物 业 招 标 书

苏州市规划展示馆，迎来送往过许多国内外佳宾，她以精致的结构、精彩的主题展示着古城文化的风貌。规划展示馆具有展览公示、咨询交流、宣传教育和休闲旅游四大功能，是展示城市建设成就及未来城市规划的窗口。

一、 展馆基本情况

展示馆总用地35000平方米，建筑面积19868平方米，其中仿古建筑3427平方米，人防地下室5112平方米（现使用面积约4000平方米），绿化率50%。展厅总面积 6650平方米，会议室555平方米，茶歇区150平方米。

二、 物业管理范围

苏州市规划展示馆内的保安、保洁、设备管理、绿化、会议服务、参观接待、易耗品的使用和管理、停车场、库的管理、食堂管理等工作。

三、 职责与服务要求

科学管理，规范服务；发挥物业的最大使用功能，使其保值增值，并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活、工作环境，最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。

1、保安工作:⑴交通管理：对临时进入馆区的各种车辆有序 1

管理，合理引导，认真指挥进出车辆；车辆按规定路线及速度行驶；景点有明显标记、标识，引导参观人员有序分流;做好停车场、库的停车管理；⑵消防管理：定期检查维护消防报警系统，对消防供水系统定期试水试压；消防设施有明显标记，放臵合理，定期巡视检查，保证设施合格有效；制定防火责任制并严格执行。⑶治安管理：合理编制固定保安岗位和流动巡逻岗，明确岗位责任；建立全天候保安岗哨、巡逻制度；有效利用智能化监控系统，保证24小时值班监控；保证馆区财产安全，对破坏公共财物行为及时制止，对违法行为及时处理；及时处理各种突发事件；

保安岗位设臵：大门岗（兼西北角停车场管理）；广场；万年桥岗（兼顾万年桥两侧停车场管理）；智能化控制室；现代馆、古代馆展厅；地下停车场。

2、保洁工作：合理分工，保持展示馆内整体环境的卫生和洁净；保持馆区内公共区域无纸屑、杂物，保持室内空气清新，墙壁及物品无灰尘、无污垢，果壳箱、垃圾箱及时清理，不得积压泄露，绿化及建筑小品及时清扫整理；卫生间内卫生纸品的使用并保持无气味，地面、台面无积水。

保洁范围：展厅、馆内公共区域。

3、设备管理：技术力量配备齐全，保证馆内各项设施及设备的正常使用；公用设备、设施图纸、资料档案完善齐全；设备设施保养、检修制度完备；排水管通畅无堵、冒现象；馆内灯具完 2

好；供水供电运行正常，无乱搭接、泄露；制定相应的节约能源措施；每天开馆及闭馆前对展厅设备及展板的完好进行检查，杜绝安全隐患；配电间保持清洁干燥，操作过程符合规范，保证供电正常及安全使用。

设备岗位设臵：强电、弱电、计算机、水电等小型设备维修。

4、绿化：室外绿化完好，基本无缺损，绿化带内地面无裸露；草木生长良好，及时修剪，无明显枯枝死杈、病虫侵害现象；定期施肥、灭虫；室内摆放绿化新鲜、茂盛并与场内氛围协调；保证一年四季有绿有花；重大活动和节日期间主入口处及广场进行专业绿化装饰；制定相应的绿化养护计划。

绿化岗位要求：有专业绿化养护知识者至少一名。

5、会议服务：做好会议前的各种准备工作；保证会议中设备正常使用；做好会议期间的服务；妥善解决会议人员要求及问题；服务人员要求五官端正、形象良好、面容符合职业要求。

客服岗位设臵及要求：总服务台、二楼服务台、公示厅服务台、会议服务、讲解服务。

6、参观接待：合理安排参观路线；接待人员着装统一，态度热情、举止大方、语言规范、文明礼貌，对苏州及馆内概况了解。

7、易耗品的使用和管理：管理期间全馆的易耗品由物业管理公司承担；馆内空间定期消毒；展厅、会议室、卫生间等处定时除味处理；卫生用品保质保量，及时补足。

易耗品主要包括：卫生间用品、除室外照明、会议室及展厅 3

以外的公共区域的照明器具、小件维修材料。

8、停车场管理：保证停车场的车辆停放整齐、管理有序，保证车辆安全，防止车辆丢失、损坏或酿成事故；机动车与非机动车分开管理，定点停放；做到标志规范、指挥规范、语言规范、管理规范。

9、食堂管理：制定食堂管理制度，保证食品营养卫生。 负责物业公司及馆内单位的午餐供应。

四、招标时间安排

1、20xx年1月10日发布招标书，投标单位应于20xx年1月15日17：00时前以书面形式回复，以表示参加竞标。

2、20xx年1月25日，投标人投票，标书送至苏州市规划展示馆。

3、20xx年1月26日评审委员组织评审，确定中标单位，当天宣布中标单位。

五、 报名资格

具有三级以上物业管理资质；具有三星以上宾馆物业管理经验；具有2年以上大中型公共建筑物业管理经历。

六、承包方式

本项目实行服务项目总承包办法，以收费项目抵支的另行商定。

七、联系方式

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苏州市规划展示馆 地址：阊胥路泰让桥北堍 联系人： 冯芙蓉

