外联部是一个“有刺激”，“有才气”，“有形象”的部门，

我们外联内引，是学院的对外窗口，是学院的“救火队”，也是负责学院与社会媒体、高校宣传的核心部门。我们通过“拉赞助”为学生会和学生工作筹集资金，我们拥有能言善辩、指点江山的辩论队，以及高端大气、时尚清新的礼仪队。

外联部是最有爱的大家庭，我们懂时事、爱社交、也喜欢三男两爱外联。爱说话，不爱闷闷的氛围。爱行走，跑遍湖科大。爱例会，不爱官腔。有想法，却不浮夸。能出口成章，也能埋头苦干。只要你有热情，请跟着自己的心走，你会成为信息的外联人。

第二篇：外联手册

外

联 手

册

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前言

为了让广大热爱外联的同仁更加的了解外联，为了外联工作能更积极有效的开展，也为了将本人以往的外联经验和实践体会借鉴给外联同仁作为参考，故编了此《外联手册》，手册内容由本人从网上下载加自己的一些认识拼合而成，很多内容可能还不够详细具体，还有很多内容需要更新补充，在此，我希望外联同仁能够不断将其完善，使我们外联工作更加有章可循，有本可依。

由于时间紧迫，编辑的内容可能有些混乱，希望大家能够给予批评指正，非常感谢！

朱闪闪

20xx年11月

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目录

一、 什么是外联???????????????

1. 外联的含义????????????????

2. 外联部????????????????

3. 外联工作职责????????????????

二、 外联工作有哪些？????????????

1. 外联内部工作????????????????

2. 外联内部人员构成??????????????

3. 外联工作策略????????????????

三、 有关拉赞助???????????????

1. 加强与内部各部的联系??????????

2. 如何拉赞助???????????????? 拉赞助的四阶段：策划、交涉、落实、反馈???? 3.备注一：如何取得公司的联系方法????????

4.备注二：联系公司注意的小问题??????????

四、 外联策划书样本????????????

五、外联人员应具备的基本素质????????

六、外联宣传策划样本????????????

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一、什么是外联

外联，即是对外联系之意。在一般的组织中，都设有外联部门，负责对外的联系业务。例如:行销部、市场部、公关部，都属于外联范畴。外联部最主要的任务就是为学生活动筹集资金,也就是拉赞助,这是一项相当艰苦的工作,需要一定的交往能力,人际关系，更需要吃苦耐劳、积极进取、勇往直前、求实创新的精神。.

外联部是学生接触社会、了解社会、融入社会的锻炼平台，参加外联部可以锻炼人的交际能力和语言表达能力。学生会外联部在主席团的领导下主要以拓宽院、校际交流工作为主题,以增进校企合作关系为工作重点,旨在向外展示学校学生的真我风采,努力提高我校在社会上的知名度,同时外联也积极开展各项活动服务于同学,外联部的宗旨是“一切为了同学,为了一切的同学,为了同学的一切。” 外联血液

工作宗旨：

“团结一致，拼搏进取，实干创优”

工作理念：

“诚信、求实、 创新”

团队口号：

“外联外联，内外兼联” 外联部工作职责：

外联部负责学校举办的各种活动的经费及相关事宜。经过不断地工作实践，外联成员的办事能力和交际能力将会得到大大锻炼和提高。外联部是对外联系的桥

梁，主要工作职责有以下几个方面：

1、负责加强与校外企事业单位的联系,争取本院各种活动的赞助。

2、增加同学与社会的直接接触机会，同时为同学们提供锻炼的机会。3、平时与其它学院密切联系，把其它学院成功的管理经验和优秀活动引进我院，为其他各职能部门提供信息支持。

4、发挥本部门特色，加强与其它部门的联系共同搞好学生工作。

5.筹备我院各项活动的资金问题，积极拉赞助，并积极交流探讨技巧； 4

6.积极参加院组织的会议，不迟到，不缺席。增进与院系及其他各社团和学生会的交流；

7、根据院里的活动安排，制定活动计划，撰写工作总结。

二、外联部工作

外联部内部工作

1 制定完整的部门规章制度，并要求部门人员严格遵守其制度。例如，外出联系工作，先制定工作计划，工作结束后，亦及时作总结、汇报。

2、对本部部员的定期培训活动

活动时间：每周一次或根据情况而定

活动内容：理论加实践，让部员尽快掌握外联部工作技巧。会请一些外联经验丰富的人来给部门成员做交流,同时也会提供各种机会给部门成员锻炼.

3、鉴于写策划的重要性,我们部门将会进行专门的培训,甚至可以开展部门内部的小型的比赛活动.

