1. 目的 为了提高工作效率、改善工作质量,特制定本岗位职责。
2. 范围
本规定涉及公司所有部门和岗位的岗位职责。
3. 职责
3.1 办公室负责岗位职责的制订和归口管理。
3.2 各部门负责岗位职责的实施和检查。
办公室
1定期收集、分析、综合公司生产、行政各方面的情况,做好典型经验的总结,定期向总经理作出书面汇报。
2根据总经理指示,负责组织公司各种会议,做好会务工作。
3负责起草总经理授意的各种综合性工作计划、报告和总结,发挥参谋作用。 4起草、修订公司的各项行政、人事管理规章。
5负责起草公司文件并对各部门以公司名义起草的文件进行审核,做好公司文件的编号、打印、收发、立卷、归档、保管工作。
6对外来文书及时做好签收、登记、分送、拟办、经办、清退、归档工作。 7协助管理者代表对质量手册、程序文件等质量体系文件的控制和管理以及内部质量审核计划的制定和实施工作。
8根据总经理指示和部门需求,选聘各类技术人员、各级管理人员和岗位操作工。 9根据公司安排和各部门的需求情况制订员工的培训计划,组织实施培训工作。建立、整理、保存好员工的培训档案。
10做好后勤保障,加强对员工食堂和宿舍的日常管理,有效利用资源,创造优美舒适的生产、工作环境。
11强化安全保卫,切实做好防洪、防火、防盗工作。
12做好接待工作,树立良好企业形象。
13协助总经理处理重大质量事故并负责完成总经理临时交办的各项任务。
市场部
1加强销售网络布局,提升通道能力。有效控制销售终端。
2广泛准确收集市场信息特别是同类产品的有关资料。及时反馈公司为领导决策发挥参谋作用。
3负责新客户的资格调查,报总经理审核,与新客户确定试销期,建立初步合作关系。
4协助经销商,确定营销计划,实施促销方案,对区域市场进行开发,确保完成任务。
5当好顾客代表每季度以问卷方式在各负责区域进行《顾客满意度调查》,并对调查报告进行评审,及时反馈公司。
6负责对产品进行售前、售中及售后服务。对顾客提出的问题及时评审,上报公司领导并通报相关部门。
7协助总经理并召集有关部门及时妥善处理公司有关客诉问题。
8依据总经理授权签订合同/订单。每份合同/订单在正式签订前都须进行评审。特殊合同/订单,由特殊性所涉及的部门和负责人参加评审,评审结果填写《合同评审表》,并报总经理审批;普通合同/订单由销售部负责或授权的销售人员按照授权范围,自行评审签字确认,并加盖“合同评审章”加以标识呈报公司销售部备案。
9对于新产品的合同/订单,必须有相应的技术标准、产品图样或实物样品提供评审。
10对口头接到的订单如电话订单,有关人员必须详细记录其口头要求,填写《口头、电话订单记录表》并由销售负责人在“处理意见”栏目中填写评审意见,签 字确认。以传真或其他形式得到顾客确认后按前条普通合同/订单的规定进行评审。
11合同/订单评审时对技术标准、质量要求、要货数量、交货日期、原材料组织、价格、包装及交付方式等到都须进行评审。以确保:
(1) 每项要求都有明确规定、形成文件;
(2) 合同/订单中与顾客不致的要求已得到解决;
(3) 公司具有满足合同/订单的能力。
12合同评审由销售部负责组织和协调。
13销售部负责口头订货和记录,接收传真订单,合同的洽谈与签订。
14特殊合同/订单经评审批准后由销售部负责签订,普通合同/订单由销售部直接评审后签订。
15销售部人员出差在外与顾客签订合同前,须与公司取得联系,并按前有关条款进行评审和批准后,方可签订国家工商部门印发的,《工矿产品购销合同》。 16适时呈报销售人员的选聘、培训计划,依据批准计划组织实施培训、考核工作。
17认真做好新产品的市场营销工作,并将跟踪信息及时反馈公司相关部门。 18 做好客户资料登记,应收账款要做到日日清,负责应收账款的催收工作(有销售合同的按合同要求,其它订单按公司规定要求做到款到发货)有特殊情况请示总经理后酌情办理;
19 及时处理客户退换货事宜,退货的要有退货原因、数量并负责核对,经技术质量部确认为我公司原因造成后移交生产部门处理,非本公司原因造成的负责跟客户协商解决。
20 负责成品仓库的管理,负责制定安全库存数量,随时掌握库存情况,按实际库存情况制定月要货计划。
生产部
1计划管理
1.1据公司计划合理安排生产。及时编制生产计划和作业计划。
1.2生产和作业计划的编制必须在接到公司计划的三天内完成,并形成文件发放到各车间及相关人员。
1.3各车间和相关人员在接到计划后应及时组织实施,按计划的要求完成各自的工作.并及时反馈计划执行情况。
