2009-2010学年度——

公共关系学期末考核

班级 08信工本2班 学号 0815021215 姓名 朱 冀

“Sweet”巧克力圣诞推广策划书

Sweet产品目前还只是刚刚走向市场，因此在活动设计上充分考虑消费者利益的诱惑，刺激消费欲望，促成购买，活动的设计将以Sweet产品口味与与品牌推广为主要诉求。

为保证此次活动达到预期效果，在制定活动推广前，公司根据各个销售

点的上报情况及主要竞争对手的强势产品，计划以今年圣诞节为核心促销阶段，展开岁末Sweet常规产品的促销，并通过此次活动来带动Sweet其他新推产品未来市场的进入，抢占在市场中的优势地位。

活动背景

公司自12月份开始，为了迎接圣诞节的到来，提前做好前期的市场旺季

销售准备工作，争取在圣诞节期间将公司销售业绩提上去。

本次促销推广活动不是以单纯的销售为目标，最终的目标是建立起Sweet的品牌形象。所以在活动的设计上更多是要考虑吸引注意，促进记忆，达到好感，

因此此次活动一定要达到红红火火圣诞节的热闹喜庆市场宣传气氛。为此次宣

传需要，公司特别订制相应展示挂件等宣传产品以增添节日的喜气效果，以下

为此次活动的具体实施方案：

一、活动主题：

“温馨生活，源自Sweet ”

二、产品市场主要推广目标： 全面培育12月份整体市场销售； 抢占市场先机，争取到的最多最好的陈列位置，不输给竞争对手； 保证圣诞期间产品市场销售达到预期效果 三、产品诉求：

以海报、DM单、人员等为主要宣传方式，向终端消费者传达Sweet巧克力高可可脂含量，纯正瑞士风味的特点，让消费者感受到Sweet巧克力一流的品质、纯正的口味。

四、活动准备：

所有的应季品种确保在每个销售点里有最充足的库存量

此次活动的陈列面积必须超过历史同期的最大

所有活动点安置最充足的促销导购人员

保证持续不断的买赠、折扣活动等促销活动，动用所有可以用的资源

五、活动时间：

12月24日-12月２5日（１2月24日下午2点开始圣诞节产品促销宣传，届时各个地区卖场都将按照"圣诞节Sweet产品销售活动实施方案"）

六、活动方式：

买赠：以优惠促销价格，陪送精致礼品包装；赠品以圣诞娃娃为主

陈列：延续以前的陈列规模，扩大和补充挂网挂条的数量，主要以陈列常规装、分享装产品，货架陈列形式主要以，产品+货架贴+圣诞节炮烛，充分营造出节日的气氛；

七、活动因素：

产品，气氛营造与活动宣传，促销赠品

八、圣诞节期间主要促销用品： 圣诞节封套 圣诞节吊牌 特种纸包装 其他宣传用品（略） 主货架陈列 端架陈列 纸架陈列 主题堆头陈列—促销坎级赠品（略）—团购礼品

九、促销宣传品设计：

促销用品-圣诞节封套朱红色为底的圣诞节封套-240g 金色为的圣诞节封套-312g吉祥如意（朱红色） 圣诞节封套-418g吉祥如意（金色）圣诞节封套-588g圣诞节封套-135g 圣诞节封套-206g对对装 圣诞节封套-160g果仁蛋（OPP） 圣诞节封套-360g（OPP） 金色圣诞节吊牌-218/618g 金色圣诞节吊牌-265/880g 金色圣诞节吊牌-405/618/608g 红色与金色宣传用品-圣诞节海报吊牌尺寸：700*500mm 红色宣传用品-货架贴尺寸：210*140mm 红色宣传用品-爆竹

十、圣诞节促销活动陈列方式：

以堆头，主货架，纸架为主要，必须做到一个都不能少

主货架陈列不少于4个排面，每个单品至少2个排面；

纸架组合中要求至少1个纸架用于陈列105g薄片；

选择高档百货或购物中心超市签订全年包柱，按照薄片形象包柱制作

十一、活动具体实施计划：

圣诞节封套礼盒（418/240）均为金色与朱红色年货封套做包装，更加突出节日的喜庆色彩； 货架陈列形式以封套礼盒圣诞节炮烛+货架贴+海报吊牌，同时尽可能在卖场内以两个相连的端架集中陈列，使产品更加醒目，每个单品最少占陈列架3-4个面围及2层排面；陈列货架上面的2-3排，每层都贴货架贴及团购相关发布信息牌（团购信息由各个分工司自行制作）。

