北京交通大学海滨学院
3.15维权周
策
划
书
海滨学院学生会权益部
日期：二0一二年三月
北京交通大学海滨学院3·15维权周策划书
目录
活动概述 ............................................................... 2
活动总策划： ......................................................... 3
3·15维权周—商品交流会 ................................................................................................... 3
3·15维权周—参观食堂 ....................................................................................................... 4
3·15维权周—后勤交流会 ................................................................................................... 5
3·15维权周—星级评比 ....................................................................................................... 7
附件一：3·15维权周—商品交流会的通知 .................. 8
附件二：参加商品交流会人员的统计及物品的登记表 ..... 9
附件三：星级评定问卷调查表（超市） ...................... 10
附件四： 星级评定问卷调查表（食堂） .................... 11
附件五：星级超市评比细则 ..................................... 12
附件六：星级食堂评比细则 ..................................... 13
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活动概述
一、 活动背景
“ 3〃15”为国际消费者权益日，为促进保护国际范围内广大消费者而设立的节日。同样，学院内的消费者也要受到保护。3〃15体现了学院领导的努力，对于消费者而言，它是节日，对于经营者来讲，它是考验，对于学院来讲，它是行动！
二、 活动主题：
提高维权意识，共建和谐校园。
三、 宗旨与目的：
为隆重纪念3.15国际消费者权益日，大力宣扬和谐与消费的健康理念，提高广大同学的维权意识，共建更加和谐的海滨家园，学生会学将通过一系列活动积极引导同学们合理、健康消费，唤起同学们依法维权的意识。
四、 活动时间、地点：
时间：20xx年3月12日—3月18日
地点：海滨学院食堂、生活服务区、宿舍
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活动总策划：
3〃15维权周—商品交流会
1、 活动简介：
以师生所拥有的商品及校园中的学生自主经营者的商品交换为手段、以促进校园经济的发展和经营者的相互交流为目的，在3〃15维权周期间举办的有众多的商家和需求者参与的商品展示、咨询和进行贸易的活动。
2、 活动时间:
20xx年3月12日9:00-15:00
3、 活动地点:
海滨学院第一食堂门口、第二食堂门口
4、 活动对象：
海滨学院全体师生
5、 活动细则：
1、 在3月9日发出通知（附件一），通知校内的自主经营者及
想进行个人物品交换的师生到权益部相关负责人进行登
记。
2、 在3月9日至3月11日进行参加商品交流会人员的统计及
物品的登记。（附件二）
3、 在3月11日晚给登记的商家开会，传达参加商品交流会的
要求，并对商家的交流地点进行划分区域。
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4、 在3月12日早上8:00根据给商家划分的区域进行桌椅及
相关物品的布置。
5、 在3月12日上午9:00至下午3:00对商家的相关信息进行
核对并对他们经营的整个过程进行监督和指导。
6、 在下午3:00对商家的经营所得进行登记，并在活动结束
后进行整理和总结。
六、活动意义
用商品的流通促进人与人之间的沟通，用人与人之间的沟通促进商品的流通，用商品的流通和人与人之间的沟通带动校园内经济的发展。为校内自主经营者提供一个交流的平台，为潜在想自主创业的同学提供一些指导和信息。让学生充分了解商品交换的过程和注意事项，为同学们以后的就业和创业提供一些帮助。
