酒店各级人员面试问题
酒店各级人员面试问题
职称：部门经理
工作场所：
1. 简述你先前的工作经验。
2. 依你现有的职务来说，所担负的工作职责是什么？
3. 预算的现实考虑是什么？
4. 什么是平均营收与每日营收？
5. 当费用和支出超过预算时，你会用什么方法去控制？
6. 在你的单位内，有关工作设备以及安全库存量要从什么现实面去考虑？
7. 你如何将你单位中的工作设备与备品列成一份清单？
8. 在每日简报中，你会与你的人员讨论那些事情？
9. 处理会员投诉的步骤是什么？
10. 填写工作日志的要点是什么？
11. 什么因素是你准备每周名单和工作时间表时所要考虑的？
12. 你要如何做到以身作则？
13. 你目前的工作场所使用什么样的联络工具？
14. 当你拟定训练计划时要考虑些什么？
15. 在你目前的工作场所使用的训练活动与数据是什么？
16. 你会用什么样的方法或活动来激发你的员工？
17. 当你要改变菜单时要考虑的因素是什么？
18. 在你的单位中，什么类型的升迁方式是你所考虑的？
19. 你会考虑到谁是你单位的竞争对手吗？
20. 你有考虑到谁会是你单位的目标市场吗？
21. 你未来三至五年的愿景是什么？
职称：副经理
工作场所：
1. 简述你先前的工作经验。
2. 依你现有的职务来说，所担负的工作职责是什么？
3. 预算的现实考虑是什么？
4. 什么是平均营收与每日营收？
5. 在你的单位中，你会用什么方法来控制你的工作设备和备品的安全库存量？
6. 你如何将你单位中的工作设备与备品列成一份清单？
7. 在每日简报中，你会与你的人员讨论那些事情？
8. 处理会员投诉的步骤是什么？
9. 填写工作日志的要点是什么？
10. 安排每周名单时，所要考虑的因素是什么？
11. 你要如何以身作则？
12. 你目前的工作场所使用什么样的联络工具？
13. 当你拟定训练计划时要考虑些什么？
14. 在你目前的工作场所使用的训练活动与数据是什么？
15. 你会用什么样的方法或活动来激发你的员工？
16. 当你的员工在报告职务时，你会核对些什么？
17. 在你的员工对尊重会员和同事方面，你对他们的期望是什么？
18. 在你的单位中，什么类型的升迁方式是你所考虑的？
19. 你会考虑到谁是你单位的竞争对手吗？
20. 你有考虑到谁会是你单位的目标市场吗？
21. 你未来三至五年的愿景是什么？
职称：会务员及领位人员
工作场所：
1. 简述你先前的工作经验。
2. 依你现有的职务来说，所担负的工作职责是什么？
3. 当你欢迎客人时，最重要的是什么？
4. 如何答复电话？
5. 当接受预约时，什么样的信息是你所需要的？
6. 当你的餐厅客满时，却有客人很想在你的餐厅用餐时，你该如何处置？
7. 引导客人至座位的重点是什么？
8. 当客人就座时，你该做什么？
9. 处理会员投诉的步骤是什么？
10. 为何对一个会所(餐厅)而言，拥有会员的历史资料是很重要的？
11. 订位登记簿的功能是什么？
12. 你的制服有什么重要性？
13. 你个人的外表与卫生的重要性是什么？
14. 你与你单位的同事和其它部门的工作关系应如何？
15. 你与会员的关系是什么？
16. 为何出席单位的简报与会议，对你而言是非常需要的？
17. 什么样的训练活动曾在你的职务上施行过？
18. 你未来三至五年的愿景是什么？
职称：管家及领班级人员
工作场所：
1. 简述你先前的工作经验。
2. 依你现有的职务来说，所担负的工作职责是什么？
3. 客人在我们的餐厅用餐时，他的期望是什么？
4. 你会如何答复预先订位的电话？
5. 在你现在的餐厅，餐前备品的处理程序是什么？
6. 在你现在的职位，你可以负责几个人？
7. 当客人已入座，你要进前时，第一步你该做什么？
8. 如果餐厅中有额外的项目，却没有在菜单上。你会怎么做？
9. 叙述你餐厅的点菜步骤。
10. 客人用餐当中，何时你该上酒单？
11. 你要如何推荐酒水或菜色给客人？
12. 依你的职位，叙述你餐厅中的菜单。
13. 以你的职位，解释你餐厅中清桌的步骤。