4. 外联部的工作要走在其他部门之前,需要其他部门的配合协助,所以要与各部搞好关系。

外联内部人员构成

外联部一般由两位部长和两个干事组成。前半期对干事的培养极为重要。而外联，在与商家进行洽谈时，一般情况下，以俩人最易，一个主说，一个作为辅助补充；这样有主有次，能给商家留下好印象；如果几个人七嘴八舌的都给商家乱说一气，倒不像是拉赞助，倒有去吵架的阵势了。所以，开始时，干事要有心学习，锻炼几次之后，就应该自己身经实练了。外联工作比较灵活，培养干事的独立自主性和随机应变的能力尤为重要。

另外，部长和干事之间也应该建立好关系，使工作有层次，有重点，使每个人都能尽其所能，竭其所才，共同把外联工作给做好。

以上只是个人对外联部的策划、构思，还存在许多不足。我们应在实践中灵活变通，求真，务实地做好外部的常规工作。以开拓进取的精神协助仁杰工作室其他部门的工作，推广校团委形象！

外联工作策略

1.以新颖的外联方式吸引赞助商。

使自己一枝独秀，这样即使有其他的外联人员去拉这个赞助商，也不用担心自己的赞助会被抢走了。不过，这种方法还需要外联工作者自己多发挥主观能动性。

2.拉赞助目标要大不要小。

一项活动的开展能拉到独家赞助商最好，这样有利于我们的宣传，也有利于活动的圆满成功。即使拉不到独家，一个活动也不要涉及太多的赞助商，除非是特殊情况。

3..根据活动内容需要确定赞助商对象。

这样，工作有重点有方向，会使工作有序进行。

4.着眼于一些能建立长久合作的赞助商。

建立完善的客户资料档案，维持与客户的友好联系。

5.与外院外联部联合拉赞助。

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我觉得在学校“同行并不一定是冤家”，因为大家的真正目的都是锻炼自己的能力，所以大家都乐意团结起来做赞助工作，由各个“我”形成“我们”，工作也会更易进行！

其次，如何拉赞助

拉赞助可分为四个阶段：策划、交涉、落实、反馈。 一、 策划阶段

首先，策划的目标要明确：说服对方，使之与你建立合作关系。如何说服？这是问题关键。我认为，整个说服过程是建立在双方基础上的，即在分析双方利弊后提出一个使双方受益的合作方案。建议这样思考：

（一）对方需要什么？

虽然要求各不相同，但是归根到底，有一点是很明确的，即对方希望通过合作产生宣传效益，进而带来经济效益；希望投入1块钱能给他带来10块甚至更多的部分。

（二）我方优势何在，如何发挥？这是对前一问题回答，是说服对方与你而非与他合作的依据。

（三）两者结合，分析双方合作的基础，提出使对方宣传效益有作用的合作方案，即策划书。当然，做策划书之前，首先要根据以上思考作调查研究，寻找可行的合作伙伴，尽可能做到有的放矢。

（四）在寻找合作伙伴过程中，需特别考虑我方优势与对方的契合点。比如学校活动具有宣传方面的优势；各院系也各有特点，比如计算机系去找电脑商；体育活动去找体育器材专营，艺术系、外语系，因女生多，去找美容美发、时装化妆等商家，从理论上说成功率比较高。此外，就活动本身也各有特色，譬如普通话大赛与书店合作，比起歌舞晚会来，就会觉得更为“对口”。这当然也是说服对方的重要条件。

（五）做策划书时，务必注意自我定位，即要强调是平等的合作伙伴关系：你提供财力，我提供人力，我们一起把活动搞好；我得到你的支持使活动顺利开展，你在活动过程得到广告宣传，双赢。所以，自我定位，固然不可过高过傲，但也不宜太低太俗，拉赞助本质上是合作。这就要求我们在策划书要尽可能表现得客观严谨，尽可能突出宣传方式及实施细节。此外，须坦诚以待，能做什么，不能做什么，有什么优势，可以如何发挥??一目了然，绝不开空头支票，力求让商家看完你的策划书有这种感觉：你是负责任，你是有经验的，你是替他着想的

（六）策划书一般有几个组成部分：

活动简介，活动安排，宣传方式，宣传效益，经费预算等等。

至于如何写策划书，这恰似写作文，能阐明想法行之成文即可，而没有一个固定的万能的模式。建议写策划书时这样思考：我的目标是说服对方与我合作，那么应该准备哪些素材、素材应该如何组织，一切围绕着怎样才能最有力地说服对方展开，因为衡量一份策划书的最终标准是：是否达到说服对方的预期目标。 对于经费预算，大家要特别重视。我的意见是，尽可能做到明确而详实，需要多少现金和物品，现金花在哪儿，物品有何用，一目了然。力求留给对方一种印象：不是漫天要价，而是为了保证活动顺利进行的基本要求；每一分钱你都用到点儿上，你是有合作诚意的。

