十一个 双11的运营策略

时间:2024.5.9

(一)产品分身术:

同一个产品,新建链接报不同会场,不算重复铺货。

并 不是所有商家都像韩都丶裂帛丶阿芙这些大商家,动辄几百个,上千个产品链接,有些商家SPU不多,特别是小类目,小而美商家,多的几十个,少的只有十几二 十个,又要参加预售,又要参加主会场分会场,链接不够报名了,放弃某个会场把,实在可惜,白花花的流量,最终都会变成金光闪闪的销售额 啊。Ok,办法很简单,新建一个同款链接,报不同的会场,不抓重复铺货的,别问我为什么,我也不知道。去年已经有好多商家这样操作了,这个一定要低调,别 到处乱讲,更不能说是谁透露的。

(二)预热时间点:

根 据招商规则补充规定,预热时间是从11月1日00:00:00 -11月10日23:59:59,但双十一商品预售是从10月15日 00:00:00开始的,而且,经过这么多年双十一 的轰炸,大部分网购人群,基本上都知道双十一,都攒足了钱包,等到双十一购买,所以,从十月中下旬开始,许多店铺的日销量基本都会开始减少,除非你同期冲 了聚划算等大活动。对于店铺来说,双十一当天创造的销售奇迹,其实是把前半个多月的销量憋到双十一一天完成罢了,所以有些店铺并不是严格按照规定11月1 日才预热,直接提前到10月15日就开始预热了。

(三)预热期购买订单处理:

有 些顾客需要急用产品,等不到双十一就要购买,但是预热页面上又显示了双十一价格,如果按正常零售价购买,顾客势必心理不平衡,跟客服翻番砍价,双方都烦。 与其大家纠

结,不如索性给顾客享受双十一价格。秘诀是采用返现等形式,但不能直接把单品打折,否则会违反双十一系统最低价监控。

(四)搜索优化:

直 接把全店商品的上下架时间,调整为双十一当天凌晨0-3点丶9-12点丶14-16点丶20-24点,别问我为什么,这么基础性的东西,不想解释。虽然双 十一系统打标商品会默认增加搜索排名权重,但是,同等条件下,如果你的运营没有做任何调整,还是按照之前雷打不动的7天分散上下架,你只能责怪他们的不作 为。如果你们傻乎乎的相信近期网上流传的文章说上下架权重降低了,我只能说你们很傻很天真。

(五)直通车:

选词丶养词丶点击率这么基础性的技巧我不再费口水了,我今天只想说策略性的东西。 提前10天,甚至提前半个月,就要开始预热,加大直通车的推广力度,引导收藏和购物车。到双十一当天,以及双十一前两三天,根据出价和点击单价的竞争情况,判断是否减少丶控制甚至停止直通车的日花费投放。

如果你直到双十一这两三天,才急哄哄的冲进去猛投放,跟同行猛抢排名,承受翻好几倍的点击单价,我只能说你们太土豪了。

(六)钻展:

同直通车,不解释。

(七)淘客:

不要以为所有的淘客都是给你带来价值的,有些人只是来搭你双十一顺风车的。除了给长年合作的,知道真实身份的淘客丶返利网站保持高佣金计划,其他通用计划丶不明身份的淘客,一律调到最低佣金,否则你会白白给莫名其妙的浏览器丶插件贡献一大笔佣金。

(八)备货量:

别幻想着一次双十一能让你咸鱼翻身或者一飞冲天,别相信小二一拍脑袋让你拍胸脯保证备货几千万还是几个亿,除非你是大类目TOP品牌。否则备货过多,后面一个季度甚至半年,你就等着销售库存积压品了,特别是非爆款。

根据自己的流量获取能力,资金周转能力,仓储发货能力,结合销量预估来备货。

前几年参加过双十一的,结合前几年的销量以及从今年的日常数据进行增量的预估,以前没参加过双十一的,给一个大致的参考值:

