《 预见未来的旅程 》
从11月13日给海航实业投递简历至今，已经一个多月了，这是一条比较曲折漫长但是又充满惊喜的旅程，现在坐下来慢慢记录一下这次经历，希望能给大家找工作带来一些启发和帮助。
应聘流程：1.简历筛选 —— 2.网上测试 —— 3.初次面试（群面） —— 4.单人面试 —— 5.最终面试—— 6.体检 —— 7.签订就业协议。（这是海航实业的招聘流程，一些私企国企的招聘流程也大致相仿。）
< 简历筛选 >
首先谈一下简历的书写。因为我们前两个月在外实习，无法参加海口各个企业宣讲会， 所以在各种招聘网站上投递简历就变得比较重要了（招聘网站有智联招聘、前程无忧、大街网、应届生招聘网、海南人才在线等等）。简历模板网上有很多，我推荐大家用一些比较简约大方的模板，一些基本的信息一定要全面（要附一张证件照，要看起来干练有精神），可以把重点放在突出自己的能力以及性格优势方面。每次应聘不同的职位，一定要看这个职位要求应聘者有什么样的能力和技巧，从而相应地修改自己简历的侧重点，做到有的放矢。有了简历就可以定向投递了，接着一定要密切关注海师、海大或别的院校的就业招聘网，一些企业的校招是针对应届毕业生而来，应聘这些企业的话简历通过率较大，可以很容易进入面试阶段。当时我看到李玲老师发在群里的海航实业的招聘，就果断发了简历，没想到我这辈子发的第一份简历就有了回应。
< 网上测评 >
11月23号的晚上11点半，手机收到了一条短信“测评地址balabala通行证balabala”，看来是简历通过了，我点开邮箱，果然是海航发来了邮件：“岳婷，
你好，海航集团有限公司邀请您参加在线测评……”后面还附有一个网址链接，规定在一个限定时间里参加测评，否则视作弃权。我当时就懵了，完全不知道他要考的是什么，于是果断百度起来。果然，网上有很多帖子揭开了迷雾，网上测评主要包括性格测试、行测题还有一些意向调查，题量较大，时间也比较紧张。这下我就犯难了，公务员考试的行测我是完全没有做过练习的，很多题型还有考察点我都不了解，只好决定第二天随机应变了。在这里强调一下，大家无论要不要考公务员，都要看一下行测或者申论方面的书籍，很多大型企业尤其是国企招聘时，笔试一关都会涉及到这些题目，包括语言理解归纳、数学图形推断、逻辑思维能力等方面的考察。
第二天一大早，由于实习的学校没有网，我背着电脑就下山了orz，来到有wifi的多美丽餐厅，坐在一个比较偏僻的座位就开始答题了。登陆海航人才社区—个人空间—投递跟踪—即时消息，点一下“笔试通知”那一行最后的“参加”按钮，确认参加笔试，接着会出现一个对话框（题没答完是不可退出的），就开始计时了，然后我一看就傻了，华丽丽的英语题横亘在眼前~英语这玩意儿已经好久没碰了，眼睛开始迷蒙了。后来我镇定了一下，开始作答，大概是比英语六级还要难一些的水平，共六十道选择题，时间限制是二十分钟。很多单词我其实都不认识，于是连蒙带猜的很快就做完了。（平时学好英语很重要啊！）
第二个网址链接一打开，引入眼帘的就是性格测试题。至于这一部分，我建议照实答就好了，因为一些题目会不断重复出现，有测谎的意思，所以照实答，让企业了解真正的你还是比较重要的。第二部分就开始行测题了，有言语归纳理解，这部分我强项，一题题秒过 。接下来的数学题10题基本都要有技巧，要不然会被绕晕；图形推理7题；其他的跟省考难度差不多。下面是部分例题。
第一小部分：考查言语理解与表达能力，题型种类比较多，很难全部列出，只罗列几个供参考：
例题：1. ( )对于效益，相当于经营对于( )。
A. 投入，利润 B. 成本，税收 C. 生产，规划 D. 资本，管理
2. 讽刺是要夸大的，但不能无中生有、( )。
A. 信口雌黄 B. 捕风捉影 C. 东拼西凑 D. 不着边际
