豆瓣

豆瓣的来历

你经常对着书店里的绵绵不绝的封面发呆吗？或者头晕脑涨地从音像店的琳琅满目中逃出？宽带下载和网上购物降临之后，即使在最小的城镇，你的选择也在每天成百上千地增加。这其中一定有你会喜爱的东西，但十有八九它们会在不知不觉中和你擦肩而过。媒体让老少咸宜的大片无处不在，对只适合一群人的东西却显得力不从心。而且，萝卜青菜，各有所爱，不管电视的娱乐编辑和报纸的书评作家多么公正和勤勉，他们的帮助都不可能对所有人同样有效。

豆瓣的发起者发现，对多数人做选择最有效的帮助其实来自亲友和同事。随意的一两句推荐，不但传递了他们自己真实的感受，也包含了对你口味的判断和随之而行的筛选。他们不会向单身汉推荐育儿大全，也不会给老妈带回赤裸特工。遗憾的是，你我所有的亲友加起来，听过看过的仍然有限。而且，口味最类似的人却往往是陌路。

如果能不一一结交，却知道成千上万人的口味，能从中间迅速找到最臭味相投的，口口相传的魔力一定能放大百倍，对其中每一个人都多少会有帮助。豆瓣随着这一个愿望产生。豆瓣不针对任何特定的人群，力图包纳百味。无论高矮胖瘦，白雪巴人，豆瓣帮助你通过你喜爱的东西找到志同道合者，然后通过他们找到更多的好东西。

网站架构

记录分享、发现推荐、会友交流，这是豆瓣在用户网站使用指南中的对用户站内路径的指引，分别也可对应豆瓣导航的三大组成块：品味系统（读书、电影、音乐）、表达系统（我读、我看、我听）和交流系统（同城、小组、友邻）。

品味系统——读书、电影、音乐

在单个产品页面，对于游客，网站提供产品资料（销售及内容信息）和其他用户对产品评论这些资讯类信息，同时提供搜索、比价、二手交换、链接购买这几项服务。网站通过“常用的标签”、“喜欢XX的人也喜欢”、“豆列推荐”形式对用户进行推荐，引导用户站内流动。通过站内其他用户使用该产品状态显示和收藏该产品小组列表引导用户进行单对单、单对群的交友行为。

在用户登陆后，用户可参与修改产品信息，类似WIKI的应用。用户不但可以看别人的意见，还可以对意见评价“有用”与否和跟帖，也可以进入该产品的论坛发帖或参与讨论，类似百度贴吧的应用。用户可以对产品标识自己“过、在、想”的状态把产品列入自己的收藏夹，可以对此标识不多于5个标签整理自己的收藏夹，也可以在五个评价级别中选择一个直接表述自己的态度。以上用户行为被网站记录，不但在“我的豆瓣”中体现，还进入到网站的数据库，透过豆瓣设定的计算模型，对网站的页面数据提取直接影响。

该部分架构是资讯（相关产品）+功能服务+推荐（人和物），核心是资讯内容，关注点在“物”。在这里，豆瓣是一个文化产品资料库，不同于图书馆电子版一对多的开放分享，豆瓣由于开放给所有用户参与建设，因此是一个动态变化趋向完整的文化产品资料库，形成的是多对多的分享交流。正因为有交流元素的介入，所以豆瓣强调了参与建设信息的有用与否（评价和讨论），令贡献信息的私人性（BLOG元素）变得公众化（BBS和贴吧）。

而与论坛交流的公众性相比，由于豆瓣加入了计算模型这个技术核心应用，用户完善这个资料库的同时，它也把最符合用户爱好的产品推荐到用户面前，保证了用户使用上的个性化。

由于品味系统页面在用户登陆前后是一致的，页面推荐更多体现的是站内用户的集中意见，在某些功能产品上，例如站内广泛分布的排行榜，就很容易出现“公众暴力”的现象，导致很长时间内都没有更新，这对用户来说并不是一个很好的体验。

表达系统——我读、我看、我听

属于用户管理系统，登陆前跳转到注册页面，登陆后进入用户管理站内信息页面。

我的豆瓣：页面左边是用户站内发布信息汇总，发表评论、回应评论、讨论话题从上而下分列。右边是功能服务管理区，包括产品搜索、个人主页链接、收藏夹链接（读、看、听）、交友链接（友邻和小组）、创建豆列（系列性推荐）、二手交换发布。

