如何开展社区居委会工作

开展好社区居委会工作，适应形势的发展，要把强化自身作为立足点，把教育居民作为切入点，协调处理好多方面的关系，使居委会在社区居民的自我发展与服务中，发挥出应有的作用。

一、开展好社区居委会工作，必须加强居委会自身建设。

1、加强自身建设，推进居委会工作制度化、规范化。 居委会要建立健全支部及居委会工作（办事）制度、“三会一课”制度，尤其对于工作流程、考核奖惩、档案管理等制度要规范，使居委会工作走上制度化、规范化轨道。

2、加强自身建设，工作有中心、有计划、有总结。 居委会要对自身工作认真进行调研，围绕社区发展与服务为中心，制定全年工作计划及重大事项工作计划，内容要服务大局，突出重点，任务分解明确，切合社区实际，并充分体现班子的开拓进取精神。定期对工作进行总结，确保总体任务及阶段性重大任务的圆满完成。

3、加强自身建设，必须重视两委班子的建设。

日常工作中，社区两委班子成员要团结协作，同时强化党支部对居委会工作的领导协调作用，定期召开民主生活会，在开展批评与自我批评中求团结；要建立一支高素质的居委会干部队伍，不断增强班子的思想品德、政治素质、业 1

务素质以及联系群众、服务群众的工作作风，年轻化、高学历的干部队伍要充分发挥自身优势，提升整个班子的工作能力和水平。

4、加强自身建设，居委会工作必须职责明确，责任到人。

区域分工和职责分工是居委会日常工作中两种基本的分工方法，每个居委会干部的职责中都包含这两方面的内容。在楼院（胡同）的“分片”管理，以及具体事务的“分工”管理中，如何保证每人的职责清晰、不混乱，是居委会工作难免遇到的问题。同时，社区日常工作头绪繁多，而居委会人力有限，不可能永远做到“十步一岗、五步一哨”，在明确职责的基础上，必须以“谁发现，谁受理，谁负责”的制度进行适当补充，以免造成办事互相推诿的现象，形成居委会自身建设的障碍。

二、开展居委会工作，要重点处理好两个方面的关系。

1、居委会要处理好为政府解忧，与为居民服务之间的关系。

我国目前的社区建设，是政府主导型的社区建设。根据我国民政部“关于在全国推进城市社区建设的意见”，社区建设是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和 2

生活质量的过程。一方面，街道和大社区提供支持，居委会应该协助其工作。这是因为我国社会主义初级阶段，决定了政府和社区党组织在社区建设中的主导作用。社区自治组织在成长过程中，如财政、房屋及人员的配备和管理方面，需要得到街道和大社区的指导和支持。也就是说，街道和大社区指导居委会，居委会又反过来协助他们开展居民工作。

另一方面，居委会的发展动力来自于居民，应该充分调动居民的参与热情，发挥居民自身的潜力，并动员其他社会力量关注自治组织的建设，调整自治与完成街道、大社区交办工作的关系，把居委会建设成名副其实的自治组织。

2、居委会要处理好与其他单位、组织的关系。

目前，社区群众自发组织起来从事各种社区活动的积极性很高，如社区舞蹈队等，对丰富居民生活发挥了重要的积极作用，但在现阶段，社区民间组织的管理还不规范，因此，居委会应该担负起对这些组织进行统一协调、管理的职责，对具有相对固定活动内容、活动周期、活动人员的群众活动团队实行备案登记，解决其合法化问题，将其纳入管理范围，并通过奖励、考评体系等方式，引导、鼓励其发展，使他们在社区人文环境的创建中充分发挥其积极作用。

同时，居委会还要充分重视与辖区单位的共驻共建，努力形成“社区搭台，单位群众唱戏”的局面，合理配置社区资源，避免一方面闲置，另一方面却重新投资；同时可以加 3

强交流，增进团结，强化居民和单位的社区归属感，增强社区凝聚力。

三、开展居委会工作，要加强居民教育，在谋发展的基础上，以创建社区软环境为切入点，大力创建和谐社区、学习型社区。

在保证居民群众正常生存需求的基础上，居民教育工作搞得好，可以对社区建设和发展，以及社会安全稳定起到“四两拨千斤”的作用。居委会要予以高度重视，加强居民自身建设，将社区建设成文明社区、学习型社区，健全组织网络及队伍，完善教育资源和场所。要给居民推荐几本好书，开展几次有益的居民活动，内容与形式要切合实际，贴近和谐社区建设与居民诉求，有特色、有创新，活动有成效，使社区形成良好的居民学习风气和道德风尚，将社区建设成生态环境良好、居民风气高尚的和谐社区、文明社区。 4