3.“人造美女”是最近非常抢眼的一个词。爱美之心人皆有之，丑小鸭变成白天鹅的梦想，通过整形美容手术就可以在短时间内成为现实，对每一位爱美女性来说，都是一种诱惑。目前，整形美容已成为诸多爱美女性增加个人靓丽指数的时尚选择。与此同时，也有许多女性为此付出了惨痛的代价…… 作为文章的引言，该文章最有可能谈的是 ( )。
A. 整形美容的方法、原理和效果 B. 整形美容受到众多女性的青睐
C. 整形美容给女性生活带来的变化 D. 失败的整形美容所带来的痛 第二小部分：考查计算和逻辑推理能力，题型种类也较多，以下可供参考： （注意事项：在这部分作答之前最好准备一台计算器，一张白纸，一支笔。很多题目可能需要列方程，或者是进行类似于“96295x103.3%”这种运算。） 例题：1. ABCDE五人都参加了足球、棒球、网球和游泳的运动，其中足球运动最受欢迎，选网球的人比选棒球的多。已知E只参加了其中一项运动;B是惟一去游泳的人;A和另外一人参加了棒球运动：C不踢足球;D参加了其中两项运动，但没有打棒球：C则参加了棒球和网球运动。请问谁去参加了棒球运动? ① B和D ② A和C ③ D和E ④ B和C
2. 某市要建花园或修池塘，有下列4种假设：修了池塘就要架桥;架了桥就不
能建花园;建花园必须植树;植树必须架桥。下列推理错误的是：
A. 最后有池塘 B. 最后一定有桥
C. 最后可能有花园 D. 池塘和花园不能同时存在
3. 某人乘轮船由A地顺流而下到B地，然后又逆流而上到A、B之间的C地，共乘船4小时。已知穿在静水中的速度为7.5千米每小时，水流速度为2.5千米每小时，若A、C两地相距10千米，求A、B之间的距离。
A. 10千米 B. 20千米 C. 30千米 D. 40千米
4. 甲乙丙三人合买了一台电视机，甲付钱数的1/2等于乙付钱数的1/3，等于丙付钱数的3/7，已知丙比甲多付了120元。这台电视机是多少元?
A. 2640 B. 2860 C. 3120 D. 2980 第三小部分：考查资料分析与理解能力，一般是给出一个材料，然后根据材料出两三道题。有的材料是文字段落，有的是图表。题目太长记不太清，但是都不难。接着还有图形推断题，这部分我很弱，感觉不知道该选什么，也只好蒙了。 最后网上测试就告一段落了，马上测完就出结果了，我看了一下我的成绩大概就是个全国平均水平，于是以为自己没戏了，吃了午饭就背着电脑回学校了。
< 初次面试(群面) >
因为感觉自己网测表现一般，所以我并无期待。11月25号晚上九点多，我正在操场上跑步，突然手机响了，一看是一条短信：“您好！恭喜您进入海航实业20xx年秋季招聘第一轮面试，请于11月27号早8点四十自带三份纸质简历到达海航大厦面试……”我当时很惊喜，还给李玲老师打电话询问面试注意事项及着装要求，老师给我仔细回答后还鼓励了我。（自信、自然、坦陈最重要）
我第二天请假坐车回到了海口。27号，来到面试现场，看到金碧辉煌的海
航大厦，心情有点小激动。来到休息室，大概有七十几人坐在里面，个个都穿着正装、发型整齐。刚开始大家有点拘谨，负责招聘的工作人员就给我们讲她也是今年七月刚到公司来的，11月就承担了管理秋季招聘的大任。后来大家就开始互相攀谈，气氛稍好一些。和别人聊天的时候，发现在场的除了我是海师的，别人几乎都是海大或者大陆一些大学的应届毕业生、研究生，于是底气不是很足，开始紧张起来。当得知这七十人只是今天面试者的一小部分，我的紧张程度又加剧了一点。