没入选双十一会场,没打标:日销量的5倍。

入选双十一分会场:等同于半个月到一个月的销量。

入选双十一主会场:等同于3个月左右的销量。爆发力猛,或者有大资源支持的大牌,可能冲到相当于4-5个月的销量。

总之,宁可少备,少填库存,不可多备;宁可少赚,也别赚了一堆库存在手里。

(九)优惠券满减额度设置:

优惠券的目的,是为了让单个买家多买几件产品,提高客单价。

如果仅仅是自己拍脑袋设置,或者看别人店铺怎么设置,自己就跟风设置,势必无法达到预期的最优效果。最优的效果是,根据你的爆款,次爆款双十一活动价格,对凑单购买的件数阶梯,订单总价阶梯进行预判,针对每一级的额度进行满减设置。让买家越卖越想买,欲罢不能。

无门槛优惠券:很多类目硬性要求设置,没办法,必须设,弄一个最低面值的,3元丶5元,一个是交差,同时也让买家爽一把,打折了还能用优惠券,其实顾客不在意这几块钱,只要有就行。低面值又保证不会让爆款利润降低太多。

第二级额度:两件爆款丶或一件爆款+一件次爆款

第三级额度:三件爆款丶或两件爆款+一件次爆款

第四级额度:三件爆款+一件次爆款丶或两件爆款+两件次爆款

第五级额度:三件爆款+两件次爆款,或两件爆款+两件次爆款+一件长尾款

。。。。。。

(十)老客户推什么:

有些店铺直通通的给老客户发短信说,亲,我们双十一全场五折封顶了,快来收藏+购物车,还有优惠券了,还有满减了。

老客户上个月才买了你的产品,你现在就发短信告诉他打折了,不气死才怪。

正确的方法是,对老顾客不要提全场打折的信息,虽然他们明明知道,如果你店铺有针对双十一的新品特供,对老会员推新品是最好的,会在一定程度上淡化产品打折的信号。此外,

通过CRM筛选老客户,推荐他们满多少还可以获取老客户专享礼包,也是比较吸引老客户的点。

(十一)集中一个时间段冲上主会场

有 些腰部商家只能呆在分会场,与主会场是无缘的。但主会场有些资源位丶海景房也不是一成不变的,而是采取两小时赛马的机制,甚至有些每小时赛马,如果能有效 利用这种赛马机制,利用好老客户回购丶页面集中时间段买赠活动,集中在1-2个小时的时间段,把销量冲上去,冲到主会场资源位,流量和销量也是很可观的。 具体哪个时间段好冲,我不说了,你自己掌握,嘿嘿。

总之,双十一卖货不多,是没能力的,双十一赚钱不多,是不道德的。

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十一个双11的运营策略


第二篇:网站如何推广:运营一个网站的策略


如何运营一个网站

一、如何运营一个网站

营销型网站的特点:网站的建设和规划都是以企业的营销为导向的。营销型网站应具有良好搜索引擎表现、良好的用户体验感、完备的效果评估系统,能有机的将访客转化为顾客。 企业型网站的现状:统计显示有51.5%的企业网站每天页面访问量在50次以下,几乎没有营销的特点。

1、良好搜索引擎表现

a、前台全部以静态页面展示。整站静态化搜索引擎对静态页更友好。

b、网站前台的目录结构应当设计优良。所有地址最多不超过二级,搜索引擎对一级,二级目录比较友好。

c、网站地图自动生成,html或者xml形式的,有利于搜索引擎的遍历和访问 d、每个页面单独设置标题、关键字、描述

e、良好的站内互链

2、良好的用户体验度表现方式

企业站的目地是如何把访客变成客户,如何通过网站获得商业机会、提高产品销售额和品牌知名度。

a、网站的易用性:网站的基础标准是速度,安全,兼容性以及导航等 b、网站的沟通性:网站应该具备交互与沟通功能,搜索,在线客服等 c、网站的可信度:网站内容的真实性,一致性

d、易于传播特性:网站分享是网站营销中价值转换率很高的一种模式

3、必要的网络营销工具

a、在线客服系统:让潜在客户想咨询的时候,用不着打电话或者发email、直接通过在线客服系统与企业的销售人员进行在线管理和沟通。

b、潜在客户跟踪系统:销售学中提到80%的成交是在5次跟踪后实现的。所以,对潜在客户的跟踪是非常非常重要的事情,所以如果企业网站由专人负责,并做好潜在客户跟踪的话,无疑将大大提高签单率。

c、网络营销分析系统:网络营销分析系统让企业对自己的营销状况一目了然,以帮助企业做出更好的营销决策。例如:系统完善准确及时的浏览分析、关键词分析等智能系统。

二、什么是网站运营?