第二篇：如何做好居委会工作

如何做好居委会工作

居委会作为基层组织，是联系人民群众和区委、管委会的桥梁和纽带，在新形势下做好居委会的工作，是构建我区和谐社会和落实科学发展观的迫切要求。为了进一步推进社区居委会建设，发挥居委会在和谐社会建设中的应有作用，结合正隆居委会的实际情况，就当前面临的矛盾和挑战，我们进行了调查研究。

一、要进一步加强基层组织建设。首先，加强基层建设要从加强居委领导班子建设做起，班子务必要做到团结、勤政、廉洁，要多到群众中去，做群众的贴心人，通过服务群众在群众中建立威信。同时要加强学习，要充分理解区委、管委会的意图，提高政策水平和执行能力，在新形势下努力探索基层管理的工作模式。其次，要加强居委干部和居民小组长的管理。我们建立了居委工作制度，要求居委干部必须深入群众，每月应有不少于10次到挂钩村点了解民情，积极主动为群众服务，要不断根据群众工作的新情况、新特点，研究解决问题的新办法，做好居民的服务和政策宣传工作；居民组长则要增强责任心和使命感，要求他们必须在辖区内居住，以便能及时、准确地了解辖区民情社情，做好居民的服务工作，并及时向居委会反映有关情况。

二、工作要突出重点。正所谓“上面千条线，下面一根针”， 居委会工作千头万绪，我们要在保质保量完成各项工作的同时，应该根据我区实际情况，工作重点要有所侧重。我们认为应突出以下几点工作：

（一）要做好维护社会稳定的工作。居委会干部要深入群众，了解社情民意，与群众多交心，帮助群众解决实际困难，多为群众办实事、办好事，用真诚服务赢取居民群众的信任、支持和理解，力争把各种矛盾解决在萌芽状态，为高新区的持续、快速发展提供可靠的后方保证。

（二）要做好人口与计划生育工作。根据计生工作重心下移的工作要求，居委会要切实负起责任，落实好计生层级动态管理的要求，将办公室人员分片分点挂钩到各个村组，要求做到人人管计生、个个有责任的工作局面，并指定一名副主任抓好计生工作，确保完成好上级下达的考核任务。

（三）做好居民的服务工作。服务居民是居委会的主要职责之一，居委会干部只有不断到群众中去，及时了解群众的呼声和需求，关注和帮助弱势群体，不遗余力地解决居民群众的实际困难，才能取得群众的信任和支持，顺利开展各项工作。同时，各办公室干部还要做好“民情日记”的记录，并将掌握到的第一手情况及时向上级反映，为区委、管委会的决策提供依据。

三、要有大局观。居委干部还要有适应我区社会经济发展的大局意识，要加强学习、培训，增强“主人翁”意识，主动担负起园区开发的后勤支援工作和对居民群众的政策宣传工作。居委会的各项工作都应服务于我区大开发、大发展这个大局，积极配合做好收地、拆迁、安置等园区开发工作，并及时解决在开发过程中遇到的各种问题。

,居委会主任竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、居民：

你们好！今天，我的心情既高兴，又格外激动。高兴是因为今天我们东湖二委要选出一位能够真正代表社区居民利益的当家人；激动是因为我有幸成为居委会主任的候选人，可以有机会与大家敞开心扉，说说我的心里话。

我叫**，大专文化，中共党员，56年生人，原任建材公司玻纤厂财务主管会计，20xx年底有偿解除劳动合同后，于今年8月份来到东湖五委任副主任，主抓计划生育工作。多年的党性教育，使我具有较好的政治觉悟和思想政治素质；多年的国企财务工作经历，培养了我严格的组织纪律性和脚踏实地、吃苦耐劳的品质；而短暂却充实的居委会副主任工作，使我对居委会工作的性质和意义有了深刻的认识和体会，特别是当我逐户走访核实，建立起准确的统计资料时，当我对管理对象服务回访时，当我与居委会的同志们一道做上访调节处理工作、协调环境卫生、解决弱势群体帮扶问题，组织社区文化活动等工作的时候，我都能深切地感受到，我自身价值在全心全意为居民服务的过程中的体现，使我分外珍惜着宝贵的岗位，也使我对居委会工作产生了爱和激情。从东湖五委到东湖二委，地方变了，我做好居委会工作的决心和信心没有改变。在东湖五委的各项工作和活动中得到的锻炼和积累的工作经验，为我尽快适应新的环境和岗位，奠定了良好的基础，也让我做好了充分的为社区奉献的思想准备。

