活
动
策
划
书
组员：陈凯 陈晓东
戴月 冯阳灵韩婷
一、 活动主题
“您的经验是我的明灯” 大一新生采访其企业秘书活动
二、 活动目的：
通过对企业秘书的访谈调查，了解他在工作期间的拼搏经历，听取他们工作方面的经验，为我们在校大学生提供宝贵经验，提升在校生的就有竞争力。
三、 活动对象
经理助理
四、 活动的形式
采访的形式
五、 主办单位
江苏建筑职业技术学院人文科学社会学院文秘11-3班第一组
六、活动时间
2012.2.26——2012.2.29
七、活动地点
江苏中科瑞腾玻璃科技有限公司
八、活动准备
(一) 宣传：向组员进行宣传
(二) 征集：文秘专业在校生想要问企业秘书的问题
九、活动流程
1.联系采访对象，约定采访时间进行采访（采访由5人一组）
2.按约定时间地点进行采访，并做好记录及拍照
3.对当日的采访成果进行整理，把成果以电子档形式发给采访对象检查
4.所有采访结束后，把全部成果再进行一次整理，整理成电子版的刊物，选有代表性的交编辑部纳入院刊
十、采访注意事项
1.采访前一定要全面了解被采访的资料，并且奥对不同的被采访者提出一些针对性问题
2.采访时要注意礼貌
十一、工作采访安排
1. 前期准备。由韩婷负责采访对象的一些基本资
料了解，小组其他成员讨论采访主体以及目的。并通过咨询老师和网络查询注意采访中注意的问题，为采访做好准备工作。
2.中期准备。先介绍我们这次采访目的是通过对从事文秘工作领导的采访进一步加深对秘书职业的了解。由戴月进行采访，陈凯，陈晓东做好笔录。韩婷拍照。冯阳灵负责材料整理
总结。由小组成员交流讨论心得，并共同整理采访报告。
十二、经费预算
50元
第二篇：秘书接待策划书
温州未来集团商务接待
策划书
二零##年十二月
一、接待准备工作
（一）收集背景资料
接待团体：美国猫王眼镜公司访问团
CATKING品牌是一个享誉世界的摇滚时尚品牌，上世纪50年代开始，近半个世纪以来，美国摇滚乐坛偶像Elvis Aron Presley（猫王）的音乐影响着众多渴望自由的心灵。来自美国西海岸的摇滚发烧友DIRKSEN，深受猫王音乐的影响，崇尚热情、狂野、自由的精神，以偶像的名字创立了“CAT KING”眼镜公司。
旗下品牌“CAT KING”在创立之初，便将金属与朋克元素融入产品设计中。大到整款眼镜的色彩、材质，小到一颗锣丝钉，都散发着摇滚的狂野、叛逆和力量感。产品销售世界各地，深受消费者喜欢。品牌主体风格是以其灵活大胆的表现形式和注重生活细节的体现来表达情感，崇尚热情、狂野、自由的精神。
1.来宾的具体人数和个人简介: 一共6位来宾，3名女士，3名男士。其中Mr. Smith和Miss Anna是市场部总监和销售部主管
2.来宾的抵离时间和乘坐的交通工具：乘坐从加州飞往北京的航班，于1月10号到达，将于1月13号离开
3.来宾来访目的：了解我公司的产品信息，初步建立合作关系
（二）拟定接待方案
1.接待方针：服务周到，态度和蔼，使来宾感到宾至如归
2.接待规格：对等接待
3.接待安排：从1月10号起组织人员进行迎接、宴请、会谈、参观、送行等事宜
4.接待责任：总负责人：×××，接待责任人：×××，旅游责任人：×××
5.接待经费：
（1）工作经费：打印资料200元
（2）住宿费：5000元/天*2
（3）餐饮费：5000元
（4）旅游费：150元/人*12
（5）纪念品费：50元/人*9
（6）交通费：10820元
（7）其他费用：600元
共计：（预计）28370元
（三）落实接待方案：秘书通知有关方面落实工作，如食宿地点，通知宾馆安排房间、用餐，和参观单位，落实交通工具，尤其是要制作接待日程安排表。
日程安排表
二、接待实施工作
（一） 迎接来宾
1． 时间：迎宾人员于1月10号上午9:15出发迎接9:30到达的来宾
2． 地点：北京首都机场
3． 人员：公司派出4名迎宾人员，其中×××总经理和×××翻译兼秘书接待Mr. Smith和Miss Anna，其余两位接待随行人员
4． 确认：使用接站拍
5． 施礼
（1） 热情握手。主动伸手与来宾相握，握手时注视对方，微笑致意。
（2） 主动介绍。
（3） 略作寒暄。
（4） 周到服务。如主动帮拿行李，帮助办理手续等。
（二）安排食宿
1． 饮食
（1） 重视就餐地点。如安排一般工作餐，可以选择一些有特色的，环境清幽的地方；安排正式宴会，需选择规格较高，服务专业的地方。另外，尽量选择与来宾住地较近的地方。
（2） 注意主随客便。接待方既要尽地主之谊，也要考虑尊重来宾，比如宗教禁忌，民族禁忌，一定要事先了解并回避。
（3） 酌情灵活安排。根据实际情况合理安排，适当安排风味餐，不必每餐都追求高档次，高消费。
2． 住宿
（1） 地点选择。要考虑服务水品，交通条件，环境状态。
（2） 房间选择。要考虑是否违反来宾禁忌等。
（3） 提前预定
温州国贸大酒店
地址：温州市鹿城区黎明西路1号
（三）安排会见、会谈
1.通知联络
2.准备资料
3.布置会场
（四）安排参观工司、车间和产品
1．公司
2．车间
生产车间 半成品车间
3．产品
（五）安排宴请
1. 通知来宾：事先通知来宾宴请时间，地点与与会人员，并通知交通工具为大巴车。
2. 确定宴请形式：我们选择正式宴请
3. 确定宴请地点：温州国贸大酒店
4. 确定宴请时间：1月10日 18:30~20:00
5. 布置宴会现场。尤其要注意席次安排：
6.拟定菜单：注意客人禁忌，安排地方特色，菜肴的品种要丰富，造型要美观，分量要适中。
特色菜肴
三丝敲鱼 爆墨鱼花
特色小吃
矮人松糕 长人混沌
（六）安排参观旅游
（1） 雁荡山
七瀑涧 观音洞
（2） 楠溪江
狮子岩 百丈瀑
（七）送别客人：安排好车辆和人员送客，赠送礼品。将猫王眼镜公司访问团送至首都机场，并欢迎下次再来，在来宾登记之前一一握手道别，目送离去。
（八）善后总结
结算经费，整理档案资料，处理善后事情，总结经验教训，呈送领导阅示。