14. 你要如何介绍一位新进员工到你的工作站？
15. 处理会员投诉的步骤是什么？
16. 你的制服有什么重要性？
17. 你个人的外表与卫生的重要性是什么？
18. 你与你单位的同事和其它部门的工作关系应如何？
19. 你与会员的关系是什么？
20. 为何出席单位的简报与会议，对你而言是非常需要的？
21. 你未来三至五年的愿景是什么？
职称：男女服务员
工作场所：
1. 简述你先前的工作经验。
2. 依你现有的职务来说，所担负的工作职责是什么？
3. 客人在我们的餐厅用餐时，他的期望是什么？
4. 你会如何答复预先订位的电话？
5. 当客人已入座，你要进前时，第一步你该做什么？
6. 依你的职位叙述饮料服务。
7. 解释更换烟灰缸的步骤。
8. 以你的职位列出你厅中晚餐服务的项目。
9. 以你的职位来叙述送洗与收回布巾的流程是什么？
10. 你需要什么餐前备品？如何预备你的工作台？
11. 在你的职位上，什么是将银器送出与收回的保养磨亮之流程？
12. 依你的职位来叙述食品与饮料的领取流程。
13. 当餐厅开始营业及打烊时，你的职责是什么？
14. 当客人受伤时，你会以什么样的态度来面对？
15. 你的制服有什么重要性？
16. 你个人的外表与卫生的重要性是什么？
17. 你与你单位的同事和其它部门的工作关系应如何？
18. 你与会员的关系是什么？
19. 为何出席单位的简报与会议，对你而言是非常需要的？
20. 什么样的训练活动曾在你的职务上施行过？
21. 你从现在到三至五年的愿景是什么？
职称：服务生
工作场所：
1. 简述你先前的工作经验。
2. 依你现有的职务来说，所担负的工作职责是什么？
3. 客人在我们的餐厅用餐时，他的期望是什么？
4. 当客人已入座，你要进前时，第一步你该做什么？
5. 以你的职位来叙述饮料的服务。
6. 以你的职位列出你厅中晚餐服务的项目。
7. 以你的职位来叙述送洗与收回布巾的流程是什么？
8. 你需要什么餐前备品？如何预备你的工作台？
9. 在你的职位上，什么是将银器送出与收回的保养磨亮之流程？
10. 依你的职位来叙述食品与饮料的领取流程。
11. 当餐厅开始营业及打烊时，你的职责是什么？
12. 当客人受伤时，你会以什么样的态度来面对？
13. 你的制服有什么重要性？
14. 你个人的外表与卫生的重要性是什么？
15. 你与你单位的同事和其它部门的工作关系应如何？
16. 你与会员的关系是什么？
17. 为何出席单位的简报与会议，对你而言是非常需要的？
18. 什么样的训练活动曾在你的职务上施行过？
19. 你未来三至五年的愿景是什么？
职称：调酒员
工作场所：
1. 简述你先前的工作经验。
2. 依你现有的职务来说，所担负的工作职责是什么？
3. 客人在我们的餐厅喝饮料时，他的期望是什么？
4. 列出饮料单上所有饮料的种类。
5. 列出酒单上所有酒的种类。
6. 依你的职位，叙述烈酒的部份控制流程。
7. 在你的职位上，什么类型的装饰品是你会用来做饮料的特别设计？
8. 在你的职位上，什么样的餐前备品为你每日所必备？
9. 依你的职位，叙述食品与饮料的领取流程。
10. 依你的职位，开始营业前的职责是什么？
11. 依你的职位，打烊职责是什么？
12. 在尊重专业的前提下，列出一份饮料的清单并提出问题。
13. 在尊重专业的前提下，列出一份酒的清单并提出问题。
14. 你会采取什么样的步骤，向一位新员工介绍你的工作区域？
15. 你的制服有什么重要性？
16. 你个人的外表与卫生的重要性是什么？
17. 你与你单位的同事和其它部门的工作关系应如何？
18. 你与会员的关系是什么？
19. 为何出席单位的简报与会议，对你而言是非常需要的？
20. 什么样的训练活动曾在你的职务上施行过？
21. 你未来三至五年的愿景是什么？
职称：助理调酒员
工作场所：
1. 简述你先前的工作经验。
2. 依你现有的职务来说，所担负的工作职责是什么？
3. 客人在我们的餐厅喝饮料时，他的期望是什么？
4. 列出饮料单上所有饮料的种类。