3〃15维权周—参观食堂
一、 活动简介：
组织同学们去食堂内部，让他们了解大型机械设备、灶具、洗碗机等相关设施的工作流程和使用方法，使同学们对食堂的各种硬件设施有了初步认识和了解。同时向同学们详细介绍了学生食堂的基本情况、原材料采购、存储和食品加工制作流程及标准要求，使得同学们对食堂的日常工作有了更加直观的感受。同学们更进一步的了解食堂，达到共同监督，放心餐饮的目的。
二、 活动时间:
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20xx年3月13日16:30-18:00
三、 活动地点:
海滨学院第一、第二食堂。
四、 活动对象：
海滨学院全体师生。
五、 活动细则：
1、 在3月12日选出参观食堂的人员，一部分为权益委，另一部分
为自愿报名的学生。
2、 在3月13日10:00进入食堂内部，观看食品制作过程。由食堂负
责人向同学们介绍工作流程和设备的操作方法及如何维护自己在食堂的合法权益。
3、 参观结束后，后勤老师和食堂负责人与学生代表进行交流，同
学们提出关于有关食堂的问题并为食堂的建设和发展提出宝贵的意见和建议。
六、 活动意义：
参观食堂活动为食堂与广大学生进行交流和沟通搭建了桥梁，逐步逐项落实同学们提出的问题，不断提高学校食堂的饭菜质量和服务水平，力争为广大同学营建一个卫生、优雅、和谐的就餐环境做出努力。
3〃15维权周—后勤交流会
一、 活动简介
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师生之间以小的交流会形式，关于后勤问题进行座谈交流。
二、 活动时间:
20xx年3月13日晚上7:00-9:30
三、 活动地点:
一期食堂二楼
四、 参与人员
学生会部分代表，学生代表和部分权益委
五、 活动细则：
1. 20xx年3月13日，邀请各位师生代表于13日前往食堂开座谈交
流会。
2. 交流会当天。由权益部准备会场，负责桌子的摆设。
3. 会上。首先，有请后勤主任、食堂经理向同学阐述近期学校在
后勤、食堂方面做的工作。使同学对学校工作有一定的了解。然后，请各位同学代表提出同学在后勤生活上关心的问题，由后勤主任、食堂经理向同学回答，其间生活部和权益部对提到的问题做好记录。最后，请主席团向同学做出交流会总结。
4. 会后请各系助理向各系同学传达会议精神。
5. 散会后，由权益部打扫会场，还原食堂摆设。
六、 活动意义
为加深学生对学校后勤生活的了解，增强同学对学校后勤管理的信任，增进后勤生活师生之间的交流，减少不必要的误会，共同构建和谐校园。
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3〃15维权周—星级评比
一、 活动简介：
用我们的服务换来你的满意，用我们的努力的换你的微笑。对学生进行问卷调查，评出学生们心中最受欢迎的超市和食堂。结合从学生中的问卷调查结果和权益部的检查结果并对他们做星级评定。
二、 活动时间:
20xx年3月12日至3月18日
三、 活动地点:
学生宿舍、食堂、超市
四、 活动对象：
海滨学院学生食堂、超市
五、 活动细则：
1、 在3月10日复印超市（附件三）、食堂（附件四）调查问卷表。
2、 在3月12日进入宿舍进行问卷定向的发放和回收。
3、 在3月13日总结问卷调查的结果。
4、 在3月14日对超市进行检查。（附件五：星级食堂评分细则）
5、 在3月18日食堂进行检查。（附件六：星级食堂评分细则）
6、 对调查结果和检查结果进行汇总、整理。制作对比表格。
六、 活动意义
促进商家和学生们的良好沟通，让学生充分表达出他们的心声，也促使商家把服务学生做到让学生更满意。间接的促进商家的良性竞争，促进学院内经济的和谐发展。
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附件一：3〃15维权周—商品交流会的通知
通知
为了给校内自主经营者提供一个交流的平台，为潜在想自主创业的同学提供一些指导和信息，让学生充分了解商品交换的过程和注意事项，也为了给同学们在以后的就业和创业提供一些帮助。我院特在3〃15消费者权益日活动中举办商品交流会（在要求的地点进行物物交换、钱物交换）。我们将提供商品交换的场地和必要的设备。有意卖东西的同学请到权益部进行信息的登记。具体情况如下：
要 求：1、所经营的商品不能有安全隐患。
2、所出售商品商家须保证其质量。
时 间：20xx年3月12日9:00-14:00
地 点：海滨学院第一、第二食堂前
联系人：权益部刘永超：187xxxxxxxx
权益部段兴秀：187xxxxxxxx
北京交通大学海滨学院学生会
20xx年3月7日
