一直认为自己是了解营销的，也常被邀请去行业的营销探讨会担任主讲嘉宾，前几日闲来无事，遂去朋友的小服装店里叨扰，短短两日，却让我在这个10余平方米的不起眼的小店里，发现了许多令我汗颜的营销道理，而这些小生意的营销道理，竟然是如此的浅显，却又如此的实用 。
成本、竞争与利润
进货时，朋友看上一款服装，单价批发价60元，正准备成交，一个熟人告诉说，在某处该款的服装批发价50元，于是在奔波了40分钟后，朋友疲惫地买下了一批50元的此款式衣服，除去路费、车费，每件衣服也不过省了几元钱。
分 析——
在该行业里，每件衣服进店，店主一般会加价50%左右。如果按照单件进价60元计算，那么每件朋友要卖90元，毛利润是30元；如果进价是50元，那么每件衣服可卖75元，毛利润是25元，减少了5元的利润，但这反而成了朋友的优势。
第一种情况：如果别人的同系列服装卖90元，朋友也可以卖90元，那么毛利润可以达到40元，朋友的利润处于最高点；
第二种情况：如果别人看到朋友一件卖75元，也把价格调整到75元，那么朋友的毛利润是25元，而别人的毛利润是15元，朋友的利润依然在最高点；
第三种情况：如果该款服装销售顺畅，别人为了成本问题而坚持卖90元，朋友卖75元，那么朋友的单件成交价格就比别人少15元，看似朋友的利润点降低，但是由于质量、款式一样，可比性极强，所以朋友的成交量会超越别人，按照1∶1.5的成交值计算，朋友的利润点依然最高，而且一般情况下，朋友在价格低的时候，别的店主无法坚持高价格，那样服装就会滞销的，所以只能被朋友牵着走，销售返回到第二种情况；
第四种情况，如果这系列款式滞销的话，朋友可以以55元一件的价格清仓，而其他店主却要以65元一件的价格清仓，朋友的损失依然是最低的。
营销感悟：
如今许多的大企业为了销售产品挥金如土，虽然也计算成本与利润的关系，但是有几个能严谨如斯？“成本节约就是增加利润”的话，营销人士耳熟能详，却多是停留在口号阶段。“积跬步而致千里”，如果真能在坚持产品质量情况下严把成本关，企业的利润如何能不上升？
当然，以次充好的所谓“压缩成本”是例外，自有法律的制裁。
定位与销售
朋友店里的各款式衣服比例很有意思，适合年轻女孩的个性服装约有35%，其余的多是既适合年轻女性，也适合中年妇女的服装。而隔壁的服装店都是个性鲜明、定位清晰的，但是上客量却不如朋友这里。
分 析——
纯个性服装，一般定位比较死，就只是针对某一类人群，假设该类人群占实际购买总人群的25%，那就意味着将丧失另外的75%的客户，而这25%的人群还可能被其他店分流走，所以成交量较小一些。
如果店里全部是适合各年龄段的女性的服装，那么又会失去店铺的个性，没有了目标群体，很可能被其他个性突出的店分流客户，胡子眉毛一把抓，反而什么都抓不到。
25%的个性服装加75%的共性服装，使得年轻女性和各年龄段的女性的光顾率都能得到保证，而且因为有年轻女性的存在，不少30岁左右的女性会尾随而来，购买或者个性或者大众的服装。而这些客流量的保证就是成交量的前提。
假设各店的成交比例均为20%，那么其他店每天的客流量为100人，可销售20件服装；朋友店每天的客流量为150人，则成交量可为30件，朋友的店每日赢利最高。
假设各店每天的人流量相当，均为100人，各种服装销售量均为20件，那么个性鲜明的店每天可销售服装为20件，朋友的店却可以销售40件，依然是朋友的店每日赢利最高。 营销感悟：
对于产品的定位，不论是打主题分明牌还是定位模糊牌，都是为了提高潜在客户的购买率，提升销量。但是无论是定位的清晰或者模糊，都要明确一点，那就是两者之间的平衡点，否则销售人群定位的窄了，会丧失一些潜在购买者；定位过于宽泛了，又会被鲜明定位的产品抢走消费者。这之间的中庸，实在是耐人寻味的。
消费者心理
在顾客上门以后，朋友有时招呼销售员上前介绍服装、帮助选择，有时则用眼色制止销售员上前服务，有时自己上前嘘寒问暖，真是左右逢源。
分 析——
一般在商店里的有两种人，或者购物，或者闲逛，那么就要去观察，仅仅是闲逛的人，就不需要上前去询问，只需要静静的看着就可以的，如果去絮絮叨叨试图说服其购买，那么会给这部分顾客留下一个不好的印象，以后再次来光顾的几率就会降低；那些是来购买衣服的人也分为喜欢服务人员参谋建议和喜欢自己挑选的，所以，服务人员就需要随时观察，发现有顾客看自己，就立刻上前解答问题，在此过程中分析判断，该顾客是否还需要自己继续参谋，这样体贴的服务，回头客的几率就会大大提高。
营销感悟：
