吉首大学通识选修课

课程作业

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创业计划项目名称：淘宝网店“姻缘street”

二〇一二年十二月

“姻缘street”创业策划书

一、项目背景

1、选题理由

网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善，网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。而服装服饰类商品也渐渐地挤上网上购物的行列并且处于无可替代的地位。我将要做的项目是在网上开间淘宝商城，也正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也结合自己本身的现状，所以才选择在淘宝这个广阔的平台开设一家自己的服装店进行网上创业

2、项目背景分析

因为网络的普及，越来越多的人们愿意在家中用电脑来购物，所以如果管理得当，在网上开服装淘宝店是很有发展前景的。

3、项目定位（包括市场定位和客户定位）

市场定位在不同风格，不同季节的女性服装，客户定位在女性为18到30岁之间的年龄阶段。

4项目团队组建

这个项目的团队共有六人，主要有两个管理者，四个执行者。

二、项目市场评估

填写项目相关的产品或者服务市场现状

随着网络的发展和电子商务的发展，大多数的年轻女性消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让这些女性消费者进行选择。我看过很多网上的淘宝商店，它们都有一个共同的特征，那就是它们同一件商品都是用同一个介绍同一张图片来展示给消费者看，并且没有很真实衣服实感，所以我的每件淘宝商品都会进行市场调查以为了给消费者一个最真实的感受而且每件商品的照片都务求达到与众不同的同时也要符合我的淘宝店名的本质“姻缘street”。

三、市场营销计划

对新老顾客进行不同的营销计划。对于新顾客来说，一件商品的可买性在于它的价格以及质量，为了提高新顾客的兴趣，这件商品的价格除了有非常诱人低价以及质量，我还打算采用团购的营销模式，但是与团购不同的是，团购的商品价格已经是定下来的了，而我的团购模式是对这件商品的购入量越多可享受的折扣就越多。对于老顾客来说，她已经熟知这家店子的销售模式，那么能够吸引她眼球的也只有这件商品的款式了。当然对于新顾客来说款式也很重要，所以为了迎合这一需求，要及时更新每一件商品的款式。同时还要进行用户调查，了解消费者真正需要的是哪些方面的服务以及如何更新市场的最新消息，随时掌握市场概况。

四、融资方式及资金预算

融资方式为六个人每人除了要合资一万的人民币外，那两个管理者每人还要合资一万，所以开网上淘宝店的资金预算为八万。

五、项目前景收益分析

分析项目3-5年的经济收益（用数据）和社会效益

包括 销售收入预测

未来3到5年间，我预测的经济收益是每年的净利益为3万到8万。在这几年间物美价廉的商品为这个店子打下了口碑好评的基础，在这个基础上，再后来几年经济收益也将达到15万到20万的巨大收益。

六、影响因素分析和风险规避措施

由于网络的广泛化，所以同行的竞争是较为激烈的，在这种情况下，产品的物美价廉以及售前和售后的贴心服务成了与竞争对手竞争唯一筹码。为了提供真正的最低价已经质量好的衣服，我们决定把衣服的储存地置在衣服的出货附近，这不仅是为了节省一大笔运输的费用，而且还能最快的了解到市场的最近更新消息。此外，还要联系多家物流公司，商量与他们和合作的事宜，这也是为了消费者有个更好物流途径，务求达到双赢。

第二篇：服装店创业企划书

服装店创业规划书 作者：杨尚霖

一、执行概要

衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店，还是各大商场的高档品牌服装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装，尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏，有的还可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生产，所以在这方面上是肯定有需求的；随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意；所以穿，有着很大的市场，每人都必须的；冷静一下，市场之大，竞争者，也比比皆是；犹如一块奶烙上，己有了无数的蚂蚁，都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样，自己能不能成为这块蛋糕主要占领者，要看我们选择什么样的市场定位，及生存方式；让消费者欣赏自己的产品，是最重要的；这就是我们即将面对的最重要的根本。

