保安服务合同
接受服务方(甲方):
提供服务方(乙方):
根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律、法规,甲乙双方经平等协商,自愿签订本合同。
一、保安服务内容
第一条 甲乙双方依照法律、法规和国家有关政策规定,根据甲方环境特点和要求,对双方确认的目标、区域实施安全保卫,做好防火、防盗、防破坏工作,防止侵害甲方财产安全的行为发生,维护甲方的正常生产、工作秩序。具体包括:门卫、巡逻、值班。
第二条 乙方保安员的具体执勤岗位、职责方位和勤务安排,由甲乙双方在法律、法规允许的范围内协商确定,作为本合同的附件。
二、保安服务合同性质
双方确定,乙方保安员与甲方不存在劳动或雇佣关系。乙方应按照国家规定办理保安员的劳动及社保关系。乙方员工出现人身伤害的,除法律规定甲方应承担责任的以外,均由乙方自行处理,与甲方无关。
二、聘用保安员的数量、服务期限和服务地点
第四条 甲方聘用乙方保安员 名。
第五名 服务期限壹年。自 年 月 日起至 年月 日止。试用期 个月,即 年 月 日至 年 月 日。如乙方在试用期内不能严格遵守本合同及附件,甲方有权在试用期内无条件解除本合同。
第六条 服务地点:
三、工作时间
第七条 甲方在法定工作时间外安排保安超时工作,以无锡市最低工资标准基数,应按国家有关劳动法规支付加班补助费。
第八条 上述约定遇有抢险救灾等特殊情况除外。
四、服务费标准及付款方式
第八条 保安服务费每人每月 元, 人每月合计: 元(大写:壹万玖仟圆整)。
第九条 保安服务每月先做后付。由甲方直接支付给乙方,乙方再支付给保安员。
五、双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
第十条 甲方有权指派人员对保安员的工作进行监督、检查和具体指导,有权要求调换不适合在甲方工作的保安员。
第十四条 甲方应为保安员提供必要的执勤装备、通讯和技术设备设施等必要的工作条件,以方便保安员顺利完成保安服务任务。
第十五条 甲方应尊重保安员的工作,对保安员履行职责的行为予以支持和配合。
第十六条 甲方对乙方保安人员不得自行聘用,如果乙方保安人员提出辞职并得到批准,甲方在本合同期内不得聘用该人员。
(二)乙方的权利和义务
第十七条 对发生在执勤区域内和刑事案件,治安案件和治安灾害事故,及时处理并报告甲方和当地公安机关,采取措施保护案发现场,协助公安机关侦查各类治安刑事案件,依法妥善处理责任范围内的突发事件。
第十八条 保安员应严格履行保安职责,遵守甲方制订的符合法律法规的规章制度,包括但不仅限于人事考勤制度。
第十九条 落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施,发现责任区域内的安全隐患,及时所报告甲方协助予以处理。
第二十条 乙方负责保安员的思想教育、业务培训以及保安员违规违纪问题的处理。
第二十一条 选派的保安员必须经过正规的保安培训,无违法犯罪前科,并向甲方提供保安人员的名册。
第二十二条 为保安人员配备制服及基本保安装备,并负责保安员的工资及其他相关费用。
第二十三条 乙方负责为队员购买赔额不低于伍万元的伤残保险。
第二十四条 乙方应及时撤换甲方提出的不称职的保安员。
第二十五条 甲方发生盗窃案件的视人员配置、防范区域面积、是否有确保安全的防范力量、是否有确保安全的防范设施、保安是否失职等因素进行综合考虑,赔偿额最高不得超过月服务费的百分之二十。
六、合同的变更、解除、终止和续订
第二十六条 甲乙双方协商可以变更本合同。
第二十七条 一方因不可抗拒的原因不能继续履行合同时,应及时通知对方,双方根据具体情况确定违约方承担部分责任或全部免责。但如遇乙方保安人员有殴打或恐吓甲方管理人员及甲方员工行为,则甲方可无条件解除与乙方合同,并有权报警方处理并通告当地保安协会;
第二十八条 本合同期限届满即终止,乙方要求续签,应在本合同期满前一个月提出,由双方协商确定。
七、违约责任
第二十九条 在合同有效期内,任何一方单方提出解除合同,提出方应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金数额为保安员总数 人一个月的服务费 元(大写:壹万玖仟圆整)。
第三十条 甲方迟延支付服务费或加班加时工资的,每迟延一日,应按迟延支付部分的千分之一向乙方支付逾期滞纳金。甲方迟延支付服务费超过一个月的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付滞纳金及违约责任。