居委会工作直接联系千家万户，是党和政府联系群众的“第一线”， 党和政府的政策、措施、最后都要靠居委会干部去落实，用老百姓的话说就是：“千条线都要过一个针眼。”居委会工作的好坏、细致与否，直接关系到了千家万户。而居委会主任这个岗位，于我就是一个更高层次的舞台和空间，我可以更多地奉献自己的才能和热情，更好地去为每一位居民办实事，谋实惠。

如果竞选成功，我将不辜负上级组织、领导和广大居民的厚望，与居委会的同志们一道全心全意为居民服务，充分发挥好居委会在联系党和政府与人民群众之间的纽带和桥梁作用，全力推进社区建设，按照管理有序、文明祥和的新型社区建设目标，努力把我们的社区建设成为党建更加扎实、民主更加健全、服务更加完善、治安更加良好、环境更加优美、居民生活更加便利、人际关系更加和谐的小康社区。

一是要突出社区居委会服务职能。本着“民思我想、民困我帮、民求我应、民需我做”的原则，积极组织、依法办理好各项公益、公共事务。紧紧围绕居民群众的需求，完善社区服务体系。设立服务热线电话，积极开展家政服务，举办健康讲座、就业培训班，组建社区服务志愿队，以”一帮一、多帮一”的形式，构筑面向困难群体的社会救助服务网，面向孤、老、残等特殊人群的社会福利服务网，面向下岗和再就业人群的社会保障服务网，面向双拥优抚对象的社会化管理服务网，面向全体社区成员的信息化服务网，形成社会福利服务、社会救助服务和市

场有偿服务相结合的多类型、多层次、广覆盖的社区服务网络，满足社区居民日益增长的物质和文化需求。

二是要强化居民自治。强化自我管理、自我教育、自我服务的基层群众的自治作用。扩大居民评议会、社区咨询会、社区协调会、社区听证会等多种载体和形式，引导居民群众参与对社区居委会事务的管理。

三是搭建社区民间文化平台。根据居民自身特长和兴趣爱好，组织不同形式、不同规模的民间文化、文娱团队组织。如秧歌队、合唱队、乐队、老干部演讲队等，在条件成熟的时候，我们可以联合企事业单位共同举办书法、征文、绘画、体育等文体活动，积极组织开展社区"文化广场"活动,社区居民自娱自乐演出群众喜闻乐见的文艺节目。丰富居民生活，培养健康情趣，努力为居民营造积极向上、活跃生动的社区文化生活氛围。

四是创建安全小区。积极配合有关部门，落实综合治理工作的各项措施，组织志愿治安联防队，守楼护院，做好“防盗、防火、防治安灾害事故、防重大刑事案件发生”的四防工作。协助公安机关做好本辖区内流动人口、暂住人口的管理工作。与居民共同创建安全和谐的生活环境。

五是创建学习型社区。开展“三个一”学习型社区建设活动。即：由居委会牵头，每年“向小区居民推荐读一本好书，举办一次读书会，评选一户明星学习型家庭。”培育居民“学习光荣、终身学习、获益一生”的学习理念、营造社区学科学、学知识的氛围，提高居民素质。

六是加强文明建设。广泛开展各种宣传、教育，提倡"助人为乐、见义勇为"的社会风尚，积极争创先进社区、文明社区。开展创建文明小区、文明楼、五好家庭活动，形成“一楼一亮点，楼楼有特色”的良好局面。年内创市或街道建设示范户1—2家。

我思考的越多，就越发现居委会工作大有作为，就越感觉到我们需要做的工作还很多，也就越坚定了我做好居委会工作的决心和信心。所以，我真诚地希望组织和居民能够投我一票，给我这个机会，能为居民提供更多更好的服务与帮助，共同把我们的社区建设得越来越文明、生活得越来越和谐与美好。