想开服装店创业，如何开服装店呢?开服装店需要多少钱?开服装店创业计划书一定要做好，在开店伊始，一定要做好准备工作，如何开服装店更赚钱呢?开服装店创业计划书帮你忙，开服装店创业的锦囊妙计! 我国人口众多，庞大的人口基数本身就组成了一个巨大的服装消费市场。同时随着国民收入的不断提高，在20xx年人均GDP超过了1000美元后，中国市场将进入精品消费时代，服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求，将向更高的心理需求、自我满足需求跃进。国内服装市场将越做越大，市场更加细化，今后国内服装市场的消费趋势将集中在精品化和个性化上，这种发展方向也促使服装零售业必须吻合市场发展需要。

一直以来服装店铺是服装零售业最直接的利益创造者，也是企业联系市场和顾客的桥梁。通常，服装零售业主要以以下多种形态存在：个性店、专卖店、专柜、旗舰店、折扣店等。随着销售市场的竞争加剧，越来越多的店铺管理者意识到“快速反应、服务标准化、组织专业化”等成为顾客的必需要求，服装 第 1 页 共 1 页

服装店创业规划书 作者：杨尚霖 零售业的竞争也从商品的竞争上升到店面管理的竞争。

对比其他售卖形式，专卖店集中体现和顺应了服装零售市场的发展需求。从定位来看，专卖店的商品是迎合一类具有某些共同特征、喜好的消费群体的，是为了方便、满足这类消费群体的购买而建立的，其对服务质量要求更高，投资和管理成本较大，对管理者素质要求较高。服装专卖店是具有时代性特色的零售方式。近l0年来，国内服装专卖店如雨后春笋般建立起来，下面我们以专卖店为例介绍如何来进行服装店面管理。

服装业便于倔起，利于把握生存原则；我之所以认为选择服装业便于倔起，是因为市场之大，购量之强，只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间，你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律，所以，只要你冷眼观看，就能知道自己该怎么着手于这个行业，前行者们都告诉了我们这个道理，不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。

二、企业描述

我的项目是做服装行业，开个女式服装店。 我之所以认为选择服装业，，是因为市场之大，购量之强，只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间，你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律，所以，只要你冷眼观看，就能知道自己该怎么着手于这个行业，前行者们都告诉了我们这个道理，不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。 我们公司是一家集服装设计、生产销售于一体的服饰品牌管理公司。以潮流为主打，设计流行衣服，主销年轻人的服装，面向在校学生。

三、市场分析

服装店创业规划书 作者：杨尚霖

中国讲究衣食住行，穿着打扮这一方面必不可少，加上中国人口众多，不管在什么时候它的需求都很高。根据网上调查显示：18-30岁年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，该年龄段人口在1.8亿左右，其中女性人口略多于男性，与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚，追求流行、个性，敢于尝试新事物，容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物，他们是我们的主要客户。而且现在大学扩招，在校大学生年年增加，他们的消费市场也不小。

四、公司业务分析

1.基本消费

出卖我们自己设计的潮流服装，要新颖，赶得上时代潮流。

2.特殊订货消费

对于我们已有的款式服装，选择各种适合自己的颜色，加配个性的图案、饰品、文字等，订做成属于自己的个性服装。

对于我们没有的款式，可以根据身材，体型订做，布料、款式、颜色都随意搭配，例如班服定做、情侣服装等等。

3.财务计划

1)本店内所有帐目情况必须及时入帐，支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用，记帐使用复式记帐法，以科学的方法进行管理，以免帐务混乱，每日的收入应进行及时清点，所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行；如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整工资，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故破坏饭店的财产，将从责任人的工资或奖金中扣除。

2）每日流动资金为多少万元

服装店创业规划书 作者：杨尚霖 （主要用于突发事件以及临时进货）

3）对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。

4.人事计划

计划雇佣一到两个小姑娘，最好是漂亮MM（爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客），主要负责接待顾客，如果两人轮班倒。两个小姑娘的工资，500/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。小本生意最好是自家人最好！

五、资金

开服装店创业计划书：如何开服装店?开服装店需要多少资金

这个问题很让人头疼，很多创业者提出这样的问题，在不知道提问者所在的城市，理想的经营面积，经营的档次等情况下，估计没人能回答出这样的问题，开一家新店所产生的主要的费用就是店租装修、首次铺货、及各项杂费、店租一般是3租1压、也有半年付、一次付一年等情况，每个城市估计都会不同，转让费根据季节、地理位置等都有很大差异。

