登景网络IT外包合同 委托方（甲方）：

服务方（乙方）： 上海登景网络科技有限公司

经甲乙双方协商,订立合同如下：

一、 服务内容

甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护，在合同期内，甲方承担维修及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。

二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：

1. 乙方为甲方提供每年次上门维护，时间自收到报修电话后1小时内到达现场。

2. 对于甲方计算机或网络故障，乙方承诺一般软件故障解决时间不超过1小时，一般系统故障解决时间不超过2小时。

3. 对于计算机维护，在乙方服务范围内的软件包括：

操作系统Microsoft Windows2000/xp/vista /windows7

Microsoft Office 系列办公软件

Microsoft Outlook 与Foxmail系列邮件收发软件

4. 对于网络维护，在乙方服务范围内的故障包括：

局域网不通，内部计算机之间无法互访。

内部局域网无法连接到Internet。

内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。（打印机自身故障除外）。

5. 以下故障不在乙方的维护范围之内，但乙方可以为甲方提供免费技术支持：

甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件，破解版软件，注册版软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

6. 计算机软件服务内容：

a.软件使用的技术资询。

b.系统软件重新安装、调试。

c.常用办公应用软件重新安装、调试。

d.声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。

7.软件系统： 查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。

8.出现硬件故障维修，不牵涉到更换硬件都包括服务范围

三、计算机维护收费标准（含软件维护费用）：

经协商，甲方将该公司 台计算机按照年维护次数____次的方式交由乙方维护, 维护时间自____年____月____日至_____年____月____日，费用元/台/年，共计为人民币______元。一年之内，超过年维护次数之后的维护费用按30元/台/次收取。合同签订之后，对甲方新增加的计算机的维护费用按合同中每台计算机维护单价收取。

四、付款方式：

从合同签订之日起，每_ 个月结算一次,以现金方式支付。

对维护范围内的所有设备的更换所需的成本费用，将由甲方承担。

本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。

本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由上海人民法院解决。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份，签署之日起生效。

甲 方： 乙 方：上海登景网络科技有限公司 甲方代表： 乙方代表：林锦登

地 址： 地 址：上海闵行区银都路1966号C区11号邮 编： 邮 编：201108

电 话： 电 话：158xxxxxxxx

日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日

第二篇：网络外包维护合同

网 络 外 包 合 同

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下网络外包服务协议书

一、维护产品

现有甲方所有电脑软硬件及打印机等相关产品，网络和监控设备。

具体包括：路由器、交换机、酒店管理服务器、财务服务器、web服务器、门锁系统主机、酒店管理系统各类主机、酒店办公、客房电脑、打印机；监控摄像头、硬盘录像机等相关监控设备。

二、维护方式

乙方将采取常驻的方式的酒店进行维护。5分钟响应以确保甲方所有设备的正常运行和及时解决甲方突发的维护任务。在遇到重大事故或紧急情况时乙方将加派人手，启动应急预案。

或者采取定期上门服务，每月2次。

三、费用

经过甲乙双方协定，甲方将公司的软硬件外包给乙方进行维护

（2010 年 1 月 25 日至 2010 年 7 月 25 日）。外包服务费用为

人民币（大写） 整（含普税价）。

四、费用结算方式

按甲乙双方制定的维护协议要求，甲方先使系统正常运行后支付50%的系统费用，剩余费用在合同签订日起至一年内付清。

五、乙方责任

1、乙方保证在甲方现有的设备基础上实施网络维护，不向甲方提出无理的设备更换条件。

2、乙方需在接到甲方维修电话30分钟内响应。

3、每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映监控系统及网络的运转情况，并由甲乙双方确认。

4、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

5、乙方需遵守甲方基本的规章制度并服从甲方管理，不影响甲方的正常运作。

6、乙方需对涉及到甲方的内部资料等进行保密。（见保密协议）

7．乙方维护所用工具均有乙方负责，乙方对自行组织的维护人员应按有关规定负责全面管理，对乙方维护人员所产生的任何事件均由乙方承担，与甲方无关。乙方应承担所使用人员的工资、福利、保险等费用，并按规定缴纳个人所得税等。

8．乙方更换的配件要价格合理，质量有保证，若价格有较大偏差，甲方可进行索赔。

9．根据IT行业规范，为确保甲方财务数据的安全，乙方负责对财务部内外网进行隔离。

10． 乙方承诺三年内协议所涉及的维护费用不上涨，三年后根据物价上涨指数甲乙双方再行商定。

11．本协议一年一签。

六、甲方责任

1、甲方添加和减少设备时必须告知乙方，以对设备进行登记。

2、更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。

3、若与以前的维护方发生任何纠纷，由甲方解决。

4、在服务工作完成后，甲方在核实后应在乙方的服务记录上签字确认。

七 、违约制度：

1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在

协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

2.1在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务

2.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

2.3因甲方原因转卖、转让办公设备时。

2.4未经乙方同意将服务设备移出公司而继续要求服务。

3.因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

八、其他

1．甲方现有电脑设备（含监控、打印机）经过多方考证，预估每年淘汰率不超过10%，损坏配件以维修为主（耗材除外），如需更换设备，甲方可要求第三方进行核实监督。

2、为防范甲方现有设备的损坏、遗失，甲乙双方在合同正式生效前共同对机房所有设备进行登记注册。

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力，签订即生效。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方：

甲方代表：

甲方盖章：

乙方： 江阴市网亿科技有限公司 乙方代表： 乙方盖章：