(服务合同变更协议样板 编号:JP-7.2-16)
公司 服务合同变更协议
甲方: 公司
乙方: 公司
签约日期: 年 月 日
鉴于 公司 服务的实际情况发生变化,甲乙双方经友好协商,决定对双方 年 月 日签订的《 公司 服务合同》及合同附件(以下简称原合同)的合同内容进行变更,现授权各自的代表按照下述条款签署《 公司 服务合同变更协议》(以下简称“变更协议”或“本协议”)。有关 服务的变更部分遵照本协议执行,其他未变更的部分或本协议未明确部分则执行原合同。如果原合同与本协议有冲突的部分以本协议为准。
本协议包含以下附件,作为本协议不可分割的部分。
附件一:《 工程维护方案》
附件二:《 项目组工程师表》
附件三:《 公司 服务响应时间表》
附件四:《工程服务单》
附件五:《巡检》
一、协议价格
根据变更后的现场服务期限及现场服务内容,甲乙双方最后确定技术服务费总金额为:人民币 元整,即RMB 。
二、付款方式
1、本协议项下所有款项甲方均以人民币向乙方支付。
乙方相关资料:
开户名称: 公司
开户银行:
- 1 -
账号:
电话:
传真:
地址:
2、付款方式:
(1) 年 月第一次付款,甲方向乙方支付技术服务费总金额的 %,为人民币 元整,即RMB 。甲方在收到乙方提供的同等金额的有效#5@p后,向乙方付款。
(2) 年 月第一次付款,甲方向乙方支付技术服务费总金额的 %,为人民币 元整,即RMB 。甲方在收到乙方提供的同等金额的有效#5@p后,向乙方付款。
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三、现场服务期
经甲乙双方协商,将服务期变更为 个月,从 年 月 日起至 年月 日止。其中 年 月为免费实习期,供乙方熟悉环境。
四、现场服务人员、方式:
1、乙方应当就 公司 服务项目组成专门的售后服务项目组,并从中选派现场维护小组,人数不少于 人。
2、乙方现场维护小组应当遵守甲方的劳动纪律、作息时间、工作流程、操作规程、保密制度以及其他各项规章制度。
3、为了保证维护工作的连续性、稳定性,乙方的现场维护小组的技术人员不得随意更换,如果确实需要更换的应当经甲方同意后方可更换。
4、甲方制定考核制度和考核标准,负责对乙方现场维护小组进行考核。(甲方的考核制度、考核标准另行制定)
5、甲方应为乙方的现场服务小组提供办公场所和实验开发环境,并提供必要的业务及技术培训,维护小组的一切费用都由乙方承担。
五、现场服务内容
乙方提供为期 个月的现场维护主要包括:
1、主干网络及设备维护:
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(1)主干网络包括:乙方负责维护 工程主干网络,保障 工
程网络及传输系统畅通。
(2)维护的设备包括:乙方负责维护 系统采购的 设
备。
2、 传输电路的调整、维护工作。
3、 公司各类维护终端(含客服系统终端)的维护,包
括终端设备、操作系统,以及防病毒系统的升级与维护。
5、系统巡检:
乙方负责 公司每周巡检 次,营业厅巡检内容主要
有:终端软硬件维护、网络设备维护,防病毒系统升级,病毒查杀等;每季度进
行 次设备除尘。
6、防病毒系统维护:乙方协助甲方制订病毒防范策略和管理流程,下载防
病毒软件升级文件,分发到 公司防病毒服务器,并负责 公司的防病毒系统升级和维护。
7、应用软件系统维护:由甲方根据需要,安排乙方对 系统应用软
件进行相关的维护工作,具体内容及要求由甲方确定。
8、维护期内以上范围内 系统的同类型新增设备。
9、甲方在 系统运行维护中要求乙方进行的其它相关工作。
六、备品备件管理
乙方遵照甲方确定的 备件管理办法,协助甲方进行备件管理,原合
同中的备件管理办法停止执行。(备件管理办法甲方另行制定)
七、保密条款
以下保密条款作为原合同保密条款的有效补充,双方应当共同遵守。
1、乙方及其维护小组成员必须严格遵守甲方的保密规定,在维护工作中,
严格遵守甲方的管理,非甲方同意或授权,不得接触甲方的保密文件、资料及数
据。
2、甲方负责对乙方进行有关保密规定的培训。
3、乙方因维护工作需要而接触到甲方保密资料及数据,必须严格遵守甲方
的有关借阅、查询、使用、记录、抄写、修改、拷贝、复制、存储、销毁等规定。
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4、乙方因维护工作需要而接触到的甲方保密资料、数据、信息等,未经甲方同意或授权不得透露给任何第三方或个人,如未经甲方同意或授权,乙方工作人员擅自泄漏给第三方的,乙方承担全部责任。