当然，如果这一次，我没有当选居委会主任，我也会继续尽心尽力地做好份内的工作，竭诚地为小区居民服好务，毫无保留地为东湖二委的建设和发展献计献策。

社区居委会主任应具备的素质及如何当好社区居委会主任

作者：佚名 来源：华图教育整理 点击数：

00:00 14432次 更新时间：2008-08-13

社区居委会主任是本居住地区群众性自治组织的主要组织者和领导者，一个社区居委会工作的好坏，与社区居委会主任有着直接的主要的关系。

1．社区居委会主任应具备的素质

首先，要认识自己所担负工作的重要性。对工作一定要严肃认真，勤勤恳恳，脚踏实地，树立全心全意为人民服务的宗旨，为居民办好事、办实事。对自己一定要严以律己，努力掌好舵，做好各项工作，这才不辜负广大居民群众对自己的信任和期望。

其次，要带头学法、守法，做遵纪守法的模范，认真贯彻党的方针、政策，协助政府做好各项工作，不以权谋私，不损人利己。

第三，要作风正派，办事公道，既要坚持原则，秉公办事，又要妥善处理各种矛盾、问题和纠纷。

第四，要充分发扬民主，走群众路线，遇事同社区居委会其他成员共同商量，切实按少数服从多数的原则处理问题，杜绝家长制和“一言堂”不良作风。 第五，要不断学习提高自己的政策水平和工作能力，丰富自己的知识，使自己适应新形势发展的需要。

一个称职的社区居委会主任，不仅思想品德、政治素质要求高，而且还要在业务素质上不断提高。

第一、要有较强的工作能力社区居委会主任必须具备一定的文化水平和工作能力。随着经济的发展和工作任务的增多，对社区居委会干部也提出了新的要求。社区居委会主任不仅要组织安排好各项工作，协调好各方面的关系，做好政府交给的与居民利益有关的一些事务，而且要开展许多工作。因此，没有一定的文化水平和工作能力，是完不成繁重的社区居委会工作任务的。

第二、要有民主的作风这是由社区居委会的性质决定的。社区居委会是群众性自治组织，办理各种事情，都必须依靠全体居民的力量，群策群力，共同完成。许多问题都要由社区成员代表大会讨论决定。如果什么事情都由社区居委会说了算，不同居民商量，那么不仅违背了社区居委会的性质，而且也不会得到居民群众的支持和帮助，因此，社区居委会主任必须具备良好的民主作风，善于团结和依靠群众才行。

第三、要热心为群众服务社区居委会主任还必须办事公道，廉洁奉公，热心为居民办好事，办实事，具有高尚的道德，在群众中具有较高的威信。只有勤勤恳恳、兢兢业业，全心全意为居民服务的人，才能当好社区居委会主任，才能受到广大居民的拥护。

2．社区居委会主任的工作方法社区居委会主任，是一个社区居委会的领导者和组织者，不仅需要一定的综合素质，还要有一定的工作方法，通过有效的工作，真正达到对社区居委会实行依法科学管理，领导社区居委会顺利实现预定的目标。

(1)要树立依法建设社区居委会、依法育民、依法办事的观念。坚持按《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定办事，依法做好各项工作，使社区居委会工作制度化和法制化。

(2)虚心接受基层人民政府及其派出机关的指导、支持和帮助，及时向人民政府汇报和反映本辖区居民工作、生活和遇到的困难，反映群众的意见和要求，以便及时得到人民政府的支持和帮助，使社区居委会工作得以顺利进行。

(3)发动群众参加管理。参加管理程度越高，干部、居民的主人翁态度越端正。吸收干部、居民参加管理的前提是要相信群众，诚心诚意依靠居民群众，开好居民会议，集思广益，研究、探讨问题。在讨论研究工作过程中，要注意说清议题，在群众出主意、想办法时，不要忙于迎头解释；在提出的议题不切合实际时，不要讥笑讽刺，要充分尊重参与者的人格和自尊心。

(4)正、副主任的工作协调问题。主任对副主任须按职责分工去做工作。副主任在工作中遇到困难时，主任应主动支持、帮助副主任解决工作困难，这样能增加副主任的信心和勇气，更能增加对主任的信任感。支持副主任的正确行为和工作的积极性，就是为自己补台，挫伤副主任的正确行为和工作积极性，就是为自己拆台。

3．社区居委会主任的领导艺术所谓领导艺术，是指富有创造性的领导方法。领导艺术是建立在领导者个人的经验、修养和洞察力基础之上的。现代社区居委会主任的领导艺术，包括意见交流艺术、激励艺术、指挥艺术、决策艺术、授权艺术和用人艺术；此外，还包括正确安排自己的工作时间，处理好与各有关方面的工作关系，以及吸引居民参加管理等等。