在非重点卖场内，以背靠背纸架作为主题堆头大卖场内则尽量将纸陈列架，摆放在其他节日品旁边，以背靠背或靠墙/柱子陈列等方式。这样可以借助其他节日产品的热闹气氛，增加顾客的关注度。同时各个地区，在各个店铺及卖场做节日陈列摆放时，所有产品应该灵活掌握，以该店销售量最大产品为主，起到用热销产品在节日的气氛烘托下，带动本公司其他常规产品的销售，打击公司常规产品的主要竞争对手。

根据卖场规模制订陈列计划（面积，形式，位置等），主要堆头摆放以2平米堆头、4.5平米堆头、6平米堆头、10平米堆头、靠墙堆头；并按照公司活动计划要求，随时为各个卖场店铺提供海报吊牌，货架贴，炮烛，促销赠品等，陈列形式按照公司统一设计要求，结合卖场店铺实际面积。

保证重点卖场导购促销活动不断持续，并且保证重点卖场人员数量足够，所有主要重点陈列货架有专导购员负责陈列面维护与导购工作，同时，为了保证活动的效果，各卖场可根据需求增加临时促销员，一定要保证圣诞节造势活动的圆满成功。

全面启动团购的定时拜访，随时宣传团购政策及礼品赠送；全线开展商场大宗部客情的诚意；通过网络商店、礼品店的宣传网页、各大型超市的专属卖场及同步促销活动，为圣诞节活动造势起到烘托效果。

结论：

本次活动在各个销售点的积极合作下，达到公司在本次活动的主要宣传推广效果，活动期间，各个销售点的Sweet陈列货架充满喜庆的热闹气氛；实现公

司预期销售目标，整体产品销售较去年同期降低2%。同时实现公司为淡季期间

产品市场的销售方向，起到预测分析作用。

第二篇：公关案例与公关策划

（一）公关案例分析：

1、

戴尔“青少年互联创未来”

戴尔(中国)

项目背景

本着帮助农民工子弟的理念，戴尔公司及中国青少年发展基金会(CYDF)将在上海举行“2010戴尔青少年互联创未来夏令营”， 并于7月30日举办首届“戴尔青少年互联创未来希望工程农民工子弟FLL机器人挑战赛”。

科技，带动生活，并推动世界的进步。戴尔始终认为，教育和计算机技术的融合是引领青少年通往更加美好明天的关键。中国是戴尔全球第二大市场，这里有着全球最多的人口，同样对于高质量的教育也有着极大的需求。

20xx年11月，戴尔在中国启动了“全球青少年互联创未来”项目，该全球性项目旨在支持落后地区青少年的教育和数字融合，与中国对于教育的迫切需求和美好愿景不谋而合。作为该项目在中国的合作伙伴，中国青少年发展基金会联手戴尔，共同支持中国青少年在数学、自然科学和IT技术方面的教育和培训，帮助包括进城务工人员子女在内的农村青少年开阔视野，使他们和城市同龄人一样接触到先进的

科学技术和教育资源，培养科技创新精神，提高综合素质，同时促进城乡青少年之间的交流和互助。我们希望能通过教育和技术资源，真正帮助新一代青少年充分发挥其自身潜能。

这是一个极具意义的活动,打破地域、经济及科技的差异,努力塑造共生社会。我们需要志愿者作支援,以自身的技术、知识和能力来帮助这些孩子圆梦,打破孩子科技贫乏的困局,带他们离开贫穷。 效果评估

作为该项目在中国的合作伙伴——中国教育发展基金会和中国青少年发展基金会将获得戴尔捐赠的总价值200万美元的现金和先进的电脑系统以及技术服务。

中国青少年发展基金会将会启动一项为期12个月的项目(自20xx年11月起)，该项目将为年龄在6-17岁的农民工子女开启一个精彩的机器人技术世界。

在未来两年(自20xx年11月起)，中国教育发展基金会计划将利用戴尔捐助的现金及实物建立50间配备信息及通讯技术(ICT)的学习教室，从而建立以学生为中心、项目驱动、并兼备探索性和合作性的学习模式。

关于戴尔

全球领先的IT产品及服务提供商戴尔公司,致力于倾听客户需求，提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。受益于独特的直接经营模式，戴尔在全球的产品销量高于任一家计算机厂商，并因此在财富500强中名列第25位。 戴尔之所以能够不断巩固其市场领先地位，是因其一贯坚持直接销售基于标准的计算产品和服务， 并提供最佳的客户体验。在过去的四个财季中，公司营业额达到了574亿美元。 戴尔公司目前在全球共有约75,100名雇员。