八、争议的解决
第三十一条 在合同履行中如发生争议,由双方协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁,或依法向人民法院提起诉讼。
九、其他
第三十二条 未尽事宜由双方依法另行协商。
第三十三条 本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
第三十四条 本合同经双方签字(盖章)生效。
第三十五条 其他约定:附件与本合同具备同等法律效力。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人: 法定代表人:
/授权委托人: /授权委托人
地址: 地址:
邮编: 邮编:
电话: 电话:
开户银行: 开户银行:
账号: 账号:
签订日期: 年 月 日
附件:乙方保安人员工作职责
一.外广场巡逻
1.确保外广场车辆停放整齐有序,大门及近边侧不允许停放车辆;
2.外出的购物车必须在顾客使用结束之后立即收回商店;
3.所有保安人员要熟悉广场车辆号牌,要分清员工车辆号牌,外面商铺车牌;
4.门店搞活动时,要求员工车辆外面商铺车辆停到到门店后面的广场;
5.前广场靠卖场台阶的地方门店搞活动时要空出非机动车车位;
6.广场车辆停放不允许压倒盲线,统一车头方向;
7.加强责任心,对广场停放车辆不间断巡查,确保停放车辆的安全;
二.员工通道值班
1.禁止非门店员工从员工通道进入卖场,特殊情况需要进入卖场的,须经防损经理主管同意,方可放行;
2.所有卖场物品经过员工通道外出,必须要有手续,防损人员监督并签字后,方可放行,否则,对物品扣押交防损部处理;
3.买单商品原则上禁止从员工通道外出,如因特殊情况需要外出的,须报告防损部,保安人员不得擅自做主放行;
4.外来施工人员须从员工通道进出,保安要如实登记施工携入物品并做好标识;
5.员工通道保安在卖场非营业期间,禁止外来人员从员工通道进出,包括施工队长;
6.对外出的垃圾必须严格检查;
7.对员工的围裙及挎包外出进行检查,对不服从管理的员工上报防损部;
8.保安在员工通道执勤时要注意工作方式及态度,要严格按照规定办事;
9.外来访客人员须问清访客是由,有无预约,同时须联系被访人并征得被访人统一方可办理访客登记手续,严禁未经预约的人员访客,如遇政府相关职能部门人员来访,须迅速通知防损部;
10.执勤时要注意礼貌用语,岗位站姿;
11.执勤时严格按照岗位要求做好相关登记工作;
三.后岗亭值班
1.保证员工车辆停放整齐,并保证车辆安全;
2.未经防损部同意,任何人员不得从坡道进入顶楼;
四.夜班巡逻
1.岗位分部
夜间值班人员为3人,防损部员工1名,保安队员2名,防损部员工在商场监控室内值班,保安队员1名在退货台值班,1名在后场岗亭值班。保安队员要服从防损部员工的统一安排;
2.巡查时间
商场夜间巡查时间为每半小时巡查一次,为了不给不法分子摸清我们的巡查时间,夜间值班保安人员可以以实际情况调整巡查时间间隔,但每小时不低于2次巡查。防损部员工每1小时巡查一次;
3.巡查路线
退货台保安巡查路线:前广场——东广场——后场——三楼顶楼——员工通道——退货台;
后岗亭保安巡查路线:三楼顶楼——员工通道——前广场——东广场——后广场;
4.注意事项
严禁夜间值班人员集中聊天、喝酒、睡觉,如发现将严格处理,决不姑息。夜间值班人员应相互监督、相互提醒,杜绝此类情况。
以上岗位职责制度,作为合同附件,与合同具备同等法律效力。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
第二篇:保安服务合同20xx版
世茂股份 2011版
保安服务合同书
甲方:
乙方:
经甲、乙双方友好协商,就_____________________项目办公室(以下简称“办公室”)保安服务事项达成如下协议:
甲方为更好地完成对办公室的管理工作,稳定办公区域内物业管理的良好秩序,创造美好工作环境,特委托乙方在遵守当地政府相关保安管理规定的前提下,对办公室提供保安服务。经双方协商后达成本合同条款,双方应共同遵守。
一、 合同履行期限
本合同期限为:自______年___月___日起至______年___月___日止。
二、 保安服务的范围和时间
1. 范围—办公室内所有区域(涉及公共区域);
