1．统筹安排广告宣传

广告宣传有一个长期性、连续性的效应，单凭一、两次广告是达不到理想效果的，尤其是现在的信息社会，每天都要有数以万计的广告出现。缺乏统筹安排则会使广告风险加大，甚至导致无效投资，给美容院造成严重的损失。

一般来说，美容院半年或者是一年做一次广告计划，包括美容院广告的内容、所选择的媒介、广告的力度、投入与回报的预测等。

2． 精心选择广告媒介

美容院的广告投资非常有限，所以要精心选择广告媒介。

（1） 选择广告媒介的相关因素；

① 价格：

不同的广告媒介收费标准也不同，美容院要考虑自己的承受能力，选择价格适宜的广告媒介。

② 消费群体：

美容的消费者以女性居多，有二十多岁左右喜欢扮靓的女孩儿，有初入社会的学生，有二十多岁的职业女性，有三、四十岁的具有成熟韵味的女性，有五、六十岁进入衰老期的女性。美容院选择媒介，要充分考虑到美容消费群体的特点，选择她们经常接触的媒介。

（2） 合理利用宣传媒介：

① 电视、广播：电视广播传播效果比较广，但广告价格昂贵，不能长期使用。可以以讲座的形式与其合作，比如讲各个季节皮肤的保养知识，各类皮肤的保养、头发的养护、化妆品的选择与使用等等。这样，既可以传播美容知识，又可以宣传美容院，使美容院产生一定的知名度。

② 广告气球：气球广告作为一种新型媒体，深受大人孩子的喜爱，而广告气球要比直接用宣传单做宣传好的多。价格低，可以长期使用。

③ 印刷品、宣传单：印刷品、宣传单的特点是价格相对便宜，而且可以将美容院的情况做详尽的说明。如美容院的服务理念、美容院的技术力量、特点特色及美容院的各类图片均可包括在内。

④ 户外广告：户外广告包括招贴、路牌、壁画、灯箱等广告形式，具有传播面广、费用低、收效快的特点，是一种大众传播信息的方式。其广告用语简洁、画面醒目、标识清楚、形式多样，很引人注目。招贴一般是将书写或彩色印刷的广告粘贴在墙壁上或悬挂于热闹的街市或商店，酒店旁边以招来顾客，路牌广告一般设置在交叉路口，壁画、灯箱广告一般布置在美容院门口。户外广告要求创意新颖、图像生动、色彩鲜明、对比强烈、与众不同。

⑤ 橱窗广告：橱窗广告就是橱窗陈列。美容院门的橱窗里，有生动的图案、宣传画、模型、产品样品、文字说明，配以灯光、色彩布置等给人以美的享受，是一种很好的企业展示和广告宣传。制作橱窗广告最主要是设计，把装饰美、艺术美与商品的特点有机地结合起来，以取得最佳的宣传效果。

3． 把握好广告宣传的力度：

广告宣传的力度是指美容院多长时间做一次广告，每次做多长时间或多大版面。力度较大的广告宣传是指广告发出比较频繁，版面较大，或时间较长。

美容院通常在开业、整修重张等情况下，广告宣传力度较大。在转入正式经营以后，广告就要量力而行了。一般来说，广告的频次以每周做一次或每月做两到三次，甚至每月做一次都可以。大小版面适当调整，如逢年过节版面大一些，平时版面小一些，这样既能使广告、持续不断，又能节省开支，达到事半功倍的效果。

4． 广告宣传要突出重点

广告宣传的时间和版面均是有一定限制的，不可能想写多少就写多少，所以做广告时，要注意突出重点。可以从以下几个方面来把握：

（1） 强调美容院的整体素质：这种宣传不以经营服务项目技术细节为主，而是突出美容院人员的素质、技术能力、店面规模及服务理念，有助于提高美容院的品牌形象。

（2） 强调美容院的服务特色：特色经营

是一个个性鲜明、技术独特的经营方式，如祛斑专门店、纹刺专门店、化妆专门店、美体专门店、脱毛专门店等等，以其独特的方式吸引顾客。宣传时，强调自己的特色，可以起到突出重点，一目了然的作用。

（3） 突出一、二项，带动其它项：综合美容院服务项目众多，如果面面俱到，会给人感觉杂乱，而且哪一项也介绍不清。广告时，可以重点宣传其中一、二项，而略带其它，待消费者对该项有了较深印象后，再突出另外一、二项做重点介绍。也可以根据季节做重点项介绍。如夏季刚过，可以突出祛斑、美白项目，冬季过后，可以突出减肥项目等等。

5.广告形式要吸引人：

美容院常常在报刊上做广告，但报刊由于受印刷技术的限制，容易单调，如果广告版面不够大的话，对消费者的直接视觉刺激不够强，不容易引人注目。所以广告的标题要醒目，立意要新颖，版面结构要尽量简单，文字要清晰，如：都是较好的题目，写广告内容时要尽量精炼，如果版面疏密有致，视觉感觉会比较舒服，人们爱看，如果文字太多，密密麻麻，人们不愿意细读，很容易把视线移开，这样，即使广告说的再详细，也起不到广告的作用

6． 集信息反馈、做好广告效果评估

广告发出后，美容院要注意收集来自各方面的信息，如电话咨询、或对上门咨询的顾客可以顺便问一下：“您是怎么知道我们美容院的呢？”通过询问，便可以知道所做的广告计划。每个月统计一下广告费支出与美容院收入情况。一般来讲，广告支出的费用是营业额的20%左右。广告以后，美容院效益增长了，可以适当加大广告力度，如果广告持续一段时间，仍无较好的效果，美容院必须对广告做适当调整。

