合同登记编号:200_______
软件服务合同
依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就_______的____服务,经协商一致,签订本合同。
一、※服务内容、方式和要求:
乙方向甲方提供“________”软件产品一套,并按附录需求使用该软件产品为甲方实施________,同时在合同期内向甲方提供相关技术服务(具体内容见乙方职责)。
二、※甲乙双方职责:
甲方职责
1.甲方提出明确的项目实施需求并负责配置产品的安装环境。
2.在甲方向乙方提出产品bug修复请求时,甲方应同时提供详细的程序使用环境说明、发现问题时的程序报错信息和相关截图以及甲方的工作人员在进行何种操作时遇到的该问题,将这些信息汇总成文档通过电子邮件提交给乙方。因甲方未提供上述资料导致的程序bug修复延误及相关后果应由甲方承担。
3.在甲方要求乙方提供程序小版本升级的技术支持服务时,甲方应该按照乙方的技术文档说明先自行备份好相关数据并保证数据的完好性,因甲方没有按照要求做好备份或甲方升级前的数据本身不完好带来的升级损失其责任由甲方自行承担。
4.在甲方要求乙方提供使用培训时,甲方应提前向乙方提出要求培训的具体内容,自行安排好培训场所和相关参培人员。因甲方准备不到位导致的培训不能正常进行的责任应由甲方自行承担。
乙方职责
1.乙方按照附录需求实施本项目。
2.网站完工交付以后乙方保证向甲方提供无偿提供相关技术服务,包括:
1)提供产品bug修复。在服务期内,对CMSware网站内容管理系统 2.7版的bug,乙方有义务主动、及时修复,并将修复方案及时通过电子邮件等方式通知甲方
2)提供产品的安装、使用、模版制作等各类咨询服务。甲方在安装、使用程序,制作模版等过程中遇到困难通过电子邮件、电话等方式向乙方咨询时,乙方对服务范围之内的问题应及时答复。
3)提供产品小版本升级的技术支持服务。在服务期内,如果CMSware内容管理系统推出2.x系列的升级版本,在甲方要求升级到该版本时,乙方有义务通过电子邮件、电话等方式协助甲方做好升级工作
4)提供8个工作时的使用培训服务。在服务期内,如果甲方主动要求乙方提供使用培训服务,乙方有义务在工作日的正常上班时间内上门提供一次总计不超过8小时的免费培训服务。
3.在甲方要求乙方提供软件产品的安装、使用、模版制作等各类咨询服务时,乙方提供的免费服务只限于CMSware内容管理系统本身的相关问题咨询。
4.乙方建设好甲方网站后一个月以内,乙方最多向甲方提供不超过3次的模版修改服务,每次的修改量不超过3个模版。网站完工交付使用一个月以后甲方如要求乙方协助做功能、外观等变更乙方将收取一定费用(因开发未能满足附件清单需求的功能导致的修改不受此限)。
三、履行的期限:
本合同自200_ 年 __ 月__ 日至 200_ 年 __ 月__ 日在__履行。
四、验收标准和方式
乙方按照附录需求建设完成网站后,由乙方提出验收申请,甲方组织验收评审,评审通过后出具验收报告并在报告上签字后作为合同附件。
五、报酬及其支付方式:
(一)本项目报酬人民币________元整,¥ 元。
(二)支付方式:
分期付款:
1、人民币_____元整,¥ 元,时间:合同正式签署以后7日之内。
2、人民币________元整,¥ 元,时间:乙方按附录要求,网站建设完工交付使用,并通过验收后30日以内支付。
六、违约金或者损失赔偿额的计算方法
1、合同的任何一方不能全面履行合同条款,均属违约,受侵害一方有权
向违约方追偿。
2、甲方如无法按时支付乙方款项,每拖延一天支付乙方合同总价0.3%的违约金,违约金总额不超过合同总价的5%。如甲方未能在约定时间内全额支付相关款项,乙方有权终止提供后续的一切服务及项目实施过程中提供的所有产品。
3、乙方如无法按本合同约定的时间交付软件产品,完成网站建设,并提供相关服务,每拖延一天支付甲方合同总价0.3%的违约金,违约金总额不超过合同总价的5%。
4、乙方提交的产品和技术服务未达到本合同约定的验收标准,乙方应当支付甲方合同总价的5%作为违约金。
七、解决合同纠纷的方式:
执行本合同发生争议,由当事人双方协商和解,也可以请求调解。
双方当事人和解或调解不成,采用以下第 二 种方式解决。