接着，负责人念了分组名单，十人一组，一组一组进去面试，采取的是“无领导小组面试”，就是大家一起讨论一个话题并达成一致，得出观点后选派代表做出总结陈词（也是之前大量百度过才了解到的）。我被分到了第三组的一号，忐忑不安中轮到我们组了。以我为首大家进入了面试室，里面有三位面试官，大家坐定后，开始自我介绍。我是一号，于是由我开始，然后我就很简单地介绍了我的名字、学校、兴趣爱好、性格特点就坐下了（因为紧张，本来背好的自我介绍没派上用场，哭死），接着我后面的同学一个个舌灿莲花，很流利地说自己的经历、强项和能力，甚至还有去美国学习过的三号同学开始狂飚英语。我心想完了，我的自我介绍逊毙了。（自我介绍可以少说简历上已有的信息，多强调与应聘岗位相符合的自身能力、性格优势及技能）。
后来，考官公布了我们组的讨论题目：“1.当今就业压力大，应该放低要求、积极就业，在工作过程中积累经验，然后跳槽择业。2.应届毕业生的第一份工作很重要，要谨慎选择。请问你同意哪一个观点，并阐述理由？”三分钟后，面试官让大家自由发言，总结自己的观点。我们组十号的那个熊孩子插了句嘴，让大家继续按顺序来作答，于是我在心底鄙视了那个男生一百回后开始发言。（无论
发生什么意外情况，要喜怒不行于色，积极应对找好对策）我说我同意观点二，发言是围绕“良好的开始是成功的一半”、“兴趣是最好的老师”、“对企业的忠臣度和责任感”等几个方面阐述的，过程还算流畅。后来大家依次发言，表现都很不错，而且除了五号之外大家都同意观点二。
接着进入了讨论阶段，时间是十五分钟，自由发言，每人发言次数不限但总时间不可超过两分钟，不可打断别人。计时一开始，就有七号男同学尝试挑战Leader的角色，开始引导大家发言，说既然大家几乎都选了观点二，就统一口径，一起商量怎么总结支撑这个观点的事例和理由。然后十号那个让我很反感的男生开始无目的地总结了所有人的观点，还很没有建设性地复述别人刚才的话。于是我看不下去了，等他言毕，我就提出了新的观点，说了频繁跳槽的弊端，以及如果一个企业人事安排比较稳定的话，利于人性化管理以及更好地团结协作。我看到面试官微微点头，于是心里暗喜。后来Leader又建议，因为三号（飚英语的那位）的口头表达能力较强，推荐让她进行最后的总结，大家也表示同意。后来大家又积极提出了很多观点，气氛相当和谐。但是刚才持第一个观点的五号同学还是坚持自己的观点，和大家意见不合。于是我在她发言后善意提醒她：“团体讨论一定要适时地让步妥协，达成统一结论，毕竟这不是辩论赛。”但是那位女生还是很坚持。后来大家开始集体和她辩论，试图把她说服，之后她的气势才弱下来。之后我又提出了一条观点后，八号男生表示了赞赏并补充了自己的观点。最后我们建议负责总结的三号同学可以把观点罗列成条，并按照关键词的总分形式进行最后发言。她听取了大家的建议，最后三分钟向面试官进行了我们这组的总结陈词。于是群面就结束了。
在这个过程中，我总结出来群面的一些技巧及注意事项：在面试小组中，
每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。首先，小组成员应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处，而不要简单地附和说：“某某已经说过了，我与他的看法基本一致。”这样会使人感到你没主见，没个性，缺乏独立精神，甚至还会怀疑你其实根本就没有自己的观点，有欺骗的可能。当别人发言时，应该用目光注视对方，认真倾听，不要有下意识的小动作，更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情，这样不尊重对方，会被HR认为是涵养不够。对于别人的不同意见，应在其陈述之后，沉着应付，不要感情用事，怒形于色，言语措词也不要带刺，保持冷静可以使头脑清晰，思维敏捷，更利于分析对方的观点，阐明自己的见解。要以理服人，尊重对方的意见，不能压制对方的发言，不要全面否定别人的观点，应该以探讨、交流的方式在较缓和的气氛中，充分表达自己的观点和见解。在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。有的人自命清高，很有思想，因而说起话来装腔作势，口若悬河，使别人没有时间反驳或发表自己的见解，而且轻视别人的思考能力。有的人认为自己能言善辩，为了引起众人的注意，“语不惊人死不休”，用夸张的语气谈话，甚至不惜危言耸听，哗众取宠。有的人喋喋不休，为了压制别人而有意无意地伤害别人的感情。这些人因为不懂得交谈中的基本礼仪，不但不能达到谈话的目的，反而只能给人留下傲慢、自私、放肆的印象，破坏了交谈的气氛，很难达到彼此沟通的目的。