广告宣传的注意事项

1． 广告要令人信服，不可搞一些背离科学的玄术。有的广告盲目夸张美容效果，结果顾客做完美容后，根本见不到效果，便会指控美容院做虚假广告，美容院会受到工商部门的处罚。

2． 广告用语不要太极端，可以加上“基本”、“一般”等用词，这样可以排除特殊性。

3． 广告用语要简单扼要，文字的含金量要高，一目了然。

4． 广告用语要简单新颖，要适当地变动广告形式和内容。一成不变，会给人死板，没有生气的印象。但如果变动频繁，消费者弄不清楚美容院的整体情况和主要经营项目。

5． 广告要有连续性，不能一曝十寒，效益好就不做广告，效益不好就拼命做广告，或是广告公司推销上门，不好意思拒绝，而缺乏总体的长远计划性。这样只能导致广告经费的浪费

第二篇：美容院经营策略大全

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美容院经营策略大全

虽然我们都知道什么是美容院的经营管理，但是这并意味着你能够经营管理好美容院。就像目前中国许多大学生一样，他们的脑子里记住了很 多课本上的知识，但却没有赚到很多钱。这是为什么呢？其实也很简单，因为经营者、美容服务、组织和赚更多的钱，是比较抽象的概念。仅 仅从理论上理解，只具备指导意义。只有将它们具体化了，才能明白许多问题，才能发挥它们的效力。那么，从美容院经营管理的几个因素来 看，美容院的经营管理应该抓以下几个方面：

一、 抓消费者即抓顾客

作为经营管理者的首要工作是，搞清楚我们的消费者是些什么人，她们需要些什么，她们在哪里，怎样找她们，她们有多少人，她们每月 有多少钱，有多少钱愿意花在美容上，她们美容是为了什么？总之把你的消费者和与她们有关的问题都提出来搞清楚，对于搞好美容院至关重 要。知道你的消费者在哪里以后，就要考虑怎样把她们吸引到美容院来消费，否则，你也只会看着别**把赚钱，而自己仍是口袋空空。这就要靠 经营手段了。所谓经营手段是否高明，就是指能否找到更多的消费者，

并把他们吸引过来，享受你的美容服务。

二、 抓美容服务

这是美容院老板应该考虑的第二大问题。消费者要些什么，我们能否提供给她们，提供给她们的水平是否相对较高。若我们达不到消费者 的要求，应该怎样提高，去哪里学，是自己学还是请人教。

另外，服务是人对人的关系，提供服务的人对需要服务的人影响较大，同样的服务，态度不同，行为方式不同，消费者的心理感觉也不同，因 此，作为经营管理者还要考虑我们提供服务的人的态度怎样。她们的行为是不是消费者喜欢接受的，这些问题对美容院经营管理影响很大，把 这些工作做好，就是在搞经营管理工作。

你提供的服务是什么，客户知不知道，理不理解，接不接受，也是一个重要方面。因此，把你的服务告诉消费者，是另一个课题，行话称 之广告宣传、市场促销。在实际工作中，我们不能为了美容而美容，认为美容院只是给客人洗洗脸，做做按摩，敷些面膜，就是客人的所需， 如果这样理解，她的水平仅仅停留在一个美容师的水平。正确的理解是，我们能否满足消费者的需求，她们要的是使自己美丽、健康并使自己 得到享受。

三、抓组织（指的是美容从业人员）

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组织一方面是指把美容院的一些相关因素组织起来，另一方面是指美容院这个组织机构。机构是由人组成的。因此，组织工作的本质是把 为消费者服务组织起来，把资源有机的结合起来，发挥最大的效力。这些理解只是起步，实际工作中还有许多工作要做。例如：怎样把你资源 组织起来，效率才高呢？才能做到既不浪费又不嫌人手不够。这些人怎样才能发挥她们的积极性，使她们愿意工作，积极工作。因为发挥人的 积极性，保持美容师的稳定和归属感对美容院的经营至关重要。

四、抓怎样赚更多钱

开办美容院的最终目的是为了赚更多的钱，无论抓消费者、美容服务，还是抓组织工作，其最终目的都是落实到抓利润这个问题上。赚钱是无止境的，世界上只有赚更多钱的方法，没有赚最多钱的方法；只有赚更多钱的可能，没有 赚最多钱的可能。虽然我们最终的目标是赚更多钱。但以前三个方面为基础，许多人没有认识到这一点，存大许多错误的做法。

例如某些美容院经营者把服务价格定得太高，把美容师的工资压得太低，这样做，看起来在每个消费者身上赚的利润比较高，但美容院全 年的利润却往往最低。还有某些美容院受厂家引导，采用一些经营方式，导致花了力气而利润很少，如目前在北方许多地方，都流行一种美容 服务方式，即买产品免费做美容。这个方式是由某些厂家，为了扩大自己产品销量而专门设计的一种营销模式。这个模式对一个初开美容院的 经营者来说，让她拥有很多顾客上门接受她的服务，但是美容院所赚利润很低，美容院老板和美容师每天疲于奔命，实际上是为厂家打工。可 见，赚钱有方式问题和技巧问题。

在经营管理中如何处理好各方面的利益关系，平衡各方面利益，是每个美容院经营者经营美容院成败的关键所在。在实际经营中，我们不 能以赚钱作为第一目标，因为这会导致顾客对你的不信任，而是要提高美容院产品和服务的价值和回报。

五、 抓市场竞争

因为美容院不是一个人在做，而是许多人在做。你必须了解这个市场，这个行业，不要别人进入了资本主义时代，你还是原始部落时代。 特别是在目前竞争越来越激烈的条件下，一定要对市场竞争情况了如指掌并有恰当的措施面对市场竞争。否则，你一定会被市场淘汰。

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