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二、交涉阶段

该阶段的工作重心是化解对方的疑惑，商讨合作细节，最终确定具体的合作模式。 首先应该注意一些礼仪上的细节问题：

（1）衣着整洁，并尽可能稳重些，给对方暗示：我是尊重你的；我是干练的，有经验的；

（2）不迟到，向对方表明：我是守时的，我是守信的，跟我合作没错；

（3）无不良习惯，如抠鼻子，挖耳朵，跷二郎腿，讲粗话问题务必十分注意，尤其是双方初次见面的时候。当然，这就要求我们平时就要培养良好的习惯。 其次，要充分利用语音、语调、语气、语速、手势等说服对方。

1只有事先说服自己，才有可能说服别人。当然，这里涉及一个“度”的须知：○

把握，否则，过犹不及，适得其反。如何把握“度”的问题，若现对方已被调动起来，你可适当再提一提；若对方稍流露出一丝不耐烦，那么适可而止，策划书的书写，或简要列举，或重复强调，也要因人而异。

2要懂得察言观色，观察脸部神情，尤其是观察眼睛，是最有效的。我曾○

和一位朋友吃饭时，换了VCD，朋友抬头瞥了一眼，这个眼神被我捕捉。我揣摩：她喜欢这位歌星，至少喜欢这首歌，或者她与这首歌有个“故事”。事后证实我的猜想。有人说，处处留心皆学问，如果我们把人际交往当作是一门学问，那么这门学问的治学捷径正是：心细。当然，这里又涉及一个“度”的问题，即是“注视”而非“逼视”，否则会使对方恼火，使双方尴尬。如何把握这个“度”，还是老方法，观察对方的反应，灵活处理。

以上谈的都是一些交往过程中应该注意的问题，事实上，该阶段的重要任务是与对方商讨合作细节问题，真正目标是确立合作关系。

当然，前提是态度要诚恳。能做什么，准备如何去做，要求明确而详尽。特别要注意的是，没有把握的事项不能随意答应下来，因为这些讨价还价将是协议的条款依据，一旦签约，白纸黑字，是要负法律责任的。

交涉过程中，应该强调的是宣传方式，即你能做什么，准备如何落实，而不要一味夸大宣传效益。因为广告就是一种投资，投资就是要承担一定风险的。这里有两层含义：首先，宣传效益不等于经济效益，利弊得失的判断工作应该由对方去完成；其次，宣传效益最终要通过宣传行为来实现，因此有哪些宣传方式准备如何落实才是我们自始自终要强调突出的，这实际上是消除对方的后顾之忧，引导对方作出有利于我方的判断。

经费预算，是谈判工作的重中之重。如果能够作价格调整，该退让的还是要退让，以免因小失大。如果无法让步，那么要特别注意说话技巧。曾有一家商家很有合作意向，只待我在经费上作出让步，而我所列的经费是非常实在的，没有任何的调整空间了。谈了三层意思：

（1）我方价格是很实在的，而且基本上都用在宣传方面，我方是有诚意的，

（2）合作双方要有合作诚意，如果你方在价格上还坚持另有要求，那么，就是你方缺乏合作诚意的表现（备注：大概意思就是这样的，但话不能这么说，否则换作是你，也会受不了的；但是意思还得表达清楚，否则就达不到准确表意的目标；然而对方真正理解你的话意后，还是会觉得不舒服，那么，一定要加上第三句话）；

（3）一起把活动搞好，是我们的共同目标，必需的经费是不能“偷工减料”的；我方价格很实在，所以我们不应该把时间花在一二拾、一两百的讨价还价中，而应该商讨如何保证地把活动做得最好，这才是对双方都更有利的（事实上，合作 7

细节已经谈好了，我只是想很冠冕的引开话题）。结果，对方经理现场拍板同意合作，其实，整个正面交涉过程实际上就是揣摩对方心理，并有针对性地一一化解矛盾的过程。

最后强调一点，在整个交涉过程中，确确实实要站在对方利益角度考虑问题，理由很简单：只有对方认识到你有为他着想，他能从活动中受益，他才愿意投资，你才能获得资助。这是整个过程的关键。

