汽车租赁公司策划书
一 项目前景 (汽车租赁行业的优势)
随着经济社会快速发展,城镇化进程进一步加快,城乡、区域一体化迅速推进,人民群众生活水平显著提高,驾驶技能广泛普及,企事业单位用车制度改革,汽车租赁需求将十分旺盛,发展潜力巨大,具备了快速发展的基础条件。由于车改,汽车租赁将进入全新的时代。
“普通公务出行实行社会化提供”。这是车改方案中最关键的一句话。单位不养车队,社会上有的是提供者。预计,在市内以及需要出市区要用到车辆时,可以通过电话预约的方式提供,办公室只要准备一笔钱即可。租车公司会和定点饭店一样有个名单。
关于企事业,由于单位的品牌效应,可以更容易承接一些企事业单位的领导的上下班用车,企事业的接待用车,重大活动的包车,机场火车站的接送,旅游包车等业务。
关于个人,利用单位品牌的信誉度增加客户对我们的信任。
优势是我们不仅具有让人信赖的好品牌而且我们具有高素质的驾驶员队伍和丰富的接待用车经验。
二 项目规划
1 门店人员的设立:
门店:可开在单位保安室旁边的门向雪绒巷开的那间办公室,室内需要办公桌一套,电脑一套,打印机一台,会客茶几沙发一套,资料柜 1
一个,电话一部。
人员配备:一个会计兼接待人员(建议女性),一个业务员(同行
之间的互联,宾馆企事业单位的宣传)
2 公司的租赁业务将采用:
1)会员制:主要针对企业客户,通过建立客户档案,来实现对客户提供
更优质的服务,而且可以极大的稳固公司的客户群体
2)客户公司的账户管理:针对不同公司的情况和商务需求提供专门的团
体费率计划和相应的配套服务,并参与客户公司差旅交通费用的管理
控制,极大的方便客户。
3)“以人为本”的全方位客户服务:主要针对个人租车客户,后期我们
可以组建车友俱乐部,为客户提供高品味,多层次,人性化的互动交
流平台。
3 汽车租赁服务的业务流程
1)租车预定:客户通过电话或亲自到公司进行汽车预定,登记有关的租
赁内容。如租赁时间,归还时间,租赁类型以及其他相关内容。根据
客户要求按时提供租赁用车。
2)选择汽车:客户可以亲自选车,从车的类型,品牌,颜色以及在可接
受的付费条件下的用车等级方面,都可进行选择,直到满意为止。
3)还车结算:客户只需把车开到公司的停车场,告诉服务员汽车的行驶
里程,油箱所剩油量,以及都车辆的是否满意,服务员会认真记录以上信息,并进行付费结算。
4)车辆的维护:归还的车辆进行正常的检查和维护,以准备下次租用。 2
三 具体实施方案
1 租车流程
1) 到达门店出示证件:
本市居民:(1)本人身份证(2)本人驾驶证(3)户口本(4)信用卡/押金(最好对方有医保卡或社保卡,这就能阐明他在银川已居住多年了,且有固定工作)
外省市居民:(1)本人身份证(2)本人驾驶证(3)信用卡/押金(4)本地担保人身份证,户口本或者房产证做担保。
事业单位:(1)企业营业执照副本、组织机构代码证(复印件并加盖公章)
(2)公章/经办人信用卡 (3)经办人身份证、驾驶证 (4)私营、集体企业另需法人代表身份证/介绍信 以上证件需为合法有效证件
2) 信用卡预授权、押金及租金支付
可以接受信用卡预授权,或者借记卡或现金支付押金,租金。 利用信用卡预授权本地人可以不用本人的户口本复印件,外省人员可以不需要本地的担保人。(信用卡预授权是租赁公司按合同发起的刷信用卡付出押金,也即是刷信用卡预授权,银行在给客户处理信用卡之前,会严厉审阅用户的信息,这无疑等于帮租赁公司增加了一层稳妥,信用卡预授权的优点即是,假如租车者在做完预授权之后就把车骗走了,那么公司可以向银行方面供给租车者的花费单据和预授权单据,这样银行就可以把租车者信用卡里的钱划入上圈套车行的账户。)信用卡额度不得低于20000元,根据所租车型不等做不低于5000-20000元的预授权。