(1)决策艺术决策艺术，是指领导者具有一定观念技能。在非程序化的决策过程中，单位领导人的主观决策技能起着重要的作用。领导者应当依靠自己的周密思考和集中居民群众的正确意见，作出既有事实根据而又先于别人想到和做到的不寻常的战略决策，促使社区居委会的管理活动不断改进。

(2)指挥艺术指挥艺术，是领导者利用自己的威望和职责，合理地组织、调动和分配，为“三自”活动服务的一种领导方法。领导者应在实践中不断树立和提高信念和夙愿，使居民群众自觉地团结在自己的周围并接受指挥；在“从群众中来，到群众中去”的无限循环的过程中，认真倾听来自群众，来自实践的信息，

及时对辖区居民群众进行必要的管理、教育和服务，其内容要切合实际，方法和形式能为居民群众所容易理解、乐于接受。

(3)用人艺术一个指挥者，只有善于调兵遣将，发挥每个人之所长，方能刊胜仗。在一个社区居委会里也是如此。领导者应在充分了解和发挥每一个干部和居民长处的基础上，把工作需要与个人能力很好地结合起来，使每个干部、居民在各自工作岗位上兢兢业业，积极进取；领导还应具有伯乐的慧眼和胸怀，善于发现和启用各方面的人才，在社区居委会中形成一种风气，使凡有才能的人都会受到应有的尊重和聘用，并能大胆的使用，依靠和运用广大居民群众的聪明才智，创建不平凡的业绩。

(4)授权艺术社区居委会主任应根据民主集中制原则，在不同的主客观条件下，把不同程度的领导权力下放给副主任和委员，并对其进行必要的指导和监督，使每项工作都能在最适当的层次得到较好的处理，既有利于充分发挥下级组织和人员的积极性、主动性，又能帮助上级领导者集中精力研究和解决主要问题，加强整个社区居委会建设活动的统一指挥。

(5)激励艺术激励是人们一种心理需求活动的状态。一切人类的行为都是有其一定的目的的，这种有目的的行为总又离不开满足需求的欲望。社区居委会主任应根据加强思想政治教育和贯彻物质利益原则的精神，适应居民群众多种多样的，经常变化的需要；努力创造“组织气候”——激励环境，鼓舞士气，挖掘潜力，调动各方面的积极性，克服各种困难，实现社区居委会工作目标。

(6)抓中心工作艺术要做好社区居委会的工作，首先要抓住社区居委会各个不同时期的中心工作。在工作中找出对实现目标管理有重要决定作用的某项工作或工作中的某个环节，在突出重点的基础上统筹全局，正确决定每个时期的工作秩序，科学分配自己的时间和规划的工作项目。这样，领导者就可以集中主要精力，抓中心环节，抓主要工作。

(7)领导变革的艺术现代社区居委会管理环境错综复杂，千变万化，而且具有“多头管”的局面，都想抓成果，这就要求社区居委会主任在应变能力方面应当是一个强者。社区居委会在发展过程中为了摆脱内部和外部条件的影响，要不断革新管理方式，改进管理，这就必然引起人们思想认识和组织、行为的改变，要求领导者因势利导，正确处理变革过程中革新与守旧的矛盾，达到既促进变革又稳定局面的目的。

(8)做好家访的艺术家访工作是社区居委会跟居民群众联系的重要渠道。社区居委会主任与居民的联系应该是经常的，这对及时了解与掌握居民各种情况都有好处。要做好联系居民的工作，首先是帮助居民排忧解难，使居民感到社区居委会是可信赖的，是能帮助解决问题的地方，这样就越来越密切了；就可无话不说，无事不讲。那么，怎样做好家访呢?每次家访，目的要明确，不要企图一下子解决所有的问题，应该有访问的重点，着重解决一两个问题。发现问题，研究问题，及时解决问题。解决问题时，应该注意：第一，应注意从正面教育着手，千万不要硬性布置工作。第二，应以关心的心情，持有帮助解决困难或问题的意愿，进行探讨，解决思想实际和生活实际问题。第三，应注意家访工作艺术。当

谈及其问题时，要以唠家常正面谈论是非，逐渐引出正题，动员他自己辨出问题，并能自觉地解决问题，要注意不要为了迎合居民而避重就轻，更不能掩盖矛盾，不谈实质性问题。

(9)事事从我做起的艺术“事事从我做起”，就是要求事事起模范带头作用，亲自去实凡事首先严格要求自己，然后再去严格要求居委会其他成大家才会心服口服，共同配合完成好各项任务，事事从我做处处严格要求自己，这样才能赢得信任。