三、落实阶段

在很多同学想象中，拉赞助仅局限在前两步，以为拿到钱就结束了。其实这是一种误解。签合同，拿到钱，只是合作的开始，真正的工作刚刚展开，比如还要落实协议条款，还要提供反馈资料。

在我看来，对于协议条款的落实问题，不仅仅是态度问题，还是性质问题，决定了双方是合作关系还是欺诈与被欺诈关系。如果是前者，双赢；如果是后者，看起来是一赢一输，实际上是“双输”，往往是被欺诈者“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，而欺诈者“捡个芝麻，丢了西瓜”。

如何做好落实工作，我以为最佳方式即与对方经常沟通，一起探讨，并付诸实施。这里还涉及到积极反馈的问题。

四、反馈阶段

先回答一个问题：为什么要反馈？

首先，要求反馈，这就鞭策你把承诺落实到位，把工作做到家；

其次，从学习和锻炼的角度来看，只有反馈，与商家多沟通，才能总结经验，吸取教训，从而得到提高。

第三，广告就是投资，投资就有风险，因主客观原因，谁也不可能做每一次每一项都让商家百分之百地满意（更何况有些商家的期望值过高），那么，在反馈过程中与商家探讨问题何在，有无补救办法??一般说来，只要你的工作确实到位甚至基本到位，商家一般是不会太为难学生的。商家最恨的是拿钱之前软磨硬泡，拿钱之后不见踪影；商家最怕的是被骗的感觉，特别是被“学生娃”骗的感觉，这种感觉可能比丢了几个钱更让他们难受。

此外，反馈也是有“工资”的。

第一，好的服务方能招来“回头客”；

第二，这些“回头客”往往乐于从中穿针引线，帮你介绍他人，大家可以想象这类合作的成功率极高；

第三，如果你善于交际，你们可以探讨一些其他共同感兴趣的话题，往往可以建立良好的人际关系，而对方往往是有着丰富生活阅历的长者，你可以从中学到许多为人之道，在笔者看来，这比什么都重要。更何况，一旦对方信任你，欣赏你，他们就将全力支持你。

最后，作一点小结。 拉赞助的要诀是“胆大、心细、脸皮厚”。

胆大——超越与陌生人打交道的心理障碍问题。

心细——处处留心皆学问。

脸皮厚——脸皮，像手茧，越磨越厚。譬如，笔者之所以能敢自不量力，班门弄斧，皆归功于长期磨练的成果——脸皮够厚

一位手机商告诉我，校内大学生具有相当大的消费潜力。利用学生干部组织的各种活动向学生进行宣传，不仅能节省很多广告成本，而且还省去了很多审批手续 8

上的麻烦.所以,我们在拉赞助的过程中一定要有信心,要有坚持不懈的精神,只要我们做好了以上这些何患不嬴?何忧不胜?

备注一。如何取得公司或赞助商的联系方法

1. 114查公司号码。

2.通过协会或师兄师姐获得已联系过公司的联系资料。

3.逛街的时候，注意一下各个商家的联系电话或宣传单，他们可能成为你下一个赞助商。

4.通过网络得到公司的联系方式。

5.通过商品得到公司的联系方式。

6.通过朋友，同学，亲人得到公司联系方式。

备注二：联系公司注意的小问题

1.不要在前台小姐那里浪费太多时间，她没有决定权。

2.当公司叫你传真过去的时候，不要理他，最好说送上门或直接见面会谈。因为传真的价格不是你可以承担的，而且大部分都是没有结果的。

3.去一家公司，无论你如何失败，对方如何没有诚意和兴趣都好，你一定要拿到其中一个人的联系方式（卡片）。

4.拉赞助的时候，除了介绍的话，其他的少说，让你的赞助商多说话，并认真仔细回答他的问题。并记录他的观点和看法。

5.拉赞助的时候注意提及具体、细节的东西。这样的话公司会觉得我们是准备充分和认真对待的。

四、外联策划书样本

例：风筝文化艺术节策划书

主办单位：经济与管理学院

承办单位：经管院学生会纪检部

协办单位：经管院学生会其他各部

活动策划书目录：

一、 前言

信阳师范学院经济与管理学院将于20xx年3月17日—4月1日面向全院及华锐学院举办“第五届风筝艺术文化节”。该艺术文化节包括：手工制作比赛、手抄报比赛、风筝征文比赛、风筝演讲比赛、摄影比赛、礼仪小姐选拔赛、风筝放飞比赛及大型颁奖晚会等一系列活动。

二、 市场分析

1.同电视、报刊传媒相比，在学校宣传有良好的性价比，可用最少的资金做到最好的宣传。

2．学校消费地域集中，针对性强，产品品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢追求新鲜的、刺激的、浪漫的、能展示个性表现自我的时尚活动。若是商家能在Party这种刺激狂野的活动中进行宣传，效果可想而知。

3.高效廉价的宣传：以往的校内活动中，我们积累了不少的宣传经验，可以在短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动!