5. 列出酒单上所有酒的种类。
6. 依你的职位，叙述烈酒的部份控制流程。
7. 在你的职位上，什么类型的装饰品是你会用来做饮料的特别设计？
8. 在你的职位上，什么样的餐前备品为你每日所必备？
9. 依你的职位，叙述食品与饮料的领取流程。
10. 依你的职位，开始营业前的职责是什么？
11. 依你的职位，打烊职责是什么？
12. 在尊重专业的前提下，列出一份饮料的清单并提出问题。
13. 在尊重专业的前提下，列出一份酒的清单并提出问题。
14. 你的制服有什么重要性？
15. 你个人的外表与卫生的重要性是什么？
16. 你与你单位的同事和其它部门的工作关系应如何？
17. 你与会员的关系是什么？
18. 为何出席单位的简报与会议，对你而言是非常需要的？
19. 什么样的训练活动曾在你的职务上施行过？
20. 你未来三至五年的愿景是什么？
职称：器皿领导者
工作场所：厨房和后场
1. 简述你先前的工作经验。
2. 依你现有的职务来说，所担负的工作职责是什么？
3. 依你的职位，可以负责几名人员？
4. 在你的职位上，用来保证正常的清洗盘碟之指导方针是什么？
5. 在你的职位上，用来保证正常的清洗锅子和平底锅与其它厨房器具之指导方针是什么？
6. 依你的职位，什么方法是用来可以保证正常的处理工作设备和厨房设备？
7. 解释你会所中垃圾收集的流程。
8. 什么是你所要考虑的职责在开始作业前与结束作业后？
9. 列出你现在所使用的不同化学药剂及其用途。
10. 列出在机器在运转时不同的温度循环。
11. 在你的职位上，什么方法是用来控制工作备品的？
12. 你的制服有什么重要性？
13. 你个人的外表与卫生的重要性是什么？
14. 你与你单位的同事和其它部门的工作关系应如何？
15. 为何出席员工会议是很需要的？
16. 在你的职位上，接受过什么样的训练课程？
17. 你会用什么样的方法或活动来激发你的员工？
18. 依你的职位，解释制做一份财产目录的流程。
19. 你未来三至五年的愿景是什么？
职称：器皿组
工作场所：厨房和后场
1. 简述你先前的工作经验。
2. 依你现有的职务来说，所担负的工作职责是什么？
3. 依你目前的职位，请解释清洗盘碟的流程？
4. 在你现在的职位上，请解释清洗锅子和平底锅与其它厨房器具的流程？
5. 依你目前的职位，什么方法是用来可以保证正常的处理工作设备和厨房设备？
6. 如果工作设备有任何损坏，你会怎么做？
7. 依你现有的位置，清除垃圾的流程是什么？
8. 当工作开始时，你的职责是什么？
9. 当工作结束时，你的职责是什么？
10. 列出你现在所使用的不同化学药剂及其用途。
11. 列出在机器在运转时不同的温度循环。
12. 依你目前的职位，解释拖地的流程？
13. 你如何得知那些厨房设备已经被清洗过了以及何时被清洗的？
14. 依你目前的职位，解释经由化学药剂的说明而了解其用途的方法。
15. 你的制服有什么重要性？
16. 你个人的外表与卫生的重要性是什么？
17. 你与你单位的同事和其它部门的工作关系应如何？
18. 为何出席员工会议是很需要的？
19. 在你的职位上，接受过什么样的训练课程？
20. 以你目前的工作职位，当一份财产清单建立时，所担负的工作职责。
21. 你未来三至五年的愿景是什么？
高管招聘面试问题
请你自我介绍一下。
谈谈你的家庭情况。
你有什么业余爱好？
你最崇拜的人是谁？
你的座右铭是什么？
谈谈你的缺点。
谈一谈你的一次失败经历。
您在前一家公司的离职原因是什么？
你对前一家公司的老总作何评价？
你在原单位的工资待遇是怎样的？
你为什么选择我们公司？
你是否可以驻外？
我公司的福利待遇是否可以满足你的期望值？
对于这项工作，你有哪些可预见的困难？
如果我们录用你，你将如何开展工作？
你希望与什么样的上级共事？
与上级意见不一致时，你将怎么办？
你对目前餐饮业的市场形势看法如何？
请陈述一下你每天的工作内容？
你是否经过餐饮专业的全面培训？
你都做过哪些方面的培训？
培训工作是如何开展的？
你是否可以承受较大的劳动强度?
