信用社客户部客户经理先

进事迹汇报

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信用社客户部客户经理先进事迹汇报

----实实在在做人 尽心尽力做事

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好，我叫雷晓刚，是客户部的一名普通客户经理，2010 年5月,我踏入了信用社大门,成为一名光荣的信合人,光阴似箭，转眼间我在信合战线上已走过了 3 个春秋。3年的辛勤工作,不但激发了我对信合事业的火热情怀, 而且也成就了我实现人生价值的崇高理想;3年的认真钻研，不但提高了我的业务工作能力, 而且为我今后的人生道路打下了坚实的基础; 3 年的工作实践，不但培养了我良好的工作作风,而且也赢得了领导和同事的一致认可,使我在平时工作中养成了实实在在做人,尽心尽力 做事的工作风格，能够真正做到爱岗敬业，乐于奉献。20xx年，在联社领导及的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。

回顾以往所做的工作，本人20xx年5月参加信合工作，在单位从事驾驶员及安全保卫工作，期间无一安全事故。20xx年 1月份竞岗竞聘到联社客户部从事客户经理工作，20xx年1月18日开始发放贷款。截至到目前，我累计发放贷款408笔，发放贷款金额为5000万元左右，目前贷款结余169笔，贷款结余金额2388万元，逾期率为0%，接下来，我把20xx年来的从事信贷工作的做法和体会向各位

领导及同事汇报一下，不足之处敬请批评指正。

一、贷款贷前调查注意细节、贷后管理注意专注

自己作为一名客户经理，在业务发展过程中，我深知贷款风险把控要从调查阶段严格把关，为了提高调查技术，我平时注意积累行业知识，在调查之前我都会对即将要调查的客户进行分析，总结相关行业调查的主要风险点和调查关键问题。对客户进行入户实地调查之前，我都会通过各种朋友关系，同事关系、同学关系、及老客户之间关系扩展社会关系面，特别是当地的优质老客户，我对每一个客户都做到向老客户去了解核实客户人品，道德，信用状况，家庭和睦状况及经营方面信息。在调查过程时，我不会直奔主题，都是通过和客户聊天的方式，对客户经营的关键信息进行多方交叉验证，争取在最短的时间内获取最真实的数据，通过以上多方面的了解，对客户做出最准确的判断。一次我们在调查一户粮油购销户时，看到客户存货很多，有很详细的销售记录，单从经营方面看，该客户很符合我行小额贷款条件，调查时客户的配偶不愿意签字，经过私底下询问得知客户有赌博的恶习，后来又通过临近的粮油购销户了解到，客户平时经常赌博，因此我们及时拒绝了客户的贷款申请，像这样的例子还有很多，调查时一定要注意细节。

“贷后检查”是防范逾期的最好措施，本人在通过调查之余或路 过客户所在经营地，与客户以聊家常的方式，侧面对客户的经营状况 进行了解，从细节方面对客户还款能力及意愿进行再次分析。对于联 社前30户大额贷款客户，按季做好调查，分析贷款人经营情况，形

成书面报告，做好贷款贷后检查，为我社信贷资金的安全打下一个良 好的基础。

二、严把贷款关，培植优良客户，降低贷款风险

要当好一名信贷员，首先要当好一名贷款营销员，自己是联社客户部的一名普通信贷员，客户部作为联社信贷的窗口，自己更要以身作则。打铁先要自身硬，为了保证自己的贷款营销及发放质量，我对自己高标准、严要求，严格按照联社信贷管理制度规定发放好每一笔贷款，确保贷款“放得出、收得回、不沉淀”。在营销贷款实践中，为自己制定了一条原则，即“认真调查，精心论证，大胆营销，严格管理”，对符合贷款条件的贷户坚决予以支持，对不符合贷款条件的不论是什么背景和关系，坚决抵制。对符合我社贷款支持范畴的客户，以最快的速度调查，汇集各类材料，形成书面报告，为解决客户资金短缺做好帮手，为我社贷款降低风险严格把关。

三、坚持信贷原则，做好贷前的审查。

我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性；从借款人库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况

的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时，我做到了“三个必须”，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。