(一)双方同意由贵阳市仲裁委员会仲裁。
(二)向人民法院起诉,约定甲方住所地人民法院管辖。
八、本合同经双方签字并盖章后生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
附录
项目实施要求
第二篇:软件使用许可及服务合同
软件使用许可及服务合同
甲方:广州有限公司
乙方:重庆有限公司
合同签订日期:二〇##年十二月十日
软件使用许可及服务合同
甲方:广州有限公司
乙方:重庆有限公司
鉴于:
1、甲方是是依法设立的信息技术公司,已完成开发、生产包括 “核心业务管理平台”等软件产品,并拥有该等软件产品的计算机软件著作权;
2、乙方是依法设立的保险代理机构,并合法存续经营至本合同签署之日;
3、乙方希望获得甲方开发、生产的“核心业务管理平台”的使用许可及相关的服务。
为此,甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。
一、甲方所有权软件授权乙方合法使用及甲方提供服务费用如下:
甲乙双方确定本合同总金额为:¥870,000.00元(大写:人民币捌拾柒万元整)。
三、结算方式及期限
本合同总金额为¥0,000.00元(大写:人民币捌拾柒万元整),乙方同意按照以下期限支付款项:
1、在20##年1月31日支付合同规定“特许权使用费”价款(即¥0,000.00元)给甲方;
2、在20##年12月31日前支付合同规定“信息技术服务费”、“运营策略咨询服务费”(即¥0,000.00元)给甲方;
双方约定甲方收款账户如下:
账户:广州有限公司;账号:0000 0000 0000 0000 000;开户行:中国工商银行广州某某支行
四、担保
甲方声明并保证,甲方对本合同项下由甲方提供的任何资料、文件、信息和产品为甲方独立规划、设计、开发、集成,具有合法的全部版权,其产品为正版软件,不会侵犯、导致或引起侵犯第三方的知识产权及其它合法权益。甲方违反本款的规定而导致乙方被第三方追究法律责任,或导致乙方运用甲方提供的服务或产品受到不利影响的,由甲方承担责任并负责赔偿甲方由此而造成的全部直接经济损失。
五、不可抗力
任何一方在本合同的任何执行阶段,因动乱、暴乱、火灾、水灾、风暴、爆炸、战争、政府行为、地震或任何其它双方不能预见、不能避免并不能克服的因素而没能履行其本合同全部或部分义务时,甲乙双方之义务应暂时相互冻结,同时双方应尽力避免损失的扩大。
受不可抗力影响的一方在不可抗力事件发生15日内,取得有关该不可抗力事件的证明文件(如政府通告的复印件)提交另一方确认。双方同意,可凭此证明文件免除全部或部分相关责任。
当事人一方迟延履行后由于不可抗力导致本合同义务全部或部分无法履行的,迟延履行的一方不能因此而免除全部或部分相关责任。
六、违约责任
1)如乙方迟于合同规定时间付款,除不可抗力因素外,自超过付款期限之3个工作日后,每日承担未支付部分 5‰的违约金。违约金总计不超过合同总金额的10%。
2)如甲方迟于合同规定时间提供服务或提供其软件使用权,除不可抗力因素外,自超过交货期限之3个工作日后,每日承担未交货部分5‰的违约金。违约金总计不超过合同总金额的10 %。违约金可由乙方在付款时直接予以扣除。
3)若延迟甲方提供服务或提供其软件使用权时间超过十个工作日,或经安装调试、修正后,甲方提供的软件不能正常使用,乙方有权解除合同。解除合同不影响违约金条款执行及损害赔偿的追索。
4)除因不可抗力因素外,若任何一方在对方没有违约的情况下要求终止合同,必须征得对方的书面同意,否则需向对方支付合同金额30%的违约金。
七、有限责任
甲乙双方确认,本合同中所约定的违约、滞纳金、赔偿等以本合同成交总金额为追诉上限。
八、争议的解决
凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决:如协商不能解决,应向乙方所在地人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,除提交诉讼的争议部分外,合同其余部分继续履行。
九、生效
1. 本合同由双方授权签字人签字盖章,自合同签署后生效。
2. 本合同壹式肆份,双方各执贰份,均具同等法律效力。