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附件二：参加商品交流会人员的统计及物品的登记表
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附件三：星级评定问卷调查表（超市）
1) 您经常光顾哪一家超市？
A福伊特 B鑫鑫 C冰点 D味多美 E文海 F自选 G果品
2) 您认为哪一家超市的商品价格更合理？
A福伊特 B鑫鑫 C冰点 D味多美 E文海 F自选 G果品
3) 您认为哪一家的超市商品质量最好？
A福伊特 B鑫鑫 C冰点 D味多美 E文海 F自选 G果品
4) 您对哪一家超市店员的服务态度比较满意？
A福伊特 B鑫鑫 C冰点 D味多美 E文海 F自选 G果品
5) 您对哪一家超市的整体购物环境比较满意？
A福伊特 B鑫鑫 C冰点 D味多美 E文海 F自选 G果品
6) 您在超市是否发现存在质量问题的商品？
A 是 B否
哪一家的情况最严重？
A福伊特 B鑫鑫 C冰点 D味多美 E文海 F自选 G果品
7) 如果超市的商品出现质量问题，去找超市人员进行条换，是否遭
到过拒绝？如果有，是在哪一家？
A有 B没有
8) 如发现商品质量有问题时，请问你通常会怎么处理？
9) 当你的合法权益受到侵害时你是如何处理的？
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附件四： 星级评定问卷调查表（食堂）
1) 您经常光顾哪一家食堂？
A一期一楼 B一期二楼 C一期三楼 D 二期二楼
2) 您认为哪一家食堂的卫生条件更好？
A一期一楼 B一期二楼 C一期三楼 D 二期二楼
3) 您认为哪一家食堂的食品更符合您的口味？
A一期一楼 B一期二楼 C一期三楼 D 二期二楼
4) 您认为哪一家食堂的食品价格较合理？
A一期一楼 B一期二楼 C一期三楼 D 二期二楼
5) 您对哪一家食堂服务人员的服务态度比较满意？
A一期一楼 B一期二楼 C一期三楼 D 二期二楼
6) 您对哪一家食堂的整体就餐环境比较满意？
A一期一楼 B一期二楼 C一期三楼 D 二期二楼
7) 如果食堂的商品出现了卫生问题，去找食堂人员进行条换，是否
遭到过拒绝？如果有，是在哪一家？
A有 B没有
8) 当离您较远的食堂的食品的口味和价格更符合你的要求时，您会
舍近求远吗？
9) 如发现有食品安全问题时，请问您通常会怎么处理？
10) 当您的合法权益受到侵害时您是如何处理的？
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附件五：星级超市评比细则
一、问卷调查占总分数的60%
1、 以零分为起点，根据星级超市问卷调查表的调查结果，在
一至五题中被选择到的一题加一分；若出现多选的，则两家超市同时加分。在六、七题中被选择到的，则一题减一分；如出现多选的，则同时减分（分数可以为负）。
2、
3、 根据第一步的细则总结出分数，换算成百分机制。 按照占总分数的60%进行计算，得到学生们给的分数。
二、权益部检查占总分数的40%（有无过期商品20分；胀袋、漏气、变质的商品10分；购物环境、卫生、服务人员的服务态度10分）
4、 在权益部进行检查的结果中，若发现过期的食品按2分/
件的规定进行减分处理，20分减完为止；若发现胀袋、漏气、变质的商品则按1分/件进行减分处理，10分减完为止。若购物环境差减3分、卫生条件差减3分、服务人员的服务态度差减4分。
三、对两部分的分数进行处理，得到最终的分数。
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附件六：星级食堂评比细则
一、 问卷调查占总分数的40%
1、 以零分为起点，根据星级食堂问卷调查表的调查结果，
在一至五题中被选择到的一题加一分；若出现多选的，则两家超市同时加分。在六、七题中被选择到的，则一题减一分；如出现多选的，则同时减分（分数可以为负）。
2、 根据第一步的细则总结出分数，换算成百分机制。
3、 按照占总分数的60%进行计算，得到学生们给的分数。
二、权益部检查占总分数的60% （海滨学院食堂检查表）
三、对两部分的分数进行处理，得到最终的分数。
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补充：
1、 组织超市在3月15日当天进行打折促销的活动。
2、 在3月18日利用周末影院播放央视3〃15晚会。
3、 进宿舍，收集学生们遇到的问题。解决，反馈。
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第二篇：20xx年3月校内活动策划书
“Seed望—废品换种子，捐款送花盆”活动策划书