四、 坚持学习，不断提升业务能力

曾经刚入社时，联社主任给我说过一句话，“师傅领进门、修行靠”。所以自己学习上求钻，牢记一个"恒"字 我参加工作以来,先后从事过驾驶工作、安全保卫工作、信贷工作， 每一次工作的更迭和角色的转换，都是对自己知识和能力的挑战， 也是衡量自己工作胜任与否的一个标准。 我们中国有句俗话： "活到老，学到老"，这句话我一直深有体会。近几年，随着联社业务的发展和办公自动化的实现， 我深深的感觉到自己知识与技能的不足，为了更好的开展工作，我于20xx年12月报考了中央广播电视大学， 目前取得了财会专业本科文凭，使我在业务上又有了更大进步。虽然我从事信贷工作已有2 个年头，但在这个岗位上，只能算是一个新兵，一切必须从头开始。为了尽快适应新的工作岗位，实现角色转换，我坚持理论联系实际， 认真学习了自治区联社制定出台的《农村信用社贷款管理基本制度》 农村信用社贷款业务操作规程》等 《担保法》《合同法》及《贷款通则》等法律法规，使自己在业务受理过程中不办外行

事。同时，为了最大限度的减少信贷风险和资金损失，本着小心谨慎的原则，遇到一些特殊情况，我及时向联社老同志求助，进行集思广议，保证了联社审批过的每一贷款能够放得出、收得回、有效益。利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。通过不间断的学习与锻炼，现在我基本上熟悉了从贷款受理到发放的整个环节与过程，并已逐步进入了自己的工作角色。

五、立足本职岗位，踏踏实实的做好各项工作。

一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。自己作为一名普通的客户经理，平常主要负责贷款的调查、贷款的发放、对账单、POS机的检查等工作，我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。比如，自己会驾驶，由于单位驾驶员人手不够，自己在不耽误本职工作的同时抽身做好一名驾驶员；哪里门坏了、哪里需要维修什么、停电了积极帮助联社主任发电，联社营业部及其它各部门有任何需求等等，自己都能发挥自己的特长，挺身而出，干好每项工作，发扬了以社为家的良好精神。

六、任劳任怨，争做领导的好助手

在工作中，自己一往无前，做一名全面发展的好员工。在搞好本职工作的同时，自己还努力当好助手，做好客户部经理的参谋，事事以大局为重，积极为信用社的发展献计献策。客户部作为联社信贷的窗口，承办着各类贷款，而且资金较大，工作任务重，自己不怕辛苦。特别是20xx年信贷新系统上线，信用工程建设，都需要我们投入大量的人力，由于客户部人员少，我们客户部4人只有加班加点按照自治区要求，及时完成信贷系统的录入，没有任何怨言。在春季发放贷款时，我能够帮助客户部经理做好农贷的各项资料的收集，做好各类合同，审核好每户农户的发放金额及资格，却我我社信贷资金的安全，为经理减少压力，起到一名信贷员应起的作用。为做好领导的好助手，我把下面四句话放在自己的电脑屏保中时刻提醒着自己：“不让领导交办的事，在我这里耽误；不让集体的形象，在我这里受到损害；不让办事的群众，在我这里受到冷落；不让任何差错和失误，在我这里出现”。

七、回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆。

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；

4、对待顾客还不够热情，有时随着自己的心情接待客户。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，我将一如既往，任劳

任怨地履行好本职工作，真正做到踏踏实实做人，勤勤恳恳做事，在联社领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

“成绩属于过去，我深知自己的工作离领导的要求还很远，凭着一个年青人的热情，凭着自己曾经是一名军人，凭着对信合事业的执着追求，我会在今后的工作中加倍努力，为信用社的改革和发展作出更大的贡献！”

汇报人：

20xx年1月16日

第二篇：董丽琴个人先进事迹汇报材料

农村巾帼创业用爱心办园，服务社会带妇女创先争优 ----西和县卢河乡利民幼儿园园长董丽琴先进事迹汇报 董丽琴生于19xx年6月20日，西和县卢河乡卢河村人，卢河乡利民幼儿园园长，她积极追求健康文明的生活方式，热爱学习、家庭和睦、邻里团结、热心公益，自觉遵守计划生育政策，自觉履行党的各项方针政策，在群众心中威信高，评价好。多次当选为乡人大代表，党代表，妇女代表，并三次当选为西和县县人大代表，陇南市第十二届人大代表，董丽琴是当代农村妇女中的典型，将她朴实的人生继续奉献在广袤的农村土地上，用自己的无私的爱为农村的孩子搭建起一片天空。

一、多才多艺，能歌善舞，唱响山歌艺术的奇葩

董丽琴多才多艺，能歌善舞，是文明全县的山歌高手，她利用节假日农闲时日组织村里的山歌爱好者们在幼儿园进行山歌训练，现已组建了一只四十多人的山歌队，长期活跃在西和县民间文艺舞台上。19xx年她组织村里的青年妇女和青少年自编自演文艺节目，在乡上演出获得很大成功，并被推荐到县迎香港回归文艺汇演的舞台上，得到广大群众的一致认可，受到县领导的表扬。20xx年首届仇池山歌文艺节获得县一等奖，20xx年中国乞巧文化旅游节获个人二等奖，20xx年中国乞巧文化节中获优秀组织奖。

