关于鄱阳长运如何围绕公司发展 战略目标推进企业文化建设

企业文化发展规划一般来说都由企业文化建设工作的背景分析、指导思想、主要原则、目标愿景、主要任务、具体实施要求及规划实施保障等部分内容组成。以下是我对如何围绕公司发展战略目标推进企业文化建设的浅表认识。

一、 背景分析

近年来，随着国家和地方政府对铁路、航空、港口发展的重视程度提高和投入力度加大，已初步形成公路、铁路、航空为一体的现代综合交通运输体系，高速铁路快速发展，公路客运不再是老百姓唯一的出行选择，以往得天独厚的优势已被削弱，但公路在短途、便捷、灵活上优势明显, 公路客运工作面临着前所未有的挑战,正所谓挑战和机遇并存,忧患与希望同在，鄱阳县地处鄱阳湖生态经济区，并且区域面积大、人口近160万,鄱阳县目前还没有机场，近年内也不通铁路，人们出行主要选择公路客运。鄱阳长运如果能抓住机遇，团结一心，充分调动广大员工的积极性，企业发展前景将十分可观。 企业的发展，离不开企业的文化建设。在我国，“企业文化”提出已有多年，企业文化建设愈来愈受到企业家们的重视，优秀的企业文化造就了长久不衰、优秀的企业。

企业文化紧扣企业的内部环境和外部环境，是企业员工的思想观念，思维方式，行为方式以及企业经营理念、经营管理模式的总和，从本质上讲，企业文化是一种以企业价值观为核心的意识形态。这就 1

决定了企业在不同的发展阶段，企业文化蕴含的内容随之会做出相应的调整，而且每个阶段的企业文化都会在一定程度上折射出企业所处时代的特征。从这个意义上讲，打造企业文化的首要任务就是要使之适应企业所处时代内外环境变化的需要，紧扣企业的发展目标、经营战略，引领企业在转轨变型中实现跨越式发展。

二、企业发展目标及经营战略

鄱阳长运作为江西长运子公司成员，将紧紧围绕江西长运发展战略：坚持以客运业务为核心，以“为人们的出行提供满意、温馨的全方位服务”为使命，秉承“坚守诚信，全心服务；持续改进，创造价值”的核心价值观。在发展过程中，依托资本运营进行横向一体化扩张促进企业规模化、集约化、网络化发展，同时通过精细化管理建立“低成本、高效率”的运营模式，将鄱阳长运打造成中国道路运输行业自主创新的优质企业品牌。

三、企业文化建设的指导思想和主要原则

（一）坚持以人为本，全面树立落实科学发展观，以建设绿色长运、品质生活为全员共同愿景，以构建理念先进、责权明晰、效率优先、追求精细的新型管理模式为重点，从物质文化、行为文化和精神文化等体系化地推进公司企业文化建设，不断增强企业核心竞争力，促进企业可持续发展。

（二）坚持以生产经营为中心。发展是第一要务，开展企业文化建设既要立足于当前鄱阳长运的改革发展的实际，又要着眼于江西长运的长远目标和发展战略，要始终坚持生产经营这个中心，以市场为 2

本，做大经营规模，提升经营品质，提高经济效益，努力提高产品的市场竞争力和品牌效益。

（三）坚持个性化。在江西长运文化理念的统领和引导下，结合企业实际，建设具有鄱阳长运特色的企业文化，既要继承和发扬企业优良传统，又要摒弃过时落后的东西，着眼未来，力求创新，做到高起点，为企业可持续发展提供强有力的文化支撑。

（四）坚持系统推进，注重实效。企业文化建设是一项涉及到企业生产经营、管理、品牌形象、员工思想等各个方面的系统工程，要统筹规划，先易后难，分步实施。要紧密结合江西长运“十二五”规划要求，根据企业改革发展的形势任务，找准切入点，扎扎实实推进，取得实实在在的效果。