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一般一辆车的现金押金在2000到5000元,根据租车时间而定。
3) 签订租车合同
合同需注明车辆公里数,现有油量,租金金额,押金金额,车辆外观及
内饰的检查等细则(明细请看《汽车租赁合同》)
4) 将车钥匙交与客户
2 还车流程
1) 车辆检验
客户将车辆开回门店停车场,对车辆进行检验,包括车辆外观检查,车
辆内部设施的检查,随车工具,千斤顶之类的检查,油箱必须和接车时一样多或者多于接车时油箱刻度,低于接车时油量,客户需按标准补足加油的差价,并支付50元的加油服务费。
2) 结算租车费用
按照合同结算租车费用,并刷取信用卡预授权或者刷取1000元的押金,
用于客户可能存在的违章,2个星期后如果证明没有违章,客户再来全额退取押金。
3) 对车辆进行正常的维护
3车辆的定价(银川租赁公司的报价区间)
前面价格为平时淡季的价格,后面价格为节假日高峰期的价格,由于本公司车辆以改装天然气,会更加的具有竞争力。
车辆价格:(不含司机)
捷达 160-200/天
新桑塔纳:200-300/天
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圣达菲:200-300/天
进口圣达菲:300-500/天
BYD S6:400/天
江淮瑞风:450-600/天
依维柯:1000/天
考斯特:1500-2000/天(具体价格按照时间而定,包月或者包年优惠幅度更大)
*自驾车非会员每日限驶200公里,银卡会员每日限驶300公里,超出公里按每公里1元钱收费。
*以上为一次性付款价格(不含燃油、路桥、停车、违章、事故处理等费用) *包月车辆代驾司机工资为3000元,日租代驾费每天100元,食宿均由客户承担。
4 经营范围
公司现推出车辆的个人短租,长租,企事业单位的短租,长租,提供单位领导的上下班用车,企事业的接待用车,重大活动的包车,机场火车站的接送,旅游包车,长途代驾、酒后代驾、商务旅游、婚庆、应急代驾等专业代驾服务以及一些
增值服务,如儿童座椅,GPS导航仪,电子狗等的出租
前期我们可以主推带司机的业务,如:机场的接送,旅游包车等(主推机票代售点,或者与旅行社合作),火车站的接送(火车站出站口打广告,或者各大宾馆前台留宣传彩页),车改后提供单位领导的上下班用车, 5
企事业的接待用车,重大活动的包车等活动。
后期我们可以与其他省市规模大的租赁公司联盟,办理异地租车业务,使客户无论何时何地都能享受最全面,最快捷的租车服务。
5 租赁公司的推广
公司可以请电视台各位领导参加剪彩开业仪式,由宁夏电视台,宁夏广播频率播出,然后由业务员去和各个租赁公司互发名片,车辆可以进行内部平调,还可以去各大宾馆留些宣传彩页,或者打些固定广告。
公司可以实行会员制度,预存一定数额的金钱可以成为本公司会员。 网络推广,做一网站,以供客户可以在电脑上选择所需车型的预定。
四 汽车租赁行业存在的风险及解决办法
1)用租赁公司的车进行诈骗、作案等违法犯罪活动。
车辆安装GPS全球定位(宁夏银川联合安业GPS,0951-6086703,初
步定价950元一辆车,包含一年的费用),对车辆的位置进行监控,若发现车辆出现违法行为,可以将车辆的位置告诉警方,以免出现不必要的损失。
2)不法分子直接将汽车租赁公司的车进行转卖或抵押,给租赁公司带来经济上的损失。
当车辆没有按时归还,延期,及时联系客户,如若联系不到客户,可以通过GPS远程对车辆进行灭火锁定,及时找到车辆避免不必要的损失。
3)客户租车不按时、按期归还,给租赁公司的管理及车辆调配带来麻烦。 6
