策划部全流程体系
一、策划部职责
1. 参与项目竞标，完成提案稿件的撰写并向客户提案；
2. 负责提出项目案名、推广定位、推广形象、广告宣传思路等；
3. 负责制作项目VI，并撰写项目推广策划总案；
4. 依据营销预算控制，制作项目营销推广表与媒介计划表；
5. 创作广告与广宣品，并制作正稿，交项目经理发布；
6. 对各服务项目的售楼部装修、样板房装饰等提出建议性方案；
7. 依据营销策略拟定各阶段推广策划执行细案和媒介投放计划；
8. 推广个案的创意完善与执行方案的拟定；
9. 参与各种营销会议，及时掌握现场状况；
10. 参与公司品牌建设。
二、策划部架构
注：在业务量较大时，分别设立各区域项目小组，实施组长负责制。
三、各职位说明书
策划总监职位说明书
资深美指职位说明书
策划文案职位说明书
策划文案职位说明书
策划文案职位说明书
平面设计职位说明书
平面设计职位说明书
平面设计职位说明书
四、工作流程
（一）基本策划业务流程：
（二）策划内部工作流程：
五、各岗位工作规范
企划总监：
1、案前工作规范（外部）：
A、项目签定前，辅助项目经理完成客户接洽与沟通工作。
B、签定交接后，第一次客户需求沟通与方向调整整理工作。
2、案中工作流程规范（内部）：
A、接到项目1天内组织成立项目小组，框定组长、策划人员、设计人员的基本人员结构；
B、必须参予项目专案组的第一次讨论会，把握项目策划的主体方向、核心概念、平面意向；
C、尽量出席并参加项目各阶段的创作讨论会，随时调整并修正策划推广的方向。
D、对策划文案与设计稿件拥有终审权。
3、计划与总结工作规范
A、每月30日，提交部门当月工作总结与下月工作计划。
B、每年3、6、9、12月提交人员培养工作的计划与总结报告。
4、确认与沟通工作规范
A、全部采用签字确认方式进行。
B、有修改要求的，需注明相关意见与修改时间
C、每月召开至少不低于1次、正常2次的部门沟通或学习会议。
5、统筹与协调工作规范
A、统筹并组织本部的策划工作。
B、对各策划小组的策划方案、广告方案的撰写与编制，进行有效地组织实施与监控。
C、组织策划人员培训与阶段学习。
D、对策划人员的工作量、绩效加以监控与及时总结。
美术指导：
1、提案秀稿的设计工作：（1个项目提案工作周期为1周）
A、 项目定调定位会议（基本为1天），确定采用的主创色彩、元素构成。
B、 在提案工作计划框架时间内（基本为2天），完成提案项目的LOGO、应用系统设计。
C、 在提案工作计划框架时间内（基本为3天内），完成与策略概念一致的系列秀稿。
D、 在提案工作计划框架时间内（基本为1天），完成提案方案本的包装（封面，版面），制作（材质、规格、装订方式）。
2、对设计师的美术指导工作：
第一步：美指与设计师采用对口指导，美指对设计师的设计询问，提供美术专业范围内的具体技术指导：包括色彩运用，画面结构，元素组合的美化建议；
第二步：对设计师提交的设计初案，美指在平面表现与策略概念上给予方向把控与修改意见。
策划文案：
1、项目专案策划人员在接到任务后，策划人员必须以书面方式，提交方案与设计的《创意工作简报》，以备专案组进行方案与设计创作讨论，《创意工作简报》内容包括：
A. 明确此次方案与设计的创作背景与目的：如开发商要求，项目推广需求，方案与设计要达成的目的。
B. 明确方案与设计的创作交稿时间、发布时间、发布媒体、发布数量或规格：
如发布媒体福州晚报、发布时间20##年5月7日、交稿时间20##年5月1日、规格23。5*16CM（横版半版）；
C. 明确方案与设计的调性要求：如大气恢弘或古典意境；
D. 明确方案与设计要表达的概念或诉求重点：如*月*日盛大开盘；
E. 明确方案与设计的文字内容，即广告标题、细文、基本信息等；
F. 提出方案与设计的设计要求，包括色彩建议，使用元素建议，版面建议等
2、策划人员出稿的文案规范：
A、保证意思表达清晰，不会产生歧义；
B、文字表述准确，不容许有一个错别字；
C、必须对相关人员进行说明与释意，并保证沟通到位。
3、经过创作或项目小组讨论后，分解工作内容与各相关人员对应的任务与时间，在企划总监签字确认后，更改后的创意工作简报随即成为工作任务书。
4、策划确认工作规范：
A、策划人员在相关人员将要求完成相应工作后，必须在工作任务书上签字确认，再提交总监与项目经理签字确认；
B、若相关人员提交的相应工作未能达到要求，策划人员必须提出意见与看法，协助设计人员或其它人员完善工作，保证质量。
5、策划人员工作内容规范要求：
A、项目提案的策划人员撰写内容规范：
i. 项目定位
ii. 概念包装
iii. 概念释义
iv. 营销策略
v. 营销战术（亮点）
vi. 媒体策略
vii. 开盘前后计划