（五）坚持以人为本，全员参与。积极培育和建立体现时代特征、能有效激励和凝聚全体员工的企业文化，要通过各种形式活动，发动员工投身于企业文化建设中，共同建设和发展企业文化，努力形成员工与企业同呼吸、共命运的价值链。同时，整合企业方方面面的资源，形成合力，共同推进企业文化建设的深入开展。

（六）坚持与创建学习型企业同步推进。充分利用学习型组织创建活动，形成团队学习和创新的浓厚氛围，吸收国内外运输企业文化建设的优秀成果，创新思维观念，不断更新知识、技术和管理手段，提升企业学习力，深化文化内涵。

（七）坚持与思想政治工作、精神文明建设相结合。要充分发挥企业大政工的优势，利用党建思想政治工作和精神文明建设的有效载体推进企业文化建设。

3

四、企业文化建设的目标和主要任务

根据企业文化建设的指导思想和实施原则，紧密结合江西长运发展规划，鄱阳长运公司企业文化建设目标将分三步进行：

第一步：到20xx年初，紧紧围绕《江西长运股份有限公司企业文化手册》，初步形成富有鄱阳长运特色、能有效激励和凝聚全体员工、并被全体员工共同认知和遵循、被市场和社会认同的公司企业文化理念体系。

第二步：到20xx年底，根据企业理念，不断完善企业制度，理念固化于制；员工行为规范得到员工遵从，成为习惯；企业形象标识系统充分体现理念，并广泛应用，得到员工和社会认同。

第三步：到20xx年，基本建成由文化体系、组织体系、评价体系和培训研究体系构成的公司企业文化建设体系，形成自主发展、诊断、完善、创新的公司企业文化建设机制，江西长运文化理念深入渗透到全体员工的思想和行动中，公司的凝聚力、竞争力明显增强，对外形象和社会知名度显著提高。

依照鄱阳长运文化建设目标，确定如下主要发展任务：

（一） 使企业的商标、工作环境、生产条件、站场形象等都能体现动态性原则, 利用新闻媒介开展营销宣传,培养旅客对公路交通的偏好,优化营销外部环境。有意识地组织一些新闻题材吸引新闻媒介的注意，比方创造一些引人注目的活动形式，利用新闻人物参与、自己推出新闻人物，在公众关心的问题上表态亮相等。当新闻媒介出现对企业不利的报道，或社会上出现对企业不利的流言，企业应积极采取措施，及时通过新闻媒介予以纠正或澄清。多开展一些吸引人眼 4

球的活动，如泰州长运与联通公司联手，开展“买长途票送话费”活动，旅客凭长途客票可得到一百元的话费。

（二） 形成道路客运企业统一的价值观取向“一切以旅客为主，一切为了旅客”。 靠典型引路、靠典型示范、靠典型推动工作是一个不可或缺的内容。大力开展“树典型、学先进、赶先进”活动，请先进作报告、谈体会；经常组织岗位技术比武，不断掀起学先进、赶先进的热潮。在这些活动的推动下，企业将会涌现出一大批青年先进工作者，涌现出更多像任来力夫妇的雷锋车、出租车司机周国祥勇斗劫犯等先进事迹，从而充分调动员工的积极性，并在整个公司内营造一种比、学、赶、帮、超的竞争氛围，通过开展“青年文明号”、“巾帼建功示范岗”、文明营运示范车，使文明创建工作扎根且开花于基层。

（三） 规范员工行为方式，使其行为体现企业文化的核心。“节约光荣、浪费可耻。”大力倡导合理消费、绿色消费的理念，要求全体员工从我做起“节约一度电、节约一滴水、节约一张纸”，从现在做起，从身边事做起，认真查找浪费的源头，自觉养成良好的节约习惯，降低水电油能耗，实现节能减排工作由“领导重视到全员参与、被动接受到主动开展、单项措施到系统管理”的三大转变。

（四） 建立“有所劳就有所得”的内部机制，最大程度上调动员工的积极性，尽量减少员工的后顾之忧，提高员工的工作效率。把节能减排任务细化到班组、驾驶员，并把考核结果与运输资源配给结合起来，与奖惩挂钩。在量化考核方面，公司细算车辆每公里运行成本，将每个驾驶员的耗油、车辆维修等费用分摊到他所行驶的月公里 5