2. 地点—________________________________________。
3. 人员—___人(甲方有权根据实际需求而增减);
4. 时间—全年实行24小时保安服务;
三、 保安服务的主要内容及要求(具体人员架构及安全服务方案见本合同附件。)
1. 自觉遵守相关规章制度,并严格执行保密规定。
2. 负责做好防盗、防火、防抢劫等一切相关的安全工作。
3. 维持好秩序,保持大门畅通。
4. 设立24小时门卫岗,控制办公室的出入口。
5. 不间断对办公室区域进行安全巡视。
6. 对进出办公室的车辆进行安全管理,引导车辆有序停放、通行。
7. 对办公室实施定岗管理。
8. 对火灾、治安、交通事故等突发事件制定应急预案,事发时能采取相应措施。
9. 认真做好各项值班记录。
10. 乙方提供的保安服务质量应达到本合同以及甲方制订的各项保安制度的要求。
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四、 甲方的权利和义务
1. 甲方作为业主,有权对乙方所提供的保安管理服务质量进行督导和检查,并提出整改意见。
2. 甲方有权要求乙方提供保安之详细工作实施计划及管理方案、专项业务操作规程、本项目管理架构、工作及培训计划、工作现场的质量记录及工作人员相关资料,并有权对乙方的技能予以评估。
3. 甲方如对乙方员工工作不满意,有权要求乙方在三天内更换该名员工。
4. 甲方有权根据实际需求调整保安服务人数,届时因人员调整的而增减的保洁服务费用甲方经确认后与乙方进行结算。
5.甲方要求履行的与安保相关的其他事项,应属于办公室保安管理服务范围内的一切相关事宜。
6.负责审批乙方的保安服务费用,并向乙方支付合同款项。
7.甲方有权提前一个月通知乙方解除本合同,但应与乙方结清相关费用。乙方应保证在本合同解除之日起3日内完成撤场,不得以任何理由拒绝或延迟撤场,否则按照本合同总金额5%/天向甲方支付违约金。
五、 乙方的权利和义务
1. 遵守当地政府相关保安管理规定,依据本协议约定及甲方的要求,保质保量地提供保安服务,并使服务质量达到甲方制订的各项保安制度要求。
2. 提供保安管理服务日常运作架构交甲方审批,并按经批准的架构运作。其派出的员工遵守甲方在办公室的规章制度,其派驻保安人员必须佩戴乙方提供之统一工作铭牌(工作服式样先经甲方书面确认)。
3. 若根据安保需要,上述人员架构需要调整,乙方应提交甲方审批通过后予以执行。因增加人员的费用,视实际情况由甲方在次月10个工作日内支付于乙方。(上述服务范围及金额需事先经甲方书面确认)。
4. 提供一支具有良好素质的保安队伍,为办公室提供二十四小时的保安服务,维护办公室公共秩序和安全。甲方提出与保安范围相关、合理可行的管理事宜,乙方有责任协调或采取纠正预防措施。若在保安区域内发生刑事案件、民事纠纷或其他意外事件,乙方应第一时间通知甲方,并保护现场、维护秩序,配合甲方共同解决。
5. 甲方有权对保安服务事宜进行全面的监督和管理,乙方应予以遵从。
6. 乙方现场工作人员有责任向甲方反映公共设施、设备的完好状况。
7. 乙方应保证不会出现管理服务中断或人员缺少的情况,如遇个别人的离职乙方必须在三个工作日内补足,并不得影响履行本合同约定的义务。
8. 每月至少一次指派高层管理人员到实地检查合同范围内的保安工作情况,并积极征询甲方相关 - 2 -
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负责人意见、加强沟通,不断提高服务品质。
9. 负责办公室内的车辆安全管理。
10. 负责保安人员的招聘、培训、管理、考核和退聘及其他相关的劳资管理工作。
11. 负责保安人员的薪金发放、日常管理、教育工作。
12. 认真做好保安服务的台账记录,并及时归档备案。
13. 乙方应及时、有效地处理好投诉问题。每月若有对丙方的有效投诉(特别是服务质量问题)未及时正确处理和解决达两次以上的,甲方有权提出警告,并可视情况在当月保安服务费中扣除1%—10%的保安服务费。
14. 甲方在每次管理评审过程中(每月一次)会向丙方出示《不合格服务通知》和《整改行动计划》。如在约定整改期限中丙方不能够完成计划,甲方则会向丙方出示书面警告,并有权可视情况在当月保安服务费中扣除1%—10%的保安服务费。
15. 在办公室内乙方工作人员出现盗窃、打架斗殴等违法行为,甲方除报有关部门依法办理并要求乙方承担实际遭受的经济损失外,还有权视情节扣除乙方当月保安服务费的10—30%作为违约金。