我读、我看、我听：实质就是用户分别就读书、电影、音乐的收藏夹。三个页面架构一致，左边是产品状态区，从上到下分别是“在、想、过”，其中电影只有“想和过”两种状态设置，信息来自于用户之前在单一产品页面的标识动作。除了状态，用户可以标签的形式对收藏夹的产品做分类整理。页面右边是网站服务区，上边是产品搜索功能，下边是豆瓣根据用户过往站内行为（评价及收藏）对用户作出的相应产品推荐，一次6个，动态调整。

个人主页：左边是用户对站内“物”的行为记录，包括收藏、评论。右边是交友信息，有用户个人信息（所在城市、外部BLOG地址、自我介绍等），沟通功能键（加为友邻、发豆邮）、用户状态栏（是否为友邻），此外还有用户对站内“人”的行为记录，包括小组和友邻。

表达系统是品味系统与交流系统的联接。如果说品味系统关注“物”，交流系统关注“人”，那表达系统就是通过用户个体融合这两个重点。 以 “我的豆瓣”中的内容为例，用户站内发布信息汇总（评论、回帖、讨论），收藏行为、向外推荐和交换信息都是用户对品味系统的贡献。而这些内容共同组成用户的个人展现，达成其参与交流系统。而豆瓣在这里向用户作出的产品推荐更像是书友会的目录，是以用户个体行为和用户交流系统中触及到的其他用户行为向用户作出推荐，更有针对性，也可以看作是交流系统对表达系统的反馈。

在个人展现部分，收藏（列表）是豆瓣的核心体现，好比个人的网上书架。在豆瓣，个人展现应用方面的“收藏”还不单指“物”，还包括“人”，因网站交友功能上的薄弱，“友邻”的作用更多地表现在“友邻”对“物”的收

藏上，所以用户对外展现的是自己和友邻的收藏，通过物和物、人和物的关系表达。

交流系统——同城、小组、友邻

同城：页面左边从上到下分别列了全站读书、电影、音乐各十大排行，排行根据站内用户对产品评分动态调整。右上方是“直达链接”，提取成员主要分布的十个国内城市名和已有居民数，点击去到相应城市页面。右下方是“国家和地区”，是站内所有用户所在国家和地区提取，点击去到相应地区页面。

十个“直达链接”的城市页面架构一样，左上方是“我住在XXX”，用户点击后豆瓣就记录其为该城市居民，以后用户进入“同城”就直接进入该城市页面，想撤消状态就在该页面再按一次“搬家”。“我住在XXX”以下依次是“二手交换”和该城市读书、电影、音乐各十大排行。“二手交换”是豆瓣该城市居民发布的交换信息最新列表，排行则是根据该城市居民对产品评分动态调整，因此这个排行在各个城市/地区都有差异。右上方是“XXX新成员”，列出4个新加入该城市的居民，显示图像和名字，即时更新。下面依次是“XXX的成员喜欢去的小组”，列12个，显示图像、名称、人数，按人数降序排序，提取是从所有小组里随机，每15分钟更新一次。最下方是“最近发生”，，显示12项最新该城市用户对产品的标识，是即时变动的。

用户加入某城市后，登陆后点击“同城”会直接进入相应城市页面。 小组：用户登陆前，首页左上方是“最受欢迎的小组”，显示15个人

数最多的小组，按人数降序排列，提取内容是图像、名称、人数，按实际动态调整。左下方是“所有小组的最新话题”，是对站内所有小组新发话题的提取，显示的是话题标题、小组名、发帖人名、回应数和最后回应时间，即时更新。

页面右上方是搜索功能，可以搜索站内所有小组，该项是固定的。往下依次是“新成立”，显示10个最新成立的小组，提取名字和人数，即时更新。最下面是“合作媒体”，提供合作方《书屋》、《书城》、《天涯》这三本读书类杂志在豆瓣的官方读者小组快速入口，该项固定。

用户登陆后，左上方是 “我参加的小组”，是用户所有参加小组的列表，显示图像、名称、人数。下面接着的是“我所在小组的最近话题”，是对用户所有参加小组新发话题的提取，最下面是“所有小组的最新话题”，与登陆前一致。

右边页面在用户登陆后在原来页面基础上增加了两个板块，搜索下增加了“创建一个新的小组”功能，用户只有加入一个小组后才有创建小组的权利，创建过程很简单，只需填写小组名称、介绍、标签（不超过5个）。再下面也是新增的“15分钟名组” ，是小组按豆瓣算法的随机提取，显示图像、名称、人数，按人数降序排序，每15分钟更新一次。