数，算出所驾驶车辆每公里的运行费用，每月张榜公布，以此为依据，适当核减下月油耗等费用，以此作为考核指标。

（五） 开办职工俱乐部，丰富员工的业余文化生活，充实图书室、棋室、乒乓室等，组建长运球队，并不定期开展职工书画、摄影、标识设计等比赛，让多才多艺的员工脱颖而出。

五、企业文化建设的具体要求

（一）建立公司企业文化的组织领导体系。在以总经理为组长的公司企业文化建设领导小组的统一领导下，根据企业文化建设的总体目标及步骤，建立党委总体负责、联合办公室牵头协调、各部室组织实施具体工作、党群部门协力推进、各单位共同参与的组织领导体系和工作体系，做到全面重视、落实到位、取得实效。

（二）建立工作运行机制。企业文化建设是一项长期任务，要在企业文化建设组织领导体系的基础上，建立健全长效的工作运行机制，明确工作职责，建立分工负责、关系协调的企业文化建设责任体系；结合思想政治工作和精神文明建设工作，建立健全企业文化建设的考核评价和激励机制；结合创建学习型组织活动，建立健全企业文化建设的教育培训机制。

（三）建立企业文化建设投入保障制度。企业文化建设的各项费用每年纳入财务预算，以保障工作和活动正常开展。

（四）充分发挥各级组织和企业传媒作用，营造企业文化建设的氛围。大力宣传“为人们的出行提供满意、温馨的全方位服务”，秉承“坚守诚信，全心服务，持续改进，创造价值”的先进理念，使广大员工认识企业理念是企业的灵魂；是企业制度与经营战略目标得以 6

实现的聚合力和重要的思想保障；是企业活力的内在源泉和行为规范的内在约束。

（五）防止企业文化建设片面化。一要防止把企业文化片面理解为职工文化娱乐和宣传活动，以及停留在提口号、贴标语等表面形式上，忽视精神文化、物化和非物化文化的系统实施和整体推进。二要防止脱离企业实际和自身特色，片面追求轰动效应，照抄照搬国内外企业文化理念和信条。三要防止企业文化建设的短期行为，把企业文化作为管理时髦，脱离企业长期规划和中近期目标，使企业文化建设缺乏连续性和延伸性。

总之，道路客运企业能否在激烈的市场竞争中保持长期稳定的发展优势，关键在于企业是否形成并保持了自己的核心竞争力和先进的企业文化理念。只有形成了核心竞争力和先进的企业文化理念，企业才会有立足之地，才能实现自身的跨越式发展，在未来的旅客运输市场竞争中立于不败之地。

鄱阳县长途汽车运输有限公司

黄 俊

二零一一年五月八日

7

第二篇：企业文化推进现状调研

关于中信重工企业文化

推进现状的调研报告

公司办公室秘书科

二○○九年四月

1

中信重工企业文化推进现状调研报告

任 总：

20xx年，公司为着眼于公司的长期、可持续发展，深入挖掘了公司50多年艰苦创业凝结的文化底蕴，凝练出依托于公司经营理念，以打造百年基业为目标，以“诚信”为核心，以岗位诚信体系为特色，以“焦裕禄精神”为基础的诚信文化体系。

20xx年1月24日公司企业文化手册首发仪式隆重举行，这标志着企业文化的推进工作进入了崭新阶段。为了更好的推进公司企业文化建设，真实反映企业文化推进过程中存在的问题，公司办秘书科就公司企业文化推进现状作了专题调研，现将调研的整体情况汇报如下：

一、前期的准备工作

1、调研的前期准备工作。在调研开始前，组织各位秘书认真学习了公司下发的《企业文化手册》、《企业文化体系纲要》以及《企业文化推进方案》等文件，详细分析了公司属各单位制订的企业文化推进方案策划，确保各位秘书在全面了解公司企业文化体系的同时，对公司各单位企业文化推进方案有清晰、理性的判断。