2、海尔希望小学

本案例企业社会责任方向：社会公益

海尔集团

项目背景

在我国，由于地域辽阔，国家经济发展不均衡，部分地区，尤其是边远贫困地区存在许多少年儿童失学的问题。再者一些科研和教育部门由于资金筹备方面的不足，制约了教育事业进一步的发展。这对中国保持长期、快迅、稳定发展及提高全民族素质是非常不利的。

情系教育，海尔奉献真诚。海尔集团首席执行官张瑞敏特别关注少年儿童和教育事业，他说：“我们始终认为一个企业要发展，离不开社会各界的帮助与支持，所以，企业发展起来以后，应该很好的回报社

会，海尔回报社会从一开始就是致力于儿童教育方面。”张瑞敏如是说。海尔集团第一座工业园从19xx年正式落成，也就是这一年，海尔集团捐资38万元援建了第一所海尔希望小学――莱西武备海尔希望小学，从而拉开了海尔集团在全国贫困地区援建希望小学的序幕。 效果评估

海尔希望小学的建设，体现了全体海尔人奉献社会的拳拳爱心。希望工程是一项功在当代、利在千秋的公益事业，海尔希望小学的建设，不仅为发展我国贫困地区的基础教育事业，改善落后地区的办学条件做出积极贡献，而且在全社会倡导了一种关心支持教育、关心下一代成长的新风尚。在海尔不断发展壮大，创世界自主品牌的进程中，海尔将继续在“真诚回报社会”宗旨的指导下，弘扬中华民族的优良传统，继续关注并鼎立支持公益事业，为中国的公益事业做出更大贡献。 关于海尔

海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团。

（二）公关策划与编辑策划的区别

1、编辑策划是指社会对精神产品的规定性要求,创造性地运用编辑思

想,对出版物进行主动地筹划和设计的过程。它强调编辑根据市场的需求进行主动地规划和设计。

2、编辑策划之所以重要，主要有以下几方面的原因

一、编辑策划是市场竞争尖锐化的必然要求

二、编辑策划是实施品牌战略的客观要求

三、编辑策划是产品加速更新的紧迫要求

3、编辑策划选题应遵循的原则

一是政治性原则。

二是针对性原则

三是优势性原则。

四是创新性原则。

五是系统性原则。

六是可行性原则。

1、公关策划即“公共关系策划”，是公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，谋划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。

2、公关策划的原则：

（1）求实原则。

（2）系统原则。

（3）创新原则。

（4）弹性原则。

（5）伦理道德原则。

（6）心理原则。

（7）效益原则。

3、公关策划的程序

（1）分析公共关系现状。

（2）确定公共关系目标。

（3）选择和分析目标公众。

（4）制定公关行动方案。

（5）编制公关预算。

（三）事件：物价上涨

版面一：物价上涨概况

1、导读

2、各地物价上涨情况

3、物价上涨最新消息

版面二：物价上涨的原因

是谁导演这出戏，谁是幕后大赢家？——涨价原因仍难定论

1、货币超量供应问题

2、输入性通胀因素

3、劳动力成本上升问题

4、资源价格改革

5、基础建设投资规模过大，导致货币超发

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版面三：物价上涨的影响

全国各地“涨声”一片

今年以来，物价飞速上涨，猪肉涨价了，方便面、快餐、洗涤用品也涨价了。随着越来越多的食品、日用品加入到涨价的行列，就连学生餐也是一次一次涨价，才发现基础生活物质价格上涨给生活带来的不仅仅是物质上的压力，也是突然不能够适应。 “民以食为天”，对于普通老百姓来讲，此类基本生活物质虽然小幅上涨，但带来的影响却是巨大的。这类基础物质价格再怎么涨，老百姓也是要买的，无论如何，饭总是要吃的。

物价上涨无疑能够增加政府税收，但是对居民，尤其以食品价格为主带动价格上涨的发展中国家居民而言，由于恩格尔系数高达50%以上，物价上涨对生活造成较大负面影响。虽然收缩流动性会对经济增长和就业产生不利影响，而且会让他国套利，使本国经济蒙受损失。

一、当前物价上涨属于结构性上涨，而不是全面上涨

二、物价上涨对居民生活的影响因收入不同而异

三、物价上涨有利有弊

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版面四：应对物价上涨的措施

应对物价上涨的中国策略思考

一是要管理好通胀预期。

二是继续汇率改革。

三是抓住时机调结构。

四是继续完善强农惠农政策。

五是加快推进资源和能源价格改革。

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