单个小组页面功能有论坛、成员列表、小组收藏、成员常去的其他小组列表，成员主要的交流方式是论坛讨论。

我的友邻：登陆前进入注册页面，登陆后进入用户交友管理页面。 该页面提供用户站内搜索和邀请（站外邮件邀请）功能，用户站内交友状态栏（已加和被加友邻）。网站推荐“人”的信息，包括即时性的网

站新成员显示和豆瓣通过用户已有行为计算出的兴趣相仿用户——“豆瓣认为和你口味最像的”。这些用户列在豆瓣“我的友邻”页面右下角，用户可以详细浏览他们看过的书和电影，决定是否将其列为自己的友邻。一旦这些成员成为友邻，用户可以很方便了解到他们的动态信息：比如他们正在看的书、想看的书，添加的书评等。用户间的联系方式主要是通过“豆邮”，类似碰碰“小纸条”的站内信息交互方式。

“同城”、“小组”、“友邻”，从交友来说，这是一个范围逐渐缩小的过程。豆瓣在这之上加入了共同爱好“物”这个媒介，交友纬度增加了，使得豆瓣相对于一般交友网站或者QQ更有针对性。

基于SNS建立的网站大多是交友类型的，但豆瓣中的交友功能只能算附属品。首先网站在交友服务上比较薄弱，小组（群交友）只有论坛，友邻（单对单）只有豆邮，用户交互方式需要拓展；其次网站“物”的体现压倒了“人”，用户个体的关注点在“物”，“友邻”的作用更多地体现在帮助用户找到“物”上。

总括来说，豆瓣目前提供的服务有：特定用途的检索（书、电影、音乐，还有本站内的用户）、购买渠道推荐（“在哪里买”）、特定商品的比价（“一网打尽10多家网店”）、资料的存储和共享（“我的豆瓣”和“别人眼里我的主页”）、站内线上交互（“小组讨论”和“豆邮”）、SN（“友邻”和“同城”）、 “二手交换”，还有“豆瓣推荐”（“猜你会喜欢”和“豆瓣认为和你口味最像”）。

豆瓣的经营模式

1.广告

豆瓣是分众媒体，对于企业而言，分众媒体的受众同质性高、广告针对性强、广告传达率和关注度高，所以豆瓣可以根据不同的受众群来开发广告业务，这也是GOOGLE、楼宇电视、DM刊物等吸引广告的理论基础，应该是收益的主要来源。

目前的关键是要通过搞好基础建设，吸引人们参加，把受众的规模扩大。以后要维持好吸引读者和商业化之间的平衡。

2. 产品代理

也就是作为一种销售渠道，成为图书、影音制品等产品的销售代理。

当然，豆瓣作为销售渠道与其他的一些电子商务网站比存在很多不足，如产品种类、delivery、价格等，起步很难，如果不以新的模式，与当当等硬碰硬地竞争，做不起来。

不过豆瓣有豆瓣的优势。作为社区，成员交流密切，信任度高，可以从这个角度思考一种新的商业模式进行，举例，比如针对小组，进行“团购”式的销售，折扣可以非常大，这样做的话，当当没有什么优势，而豆瓣就有优势。

3. 衍生媒体

依靠网络积累的信息，开发网下媒体。比如我国书评/购书指南类的刊物非常少，而书商也开始逐步把营销从渠道放到终端读者，购书指南类的刊物前景光明。如果可开发《》

4. 增值服务

也就是针对“收费豆瓣会员”提供比较好的服务，这个很老套，风险大，也

不好做。

5. 出售

其实，创业最好的挣钱模式就是把公司卖给别人。

作为分众媒体，应该关注综合性的媒体集团，其业务模式如果与某大媒体形成有效补充，发展空间大，就很有可能被其收购。最近delicious被Yahoo收购了，中国好几家办的很破的分众的网站也被收购了，凭什么，就凭他们凝聚了一批同质化、粘度很高、又有一定消费力的读者。

豆瓣的管理模式 在用户引导上，豆瓣强调用户参与原则，用户参与的越多，收获也就越多。如用户只有加入一个小组后才有创建小组的权利，需要用户有9个以上的收藏并且给出了评价之后，豆瓣才会向其推荐成员，让其拥有二手交换发布和推荐豆列的权利。这是豆瓣基于计算模型需要作出的约定，但同时却令用户有不断发现的惊喜。

在用户路线上，豆瓣采分散集中的原则，产品线上的是分散，功能键都设置到相应的产品页面上，是过程的体现；用户管理是集中，集中用户在站内的行为，是结果的体现。这种类似购物网站的设置给用户的体验就是方便，而且路线清晰。