2、调研问卷的设计。调研问卷的设计力求从四个层面反映企业文化的推进工作现状：一是各单位推进企业文化的现状；二是调研对象的掌握情况；三是能否从公司前段处理 2

的4起事故认识到推进企业文化的重要性；四是对本单位推进企业文化建设的建议。在调研问卷的设计上，采取了选择和问答相结合的方式进行。

3、调研对象的选取。在调研对象的选取上，按照调研对象属性分为：普通职工、直属单位领导、新进厂大学生；按照调研范围分为：直属厂（铸锻厂、铆焊厂、重机厂、重装厂、热处理厂、齿轮箱公司、发电设备厂、自动化公司、矿山厂），生产辅助单位（建安公司、采购部、能源公司、运输公司），并覆盖了矿研院、销售公司、安技环保处、质保部等职能部门。

4、调研工作采用的方法。采用先深入现场通过直接观察和与不同岗位职工面对面交流提问问题的方式，初步搜集了企业文化工作推进情况的问题和建议，而后在此基础上制订调查问卷，力求从深度和广度两方面去了解企业文化推进工作的落实情况。在为期2周的调研过程中，我们总共下发调查问卷490份，回收458份。最后经过统计、归纳、分析，整理出此调研报告。

5、调研结果的真实性和局限性分析。以下因素可能会影响到调研结果的真实性：一是部分单位对此次调查的目的理解偏差，认为是公司在变相进行检查，故未能真实反映企业文化的推进情况，意见有所保留；二是部分员工认为自己的意见说不说都一样，对当前企业文化的推进不会产生任何影响，在回答提问和填写问卷时可能存在应付；三是调研对 3

象的局限性，此次选取的490名调研对象，仅占公司总人数（以8800人计）的5.2%，调研对象中男性占74.2%、女性占25.8%，工龄在1-5年占49.2%、5-10年占13.3%、10-20年占13.3%、20年以上占24.2%，一般员工占82.5%、科级干部占13.3%、中层干部占4.2%，生产一线占45.8%、生产辅助占25.8%、职能部门占28.4%，调研对象的比例差异可能会给结果带来一定局限性；四是秘书科参与调研人员的经验有限，在调研方法、手段及调研人群的选择上还有欠缺，可能会影响到调研结果的真实性。

二、推进工作现状

1、从各单位对企业文化的推进情况来看：各单位都能按照公司的总体部署，制定出本单位的企业文化体系推进方案并按照方案执行落实。在各单位推进企业文化过程中，基本上都采取了班前会宣读、试卷答题、知识竞赛等三种推进方式，取得了一定效果。根据调研问卷的统计结果分析显示：

在被问到“您所在单位是否已开始推进企业文化建设，本单位领导是否重视”问题时，认为单位已开始并正在快速推进企业文化体系占95.9%，认为本单位领导重视的占93%，认为单位虽已经开始推进但进展缓慢占10%，认为单位领导不重视或仅仅口头重视占7%。这说明各单位现阶段的推进工作开展的非常及时，各单位领导也给予了足够的重视。

在被问到“您所在单位推进企业文化是否具有持续性”问题时，认为单位推进企业文化体系力度很大，经常组织学 4

习的占66.7%的；认为力度一般，三分钟热度，单位仅宣传过几天的占27.5%，认为几乎没有实质性推进的占5.8%。这说明各单位推进企业文化的持续性还有待加强。

在被问到“所在单位推进企业文化的效果”问题时，认为效果很好，形式丰富多彩的占71.9%；认为效果一般，内容枯燥死板的占24.6%；认为效果不好，形式主义严重的占

3.5%。这说明各单位在开展推进工作时，还应针对自身实际采取更科学、更丰富多彩、更人性化的推进方式和方法。

2、从职工层面对企业文化的掌握程度的调研结果看：经过前期公司的整体部署以及各单位开展的各项活动，大部分职工对企业文化都有了感性认识，但认识还有待深入和加强。根据调研问卷的统计结果显示：