装修应该根据自己的经营品级来定，杂费就包括办理各种证件采购一些经营的必需品所产生的费用，服装店#b@2照的费用不高，手续相对也很简单，大概全国都是这样的，这样一来 我们开一家服装店的费用就好算了。

大概就是店租+装修费用+首次铺货+办理各种证照+采购各种杂物，其中费用最多的应该就是店租和首次铺货的钱了，大家按照这样的算法应该比较清楚了，也容易计划。

六、选址

开服装店创业计划书：如何开服装店?开服装店选址

1.确定商圈及评估

服装店创业规划书 作者：杨尚霖 这原本是一个百货零售业选址的通俗讲法，但对于服装店选址也具有同样作用；具体即指选择服装店需要进入的一个2-3公里(有所变化)的商圈以及确定在该商圈内的具体地点。选择标准主要考虑到市场性质、市场规模、市场定位、市场信誉、市场客流等几个因素。例如：一个照明制造商服装店不可能开在一个服装集散市场，原因在于市场性质的不同。

2.服装店店址评估标准

在综合评估确定服装店入住商圈后，接下来必须要对具体店址位置做出明确评估标准。标准主要涉及：

店面位置：门店位置要求醒目、可见度强。

店面面积：不同行业的服装店对店址面积要求不一，应结合自身特点确定。 店面通道：店前通道无障碍并且属于主要通道，客流量大。

店面广告：店面广告符合企业广告标准;能够吸引顾客眼球。

店面成本：转让费、装潢费、租金等店面成本应当依据市场情况并综合考虑。

店面橱窗：店面应当有适当的橱窗位置，增强店面展示力度。

店面竞争：与相关竞争对手共享客流，并形成特色经营。

3.服装店选址多调查、少吃亏

我们在寻找一个好店址时，单纯的技巧是不管用的。即使看再多的书，在脑海里或纸上设计再多的方案也无济于事。只有亲自跑到大街小巷去，多看，多问，才会找到适合你开店的好店址。

作市场调查是比较辛苦的，但做生意本来就是件辛苦事，特别是刚刚进入这个行业时。选址这么一件头等大事，如果你连实地考察找店面都不愿意做，那么你以后的经营肯定做不好。市场调查既可以弄清楚店址的具体位置，还能调查诸如周围环境、客流量多少，店址是否具有发展潜力等问题。盲目选择店址造成失败既令人惋惜，也是难被人原谅的。

服装店创业规划书 作者：杨尚霖 多调查是选择店址的最好方法，但光跑光看还不行，还要记得把你的嘴巴带上，顺便问问附近商店的经营或其他与经营无关的情况，有时还会得到意想不到的收获。

七、装修

开服装店创业计划书：如何开服装店?服装店装修

开服装店整体的形象就应该要到位，门口醒目的广告明确店内销售产品的价格，让路过的人一目了然店内是卖什么东西!装修旧了就应该要花钱重新弄过，顾客的心理都是这样，装修差的店铺肯定是卖便宜货的，装修好的店铺肯定是卖高档货的，在装修好的店铺里能买到便宜货就是物超所值!

1.服装店什么时候装修最合适?

装修时间：一般每年的2月、7月和是销售淡季，准备开服装店的商家最好选择在淡季装修，装修一结束就赶上销售旺季，有利于打响第一炮。

2.服装店如何内部装修?

门面装修：门面的风格可根据周围环境做些适合自己风格的特色装饰。门面一般要设置落地橱窗，放置几个模特儿，让人从外面就能一目了然。

店内布置尽量简洁清爽，墙壁挂衣基本为本季的推荐服装，空置地安放货架，悬挂衣物。若空间不大，可在中间位置用隔层玻璃桌代替货架。

灯光布置：服装店很讲究灯光效果，店铺里一般需要购置两类灯具：暖灯和射灯。暖灯照射出来的光线暖和温馨，不会改变服装颜色，适合用于给服装打光线;射灯折射的光线耀眼漂亮，能使整个店堂光彩亮堂，但会使服装产生色泽偏差，不适合放在试衣间或试衣镜前。以70平方米的店铺为例，需要购置暖灯20只(每只40瓦左右)、射灯16只。