以下是几个群面关键点：
1.对自己充满信心；
2.放下包袱，大胆发言，抢先发言；
3.停顿有致，嘴不能快于脑；
4.论证充分，辩驳有力；
5.尊重别人，友善待人，不中断别人不恶语相向；
6，别搞一言堂，自己滔滔不绝不顾他人感受；
7.合理利用用人单位准备的纸笔，记录要点。
我的初面表现弱在自我介绍和观点呈述过于简单，强在后面的自由讨论时间提出了几条较新的观点，并扭转了一次大家的讨论误区，以及我的观点记录写的一目了然、工工整整。但是当时我也不知道结局是怎样，毕竟我们组有四五位同学表现得相当优异和镇定。于是我回到学校宿舍，喂了一晚上蚊子以后，第二天又坐车回到了五指山实习的学校。
<单人面试>
29号下午四点左右，海航的通知短信终于再次响起，通知我12月4日下午一点半参加第二轮面试 。当时等了两天的我以为自己落选了，前一天还懊恼自己不该那么紧张与机会失之交臂，结果这个通知的到来让我超级开心。于是，我又开始大规模在网上搜索单人面试的技巧和要点，开始准备。在这个过程中，我发现应届生论坛是找笔经面经的好地界，大家可以在面试之前，去论坛里看一下前辈们的经验之谈。
3号我又请假回到海口。四号下午一点，我再次来到海航大厦，这次报到的时候发现报到名单上人数大大减少，意味着竞争到了白热化的阶段。这次在休息室等待的同学，明显气质谈吐都上了一个阶梯，我在里面算是很不起眼的。大家由于等待时间太长，又开始聊起来。一聊发现除我之外，别的竞争对手都是食品
工程专业的，而我的专业多多少少和我应聘的职位有点八竿子打不着。算了，一直处于劣势的我也坦然了，让表现说话吧！
从一点半直直等到了三点，才轮到我进去。一进去，就发现五个面试官一字排开坐在我对面，我鞠躬问了好以后就坐下了。中间的女面试官开始发话，给我两分钟时间说一下自我介绍、经历特长以及优缺点。对面面试官的脸相当严肃，我开始小紧张，大脑再次空白。我深呼吸一下后，开始发言。这次吸取上次的教训，简历上有的讯息我就不赘述了，重点谈了自己的一些经历能力以及性格优势。另外在说自己缺点的时候，我讲到自己缺点之一是很固执，还说另外我也欠缺工作经验。这时，中间的女面试官说：“你们应届生总是把缺乏经验说成是自己的缺点，你觉得合适吗？” 我感受到她很强烈的气势，知道自己说的不是很妥，回答：“不好意思，其实这是我的劣势，而不是缺点，但换个角度看，也是应届生的优势，没有相关工作经验反而具有较强的可塑性。”……Hia，好险，幸亏反应过来了……接着一位比较年轻的男面试官问我一些作文得奖、辩论赛得奖的情况，甚至问我当时参加辩论赛的总结陈词包括哪几个方面（哭了，这么久了我哪能记得），于是我就抓紧时间回想总结并回答了他。最后一位大官模样的面试官说话了，他说：“我们公司一直想招聘一些写作能力较扎实的职员，你擅长什么文体，我看你担任过校报记者和通讯社通讯员，还得了不少作文方面的奖，那你有没有给大的报社、杂志社投稿并被刊登？”其实我的写作能力也就在学校算可以的，其实从没给报社杂志社投过稿，于是我也如实告诉他了，但是我强调了自己对写作的热爱。接着他又问我，一篇通讯稿要有什么特点？我回答：“要言简意赅，时间地点人物事件等要素要齐全，要有号召性和鼓动性。”……接着，让我错愕的情节来了，女面试官开始质问我：“你的语速平时就这样吗？你是去中