在被问到“您认为推进企业文化的必要性”问题时，认为企业文化是企业发展的动力，推进非常有必要的占94.4%；认为无所谓，当务之急是搞好生产的占4.4%；认为是做给别人看的，流于形式、完全没有必要的占1.2%；在被问到“您认为推进企业文化是否能增强员工的荣誉感和自豪感时”问题时，认为可以的占92.5%，说明大家对企业文化的认同感明显增强。

在被要求回答“公司核心价值观、公司质量理念、公的使命”等简单问题时，回答正确的分别占85%、79.2%、70.8%；在被问到“您认为公司前段时间处理的4起事故发生的根源”问题时，有64。4%的职工认为根源于诚信意识的匮乏，不遵 5

守岗位规范，有31.9%的职工认为只是因为工作太忙，一时思想麻痹造成的。这说明员工对企业文化推进工作必要性的认同，仍停留在粗浅的感性认知阶段，这种感性认知还有待于加强并上升为理性认识，最终自觉用来指导实践。

在被问到“您认为当前企业文化推进的重点环节在哪里”问题时，有38.6%的员工认为在于公司的要求，有21.89%的员工认为重点在于领导重视，有39.4%的员工认为在于个人对企业文化的重视。可见员工对推进企业文化的推进工作的着力点还没有统一的认识。

在被问到“您对本单位诚信考核工作的看法”问题时，有88.3%的员工认为本单位员工的诚信考核是公正透明、令人信服的，这说明各单位在进行诚信考核时，能够按照公开、公正、公平的要求进行考核，基本杜绝了过去打分靠人情关系的现象。

在被问到“您认为如何避免发生质量安全事故”问题时，有51.3%的员工建议公司应当加大企业文化推进力度，深化诚信理念，真正从思想根源上提高认识；有41.4%的员工建议公司在加大企业文化推进工作力度的同时，要注重对员工技术技能的培养，真正提高员工的整体素质。

三、取得的效果

从调研情况来看，按照公司的总体安排部署，公司各级领导能够站在把公司打造成为国内领先国际知名现代化企业，铸就中信重工百年基业的战略高度，身体力行，率先垂 6

范，认真贯彻实施《企业文化体系纲要》，取得了明显的成效：

一是全公司学习企业文化体系的氛围在形成。公司通过报纸、电视、网站和各直属单位的宣传橱窗、学习园地等各种载体和渠道，认真策划组织了实施企业文化的系列宣传活动，为员工树立正确的价值导向，用美好的愿景鼓舞人，用光荣的使命凝聚人。《中信重工新闻》、公司闭路电视均开辟了“企业文化”专版进行深入宣传。

二是全体职工对文化体系的认识在加深。公司各单位通过组织对《企业文化手册》的学习，大部分职工对企业文化的内容有了不同程度的认知和掌握。从某种意义上来说，企业文化体系的推进已经在广大职工中引起了很大的反响，引起了高度的关注，这说明我们的企业文化体系已经逐渐被广大职工接受和认同，并且在一定程度上已经自觉在工作中用之来规范自己的行为。

三是干部职工队伍的整体素质在提高。通过广大职工对以诚信为核心的中信重工企业文化体系的内化作用，使大家逐步将内化的知，外化到实践当中，最终逐步从根本上革除陈规陋习，解决因人的原因而长期困扰公司发展的顽疾和弊病，这必将对企业的长期发展起到至关重要作用。