八、违约责任
1、如果因乙方原因不能按照本协议附件的响应时间(包括到达时间、修复时间)进行现场服务,甲方有权以如下方式要求乙方赔偿损失:
如果乙方迟于本协议附件所规定的响应时间(包括到达时间、修复时间),每逾期一天由乙方向甲方支付协议金额的 %的违约金,因此给甲方造成损失的,乙方承担造成的全部损失。
2、乙方未经甲方同意更换现场维护小组技术人员的,乙方应当承担本协议总金额 %的违约金,因此给甲方造成损失的,乙方应当承担全部损失。
3、乙方应当按照甲方的要求,根据甲乙双方确定的维护范围及具体维护内容,进行维护,因乙方维护不当,给甲方造成损失的,乙方应当承担甲方的全部损失。
4、应用程序的维护工作内容由甲方确定,并按照甲方的考核标准进行考核,如果因乙方原因无法达到甲方要求的,有一项不满足甲方要求的,则甲方有权扣除本协议总金额 %的违约金,如给甲方造成损失的,乙方承担因此造成的全部损失。
5、乙方技术人员的工作必须满足甲方要求,如果因乙方原因,不能达到本协议附件中考核制度及考核标准的要求,如有一项不满足则甲方有权扣除本协议总金额 %的违约金,如给甲方造成损失的,乙方承担因此造成的全部损失。
6、乙方因维护工作需要而接触到的甲方保密资料、数据、信息等,未经甲方同意或授权不得透露给任何第三方或个人,如未经甲方同意或授权,乙方工作人员擅自泄漏给第三方的,乙方承担本协议总金额 %的违约金,给甲方造成损失的,乙方承担全部损失。
九、协议生效
1、本协议自双方代表签字盖章之日起生效。
2、本协议附件是本协议不可分割的部分,与本协议具有同等法律效力。
3、本协议一式 份,甲乙双方各执两份。
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甲方: 公司 代表人签字:
日期:
乙方: 公司 代表人签字:
日期:
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第二篇:服务合同转让协议
服务合同转让协议
甲方(转让方):
乙方(受让方):
鉴于:
甲方与阿里巴巴(中国)网络技术有限公司(以下简称“阿里巴巴公司”)于 2009 年 2月 28 日签署阿里巴巴国际站《中国供应商服务合同》(合同编号: 2008LOGCS3390 ,以下简称“服务合同”),约定由甲方购买阿里巴巴公司提供的费用总额为人民币____19800_元整的中国供应商服务(“__出口通_”版)和增值服务(?关键词搜索排名 ?在线黄金展位 ?首页热点 ?热门产品推荐 ?另增橱窗展示 ?第三方视频拍摄)(请在所购买的增值服务前的方框内打勾;如未购买增值服务,无需打勾)。
现甲乙双方经友好协商,就服务合同的转让事宜(以下简称“合同转让”)达成协议如下:
一.甲方将其在服务合同下未履行的权利义务转让给乙方,服务合同内容保持不变。
二. 本协议自合同转让取得阿里巴巴公司同意且乙方通过阿里巴巴公司委托的第三方主体资格审查(以下简称“认证”)之日起生效;如乙方未通过认证,则服务合同仍由甲方履行。
三.甲方应协助乙方向阿里巴巴公司提交合同转让申请并取得阿里巴巴公司同意。
四.合同转让所产生的再次认证等费用(如有)均由乙方承担。
五.甲乙双方另行约定双方因合同转让引起的费用支付等事宜。
六.因合同转让发生的任何纠纷,由甲乙双方自行解决;如因合同转让或因合同转让引起的任何纠纷给阿里巴巴公司造成任何损失的,甲乙双方应共同连带地向阿里巴巴公司承担责任,负责赔偿。
七.自本协议生效之日起,服务合同下甲方未履行的权利义务由乙方继受,甲方同意阿里巴巴公司有权删除甲方在阿里巴巴国际站上可能保留的任何信息(包括但不限于电子邮件信息等)。
八.本协议一式三份,甲乙双方各执一份,交阿里巴巴公司一份。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
甲方授权代表(签字): 乙方授权代表(签字):
日期: 年 __月 _日
申请函
阿里巴巴(中国)网络技术有限公司:
我们两公司已就合同编号为 的阿里巴巴国际站《中
国供应商服务合同》的转让事宜达成转让协议(详见附件《服务合同转让协
议》)。
现特向贵公司提交合同转让申请及受让方相关公司资料,并提请对 受让方进行第三方主体资格审查(以下简称“认证”),合同转让所产生的再次认
证等费用(如有)均由受让方承担。
特此申请。
转让方(盖章):
转让方授权代表(签字):
受让方(盖章):
受让方授权代表(签字)
日期: 年 月 日