网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。

初步完成一个站点的建设,只是企业网站运营的开始。为了真正发挥一个站点的作用,做到有效的推广工作,我们要以该站点为基础,在网上网下开展长期而有效的推广工作。

三、如何经营一个企业网站

1、传统媒体的运用

企业网站的推广,应该融入在整个企业的宣传工作中,在所有的广告、展览、各种活动中都要在显著处加入公司的网址,并做适当介绍。

2、网址宣传融入日常工作

需要我们在设计公司的CI(企业识别系统)时将网站这个因素考虑进去,网站实际上是CI设计中的一个基本要素.

3、网站网络上的推广

网站推广主要分站内的优化以及站外的推广站内主要是更新产品及资讯的添加。站外网站推广包括交换链接、登录搜索引擎、信息发布到邮件列表维护发送,博客营销等

a、收集具“针对性”的站点。一个企业站点的网上推广工作首先需要做的是收集具“针对性”的站点,包括引擎、论坛等。

b、了解各个站点的宣传影响力。在收集了大量有针对性的站点后,接着就是通过实际操作了解各个站点的宣传影响力,整理出在各个宣传站点上的发布频度。

四、企业网站运营中存在的问题

1、企业建站存在一个错误的观念(建站即完成所有网络营销工作)

2、运营人员的专业知识不够

3、企业老总不够重视“信息化”并非一次性投资建一个网站那么简单,更重要的工作在于网站建成后的长期更新与推广过程。

五、网站运营重点

1、搜索引擎优化(分付费和免费两种)

2、互换链接的对象、发布信息、Email营销推广、回复客户Email以及网站与用户的互动应答等

3、可以利用传统媒体,诸如通过各种传播媒体(如广播、电视、报纸广告、户外灯箱及路牌广告等)、展会、企业印刷品(产品Catolog、名片)等推广方式进行网站推广。 注:只有踏踏实实的按照网络营销的商业原理,结合企业的实际情况,开展网站的运营,才能使企业网站发挥真正的作用!

六、网站运营要注意的问题

1、记住时间就是金钱

2、紧记网站定位,制订网站长期与短期经营目标。

3、建立有序畅通的企业运营机制。

4、务实整合企业资源。(不同阶段做不同的事)

5、网站建设与网站品牌推广精耕细作,加强过程控制!网站栏目策划、网站整体设计包装、网站功能开发、网站信息充实、网站客户服务;

a、经常关注有关推广方面的方法和网站经常关注有关推广方面的方法和网站 b、按照标准的推广流程办事,控制过程

c、做好网站品牌推广评估与总结

6、抓牢经理级以上的核心人才(网站的正常经营, 需要核心人才发挥重要作用 ) a、寻找对这块事业有信心的人才,简单而言即:非常看好这个网站的发展。 b、寻找具有与网站经营者共同经验的人才

c、与核心人才建立长期合作方式和优良投资回报

d、委以重任,并保持一周一次的正式沟通

e、注意洞察有可能成为核心人才底层员工

7、网站销售永远最重要,找准适合企业现状的销售方法。网站销售额上来,企业才能生存发展 ,核心人才关键,销售更重要。

a、在销售管理方面:拿出合理的销售激励制度和薪资体系。

b、在销售培训方面:准备培训文档

c、在人才培养和模式形成方面:发现和提拔一批有能力的销售人员做主管

8、曝光度。要让客户知道你的网站,了解你的产品,了解你的服务。

9、知名度。赢取客户,领先于同行,巩固和拓展网站知名度忠诚度也可以称为回头率。

七、最后总结:建立一个营销型网站只是进入网络营销的第一步,网站建设完后的后期运营才是更重要的。

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