2物质储备和管理
2.1材料仓库管理员应按采购计划做好物资入库的登记工作,未按合同约定计划到货的物资应予催办,并及时通知生产部门。生产部门应了解采购物资入库情况。
2.2储备在生产现场的物质应遵循有关专门规定做好标识。
2.3各仓库管理人员贮存物资,应服从生产调度安排。
2.4按当天生产计划要求提前2小时清点出满足生产要求的原材料和零部件,发现问题及时汇报处理。
3 调度
3.1总装应安排专门人员负责所需零部件和包装物资的管理。总装所需零部件和包装物等至少提前2小时到位。发现问题及时汇报和处理。
3.2每种产品生产结束前,各工序必须对现场的零部件和总成进行全面清理,该入库的入库,该返工的返工,该报废(经鉴定批准后)的报废。在清理未结束前,不得进行下一品种的生产。
4文明生产
4.1加强设备和工装的管理工作。每天上班后,清洗工作台面和用具,给设备润滑部位加油,试运行1~2分钟后再工作。下班时关停机器设备。清理现场、清扫地面。
4.2上班时间应穿工作服;不准穿拖鞋;不准串岗聊天、窝工、怠工;不准吵闹、打斗等。
4.3保持环境卫生,不随地吐痰和乱扔纸屑废物,每周清擦门窗。
4.4严禁在车间内吃饭、睡觉或打牌,严禁摊坐、歪躺、倚靠在设备上,严禁上班时间利用手机、电脑等玩游戏、上网(工作需要除外)。
4.5车间内一切物品应按定置存放。保证物流畅通,转移有序。
4.6下班时应切断车间所有机器设备的电源。
4.7生产车间内必须配备足够有效的灭火器具和消防专用水阀门,由车间主任或责任人负责维护保管。
4.8生产车间内严禁吸烟,不准将火种和易燃易爆物带入车间。
4.9车间主任或责任人负责日常安全检查、电气线路,防止漏电发生。如发现隐患应立即切断电源并通知有关部门及时维修。
5 车间的技术与质量
5.1认真审核并遵守技术部门编制的《产品测绘登记表》、《操作规范》、《作业指导书》等工艺文件,并将公司文件和有关规定及时发放到有关部门和人员。
5.2适时向公司办公室呈报员工培训计划,并按批准计划组织实施,切实提高员工岗位技能。
5.3加强TS16949质量体系的推动工作。保证质量体系运行,提升产品质量。
5.4配合质量部门加强过程检验、首件检验和最终检验。
5.5搞好不合格的隔离工作,并及时采取纠正措施。
5.6 产品及零部件堆放隔墙离地,防盗、防潮、防尘和防火。废品应及时鉴别报批处理。
6模具中心
6.1了解国内外其它企业的模具发展状况,不断提高模具质量水平。
6.2按生产需要设计制造新模具。搞好模具自动化建设。
6.3加强对旧模具的修复工作。搞好设备生产现场管理和环境卫生。
6.4加强对外协加工模具的验查工作。
6.5加强对各类工装的维护保养工作。
6.6加强对模具图样的测绘、核对、审核管理工作。
6.7加强对TS16949质量体系的推行工作。
6.8按照要求协同有关部门,共同进行模具的验证工作。
6.9跟踪模具使用情况,做好车间服务工作。
6.10适时呈报模具制造人员的选聘培训计划,并按批准计划实施。
采购部
1按公司要求定期对供方绩效进行动态评价,建立健全并适时更新供方档案,实施供方管理;
2根据公司生产计划,准确、及时编报物料采购计划;
3经总经理授权,向公司定点供应商采购,所有采购合同需经总经理审核; 4督促供方将物料按约定交期准时进库,确保公司生产有序进行;
5依据公司《外协外购件检验指导书》和《最终检验和实验指导书》,对原材料、外购件、外协件送检;
6协助生技术等部门进行新产品开发。参与工艺、技术、生产评审; 7收集、整理各种原始采购资料,使之保持完整并具可追溯性;
8依据销售部门反馈的客诉信息,对供方进行必要的追溯;
9适时呈报员工选聘培训计划,并按批准计划实施;
10积极完成领导临时交办的任务。
技术质量部
1技术
1.1负责产品图纸的测绘、校对、审核工作。
1.2负责工装图纸的绘制、校对、审核工作。
1.3负责产品先期质量策划(APQP)计划编制、实施工作。
1.4负责生产件批准(PPAP)计划编制、实施工作。
1.5负责企业标准化管理工作。
1.6负责企业产品标准编制工作。
1.7负责生产过程工艺管理工作和工艺纪律检查工作。
1.8负责样品保管、贴标识、编号、使用后收回工作。
1.9负责丝网印刷版面绘制、胶版委外、绷版、制版及有关丝网印刷管理工作。
1.10负责试验规范、抽样标准、接受准则和作业指导书编制工作。
1.11负责喷码印刷的编排工作。
1.12负责产品标识设计、印刷工作。
1.13负责企业信息、情报资料收集管理工作。