学实习过的，你上课也是这个语速吗？”，我马上就慌了，不知道她是觉得我语速有什么问题，以为出大事了，然后植物性神经开始不受控制，脸部肌肉抽动了几下（糗死了啦）。后来我低了一下头，调节了一下情绪后，回答她：“不好意思，我今天可能比较紧张，平时并不是这样的语速。”这是年轻男面试官说：“我记得你初面的时候表现很好啊，希望你以后语速快一点。”我于是点点头。后来他们又问了一些关于简历方面的问题，就说我可以离开了。我鞠躬道谢后，就起身离开了。
回到休息室，同仁们都问我面试问了什么，我简单和她们说了一下以后，就恍恍惚惚地离开了，精神还是有点高度紧张。OMG,当时就想，面试快结束吧，我真的快受不了了。回到学校才想起来这可能就是压力面试吧，专门看面试者承受压力的能力，还好我后来调整好了，没有失态。其实当时想着可能没戏了，毕竟竞争者们都很强，自己又被面试官批评了，通过的可能性不是很大。接着，习惯了，继续回思源等待。
面试注意事项：
（1）要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中不乏专家、学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。坦诚相见也会让别人感受到你的诚意。
（2）要机智应变。当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先，要注意分析面试类型，如果是主导式，你就应该把目标集中投向主考官，认真礼貌地回答问题；如果是答辩式，你则应把目光投向提问者，切不
可只关注甲方而冷待乙方。
（3）要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足，用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题：“你有什么缺点吗？”你这时候可以说一些自己的一些缺点，但是一定要强调自己是如何改正或者是怎样克服的。
（4）要显示潜能。在交谈中可以透露出自己优秀事迹，并让对方感觉到你是一个可塑之才，显示出自己的潜力。
<最终面试>
被等待虐了太久，其实有点处于无乐无伤的超然状态了。就是在我释然了的时候，12月6号再次收到了海航的通知：“恭喜您进入了海航实业20xx年秋季招聘的终面阶段，请于12月10日下午3点半去海航大厦进行终面，届时会有一个3-5分钟的即兴演讲，请着正装参加此次面试。”我的心再次剧烈地跳动了起来，因为我从小对演讲有阴影啊，这次居然还要即兴演讲（弱弱地紧张了%>_<%）！于是很急切地打电话询问了HR，后来得知其实人数已经刷到5人，没有意外应该不会刷人了，然后我就放心了O(∩_∩)O。接下来的日子，我就没那么紧张了，偶尔上网搜一下即兴演讲的题目和技巧，甚至搜了好几条绕口令打印出来，偶尔拿出来念一念。因为没有什么压力了，所以准备过程也比较轻松了。
12月9号，我提前拖着行李回到了学校，一路的艰辛就不提了，还带着对实习班学生们的深深留恋。实习的结束伴随着面试的结束，这两个月也算是很圆满。10号到了，我上午敷了个面膜睡了个回笼觉，一觉醒来就开始穿正装准备去参加
终面了。来到面试地点，发现这次休息室也就那十几个人，物业管理和我们餐饮管理共十一个人一起终面。一路到现在，面试幸存者们都已经相当熟稔了，大家有说有笑。四点十分，一起进入三楼会议室，对面一字排开坐了七八个中年男子，据说都是海航的高管，看着每个都是相当干练有气质。我们稚气的笑容和他们丰富阅历的姿态相映成趣，我感觉很喜感，心态就更加轻松了。