16. 乙方工作人员在工作中故意或疏忽而出现的责任事故,因乙方原因(乙方以外原因除外)造成他人人身伤害、财产损失及严重损害甲方声誉的,乙方除应自行承担相关赔责任,同时甲方有权扣除丙方当月保安服务费的30—50%作为违约金,并有权单方解除本合同并不承担由此造成的任何损失。
17. 乙方应为其在甲方服务区域中的所有员工购买工伤险,乙方员工在甲方服务区域中因意外事故造成的人身伤亡应由乙方负责解决并承担费用,与甲方无关。
六、 保障
1. 因天灾和不可预见的情况,或乙方已尽全力而仍无法阻止而造成的人身或财产损失时,乙方不承担责任。
2. 因乙方的过失或失误而造成甲方人身或财产损失时,乙方仅承担与其过错相适应的责任。
七、 保安服务费
1. 保安队员:___名,______元/人/月
共计:______元*___人=______元/月
2. 费用总计:__________圆/月(RMB:_______元/月)
3. 特别说明
a. 保安服务费已包括乙方提供本合同服务相关的全部费用,包括但不限于乙方派出人员的工资、社会福利、国家假日加班费、社会保险金,工伤保险金、膳食、住宿、管理费和税金等所有服务费用。 - 3 -
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b. 服装由甲方提供,按两年时间折旧。如发生人员变动,乙方应尽量使用原有服装,因尺寸问题不能使用而重新制作,须获得甲方书面批准。
c. 每月月初,乙方向甲方发出上月经甲方审核的保安服务费付款通知单和相应金额的合法有效#5@p,保安服务费按具体岗位标准人数支付,经甲方依据对乙方服务质量的监督、管理及检查结果,依据合同及其附件的约定扣除相关费用(如有)后,确定保安服务费用金额,并且收到乙方向甲方提供的相应金额合法有效#5@p后十个工作日内,由甲方向乙方支付该月费用。
d. 甲方应及时支付乙方保安服务费用,如无正当理由逾期应支付应付款项应另行支付乙方滞纳金,滞纳金按照甲方应付而未付金额的千分之一每日计算。
e. 若因甲方特别需求而需要乙方提供本合同约定的服务内容及范围之外的保安服务的,则费用将按实与乙方另行结算,具体标准如下:平时及双休日为每人每小时 元,国定假日加班为每人每小时 元。
八、 违约责任
1. 有如下情况发生,甲方有权单方面终止合同,乙方应承担相应的赔偿责任:
a. 乙方违反合同所规定之义务,影响办公室安全或导致甲方其他方面损害,甲方有权依据合同约
定扣除相应比例的保安服务费,经甲方三次书面警告或罚款仍无效果,甲方有权单方终止合同,而无须承担任何责任。如造成其他经济损失的,乙方还应予以赔偿。
b. 甲方在每次管理评审过程中(每月一次)会向乙方出示《不合格服务通知》和《整改行动计划》
如在约定整改期限中乙方不能够完成计划,甲方则会向乙方出示书面警告,并有权依据合同约定扣除相应比例的保安服务费,一年中连续发生三次书面警告,甲方有权单方终止合同,而无须承担任何责任。如造成其他经济损失的,乙方还应予以赔偿。
c. 乙方违反本协议第五条第15款规定的。
2. 甲方连续两个月及以上未能支付乙方之保安服务费用,视为甲方违约。
九、 通知
1、依照本合同作出的任何通知、要求或其他通讯,均须采用书面形式送至本合同列明的收件方的通讯地址(或由收件方以五天预先书面通知指定的任何其它地址)。
2、一方发出的通知、要求或其他通讯应依下列规定视作已经送达对方:
如以挂号信件邮寄,在投邮七天后视为收讫;
如直接交付,在交付时视为收讫;
如以特快专递发送,在发出三天后视为收讫。
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十、 其他
1. 甲、乙双方应严格执行本合同有关事宜,如在执行本合同期间有争议,由双方协商处理,如协商不成,则提交甲方住所地人民法院处理。
2. 本合同书一式肆份,甲、乙双方各执贰份。本合同双方盖章之日起生效。
(此页为签署页)
甲方(盖章):
地址:
年 月 日
乙方(盖章):
地址:
年 月 日
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附件一:人员架构图(请粘贴保安岗位、人员编制及工作时间) 附件二:安全服务方案(请粘贴)
附加三、安全管理标准(请粘贴)
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