在产品设置上，豆瓣采核心需要原则，豆瓣为保证站内用户使用网站的专注，没有贴图，也没有通常社区网站为增加访问量而设的积分和升级系统。

豆瓣的资本模式

20xx年3月6日，杨勃创办了豆瓣网开张了。

20xx年，豆瓣完成第一轮融资，投资方是联创策源，金额为200万美元。20xx年底，豆瓣获得挚信资本和联创策源总额近千万美元的第二轮投资。20xx年9月13日消息，豆瓣今日确认已完成第三轮5000万美元融资，资金已于早些时候全部到账。本轮融资投资方分别为挚信资本、红杉资本和贝塔斯曼亚洲投资基金，其中挚信资本亦是豆瓣第二轮投资方。 总结与建议 豆瓣表面上看去是一个评论（书评、影评、乐评）网站，但实际上它却提供了书目推荐和以共同兴趣交友等多种服务功能，它更像一个集BLOG、交友、小组、收藏于一体的新型社区网络。

在杨勃的眼中，“人”才是最重要的。如果说门户类网站还是以

“物”为第一要素，一些社会类网站则把“人”提到了第一要素，那么，豆瓣，则是第一个把“人”和“物”放在同等重要地位的网站。

人们可以在这里找到志同道合,趣味相投的人,小组的隐私性给了一定的”私人”空间.同城丰富的活动也让人乐此不疲,我接触豆瓣也没有多久,随着接触的不断深入,我的发现也越来越多。

豆瓣的核心思想总结为，“可以发现不同的东西，并且适合自己”，朋友的推荐往往对购买某种产品非常关键，现在豆瓣扩大了推荐的群体，你会相信特定陌生人的推荐，这“可以理解为一种以书等具体物体为媒介的人脉关系网”。

第二篇：介绍豆瓣

社区应用--豆瓣

豆瓣网的简介：首先，想先问大家几个小问题，不知道大家现在选择买书，听音乐，看电影等等之类的娱乐休闲活动有哪些渠道，就我个人而言，在没接触豆瓣之前，我的信息来源很少，首先好友大多接触面不多，在网上看官方评价对我不能引起很大兴趣，豆瓣的发起者发现，对多数人做选择最有效的帮助其实来自亲友和同事。但是口味最类似的人却往往是陌路。如果能不一一结交，却知道成千上万人的口味，能从中间迅速找到最臭味相投的，口口相传的魔力一定能放大百倍, 对其中每一个人都多少会有帮助。而豆瓣随着这一个愿望产生。 豆瓣是一家20xx年成立的主要以书评，影评和乐评为特色的Web2.0网站（Web2.0 注重用户的交互作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者）。在豆瓣上，你可以自由发表有关书籍、电影、音乐的评论。可以搜索别人的推荐，所有的内容、分类、筛选、排序都由用户产生和决定。目前豆瓣的注册用户超过6200万，日均页面浏览量(PV)约

1.6亿，并在豆瓣上创建了29万个兴趣小组和约7.6万个小站。据统计，豆瓣所有小组和线上活动的标签(tag)（tag能更快的更准确地使得搜索引擎或者程序知道你的文章内容和主题，查找归类更方便）中，各类生活和文化标签占比相当，另有近20万来自于用户的独立标签，这也反映出豆瓣社区多元化（良好的沟通互动氛围；人与人之间的感情维系；有价值的评论；与第三方分成，比如与各大网上书店合作）和去中心化（以个人、友邻和兴趣为中心，而不是以热点为中心）的特征。在此基础上，豆瓣正形成以品牌广告、互动营销和电商渠道收入分成为主的商业模式。接下来我们开始介绍它的主打功能以及一些特色应用（长尾理论）。

功能介绍：以PPT截图展示豆瓣的主要功能，及帮助用户发现感兴趣的书籍，文章，电影及音乐 比如相异大多数网站而做的不能贴图的限制，评论主要以文字形式；豆瓣音乐人可以即兴点击图标试听，不必跳转空白页面，用起来十分舒服等等。

