群，但怀旧情感在当今的社会也是需要的，对于维系旧有顾客具有不可取代的作用。特别是在这个多元化的时代环境当中，或快或慢的社会节奏下，人们会有种渴望回归的内心需求。而怀旧带给人的是一种安慰，它用舒适、亲切的情感营造一种心灵的港湾。处于某一年代的消费者群体都拥有一些共同的情感记忆，那种记忆很自然的就形成一种群体认同感。所以，企业在广告营销当中如果能适当运用怀旧营销抓住消费者的群体心理特征，唤起他们群体的情感记忆，往往也更加容易激起他们的共鸣，从而影响他们的购买心理和购买行为。

怀旧营销广告

“不卖流行卖怀旧，不卖产品卖回忆。”一句话就足以概括怀旧营销广告的核心卖点。对于拥有足够年代历史，以及怀旧元素基因的产品来说，打“怀旧”无疑是具有优势的。南方黑芝麻糊的广告定位就是很清晰的情感定位，以情动人，结合怀旧主题，“一股浓香，一缕温情”的广告语将黑芝麻糊的飘香传遍千家万户着实不简单。

那么，怀旧内容具体包括哪些方面呢？怀旧广告主要通过哪些载体元素展现怀旧内容？

1、家人、朋友

例如南方黑芝麻糊广告中买芝麻糊的和蔼大婶给意犹未尽的小男孩添碗的场景，很容易让人怀念起故乡淳朴的乡亲。母性的关怀，小镇的静谧，悠扬的民谣，都化作符号，牵动着游子乡情。使人觉得品尝的已不是芝麻糊，而是一种家的味道。

2、物品

比如产品的包装印刷，外在形象展示。南方黑芝麻糊亲情怀旧广告中出现的装芝麻糊的大桶，盛芝麻糊的勺子，吃芝麻糊用的瓷碗，处处都透露着浓浓的怀旧气息，显得古朴又具有中国特色。特别是现在加工食品泛滥的时代，手工风味反而会给人醇正之感。虽然现在市场上都是小袋包装，但广告带给人的历史感，会让人在看待它的产品时附加一种亲切感。

3、特定事件

通过一些具有纪念意义的特定事件或节假日来做怀旧营销广告也是很可取的。这个时候，对怀旧元素加以利用，往往会取得事半功倍的效果。“每逢佳节倍思亲”，人总是在特定的环境、经历中成长起来的，只要商家善于去挖掘，善于将怀旧元素和消费者的情感记忆联系在一起，就能借助特定事件连带自己的品牌理念一起传播出去。

龙狮营销(/)认为，在复古风来袭的今天，怀旧也可以成为一种流行，一种时尚。但进行怀旧营销的同时也要注意与时俱进，要对旧广告核心精神有所继承，有所发展，拓展新客户的时候，不要忘记维系老客户。正如黑芝麻糊新广告“爱心杯，爱相

随”，让品牌的精神内核相随到今天，传递到消费者的心里。