四、存在问题和建议

公司《企业文化手册》在前言部分的结尾段落中写道：让我们积极行动起来，做诚信文化的传播者、实践者和推动 7

者，促使诚信文化“内化于心、固化于制、外化于行”，实现以“岗位诚信”提升员工的个人价值和企业核心竞争力，不断追求和实现卓越目标，推动企业科学和谐快速发展。

从调研的结果看，公司企业文化的推进在认知的内化、制度的固化、行动的外化上，进展还略显缓慢，力度有待进一步加强。问题具体表现为：

1、企业文化建设的重要性还未深入人心

内化于心：是“学习”的过程，只有深入阐释推进以“诚信”为核心的企业文化的重要性、紧迫性及其本质、内涵，提高职工的思想认识，才能使公司企业文化深入人心。

从调研情况看，虽然大部分员工对推进企业文化建设的必要性持肯定态度，但对公司为何推进企业文化建设理解不是很透甚至存在偏差。在现场调研过程中，当被问到“您是怎么看待所在单位推行的企业文化体系”问题时，很多员工经常出现笑而不语的现象，有的只是简单的说“好、还行”等；甚至有些员工还认为“是在瞎折腾”，认为“以前没有（企业文化体系）的时候，也是照样干生产”，“只要把生产搞好就行了，企业文化推进可以再放一放”。

这说明：部分单位或班组在推进企业文化工作时，忽视或不够重视对企业文化重要性的宣传工作，只是推进方案的执行者，只是有令则行而已，员工学习企业文化的积极性、主动性还没有被充分激发和调动起来。

建议公司进一步营造推进氛围，加快企业文化“入脑入 8

心”。通过开展多种形式的讨论活动，通过企业文化正反案例的比对，使员工从内心深处真正体会到企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分和形成要素。加强企业文化建设，既是增强企业凝聚力、树立企业良好形象的需要，也是提高企业经营管理水平、培育核心竞争力的重要途径。减少对识记企业文化的抵触情绪，逐步从当前的执行者转变为参与者。

但是这个转变过程中并不会一帆风顺，新旧观念的激烈碰撞，一定会产生这样或那样的问题，需要各单位将落实企业文化推进工作做为阶段性的计划和部署，应该有步骤、有措施的逐步推进。重点建议发挥好几个方面的作用：一是发挥好“榜样”的示范作用。确保企业关键人员（特别是中层领导干部、关键岗位的领导和具有专业影响力的管理人员或员工）参与企业文化的建设，率先接受企业文化的约束，并在企业文化制度贯彻的过程中起正面表率作用；二是发挥舆论媒体的导向和监督职能。以党、团、工会、职代会和部门、班组等组织为渠道，以报刊、电视、网络、座谈、论坛、比赛、游戏、文艺等为载体，加强对企业文化推进工作重要性的报道。

2、企业文化建设的推进方式仍略显单一

从当前推进的整体情况看，各单位在推进企业文化时基本都不约而同采取班前会宣读，问卷考试、知识竞赛三种形式，将推进重点放在了对《企业文化手册》识记内容的考察 9

上，较少考虑受众（员工）可能因年龄、工龄、知识背景等差异造成的接受程度差异，内容有待丰富。在调研过程中，很多员工还不能准确说出“公司核心价值观、质量理念、公司使命”等企业文化常识。当被问到“您认为所在单位企业文化的推进效果”问题时，部分员工反映班前会上天天宣读《企业文化手册》，非常枯燥，效果不佳，甚至认为通过开班前会学习企业文化知识是在浪费时间。

建议各单位在推进时注重以下几个方面：一方面能否结合自身特点，在确保完成整体计划的同时，探索分年龄、分岗位推进企业文化建设。将那些年纪轻，岗位责任重的员工列为重点推进对象；年纪大、工作工序简单且不易出错的员工仅了解企业文化的一般知识即可。同时，各单位在推进过程中能否探索将高度凝炼的企业文化，通俗化、生动化、故事化，以更直观的形式方便职工的理解与识记。

3、企业文化推进的制度化建设亟待加强

固化于制：是“约束、激励”的过程，是用制度、机制来反映文化理念，将已取得的文化建设成果用规章、制度固定下来，对员工既是价值观的导向，又是制度化的规范。

员工对企业文化由认识、认知、认同到自觉践行，总有一个从不自觉到自觉、从不习惯到习惯的过程。在这个过程中，需要制度文化的刚性约束与观念文化的柔性疏导相结合，以克服人的“惰性”，使企业文化的贯彻变得流畅而坚实。