你对于员工的管理方式是怎么样的？
你认为应该怎样留住员工？怎样控制企业的流失率？
你认为要提高酒店的经营业绩，需主抓哪些方面？
你们是以什么方式招聘员工的？
你在酒店管理中处理过哪些突发事件？
如果车场内一位客人的车被盗，客人说自己的万元笔记本遗失，要求酒店给予赔偿，你将如何处理？ 如在晚餐时间酒店突然停电，你会怎样安排？
酒店餐饮面试常用问题
面试笔试题
员工:
1你在学校时曾参加过哪些课外活动?
2求学时,你曾利用过课余时间打工吗?
3你在学校时,曾担任过什么职务?
4还有哪些方面你觉得自己的特长没有写在履历表上?
5你觉得你在时间安排方面的能力如何?
7你觉得自己最大的优缺点各是什么?
8你通常从事什么样的休闲活动?
9请描述一下你自己的个性?
10你找工作时最在乎的是什么?请谈一下你理想中的工作?
11你认为有礼貌的服务和敏捷的服务哪个更重要？
12请阐述本岗位的工作流程？
13你觉得什么样的人最难相处?
14公司什么样的管理风格是你所欣赏的?
15你比较喜欢团队合作的工作方式,还是独立作业?
16在工作中,你与同事之间发生问题时,你会怎么做?
17对于领导的批评,你通常会有什么样的反应?
18在工作中,如果明知“这样做不对”,你还会按主管的指示去做吗?
19请谈谈在工作时曾经令你感到最沮丧的一次经历?
20你与同事之间的相处曾有不愉快的经历吗?
21假如你有一个常客总是抱怨某种菜品不合口味，你怎样对他解释？ 22你如何克服工作的低潮期?
23你可以接受工作外调的安排吗?
24请谈谈你对加班的看法?
25你想通过哪些方式得到晋升机会?
26你觉得要获得职业上的成功,需要具备什么样的特质和能力?
27你的期望待遇是多少?
28你会考虑接受低于期望的待遇吗?
29你对于我们公司了解多少?
管理人员:
1请描述本岗位的工作职责？
2如何搞好餐饮服务质量？
3怎样加强餐饮成本控制？
4请描述一下你自己的个性?
5你觉得自己最大的优缺点各是什么?
6你通常从事什么样的休闲活动?
7请谈谈在工作时曾经令你感到最沮丧的一次经历?
8请谈谈你对加班的看法?
9你如何克服工作的低潮期?
10你觉得什么样的人最难相处?
11你想通过哪些方式得到晋升机会?
12你在同一家公司工作了那么长时间,难道你不觉得若要再去重新适应新的企业 文化,可能会产生严重的水土不服现象吗?
13你在某公司时,曾经有机会在制度和组织层面进行调整改变吗?
14你觉得要获得职业上的成功,需要具备什么样的特质和能力?
15你对于“创业”有什么样的看法?
16你认为“成功”的定义是什么?
17请叙述你个人的管理风格.
18你觉得自己具备什么样的资格来胜任这项工作?
19请问如何兼顾事业与家庭?
20如果你有机会重新选择,你会选择何种工作领域？
第二篇：酒店面试问题
Q： Can you sell yourself in two minutes？ Go for it. （你能在两分钟內自我推荐吗？大胆试试吧！） A： With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake. Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills.（依我的资格和经验，我觉得我对所从事的每一个项目都很努力、负责、勤勉。我的分析能力和与人相处的技巧，对贵单位必有价值。) Q：Give me a summary of your current job description. (对你目前的工作，能否做个概括的说明。) A：I have been working as a computer programmer for five years. To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support. (我干了五年的电脑程序员。具体地说，我做系统分析，解决问题以及软件供应方面的支持。） Q：Why did you leave your last job？(你为什么离职呢？) A： Well, I am hoping to get an offer of a better position. If opportunity knocks, I will take it.（我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。） A：I feel I have reached the "glass ceiling" in my current job. / I feel there is no opportunity for advancement. （我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即沒有升迁机会。) Q：How do you rate yourself as a professional？(你如何评估自己是位专业人员呢？) A： With my strong academic background, I am capable and competent. (凭借我良好的学术背景，我可以胜任自己的工作，而且我认为自己很有竞争力。） A：With my teaching experience, I am confident that I can relate to students very well. (依我的教学经验，我相信能与学生相处的很好。) Q： What contribution did you make to your current (previous) organization？(你对目前/从前的工作单位有何贡献？) A： I have finished three new projects, and I am sure I can apply my experience to this position. (我已经完成三个新项目，我相信我能将我的经验用在这份工作上。) Q：What do you think you are worth to us？(你怎么认为你对我们有价值呢？) A：I feel I can make some positive contributions to your company in the future. (我觉得我对贵公司能做些积极性的贡献。) Q：What make you think you would be a success in this position？ (你如何知道你能胜任这份工作？） A：My graduate school training combined with my internship should qualify me for this particular job. I am sure I will be successful. (我在研究所的训练，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。) Q：Are you a multi-tasked individual？(你是一位可以同时承担数项工作的人吗？) Do you work well under stress or pressure？(你能承受工作上的压力吗?) A：Yes, I think so.