三、 宣传计划

1挂条幅 ○

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2做门票 ○

3发宣传单 ○

4做展板、贴海报 ○

5产品展示秀宣传 ○

6晚会现场互动宣传 ○

7贵店礼品赠送宣传或优惠券宣传 ○

8可根据贵店需要提供其他宣传方式 ○

9活动后，如对我们宣传效果不满意可为贵店延期宣传，直到贵店满意为止！ ○

四、 经费预算

总经费：1000—1500元

赞助方式：可以个人独资，可以选择赞助100元、200元、300元??1000元、1500元不等，不限于资金，也可以以实物的方式，或者实物加资金的方式，也可以资助风筝，每个活动环节都以奖品的方式奖励。

希望与贵店保持长期合作，互惠双赢！

经管院学生会：外联部

联系电话：136xxxxxxxx

五、外联人员应具备的基本素质

外联人员应具备的基本素质=精神状态+行为规范

1. 精神状态

“吃苦耐劳”“积极主动”

“勤奋好学”“求真务实”

“机动灵活”“勇往直前”

2.行为规范

“诚信创新”“严于律己”

“坚持不懈、越挫越勇”

“把握时机、不服气不认输”

其中，“积极主动”是拉赞助的第一步，也是很重要的一步，“求真务实”是最重要的一步。许诺给赞助商什么宣传效果就要尽力做到。拉赞助不是为了赞助的成功而用夸大其词的话来说服赞助商，而是要真诚负责。“勇往直前”是对刚开始从事外联工作的人员而说的，要勇敢的迈出第一步，敢于与赞助商大大方方的交谈，才能拉到赞助。“坚持不懈、越挫越勇”等是是针对拉赞助的失败而言的；每个商家都不是傻子，谁也不会做赔本的生意，更不会无缘无故的给你砸钱，他们是“资本家”不是“慈善假”，所以他们拒绝赞助你很正常，这时你就需要这些品质调整心态！“机动灵活、把握时机、不服气不认输”等这些都是使拉赞助工作顺利进行的重要保证！

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六、外联宣传策划样本 例：避风港休闲会所宣传策划

——经管院学生会外联部

宣传策划目的:

为了在经管院“第五届风筝文化艺术节”系列活动中对“避风港休闲会所“进行最好，最详细的宣传，明确宣传方案，预见宣传效果，我们将尽最大的努力借这个机会提高贵公司在师院的品牌影响力，将贵公司的品牌文化宣传出去。

1.横幅宣传 在公寓和学校海苑门口及晚会现场可悬挂横幅，横幅以“避风港休闲会所预祝经管学院第五届风筝文化艺术节圆满成功”为主题。

2.小册子、传单宣传 在我院活动的咨询点发放贵公司的宣传手册、宣传单或者书本杂志 。

3.展板宣传 可为贵公司单独做一期展板，展板以避风港休闲会所的品牌为中心，突出其环境优雅，设备高档，价格低廉的绝对优势，着重营造其集各种休闲娱乐为一体的文化氛围，展板上可贴海报 或者拍摄的内部照片。

4.门票宣传 晚会的入场券，以避风港休闲会所赞助本次活动冠名。上面会写有贵公司的具体地址及品牌特色。

5.校内广播宣传 借助学校的广播站宣传本次活动及避风港休闲会所的特色。

6.现场活动 现场为贵公司编排一个节目来专门介绍避风港休闲会所的品牌文化。（需商家提供一些具体的实物和资料）

7.奖品宣传 对于本次活动表现优秀的同学，贵公司可以提供一些优惠券作为奖励，优惠券本身就是一种有力宣传方式。

8.工作人员宣传 本次活动的工作人员，如我们选拔的形象大使，她们可以穿由贵公司提供的贵公司的工作服，以彰显贵公司的服装特色和贵公司的风格。

9.嘉宾发言 贵公司可派代表过来参加我们的晚会，并可在晚会期间以嘉宾的身份上台发言。

10.现场鸣谢 晚会结尾，表示对贵公司的衷心感谢。

1联络各班班长及消费欲望强的群体与贵公司接洽。附注：○具体时间由贵公司确定。

2如贵公司有意愿，也可以为贵公司联系一些学生来做兼职。 ○

经管学院学生会

2010.3.17

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