第三方服务商服务协议

时间:2024.5.9

MBC第三方服务商服务协议

本协议由同意并承诺遵守本协议规定入驻MBC增值服务平台的服务商(下称“第三方服务商”或“服务商”)与我司MBC共同缔结。

第三方服务商应详细阅读本服务协议所有内容,入驻MBC增值服务平台即表示第三方服务商已认真阅读、全面了解并全部同意接受本服务协议之所有内容。

一、定义

MBC增值服务平台:指由MBC提供的,用于帮助第三方服务商为MBC平台商家店铺提供运营、营销、培训、品控质检、法务、咨询、物流等增值服务的平台。

增值服务:MBC用户以合同的方式,委托第三方服务商在线为其提供运营服务、营销推广、整体托盘、IT系统支持、企业培训、外包服务、行业咨询等商务服务。

第三方服务商:是指通过MBC增值服务平台为MBC用户提供运营服务、营销推广、整体托盘、IT系统支持、企业培训、外包服务、行业咨询等商务服务的专业第三方电子商务服务商。

用户:MBC平台的增值服务对象。

二、MBC增值服务平台声明

1、第三方服务商通过MBC增值服务平台向其用户提供服务,提升用户电子商务运营和管理水平,解决用户店铺运营中遇到的相关问题;第三方服务商对其经营行为,自主承担

法律责任。

2、MBC增值服务平台仅作为第三方服务商提供技术服务的平台。

3、本协议的签署并不意味着MBC成为第三方服务商与其提供服务的用户进行交易的参与者,对前述交易MBC仅提供交易平台及与之相关的技术服务,不对第三方服务商行为的合法性、有效性及服务的真实性、作任何明示或暗示的担保。

4、第三方服务商因进行交易、获取有偿服务而发生的所有应纳税赋,均由第三方服务商自行负责支付。

5、第三方服务商与其提供服务的用户因服务行为所发生的纠纷由第三方服务商与该用户自行处理或通过法律途径解决并自行承担法律后果。MBC根据申请可参与相关协调、调解工作,但不对纠纷事项及调解工作承担任何责任。

6、未经MBC书面授权,服务商不得使用本站相关商标、服务标志、徽标或其他标识等相同或类似字样进行宣传或销售应用。

三、第三方服务商的权利和义务

1、第三方服务商有权利使用MBC增值服务平台的相关系统功能及服务。

2、第三方服务商承诺遵守《MBC第三方服务商管理规范》以及所有公示于MBC网站的各项管理规则, 所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。如第三方服务商不同意相关变更,必须停止使用MBC增值服务平台,继续使用MBC增值服务平台则视为服务商接受经修订的协议或规则。

3、第三方服务商同意授权MBC为履行本补充协议目的或在推广第三方服务商的服务时,

在MBC或在其他形式的宣传中,使用服务商的商标、标识、商号等。

4、第三方服务商有义务在招商、市场推广等方面配合MBC引导企业进驻MBC平台。

5、第三方服务商需要征得其服务的用户的书面同意,才能将其作为成功案例在MBC增值服务平台前台展现。

6、第三方服务商如违反《MBC第三方服务商管理规范》或相关管理规则中的规定,MBC将向服务商发出违规处罚通知。对于以上违规处罚通知,自MBC通知发送之日起三个工作日内(不含发送当日)服务商有权提出申诉,并有义务按照MBC的要求提供必要的申诉材料。如服务商未在通知发送之日起三个工作日内(不含发送当日)提出申诉,则视为服务商确认违规事实成立并接受违规处罚通知中明确的处罚内容。

7、第三方服务商对其通过MBC增值服务平台向用户提供的服务,必须属于其营业执照载明的经营范围,需要国家相关机构事先许可或备案的,应办理相关许可或备案后方能提供服务。

8.自本协议签订之日起,第三方服务商保证不把其在MBC的服务客户引导至MBC之外的任何其他方电子商务平台。

四、MBC的权利和义务

1、MBC根据本协议及相关管理规则向第三方服务商提供信息及数据管理等技术服务。

2、对于第三方服务商提供服务信息及服务等事宜而产生的纠纷,MBC不承担任何责任,但MBC有权利采取必要措施促进纠纷的解决。

3、MBC有权对第三方服务商的基本信息、服务信息及交易行为进行查阅,发现存在任何问题或怀疑,均有权向第三方服务商发出询问及要求改正的通知或者直接做出删除行为。

4、经国家生效法律文书或行政处罚决定确认第三方服务商存在违法行为,或者MBC有足够事实依据可以认定第三方服务商存在违法或违反协议行为的,MBC有权在MBC网站公布第三方服务商的违法和/或违反协议及规则的行为。