A：The trait is needed in my current（or previous) position and I know I can handle it well. (这种特点就是我目前（先前）工作所需要的，我知道我能应付自如。) Q：What is your strongest trait(s)？(你个性上最大的特点是什么？) A：Helpfulness and caring.（乐于助人和关心他人。） A：Adaptability and sense of humor.（适应能力和幽默感。） A：Cheerfulness and friendliness.（乐观和友爱。） Q： How would your friends or colleagues describe you？（你的朋友或同事怎样形容你？） A： (pause a few seconds) (稍等几秒钟再答，表示慎重考虑。) They say Mr. Chen is an honest, hardworking and responsible man who deeply cares for his family and friends. (他们说陈先生是位诚实、工作努力，负责任的人，他对家庭和朋友都很关心。) A： They say Mr. Chen is a friendly, sensitive, caring and determined person. (他们说陈先生是位很友好、敏感、关心他人和有决心的人。) Q：What personality traits do you admire？(你欣赏哪种性格的人？) A： (I admire a person who is）honest, flexible and easy-going. (诚实、不死板而且容易相处的人。) A： (I like) people who possess the "can do" spirit. (有"实际行动"的人。) Q：What leadership qualities did you develop as an administrative personnel？(作为行政人员，你有什么样的领导才能？) A：I feel that learning how to motivate people and to work together as a team will be the major goal of my leadership. (我觉得学习如何把人们的积极性调动起来，以及如何配合协同的团队精神，是我行政工作的主要目标。) A：I have refined my management style by using an open-door policy. (我以开放式的政策，改进我的行政管理方式。) Q：How do you normally handle criticism？(你通常如何处理別人的批评？) A：Silence is golden. Just don't say anything; otherwise the situation could become worse. I do, however, accept constructive criticism. (沉默是金。槐厮凳裁矗裨蚯榭龈悖还一峤邮芙ㄉ栊缘呐馈? A：When we cool off, we will discuss it later. (我会等大家冷靜下来再讨论。) Q： What do you find frustrating in a work situation？(在工作中，什么事令你不高兴？)A： Sometimes, the narrow-minded people make me frustrated. (胸襟狭窄的人，有时使我泄气。) A：Minds those are not receptive to new ideas. (不能接受新思想的那些取。) Q：How do you handle your conflict with your colleagues in your work? (你如何处理与同事在工作中的意见不和？) A：I will try to present my ideas in a more clear and civilized manner in order to get my points across. (我要以更清楚文明的方式，提出我的看法，使对方了解我的观点。)
Q：How do you handle your failure？(你怎样对待自己的失败？) A： None of us was born "perfect". I am sure I will be given a second chance to correct my mistake. （我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。) Q：What provide you with a sense of accomplishment? （什么会让你有成就感？） A：Doing my best job for your company. (为贵公司竭力效劳。) A：Finishing a project to the best of my ability. (尽我所能，完成一个项目。) Q：If you had a lot of money to donate, where would you donate it to？Why？(假如你有很多钱可以捐赠，你会捐给什么单位？为什么？) A：I would donate it to the medical research because I want to do something to help others. (我会捐给医药研究，因为我要为他人做点事。) A：I prefer to donate it to educational institutions. (我乐意捐给教育机构。) Q：What is most important in your life right now？(眼下你生活中最重要的是什么？) A：To get a job in my field is most important to me. (对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的。) A：To secure employment hopefully with your company. (希望能在贵公司任职对我来说最重要。) Q：What current issues concern you the most？(目前什么事是你最关心的？) A：The general state of our economy and the impact of China' entry to WTO on our industry. (目前中国经济的总体情況以及中国入世对我们行业的影响。) Q： How long would you like to stay with this company？(你会在本公司服务多久呢？) A： I will stay as long as I can continue to learn and to grow in my field. (只要我能在我的行业力继续学习和长进，我就会留在这里。) Q：Could you project what you would like to be doing five years from now？