二、自强自立，艰苦创业，用行动谱写人生意义

19xx年对董丽琴来说具有深刻的意义，因为她通过了组织

的考察，光荣的加入了伟大的中国共 产 党，从入党那时起，董丽琴时刻牢记着一个共 产 党员的价值，如何奉献社会成为她的人生目标。当她看到由于父母农忙无人看管村里的学前儿童到处打架闹事，玩火玩水，骂人捣蛋，这深深地刺痛了她的心，她不仅为孩子们的安全担忧，而且为孩子未来的素养提升着急，于是她萌生了自己成立一个幼儿园的想法，在得到丈夫的同意和支持后，董丽琴动用一切力量着手幼儿园的创办，在克服了没有资金、没有设备、没有批文等一些列的困难下，卢河乡利民幼儿园终于成了。经过这十几年，利民幼儿园现已经发展为拥有80多名孩子的卢河乡第一幼儿园。

三、代理妈妈，爱心奉献，为农村孩子撑起一天

本着奉献村里的个人信仰，董丽琴在成立幼儿园的那一天起，就将全部的爱心和青春奉献给孩子们，将自己无私的爱全部播撒在里村孩子身上，针对有些孩子父母外出打工的特殊情况，她时常留孩子们在家吃住，有时全家挤在一个炕上，其余的床铺都留给父母不在家的孩子住。董老师自己忙不过来就把全家都发动起来，女儿做饭丈夫搞后勤，像对待自己的孩子一样喂养着那些父母外出务工的留守儿童，孩子们也把她当成了自己的妈妈，平时都很粘她。他们不仅感激董老师对他们的亲切教育，更感谢董老师在生活中对他们的关心，董老师每个月定时为孩子们理发，董老师的家庭并不富裕但还是坚持每周给孩子们买一次零食。为适应新形势下做好本职工作的需要，董丽琴十分注重加强

自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识。凡乡县组织的理论学习活动，她都积极参加，认真听讲，做好笔记。她还利用业余时间认真学习了《幼儿心理学》及幼师的相关课程。在长期的办学实践中，董丽琴的用自己的一颗真心，热心、爱心、知心、关心换取“六颗心”行动取得了大家的一致好评，一是家长的放心，二是家长感恩的心，三是孩子的真心，四是小学教师的欢心，五是汽车司机的安心，六是党和政府的关心。

她对孩子的关心与爱让她的每个学生都有真切的体会把一个信念播种下去，收获的将是一个行动;把一个行动播种下去，收获的将是一个习惯;把一个习惯播种下去，收获的将是一种性格;一种性格关系到一个人的命运;具有了责任心的性格，就会收获一个金色的人生。

四、政策宣传，技能培训，承接更多服务责任

利民幼儿园创办以来董老师每学期举办一次家长会，在会上不光和家长们沟通孩子们的学习情况、教育问题，她同时组织开展“文明家庭从我做起”活动，，主要围绕宣传男女平等、妇女维权等基本国策及各种法律、法规。为妇女群众讲解各种法律知识，提高农村妇女法律意识并发放《关爱女孩》、优生优育优教、妇幼保健等宣传材料2400余份。采取典型评选，示范带动的方式，组织引导妇女及家庭积极参与新农村建设，树立科学、健康、文明的生活方式，带领全村妇女“改陋习、树新风、塑形象”，为打造“美在西和”而贡献自己的一份力量。董丽

琴在办学的时候，也不忘记如何带领农村妇女创业致富，她利用幼儿园的便利条件，每学期都组织妇女参加数次座谈交流会，用以提升农村妇女的先进性交流，同时她利用自己的业余知识培训这些农村妇女的创业技能，在县乡妇联的联合帮助下，董丽琴在中药材种植，理发，拉面，家禽养殖等方面举行了10余期专业培训，参训人次达到600余人。使得很多农村妇女掌握了一门过硬的技术，为农村妇女创业打下了坚实的基层。

董丽琴在教坛上让青春闪光，为党旗增辉，多次获得县乡奖励，但她不骄不躁，仍旧在农村的土地上奉献着自己。她对孩子的爱不褪色，对农村的奉献不打折，对党的忠诚不掺假，对党的宗旨不离弃，以殷殷深情关爱下一代，谱写了音调和谐的人生第二乐章，用拳拳爱心无私奉献，铸就了令人景仰的党员标杆。