特色：1.语言强化（PPT截图）：豆瓣的导引文字亲切而统一，尽量避免技术性语汇和色彩强烈的语言表达，代之以“好了，发言”，“给你的发言起一个标题吧 ”， “过些天来看看，没准就有了”这些人性化的提示。在图片上传的说明中会给用户一些建议，但最后一句是“当然了，最终还是你自己的决定”，对小组论坛的说明中出现了用户话题不受限制的语句，站内倡导的是不同的意见和多样的声音。豆瓣还有独特的语言体系，比如“ 豆邮”是用户的站内联系方式。“豆列”是个人基于某个特定主题的一系列推荐。这两个是官方性质的独创语言符号。而在官方之外，网站更主动收集推广了用户创意的“豆瓣辞典”，如“豆粉”指豆瓣的粉丝，“豆芽”是新注册用户，“黄豆”是资深用户等，这些词汇亲切又另具新意 豆瓣一开始就一直考虑做的长尾分布（豆瓣小组就是）。任何人可以随时建，比如现在有2万多小组。第一个组有1万多人，最后一个21420组，只有1个人。我们看看中间的10710组，有3个人。再往上看第5000组，11人，仍然非常小。小组没有限制，人人可以建。没有门槛，不耗费资源，非常容易出现长尾分布。又如15分钟名组（随机挑选小组呈现给用户），如果每个组权重一样，随机挑选的话，选出来的大多数是一到两个人的小组，所以我们要给每个组一个权重。人越多，给它的权重就越高，当时我们就是按帕累托分布公式来给每个组一个权重。当然，人少的组，也有可能挑选出来。所以，长尾理论的另一个聪明之处在于：一方面并不冒险去颠覆、得罪大一统的二八法则（在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%的尽管是多数，却是次要的），但是它又确实发出了小众崛起的最强音，像街角书店这样的小书店，总有人喜欢。虽然给人感觉大小通吃，但是它的确充分尊重了个性化的需求，拒绝用自以为是的“畅销”“热门”去粗暴地推翻其他一切可能性。

2.用户引导：在站内的引导文字中，豆瓣不鼓励灌水，不鼓励转载，这使得站内用户比较高端，评论比较有效率。 而作为一个社区，豆瓣也没有通常社区网站为增加访问量而设的积分和升级系统。它通过用户的收藏和评价来“推测”，靠自动排位上升。以上做法自

然会流失很多游客型的用户，但只要留下了，那一定就是只为豆瓣而来的用户，这批用户的忠诚度不言而喻。

商业模式：收入一种是来自图书产业链的上游。除与当当、卓越等网上书店的长期合作外，还开始了与出版社等的上游的合作者。网上书店和出版社是豆瓣目前最大的客户，也是最重要的收入来源。其中出版社的广告已经开始网上测试。广告形式为把出版社名称放在书的页面，测试图书的范围是200种左右。与传统网站广告形式不同的是，强调精准投放，把只把需要广告投放给需要这个信息的用户。另一种收入来自影视娱乐如电影、歌碟产业链的上游。

2.虽然当初豆瓣的设计灵感来自亚马逊，但是豆瓣的营销价值与当当等网上书店并不同（定位不同）。亚马逊等传统网上书店以销售为主，用户在去网店之前已经确定购买的图书；而豆瓣以满足用户“发现”为主，用户购买图书的需求是在追随兴趣“发现”新东西的过程中产生的。后者是一种临时而自然的过程，所以豆瓣模式的营销命中率会更高。豆瓣能拉动需求，而不是象书店为了销售结果，把大量的书不考虑对方是否需求的情况下推给用户。

3.挖掘潜在用户。它没有令人目眩神迷的美国标杆，没有环环相扣的资本跃进，即便在产品和发展速度上，当其他人渴望引爆流行的时候，它却通过坚持对产品和用户体验的绝对专注和持续改进。总的来说以服务客户，收入是顺带的。

我的思考：1.豆瓣有细化的许多移动应用，如豆瓣说，豆瓣读书购书单，豆瓣电影 ，豆瓣FM，豆瓣音乐人，豆瓣同城 ，我个人觉得很反感，偏爱于集中在一个移动应用上。

2.（PPT截图）我觉得豆瓣的简约设计我很喜欢，给人的感觉清新舒适，广告很少。3.配以网站“书”的切入点，创意很不错。书评，影评及乐评都是真正喜欢的用户给出的，可以聚拢的高质用户群。由此可以想象驻扎在豆瓣的用户基本上忠实度很高。4.杨勃提出的“豆瓣社区，不运营”，我觉得用户价值跟商业价值没有什么冲突，因为产品做到专注，用户体验指数高，由此会带来巨大的商业价值。豆瓣的业务模式是针对于小众需求，由此让我想到阿里巴巴的服务对象也是中小型企业，虽然豆瓣还没有取得阿里巴巴的成绩，但是我觉得豆瓣一路“慢”求质量的发展路线我很看好它未来的盈利走向，更多的是以帮助客户发现需求而不是一味简单的推销自己的产品，加之豆瓣一直以来力求用户优体验，相信更能留住顾客。