消费者心理的研究是一门学问，一般营销人员会针对消费者制定各种策略，以达到吸引消费者、促成销售的目的。这原本是正确的，但是这种“教条”的方案本身就可能导致方案的失效，因为忽视了消费者的不确定性和人的不稳定性，但是如果放权给市场一线人员，又可能会造成某些新的弊端。
短短几天的时间，发生在朋友店里的许多现象不仅推翻了我以前固有的营销观念，也带给我许多的思考。
小生意里存在的许多营销道理，的确值得我们深思。
第二篇：小道理大智慧
业精于勤
大科学家牛顿的衣服常常是不和时宜的；居里夫人结婚时有人要送她一件礼服，她坚持要一件深颜色的，而不要颜色鲜艳的，为的是可以穿它到实验室工作；爱因斯坦从不讲究衣着，他喜欢的是斯宾诺莎的名言：“要是袋子比其中的肉更好，那可是一件糟糕的事”;李四光有个绰号叫“破裤子教授”。在生活上考虑多了，在事业上考虑就少了：有志者都懂得这个浅显的道理。
牛顿结实了一位年轻的姑娘，并且向她求了婚。有一次，他们外出散步，牛顿含情脉脉地拉着姑娘的手。可是，他的思想却不由自主地响起了她正在研究着的疑难问题。像做梦是的，他下意识地把对方的手指当作通烟斗的通条，直往他的烟斗里塞。这位姑娘疼得大叫不已，莫名其妙地看着牛顿。牛顿这才醒悟过来，痛心地向姑娘道歉说：“啊，亲爱的，饶恕我吧！我知道，这是不行了。看来，我是该一辈子打光棍。”
尽管姑娘宽恕了牛顿，但是却不能理解他，爱情终究成了泡影。科学上许多新的问题不断涌向牛顿的脑海，他整个的身心都集中在科学事业上，所以终身未娶。
爱因斯坦有一种奇妙的自我隔绝的本领。在家里他常左手抱着孩子，右手做着计算，孩子的啼哭声和他哄孩子的声音仿佛属于另一个世界。在他自己的那个世界里，惟有的声音是分子、原子、光量子、空间、时间。有人问著名指挥家托斯卡尼尼的儿子：“你父亲认为一生中最大的成就是什么？”回答说：“在我父亲眼里没有所谓最大的
成就，只要他正在做什么，那就是他最重要的事，不论他是在指挥乐队还是在剥一只橘子。”不难看出，全神贯注是他成功的秘诀。
学无止境
许多人以为，学习只是青少年时代的事情，只有学校才是学习的场所，自己已经是成年人，并且早已走向社会了，因而再没有必要进行学习，除非为了取得文凭。
剑桥大学的一位专家指出：“这种看法乍一看，似乎很有道理，其实是不对的。在学校里自然要学习，难道走出校门就不必学习了吗？学校里学得的那些东西，就已经够了吗？
“其实，学校里学习学的东西是十分有限的。工作中、生活中需要的相当多的知识和技能，课本上都没有，老师也没有教给我们，这些东西完全要靠我们在实践中边学边摸索。”
“可以说，如果我们不继续学习，我们就无法取得生活和工作需要的知识，无法使自己适应急速变化的时代，我们不仅不能搞好本职工作，反而有被时代淘汰的危险。”
有些人走出学校投身社会后，往往不再重视学习，似乎头脑里面装下的东西已经够多了，再学会胀破脑袋。
孰不知，学校里学得的只是一些基础知识，数量十分有限，离实际需要还差得很远。
特别是在科学技术飞速发展的今天，我们只有以更大的热情，如饥似渴的学习、学习、再学习，才能使自己丰富和深刻起来，才能不断提高自己的整体素质，以便更好地投身到工作和事业中。
根据剑桥大学的一项调查，半数的劳工技能在1到5年内就会变得一无所有，而以前这些技能的淘汰是7至14年。特别是在工程界，
毕业后所学还能派上用场不足1/4。
因此，学习已变成随时随地必要的选择。
“用学习创造利润”。——这已被管理学界和企业界公认为当今和未来“赢”的策略。
尺有所短，寸有所长，即使是圣人，也有短处，但明智之人一旦知道自己特长何在，便善加运用，使其掩盖了自己的短处。
孔子乘着一辆马车周游列国。一天，他来的一个地方，见有一个孩子用泥土围了一座城，就在里面玩耍。
“你看见马车过来为什么不躲开呀？”孔子问孩子。
“从古到今，只有车子躲开城，哪有城躲开车子的道理?” 孔子愣了一下，走下马车，问道：“你叫什么名字啊？” “我叫项橐。”
“你的嘴很厉害，我想考考什么山上没有石头？什么水里没有鱼儿？什么车没有轮子？……”
“您老人家听着——土山上没有石头；井水中没有鱼儿；用人拾得轿子没有轮子……”孔子一连提了十几个问题，都难不住孩子。
“现在轮到我来考您了……鹅和鸭为什么能浮在水面上？鸿雁和仙鹤为什么善于鸣叫？……”
“鹅和鸭能浮在水面上，是因为脚是方的；鸿雁和仙鹤善于鸣叫，是因为它们的脖子长……”
“不对！鱼鳌能浮在水面上，难道是因为它们的脚是方的吗？青蛙善于鸣叫，它们的脖子长吗？……”
孔子佩服这孩子知识渊博，连自己也辩不过他，只好拱手连声说:“后生可畏！后生可畏！”说完，孔子就驾着车绕道走了。
学习是你改变自己的关键所在。只有学了，你才懂的运用，也才会用知识。勇学习改变自己的一生。