主办方：财税学院青协分会、爱心基金会
（时间： 3月29日—30日）
1
目录
1.活动时间????????????????第3页
2.活动地点????????????????第3页
3.活动目的????????????????第3页
4.活动背景????????????????第3页
5.活动形式????????????????第3页
6.活动流程???????????????第3—4页
（1）．前期工作??????????????第3页
（2）．活动开展?????????????第3—4页
（3）．后期工作??????????????第4页
7.注意事项????????????????第4页
8.附表?????????????????第4—5页
2
活动时间：3月29号至30号（星期二至星期三）
活动地点：各大宿舍区
活动目的：弘扬雷锋精神，支持环保事业。
活动背景：三月是雷锋月。
活动形式：捐献身边可回收废品换取种子，捐款送花盆一个，收集到的废品将卖出去，筹
集的钱将和捐款一起作为下次慈善活动的资金，用于帮助有需要的人们。
活动流程：
一、 前期工作：
联系申请：1. 28号前申请好设点用的桌椅、活动场地。艺峰负责。
2.联系活动室用于暂时存放废品。陈丹负责。
3. 联系好校外废品收购站，并与之商谈回收物的价格，回收方式，回收时间等。玉婷、邹妍负责。
4.与宣传部沟通出海报。邹妍负责。
物资准备：1. 设点用宣传卡纸、素拓票、筹款箱四个。紫璇 玉婷负责。
2. 购买种子、花盆。物资组负责。
3. 借到回收袋、小车。成康负责。
4. 准备好活动当天现场展示的盆栽、塑料瓶、废旧资料。
5. 装好花盆的泥土并放到活动室。（青协及爱心基金协会男生负责）。
6．申请院旗。铃和负责。
前期宣传：1.在校园风和Q群上宣传此次活动。铃和负责。
2.24号号中午在各个教室的大白板上登载这次活动。倩雯和勇辉负责。
3.26号制作好700份宣传单。
4.27号发飞信给财税学院大一大二各班组织委员，让他们28号在早读课上对各班同学宣传此次活动。邹妍负责。让同学提前把准备处理的物品收拾好，并在
各班分发几张宣传单。
5.28号早读课每班分发两份宣传单（详细分工见附表）。倩雯和勇辉负责。
6.制作横幅。剑明负责。
7．张贴海报。邹妍负责。
二、活动开展：
活动分两条线：一条是废品换种子，另一条是捐款送花盆。两条线同时进行。活动第一天在四个宿舍区设点。第二天在另外三个宿舍区设点。PS：各个点组长负责拍照记录。
1.将桌椅、花盆以及活动其他物资运送到位。布置好摊点。
2．部分人负责派传单，宣传时讲明活动的时间地点和内容。带领有意愿让我们回收废品的同学，来到我们的宣传点领取种子、捐款。
3．部分人负责在咨询台展览各种花，并对有疑惑前来咨询的同学进行宣传解释。咨询台设置捐款箱。捐废品的同学获得种子。捐钱的同学可以获赠一个美丽的小花盆。给捐赠废品或者捐款的同学发素拓票。
4.每天活动结束后，将所有物品搬到活动室。
3
5.每个摊点的负责人负责人负责清点当天花盆数、捐款。并于当天晚上反馈给勇辉（短号：663442 QQ：1532073899）。
时间安排
29号：1.上午11点前物资运送完毕。
2．11点半前布置好摊点。
3.11点45分活动开始。
4．下午5点半活动结束。
5.运送桌椅和物资回活动室。
6.废品统一拿到西门，联系收购商收走废品。
30号：1.上午11点前物资运送完毕。
2.11点前布置好摊点。
3．11点45分活动开始。
4．12点40分钟活动结束。
5.搬物资回活动室。桌椅放到保安亭旁。
6．下午5点半前布置好摊点。
7.5点15分活动开始
8.6点活动结束。
9.废品统一送到西门，联系收购商收走废品。
10.归还部分物资，包括桌椅，院旗。
三、后期工作：
1．写感谢信，铃和负责。
2．将物资归还。艺峰负责。
3．后期总结，核算好此次活动的支出和收入。玉婷和勇辉负责。
4．召开总结会议。玉婷和勇辉负责。
四、注意事项：
1．要告诉他们，我们回收的是一些有回收价值的东西，并不是收垃圾。
2．明确的告诉前来捐款的同学，钱是用来捐给需要帮助的人们的，多少都可以得到一个花盆。
4．若活动当天下雨对活动影响造成较大影响，则活动推迟。
6．需要提醒的是工作人员需提前熟悉宿舍楼的位置。
7．记得穿院服。
8.活动如遇花盆不够送，则记录下同学的名字、宿舍号和联系方式，并告知我们迟一点会把花盆送上门。
附：
4
注：详细分工组内商量，白板笔自备。
表二工作人员分工表 PS：每个设点为一个小组，小组负责人于27号下午前去踩点，并负责分配小组成员工作，清点本组物资和钱数。倩雯负责协调各小组的物资。物资组需与每个小组组长紧密联系。 29号活动持续时间较长，组内商量轮休。勇辉、艺峰负责带领男生搬运桌椅。
表三总物资表
总计：299.5元
5