10

从调研结果看，当被问到“您所在单位是否已经建立企业文化体系相关制度时”，大部分职工反映本单位还没有将企业文化建设纳入到制度化建设的范畴中，大部分单位的推进工作还缺乏制度机制的有效支撑。建议公司深化推进企业文化过程中的制度化建设，健全3项工作机制：一是健全组织保障机制，健全企业文化建设的领导体制，明确和落实工作责任，加强教育培训，保证必要的投入；二是健全工作指导和载体支撑机制，加强对企业文化建设的指导，丰富载体，加强与有关单位的协调；三是健全考核评价机制，将企业文化建设纳入公司岗位诚信考核评价工作的总体部署，并与企业的诚信评价体系、价值分配体系形成有机的联系，通过制定考核内容和标准，明确考核评价的方式方法，利用公司诚信评价体系的关注点和薪酬体系的激励点，将企业文化落实到高绩效结果和行为上。

4、企业文化推进工作的成果应尽快外化

外化于行：是“行动”的过程，只有把以“诚信”为核心的企业文化转化为推动公司各项生产经营指标全面发展的强大动力，付诸企业发展的伟大实践，才能真正实现推进公司企业文化的根本目的。

从调研的情况看，在被问到“您认为导致公司质量事故频发的根源在于什么”的问题时？仍有31.9%的职工认为“只是生产工作太忙造成的，只要注意就能根除”。这说明：职工在学习企业文化的成果还仅仅停留在识记的初级阶段， 11

还没有真正外化于行动之中，仍无法用其指导自己的实践。

建议公司进一步加快企业文化成果的外化进程，通过采取塑造典型等做法，真正让职工感受到企业文化不只是文字的精炼概括，更是在持续不断的推进过程中，使企业文化落到实处，真正发挥企业文化的塑魂、塑型的作用。

五、来自一线员工的心声

1、公司应广泛开展合理化建议活动，走群众路线，群干交流，提高职工参与热情，凝聚全员智慧。交流时领导要有诚心，真正为工人谋福利。

2、企业文化不光在各生产分厂推进，各个管理处室应献计献策，并及时反馈基层分厂的实际情况，为上一级领导提供可靠数据。

3、推进企业文化要实事求是，不搞形式主义；加强“企业为人，以人为本”的理念，多做实际的事，不能空喊口号，领导必须以身作则，对工人要采取正确引导方式，不能简单以“罚”为主。

4、企业文化不是几句口号、一本书的问题，是一种流行在员工中的一种风尚，叫几个口号没用。注重员工个人的培养，用各种方法提高员工素质和市场竞争力，让员工实现自身价值，让员工时刻感受到自己所在的企业是最好的，并能自觉地、心甘情愿地、有自身动力地为企业发展服务，从而实现员工价值与公司价值的双赢。让员工感受到自己每天都在进步，适当提高员工待遇，解除员工生活的顾虑，这样 12

企业也会“水涨船高”。

5、推进企业文化时，具体的岗位具体分析，不能太笼统，员工要结合自己具体的工作去理解。做到结合工作好坏与文化理解程度来对员工考核“公司要我做什么，而我正确地做了什么”比较实际。

6、“工时”问题：为多挣工时而抢进度，易出现加工失误、粗糙而影响质量和工期；外协出去的毛坯质量缺陷很多，在厂内返修工时少，但实际花费时间多。

7、目前劳动强度过大：为了保证“不停机”，有些车间的员工工作时间从早上7:30到晚6:30, 一直紧盯着机床，中午午餐也是在厂门口打过饭后在机床旁边盯着，一整天都在一种环境中呆着，人的思想容易麻痹大意，容易引起安全或质量事故。

8、某些制度过于苛刻，不能做到人性化管理，部分员工感到不顺心，不能以愉快的心情投入到工作当中，自然会影响工作效率。

特此报告

公司办公室秘书科

二○○九年四月

13