面试形式就是以即兴演讲的形式进行的，上一个人演讲的时候，下一个人抽签决定演讲题目。前面几个同学抽到的题目，我记得有以下这些：1.家 2.微信 3它山之石可以攻玉 4.改变世界 5.老外遭讹 6.经济发展与雾霾 7.菲律宾无人机送货 8.咖啡不仅仅是一种饮品 9.臭豆腐与哈根达斯……前面同学演讲的时候，有的表现很好，演讲结束大家都报以掌声。有一位男同学演讲到一半的时候，开始卡壳，说不下去了，我看到他脸都涨红了。这时坐在最中间的高管安慰他不要紧张，于是他才得以完整地演讲完。总之气氛还是很祥和的。
终于轮到九号了，于是十号的我就开始抽签了。我抽了盘子最边边的一个纸条，展开一看是“口味”，于是心终于落地了，这个话题还是比较简单的。于是我飞速列提纲，在脑中构思要说的话。幸亏九号同学文思泉涌，说了比较久，给了我三分钟时间，所以我的准备还算比较充分。接着该我了，我面带微笑，眼神依次落在几个面试官脸上，开始演讲。我的演讲内容主要包含了：自己对餐饮的热爱，自己小时候和弟弟一起做饭，敢于把不同调料调和创新出不同的口味和菜色，从而引出生活和工作中要敢于创新；另外又阐述不同的味道对应不同的情绪和感受，甜给人幸福感，苦教会人隐忍继而等待苦尽甘来，酸代表着刺激，而辣给人以热情而张扬的感受，从而引出人要善于调节自己的情绪，乐于享受生活的滋味；最后我以电影《阿甘正传》里的名言作结“ Life was like a box of chocolates,
you never know what you're gonna get.”，你永远不知道未来生活的滋味，但是我们
要敢于预见新生活和新自己，热情地拥抱生活。当我说完“谢谢大家”，然后坐
下的时候，大家给我热烈的掌声。
最后所有人都演讲结束
后，一位面试官补充问道大家对
“微信”这个软件的看法。大家
有的表示自己不使用这个软件，
但是给出了自己的看法。而有的
同学说它的便捷之处。于是我就
针对两个方面，说出了从操作、
娱乐、社交以及经济方面“微信”
的优缺点。最后我表示，无论什
么软件，都是双刃剑，事在人为，
它的利弊都取决于人们是怎么
运用它的。…我自以为答得很好，毕竟阐述得滴水不漏，也没什么疏忽。接着所有人发言完毕后，刚才发问的面试官问我们：“你们知道全世界微信用户有多少吗，那它带来的商机你们有看到吗？”——最后大家才恍然大悟，知道了面试官问这个问题的用意，有几位同学又开始补救性地硬说了几个观点，我看见对面的高管们都在颔首微笑，感觉潜台词就是：小毛孩子们，现在才懂了，哈哈——于是，我悟出来了，在和企业高层的面试官接触时，一定要体现出自己的商业头脑和科学思维，要让他们看到你能为这个企业带来多大的价值和效益。毕竟，企业是以盈利为终极目的的，所以谈“钱”在他们眼里才是不俗的表现。如果想要自命清高、附庸高雅，那就来错地方了。
于是，所有所有的面试考验终于结束了！我们走出了会议室，走了几步后面面相觑，继而绷不住大笑了出来。这段时间的经历，带给我们很多压力、惊喜，
而更多的是成长 ，毋庸臵疑，这段历程是很珍贵的。
< 讲在后面的话 >
现在，我已经收到了海航录取的通知，这几天在等待和海航签三方协议。我也没闲着，加了海航的公司群，逛了不少职工的qq空间，也加了几位前辈，询问了他们关于海航的发展前景、员工培训、个人职业规划以及薪资待遇等方面的问题。目前我搜集到的情报，还是比较满意的，于是我决定就签这个公司了。我现在就慢慢地等待着签协议的日子的到来。
真的很开心能在这个时候就敲定自己的工作，毕竟迷茫的日子一度压得我喘不过气来。我最大的成就感来自于，我可以独立搞定自己的工作，家中的二老不用为我着急！我会好好努力，争取给自己给父母一个好的未来。
找工作的这段时间，真的很感谢好多人。感谢班主任李玲老师每次面试前给我的指导和鼓励，感谢梦圆在我请假的时候帮我代课，感谢慧娟不辞辛劳牺牲宝贵的考研时间陪我逛街买正装，感谢各个朋友对我的关心和鼓励……预见未来，我还在路上！