1.14负责技术部技术资料管理工作。
1.15负责统计技术布点、监督、指导工作,对应用情况进行验证。
1.16技术部负责保存所有技术文件和资料,并且经编、审、批、工艺、标准化等签字齐全。通过技术文件和资料记录识别产品设计责任,所有技术文件和资料记录停止使用后保存十五年。
1.17负责公司各种样品的清理归类保管工作。
1.18配合质量部门搞好内部审核,并实施纠正和预防措施。
1.19及时解决生产过程中的技术和工艺难题。
1.20适时呈报技术人员选聘和培训计划,及时组织培训、考核。
1.21主持、组织新产品开发,并配合有关部门进行新产品的试制和试验工作。配合做好OEM配套工作。
1.22协助总经理配合有关部门处理有关客诉问题。
2.质量 2.1按照《进货检验和试验作业指导书》进行进货检验和试验工作。
2.2进货检验和试验产品《抽样方案实施办法》实施。
2.3在进货检验和试验工作中负责报验、检验和试验工作。
2.4在进货检验和试验工作中具有宽严程度转移或停止检查的决定权,此项工作由外协检验员提出,主管副总经理批准。
2.5在进货检验和试验工作中判断批质量合格或不合格。
2.6对过程产品、最终产品的检验和试验及归口管理。报请总经理批准,对某一产品的生产有停产的决定权。
2.7依据《检验作业指导书》做好首件专检和生产过程专检。
2.8对每批入库前的最终产品按照《检验作业指导书》的规定进行检验。
2.9实验室负责过程产品、最终产品的试验工作。实验室依据《检验作业指导书》和有关试验标准规定需要进行试验。
2.10负责测量系统分析的管理工作,并对测量系统分析技术应用的正确性、有效性进行验证。负责质量部统计技术应用的正确性、有效性进行验证。
2.11负责质量体系运行的管理工作。负责质量管理目标和质量计划的编制工作。
2.12负责质量信息的收集、传送和汇总,提出纠正和预防措施。
2.13负责质量例会的召集主持工作,并汇报月质量管理数据。
2.14负责保存检验和试验记录,证明产品已通过检验和试验,检验员应签章,通过记录识别产品放行的检验责任,所有质量记录保存三年。
2.15负责公司内部质量争执的仲裁工作。协助有关部门妥善处理公司产品引发的各种质量事故和索赔纠纷。
2.16适时向公司上报检验人员选聘,培训计划。经批准后组织实施培训考核,并进行资格认可。
2.17积极完成领导交办的临时性任务。
财务部
1严格遵守有关法规和政府有关规定。制定并执行公司财务制度。
2努力学习专业知识,具备国家或行业规定的任职资格并逐步提高其专业资格等级。
3详细制做各种会计凭证,准确编报各类会计报表。
4依法据实缴纳各项税费。
5控制资金周转,确保运行安全。
6按规定审核公司各项开支,并及时呈报总经理审批。
7加强现金管理,控制非生产性费用支出。
8加强财务分析,合理摊派生产费用。
9开展内部审计,参加合同评审,核算生产成本,减少各种浪费,提高经济效益。 10推行质量运行体系,发挥职能作用。
11协助总经理会同有关部门处理各种客诉事件。
12 保证会计资料的完整,并依法存档。做好安全防护工作。
第二篇:安全部门职责
安全部门职责
1、坚持安全第一、预防为主的工作方针,协助抓好公司的安全生产管理工作,遵章守纪,搞好宣传教育工作;
2、了解掌握安全生产情况,组织开展安全技术研究工作推广先进的安全技术和管理方法,审定重大灾害事故的预防和处理方案;
3、制定公司安全技术规程和安全生产管理制度,编制公司安全技术措施与计划方案,经批准后组织实施;
4、组织开展安全生产竞赛活动,总结交流安全生产经验;
5、定期组织公司员工参加消防、安全管理部门的学习、培训、相关证件办理。组织员工进行安全思想和安全技术教育并定期进行考核;
6、定期、不定期安全检查,确保设备、安全装置、防护设施处于完好状态,发现隐患及时组织整改;
7、建立健全的安全防火组织、领导并支持公司员工的工作,负责组织公司员工开展各种安全活动,做好预防工作,发现问题及时上报和纠正;
8、发生了事故及时赶到现场,同时组织在场所有人排除和挽救事故现场,配合有关部门做好事故处理工作,组织专题事故分析法,对事故责任者进行处理和教育。
9、负责公司内消防安全管理、消防器材的监督检查工作、负责消
防技能培训工作。
10、 负责公司所有员工的劳保用品管理发放并监督员工穿戴情况。
11、 参加对工伤事故的调查、分析处理总结、上报等工作。
12、 规范公司三级安全教育、严格遵守“四不放过”的原则。
安全部 刘正富
2012.01.12