当对已租车辆进行再次安排租赁时,提前询问现租客户是否如期归还车辆,需要延期,请来门店续签合同,延时归还将按:延期4小时以内还车,客户需在还车时支付超时费用;延期4小时以上还车,请在租期届满前6小时致电公司提出续租申请,续租成功与否视车辆调配情况、客户租期类型而定
4)客户租车后发生事故,在责任界定上做为车的拥有人租赁公司有难度,没有足够的证据区分车况与用户行为责任。
租赁车辆必须办理车辆全险,在保险公司登记车辆为租赁车辆,当客户发生事故时,必须及时通知我公司并且报保险公司,如出现客户问题出现的保险拒赔所有费用由客户承担,对于保险责任外的事故损失,客户需承担车辆的维修费用,停用损失和车辆贬值损失,以及事故造成的其他所有的损失。如在租期内出现车辆盗抢与报废,客户需支付车辆租赁费用知道公安部门立案或车辆管理部门出具报废证明之日。
5)客户租车后的违章行为无法及时界定和判断。
只要是在车辆租期产生的所有违章均由客户自行承担,违章需要客户主动自行去清除,如让公司帮忙处理,需缴纳50的服务费。
策划人:高存 7
第二篇:汽车租赁协议书(公司对个人)
汽 车 租 赁 协 议 书
甲方:
住所:
法定代表人(单位):
乙方:
住所:
身份证号码(自然人):
甲、乙双方本着高度信任、互惠互利的原则,在中华人民共和国法律、法规规定的范围内,在诚实守信、友好协商的基础上,达成以下协议:
一、甲方为乙方提供设备齐全、技术状况良好、运行安全可靠、证件齐全的车
辆。
二、乙方签定本协议并选定车型后,支付给甲方车辆租赁费每月 元,
车辆租赁抵押金 元,每月 日缴纳当月车辆租赁费用。
三、协议期限为 :甲方从 年 月 日起将车型为 ,车号为A 号的车辆交付给承租方使用至 年 月 日止。
四、协议期内汽车所有权属于甲方,乙方只有使用权,不得转租、转借、抵押
和进行客运以外的货运行为,不得进行商业活动和体育比赛或其它任何侵犯甲方车辆所有权的行为。
五、 甲方的权利和义务:
(一)按时向乙方交付协议约定车辆;
(二)协助乙方处理车辆保险事故及修理受损车辆;
(三)按协议约定如期返还乙方的车辆抵押金;
(四)在下列任何一种情况发生时,甲方有权解除协议,收回车辆;
(1) 乙方利用甲方车辆进行违法犯罪活动的;
(2) 乙方不按协议约定使用甲方车辆的;
(3) 未经甲方同意,乙方出租甲方车辆;
六、 乙方的权利和义务:
(一)乙方有权要求甲方按协议约定交付所用的车辆;
(二)乙方应及时足额的交付车辆抵押金;
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(三)乙方应按协议约定正常使用车辆。因使用保管不妥当造成车辆损失的,如轮胎单独损坏,车辆在淹及排气管的水中启动或被水淹后操作不当致使发动机损坏等,由乙方承担赔偿责任;
1、乙方有车辆协议期间内配合甲方进行正常保养及年检的责任,按期进行保养,如遇年检,乙方应按甲方指定时间将车送至指定地点。
2、乙方承担车辆协议期间的油料费用、停车费、过路过桥费、高速公路费、违章罚款等费用,如遇车辆正常使用中出现故障或异常,乙方应立即通知甲方或将车开至甲方维修处,乙方不得自行拆卸,更换原车设备及零件,非正常使用造成的事故责任及损失费用均由乙方承担。乙方在正常使用车辆时,出现的发动机与变速箱的损坏,要及时通知甲方,及时检查与维修.
七、除符合本协议约定的或法律规定的解除协议的条件外,当事人变更解除协议必须签订书面协议。
八、协议期满,乙方续约的,应在协议期满前5日内办理续约手续。
九、争议的解决
因本协议发生的争议,当事人应及时协商解决,协商不成的,可采取下列方式之一解决:
(一) 由市仲裁委员会仲裁。
十、本协议一式两份,由甲方、乙方各持一份,签字、盖章后生效。
甲方:
乙方:
签订时间: 年 月 日
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