联系电话：0512-68657393 传 真：132xxxxxxxx 0512-68667741

5 苏州市规划局 苏州市城投公司 00七年一月八日 二

第二篇：物业清洁招标书

*公共部分日常保洁招标书

一、*基本情况介绍：

1、 坐落位置：*；

2、 建筑面积：*；

3、 建筑高度：*；

4、 物业类型：国家甲级写字楼。

二、 招标说明：

1、 投标书应填写工整并加盖单位公章密封后方有效。

2、 招标单位在投标截止日期后7个工作日内定标。

3、 有以下情况之一者投标书将作为废标：

（1） 投标书未密封；

（2） 未加盖单位公章和无法人代表（或其委托代理人）的印章或签字；

（3） 内容不全、相互矛盾、或字迹模糊辨认不清；

（4） 投标书有附加条件且违背投标书的要求者；

（5） 逾期送达的；

（6） 未按规定提交完整的投标书及其它要求的文件。

4、 招标方将根据投标单位报送的投标书，综合评定人员保证、施工方案、

质量保证措施、价格、操作方法和技术措施，考察投标单位技术经济实力，质量信誉后，择优选定中标单位。

5、 中标单位不得拒绝受标或否认自己的承诺。

6、 一旦中标，投标书、招标文件即成为签定*公共部分日常保洁合同的重

要依据；投标单位的各项承诺在中标后必须写入合同，并逐条予以落实，否则将视为中标单位违约；如中标单位要求变更已在投标书承诺的标价和主要合同条件，招标方将取消其中标资格。

7、 中标单位签定合同时，如坚持提出不合理的附加条件，招标方有权取消

其中标资格，由此产生的一切损失，由中标单位负责。合同签订后，中标单位将中标服务项目的全部或部分转包给第三方的，一经发现，我司有权终止合同。

8、 领取招标文件的时间地点：于*(时间)到*公司行政部领取招标文件。

9、 为便于投标单位全面了解*公共部分情况以及招标要求，定于*（时间）

勘察*的现场环境，（联系人：*，回答投标单位提出的问题。由此之后，招标单位将认为所有投标单位已熟知*公共部分日常保洁要求及现场情况。今后，中标单位不得要求另外增加费用、延长工期或改变合同条款。

10、本次*日常保洁招标书将于*前将投标书密封后由贵司相关负责人或授

权人将投标书送*公司行政部，我司将接到标书后公开开标，投标方负责人对投标书内容作出解答。如过时未投标则按弃权处理。

*公共部分日常保洁回标表格

致送：*公司（发包方）

1、 在视察上述工作地点及仔细阅读招标文件后，我司愿按下表

所报的价款执行及完成标书标的工作。

2、 合同期限从*至*。

3、 我们保证在回标价格汇总表内填写之工作。

4、 我们同意本标函的有效期为截止投标后90天，对我们有约

束力，可在有效期内予以接纳。

5、 直至另行签署正式合同为止，本标函由发包方在有效期内接

纳成为有效合同，对双方有约束力。

6、 我们明白发包方不一定要接纳最低的标函后收到的任何标

函。我们明白发包方保留接受整个或部份标函之权利。

7、 投标者名称：

地址：

盖章（公章）： 负责人或授权代表签署：

项目：*公共部分日常保洁 回标价汇总表1

备注：1、上述1-5点相关内容详见本招标书附件一；

2、晶面作业在指定晚上进行，作业面积以年底实际核算为准； 3、单价按每月或每次报价，总价按每年报价（例如：第1项单

价为1.1元/月，则总价为1.1×*×12=*元，第5项单价为*元/次，则总价为*×2=*元）；

盖章（公章）：

项目：*公共部分日常保洁具体要求 回标价汇总表2

备注：所有机器必须提供相关型号及新旧程度。

盖章（公章）：

附件一：*日常保洁具体范围及要求（对应回标价汇总表1）

1、地下室停车场日常保洁：

2、首层大堂日常保洁：

3、晶面养护、处理：

4、

5、

附件四：请投标单位如实填写下列事项

每一项回答最好不超过300字，且请贵司另行对应回答，并加盖公章

1、贵司如何选聘安排在我司的保洁人员？如何对新员工进行职业技能、礼

仪等的培训？新旧员工的比例是多少？员工的福利待遇的情况？能否到达我司要求保洁人员的年流失率在15%以内？

2、贵司对人员岗位、工作时间如何安排？

3、贵司对*晶面养护和处理的施工人员的人数、作业的时间、施工后场地清理及其他具体事项如何安排？

4、贵司如何自行检查工作完成的质量？是否同意我司进行质量考核，如果没有达到一定的评分，则将扣除相应的款项？贵司是否在其他项目也有类似的考核，请进一步说明。

5、贵司对高空作业如何监管？对清洁工具及设备如何进行管理？对员工的制服、着装如何管理？

6、贵司的其他意见或建议。