5、MBC有义务根据市场情况不定期向第三方服务商提供相关的最新资料,通报MBC的市场推广计划并协助第三方服务商参加MBC的市场推广活动。

五、费用及支付

MBC增值服务平台在试运行阶段,不向第三方服务商收取技术服务费用,但MBC保留在正式运行后或未来收取技术服务费用的权利,届时会公布具体收费时间、收费方式及收费标准的文件,作为本协议的附件。

六、协议的终止

1、自然终止:如第三方服务商在线接受的《MBC服务协议》等其他相关协议因任何原因终止,则本协议将同时终止。

2、通知终止:协议任何一方均可以提前30天书面通知的方式终止本协议。

3、MBC单方解除权:

(1)如第三方服务商所提供的服务存在严重瑕疵、不能达到服务标准、欺诈、用户多次投诉或发生争议等违反协议约定或法律法规规定的行为,则MBC有权立即终止本协议;

(2)第三方服务商出现任何按照《MBC第三方服务商管理规范》及相关管理规则需要清退的违规行为时,MBC有权立即终止本协议。

4、本协议规定的其他协议终止条件发生或实现,导致本协议终止。

七、免责条款及有限责任

1、MBC在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性,没有错误或疏漏,持续性,准确性,可靠性,适用于某一特定用途之类的保证,声明或承诺。MBC对服务所涉及的技术和信息的有效性,准确性,正确性,可靠性,质量,稳定,完整和及时性均不作承诺和保证。

2、使用服务下载或者获取任何资料的行为均出于第三方服务商或其服务的用户的独立判断并自行承担风险。每一个第三方服务商或提供服务的用户独自承担因此对其电脑系统或资料灭失造成的损失。

3、不论在何种情况下,MBC均不对由于 Internet 连接故障,电脑,通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,不可抗力,战争,政府行为,国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

4、不论是否可以预见,不论是源于何种形式的行为,MBC不对由任何原因造成的特别的,直接的,间接的,惩罚性的,突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害(包括但不限于利润或利息的损失,营业中断,资料灭失)承担责任。

5、在MBC依据本协议及补充协议向第三方服务商收取技术服务费的情况下,MBC仅对MBC增值服务平台的技术服务存在故意或重大过失时才承担有限责任,无论第三方服务商提出的权利主张基于违约或侵权,承担责任的限额仅以实际收取该第三方服务商的技术服务费金额的10%为上限。

八、法律适用及争议解决

1、本协议的签订、履行或解释发生争议的,适用中华人民共和国大陆地区法律。

2、 MBC与第三方服务商发生的任何争议,首先应努力友好协商解决。如协商不成,任何一方可向MBC住所地有管辖权的人民法院起诉。


第二篇:第三方物流外包服务合同模板


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第三方物流外包服务合同模板

合同编号: 签约地点:

甲方: 乙方:

地址: 地址:

联系人: 联系人:

电话: 电话:

传真: 传真:

甲乙双方本着精诚合作,互惠互利的原则,就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供国内货物运输,分拨及其相关信息服务业务)第三方物流服务签订如下合同: 一、权利义务 1.甲方权利义务

甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间,发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息);如甲方临时加单,应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方

甲方应提供必要的货物 信息与乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况,造成乙方损失或费用支出的,甲方应当承担赔偿责任。

货物运输需要办理审批、检验等手续,甲方可委托乙方代为办理,但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。

甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。 甲方应依据本合同的约定按时付款与乙方。

甲方若对乙方物流服务费用有疑问,有权要求乙方解释。 货物发运后,甲方有权过问货物运输情况。

在合同执行中,若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求,甲方有权终止合同。 2.乙方权利义务

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2.1乙方承诺对承担的甲方国内/国际货物的物流服务予以权利保障,保证足够运力,保证优质服务

2.2乙方应该按照本合同的约定按时、如数运抵甲方指定的收获单位或收货人 2.3乙方街道甲方通知应及时安排收货运输事宜。乙方应协助甲方做好装货查验工作,查验无误应填写装货验收单或其他单据,如发现货物短缺损坏,应即使通知甲方有关人员。

2.4乙方对余数过程中货物的毁损灭失承担损害赔偿责任。但乙方对下列原因造成的货物毁损、灭失,不承担损害赔偿责任:(1)不可抗力,经甲方调查确认;(2)货物本生的缺陷或自然思念好以及由于包装不善;(3)甲方违反国家有关法令,致使货物被有关部门查扣弃置或作其它处理以及甲方、收货人的过错造成的;(4)货物运抵甲方指定的收货单位或收货人,并经收货人签字确认没有货损的。

2.5乙方对甲方货物必须保持外包装好,不得开箱,否则,如发现短缺损坏,则有乙方承担相应的赔偿,赔偿额为短缺或损坏部分的甲方与客户所签订的合同金额,但最高赔偿额以保险金额为限。