衣架：有多种衣架可供选择，如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及铁制衣架等。悬挂时注意：线衫或毛衣类最好挂在坐式衣架上，千万不能用铁制衣架，否则衣服肩部会走形。

服装店创业规划书 作者：杨尚霖 整理箱：不要把各款服饰随意堆放在房间内，这样会使店铺显得凌乱，最好买些塑料整理箱放置衣物。

空调：配备一台空调，这样无论夏天还是冬天，顾客试衣时都不会受温度影响。

八、经营

开服装店创业计划书：如何开服装店?服装店如何经营

1.经营服装店要真正尊重顾客

大多数服装店都高呼尊重顾客的口号，但真正做到的服装店屈指可数。要知道，无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱，摆放不合理，没有标志，价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。

2.经营服装店要和顾客建立情感联系

大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会，而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求，却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客，一味强调节省成本，全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反，出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。

3.衣服的陈列

做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！

九、促销

服装店创业规划书 作者：杨尚霖 开服装店创业计划书：如何开服装店?服装店促销

“酒香也怕巷子深"，再好的促销方式消费者不知晓，也只能”胎死腹中"。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。

一般而言，一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分，在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财，并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内，针对目标消费者进行。

对于实力雄厚的商场，可运用电视广告，强势媒体，全方位多渠道地向消费者传递信息，而一般的中小店面则无须"大动干戈"，在商店周围散发传单，充分利用店内广播、海报、店招等资源，或者运用宣传车等工具，就能达到相应的目的。时下，不少商店的促销政策"轻轻地来"，又"轻轻地去"，在人群中"惊不起一丝涟漪"，自然也就达不到提升人气的目的。

促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏，在制定促销政策的时候，一定要先对目标顾客市场进行调查，有一个整体上的把握，然后有针对性地制定相关的政策，这样才能收到较好的效果。

1.开服装店促销发挥附赠品的魅力

在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席，这到底是什么原因呢?原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐，尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品，每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费，孩子吃乐了，玩具到手了，高兴了，家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高，由于数量大，成本低，快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。

2.开服装店促销集点消费

现在不少服装店推出了会员制，发行优惠卡，当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元，购满200元则返利50元，以实物或购物券的形式兑现，吸引的不少的消费者前来购买，并有效 第 8 页 共 8 页

服装店创业规划书 作者：杨尚霖 的培养可顾客的忠诚度。利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉，承诺的政策一定兑现，让消费者得到切实的好处。

3.开服装店促销注意创新

时代在变，但很多服装店的促销却是"一成不变"，面对漫天飞的促销广告，消费者对"老面孔"已经不再"感冒"，因循守旧的促销方式成了"聋子的耳朵"，所以促销方式一定要以信取胜，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消费者的"眼球"。

十、风险控制

创业有风险，从商须谨慎。市场经济条件下，创业总是有风险的，不敢承担风险，就难以求得发展。关键是创业者要树立风险意识，在经营活动中尽可能预防风险，降低风险、规避风险。

预防创业风险“八字诀”：分析、评估、预防、转嫁。

学会分析风险。创业者对每一经营环节都要学会分析风险，做什么都不能满打满算，要留有余地，对可能出现的风险要有明确的认识和克服的预案。

善于评估风险。通过分析，预测风险会带来的负面影响。例如，投资一旦失误，可能造成多大损失；投资款万一到期无法挽回，可能造成多大经济损失；贷款一旦无法收回，会产生多少影响；资金周转出现不良，对正常经营会造成哪些影响?? 积极预防风险。例如，对投资方案进行评估，对市场进行周密调查，制定科学的资金使用政策等。一旦某个环节出了问题，要有采取补救措施的预案，尽可能减少负面影响。同时，还要加强管理，建立健全企业各种规章制度，特别是合同管理、财务管理、知识产权保护等；在平时的业务交往中要认真签订、审查各类合同，加强对合同履行过程中的监督。

设法转嫁风险。风险不可避免，但可以转嫁。例如财产投保，就是转嫁投资意 第 9 页 共 9 页

服装店创业规划书 作者：杨尚霖 外事故风险；购商品是转嫁筹资风险；以租赁代替购买设备是转嫁投资风险。创业也是如此，个人独资承担无限责任，但几个人共同投资，就是有限责任，就能分散风险