viii. LOGO说明
ix. 平面设计系列说明
x. 设计与定位、策略的相关性及衔接说明
B、项目阶段营销推广方案内容规范：
i. 背景分析
ii. 目标达成
iii. 采用策略
iv. 宣传口号
v. 媒介组合
vi. 具体招式
vii. 时间安排
viii. 费用预算
C、项目具体活动策划方案内容规范；
i. 活动目的
ii. 活动时间
iii. 活动地点
iv. 活动人员
v. 活动人数
vi. 活动内容安排
vii. 活动流程设定
viii. 活动前期准备
ix. 活动费用
D、设计文案即《创意工作简报》内容规范：详见上文
6、策划人员工作时间规范：
i. 项目提案时间：15天
ii. 项目阶段营销推广方案：3天
iii. 项目具体活动策划方案：2天
iv. 设计文案：1/2天（含标题与细文）
v. 软文写作：1/2天
7、策划人员的沟通规范：
A、项目策划人员在正常工作过程中，有权利与责任组织策划沟通会，视工作大小与轻重缓急，正常为每月2次甚至2次以上，最低不少于1次。
B、项目策划人员在遇上难题时，必须带着自已思考的解决办法向上级主管寻求帮助，若没有经过自己思考的，上级主管可以不予理会。
C、任务要求全部以书面形式完成，以《创意工作简报》为主要形式。
8、策划人员的文件存储规范：
A、分项整理：同一项目的文件全部安放于该项目文件夹内。
B、分类规集：项目文件夹内新建各子文件夹，初设四项“基本信息”、“方案与计划”、“各类文案”、“正稿”：
i. “基本信息”：开发商、景观公司、建筑单位、电话、项目地址等基本信息。
ii. “方案与计划”：提案、阶段营销方案、活动方案、执行计划等。
iii. “各类文案”：报平文案，海报文案、楼书文案、看板文案、户外文案、软文等。
iv. “正稿”：下设两子文件夹，“方案与计划正稿”、“各类文案正稿”
C、每个月对“正稿”进行备份，并于每月30日发至公司资料归档人员处。
平面设计：
1、在明确《创意工作简报》的任务要求后，在讨论会上阐述设计运用色彩、使用元素、版面等自身理解并提请美指指正。
2、在美指明确设计的方向与元素后，设计师须在规范时间内完成设计任务：
i. 户外牌设计时间：1/2天
ii. 看板设计时间：1/2天
iii. 报平硬广设计时间：1/2天
iv. LOGO设计时间：1/2天
v. 海报、DM设计时间：2天
vi. 户型单页设计时间：2天
vii. 楼书设计时间：7天
※以上设计任务均以一稿为设计单位
※设计稿件正稿完成时间由设计师自行消化，计入任务完成时间内。
3、设计师在自身认定设计完成后，将设计作品交美指确认并签字。在得到美指签字确认后，提交策划人员，当策划人员认可并在工作任务书上签字确定后，此项设计任务结束。
4、设计作品甲方要求重新设计的，视为新设计任务处理；若仅为修改调整，设计师须随时完成。
5、设计稿件提交规范：
A、以JPG格式交稿，但保留PSD格式或CRLDROW格式（或其它原文件格式）
B、对制作规格、材质、特殊工艺有要求的，必须明确标注以下内容：
i. LOGO设计，注明各标准色CMYK色值；
ii. 广告牌设计，注明长宽尺寸，安装工艺要求；
iii. 户外牌、墙体喷绘布幅等设计，须附上实景效果示意图；
C、设计稿件命名规范：按《创意工作简报》内容命名即项目+媒体类型+时间，如武夷国际城户外牌2006.4.20
6、设计稿件存储规范：
A、分项整理：同一项目的设计素材、设计稿、正稿都安放于该项目文件夹内。
B、分类规集：项目文件夹内新建各子文件夹，初设四项“基本信息”、“设计素材”、“设计稿”、“正稿”，分别安放各类设计作品。
v. “基本信息”：开发商、景观公司、电话等基本信息排版，地图，LOGO等
vi. “设计素材”：设计所选用的非图库资料
vii. “设计稿”：设计初稿，修改稿等非最终发布正稿
viii. “正稿”：正式发布的出街稿
C、每个月对“正稿”进行备份，并于每月30日发至公司资料归档人员处。
7、当设计项目涉及制作内容时，设计师任务完成的标准规范：
A、设计师除完成正稿设计，对制作提出各项具体要求；
B、亲自跟踪并监控制作过程：
i. 设计小样（样稿）的亲自签字确认
ii. 制作成品的验收审核：如名片、提案打印稿等
楼书等重要设计内容的印刷制作必须亲自至印刷厂
六、各工作执行模板
1、平面设计工作下单模板：
2、平面设计稿审核模板：
3、媒体计划撰写模板：
4、活动方案撰写模板：
鼎丰企划策划部
20##-5-6
第二篇：B-策划部流程
合 同 签 订
注：小型活动合同签订审批需提前6天确定并审批完毕，并以《工作联系单》方式告知销售体及后勤支持部门。
大型活动需提前14天确定并审批完毕，并以《工作联系单》方式告知销售体及后勤支持部门。