2.6如运输途中遇到困难,乙方须即使通知甲方,以便甲方确定到货时间及采取相应的措施。

2.7如货物在物流服务中出险,乙方须及时通知甲方,由乙方办理保险索赔事宜。 2.8若非国家政策调整的原因导致乙方物流成本大幅度增加,在合同有效期内乙方不得以其它任何借口向甲方提出增加运费单价的要求,甲方对乙方提出的涨价要求可不予处理。 二、合同期限

本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止,有效期为一年。

三、物流服务费用及负款方式

1、 甲方应在合同期限内依据本合同的价格表(以下称“附件”)及双方核定的余数总量向乙方支付相关服务费用。

2、服务费用采取月结90天的结算方式,甲方在收到乙方帐单后一个星期内应将帐款核对完毕,并应在结算期内的服务费以支票、承兑汇票或银行转帐方式支付给乙方。乙方应提前提供客户签收单和运输及其费用(暴客保险费)#5@p给甲方。

四、保险条款

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甲方委托乙方代为办理保险事宜,保险费率按投保金额的0.14%计算,保险费用由甲方承担(单独支付,与运费及物流服务费一同结算) 五、保密条款

(一)双方理解本合同(包括任何附件)所涵盖的商业关系的性质及具体事项构成保密和专有的信息。对任何该等信息的披露将可能对双方造成竞争性损害。因此,任何关于甲方和/或乙方的成本、程序、货物的数量、种类、运送目的地、客户等其它详情或乙方获得的有关另一方的商业活动的信息任何时候都应该作为保密信息,未经该另一放(视情况而定)事先明确表示书面同意,一方不得向任何其它第三人透露,否则构成违约,违约方应就所有由于其未能履行其在本条款下的义务而给另一方造成的损害、成本和费用向另一方做出补偿,受害另一方有权决定是否终止履行本合同。

(二)、本保密条款的保密期限为本合同后三年,并不因本合同的无效或撤消而终止。 六、违约责任

1.甲方应依据本合同约定履行时付款义务。

2.甲方应承担由于其提供的货物和收货人的信息不正确及因甲方收货人的原因而造成的乙方错运或递运不着的责任和相应的重新派送或退云以及乙方车辆和人员闲置所产生的费用。

3.甲方承担货物外包装完好而内装货物短缺、损坏情况下客户或收货人拒收的责任,并承担退运及处置费用。

4.由于甲方匿报危险品或禁运品致使乙方车辆损坏、设备损坏、人身伤亡及其他直接间接的损失和费用,或者给第三方造成的损失和费用,应由甲方负责赔偿。

5.乙方应依据本合同约定为甲方提供优质高效的物流服务。

5.1若由于乙方过错造成延迟送货,给甲方或甲方客户造成实际损失的,甲方有权按每延迟一天(24小时)扣减当次运费的15%,依此类推,直至扣完当次运费,并按甲方客户要求的赔偿额予以赔偿(最高赔偿额不超过当次运费);运输时效从装货离厂之时开始计算。

5.2运输过程中出现货损货差的处理原则为:属于保险公司承保范围内的货损货差,由乙方负责想保险公司索赔(甲方应协助提供相关资料),保险公司的赔款归甲方所有;(玻璃破损的处理方法详见附件二)若不属于保险公司承保范围之内,除《汽车货物运输规则》第六十八条规定的乙方可负责的情况外,均由乙

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方按照甲方实际购销合同价计算赔偿。但实际购销合同价与事先约定的单价(见附件三)之间的差额不得超过实际购销合同价的10%。若该差额超过实际购销合同价的10%,则甲方须另行申报单价,乙方应相应调整保险费。甲方应按照调整后的保险费支付款项。

5.3为了便于计算保额和结算保费,本部分货物按事先约定的单价(见附件三)确定保险金额,而货物发生保险责任范围内的损失时,保险人应根据实际损失按实际购销合同价计算赔偿。

5.4 甲方应提供的资料包括但不限于:出现的照片、注明货损情况的签收单、货损报告等。 七、合同的解除

本合同期满前,双方不得无故单方面解除合同。双方如遇特殊原因需提前解约,应提前三十(30)日以书面形式通知对方。 八、法律适用及争议的解决

1.本合同的签署、生效、解释、执行、修改、终止应遵守中华人民共和国的法律。

2.在合同履行过程中发生的争议,双方应协商解决,如协商不成,则提交合同签定地点的人民法院裁决。 九、修改与补充

1.本合同未尽事宜,双方可另行签定补充协议或附件,补充协议或附件作为合同的组成部分,具有同等法律效力。

2.本合同的任何修改或补充均应得到双方的书面确认,并自双方授权代表签字盖章之日起生效。

3.在修改未获得双方书面确认前,本合同的条款仍然有效。 十、其它

1.本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

2.本合同有效期为意念。双方在合同到期时均无终止意向的,则本合同自动顺延一年。

3.本合同终止后,双方应继续履行合同终止前合同约定的双方尚未履行完毕的一切责任和义务

4.本合同附件为合同不可分,割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

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5.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。 十一、附件: 签署页

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