(你能预料五年后你会做什么吗？) A：As I have some administrative experience in my last job, I may use my organizational and planning skills in the future. (我在上一个工作中积累了一些行政经验，我将来也许要运用我组织和计划上的经验和技巧。) A：I hope to demonstrate my ability and talents in my field adequately. (我希望能充分展示我在这个行业的能力和智慧。) A：Perhaps, an opportunity at a management position would be exciting.（也许有机会，我将会从事管理工作。） 如果不愿正面回答，也可以说：It would be premature for me to predict this. （现在对此问题的预测，尚嫌过早。） 甚至还可以打趣的说：Hypothetically speaking, I might be able to do your current job as a director.（或 CEO 或 President）(说不定，我也能做你现在主任的工作呢！) Q： What range of pay-scale are you interested in？(你喜欢那一种薪水层次标准？)
A： Money is important, but the responsibility that goes along with this job is what interests me the most. (薪水固然重要，但这工作伴随而来的责任更吸引我。) A： 假如你有家眷，可以说：To be frank and open with you, I like this job, but I have a family to support. (坦白地说，我喜欢这份工作，不过我必须要负担我的家庭。) Other Tips (其它建议)： Know something about the organization you are applying to. (了解一些你申请工作单位的情况) Dress properly. Don't shake hand with the interviewer until he/she extends his/her hand. (穿着要得体，人家伸手时才握手。) Don't sit down until invited to do so by the interviewer. (人家未请，先別坐下。) Make eye contact with the interviewer during the interview. (面试时，眼睛要看着对方。) Listen actively and stay calm. (注意听，保持冷静。) If invited to a meal, be especially careful about your table manners. (被邀吃饭时，要特別注意餐桌礼节。) Don't talk with your mouth full. (嘴里有食物，不可开口说话) Don't make much noise while you eat. (吃东西不要出声音) Don't blow your nose or use the toothpick at table. (不要擦鼻涕或用牙签剔牙) Don't appear to be pushy or overly anxious to get a job.（不必过分表现急着要工作) Be honest but not too modest.（要诚实，但不必太谦虚) Don't put yourself down or cut yourself up. (不可妄自菲薄或自贬) Try to avoid discussing politics or religion with your interviewer. (避免与面试人谈政治或宗教)酒店英语面试问题 1、 您认为您的岗位职责有哪些？ What do you think of your responsibility for this job? 2、 您的英语水平如何？ How do you like the level of your English skill? 3、 能用英语自我介绍吗？ Could you introduce yourself in English? 4、 您是如何培训本部门员工的？ How do you train the staff of your department? 5、 如果酒店正式录取您，您上班第一件事是做什么？ If you are employ by the hotel , what will you do firstly? 6、 请画出西餐banquet流程图. Please illustrate the procedure of western restaurant banquet. 7、 您如何理解服务行业的“服务意识”？ How do you comprehend the “service consciousness” of service trade? 8、 您是如何理解职业道德的？ How do you perceive the morality of career? 9、 请举例您在工作中遇到的几件困难，而您是如何克服的？ Could you list some difficulties during your work? And how did you conquer them?10、 您对您以前的直属领导有何看法？ How do you like your senior leader who led you directly before? 11、 您的人生观是什么？ What is your philosophy? 12、 您对自己未来五个的计划是什么？ What are the five plans fo
r yourself in the future? 13、 您都用业余时间学习些什么？ What are you studying in your spare time? 14、 你的期望待遇是什么？ What kind of treatment do you expect? 15、 请介绍你的家庭。 Would you mind introducing your family? 16、 请你用英文介绍目前服务的公司。 Could you introduce the company which you are serving in English? 17、 如果我酒店雇用你，你觉得可以为部门带来什么样的贡献？ What could you make a contribution to our hotel if you are employed by our hotel?18、 你开始投入找工作的时间有多久了？ How long have you been looking for the job? 19、 你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？ How do you know the message that we have this vacancy? 20、 除了工资，还有什么福利最吸引你？ Besides the salary, what welfare attract you mostly? 21、 你参加过什么业余活动？ What amateur activities have you ever taken part in ?