2015浙江事业单位考试面试备考资料：综合分析问题中的结构思考力的体现
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中公教育专家请考生先来思考这样一个问题:
“如何将200ml的水装进100ml的杯子里?”
你可能会说：“喝掉一半再倒入杯子中。”或者，换个杯……到目前为止，最靠谱的答案就是——把水冻成冰。没错，这是这个问题的标准答案之一。
在此，我们的重点不仅是找到答案，而是要找到分析问题的思维过程。那么，试想，为什么200ml水倒进杯子里会流出来?
因为杯子小;
杯子小，水就一定会流出来么?
因为有地球引力;
那杯子小、有地球引力，水就会流出来么?
没错，因为水是液体;
到目前为止，我们稍微总结一下，水之所以会流出来的原因无外乎以下三点：第一点，杯子本身太小，且没有张力;第二点，外部环境影响，地球引力会吸引着水往下流;第三点，水本身是液体的会流动;
杯子、外部环境、水这三个维度我们可以理解为分析这个问题的一个结构，不但把问题想全面了，而且分类很清晰。如果我们从这三个方面分析，就会发现找到很多种解决问题的答案。比如，针对杯子问题，我们可以换个大杯子或者有张力的杯子，但是前提是不让换。那就从外部环境角度分析，把杯子和水拿到太空上去，这个貌似不现实。那还有一个角度就是水本身，我们可以改变水的状态，把它冻成冰，就解决了这个问题。不难看出，以上就是一个简单运用结构思考力分析问题的过程。
这个例子貌似跟我们面试不沾边，NONONO!
通过对这个例子，我们不难发现，整个分析过程将我们人类隐性的思考显性化了。并且相信我们每一个人都知道，无论是回答面试问题，还是处理现实生活中的问题，甚至是认识一件复杂或陌生事物，都需要在头脑当中进行分析加工，才能得出整体上的认识和论断。分析是认识问题的必要过程，这就决定了在思考问题时，我们应当遵循“先分析、后综合”的逻辑顺序。
好，那再来看这样一个实例：
“董事长您好!刘经理刚打电话来说系统出现了突发状况，4点钟他无法参加会议了。小张说他晚一点开会没关系，明天再开也可以，但最好别11点30分之后开。可是明天的会议室已经被别人预定了，但是星期五是空着的。王总秘书说，王总明天需要很晚才能从外地出差回来。我建议把会议时间定在星期五的10点比较合适，您看行么?”
好，他说完你什么感受?没错，一个字“乱”。你可能会说，“你去人力那结算一下工资吧”
所以，通过这个实例，我们很容易达成共识，在面试这样一个紧迫的环境中，我们在阐述问题时，一定是先说结果后说原因更有效率。即，在发表观点和回答问题时，应当遵循“先综合、后分析”的逻辑顺序。
由此可见，面试从思考到回答问题的过程，就是在运用结构思考力的过程，当我们很好的掌握结构思维力，我们就能让我们的分析、表达变得清晰易懂，提高面试核心竞争力。为了让大家更好的掌握结构思维力的方法，这里给大家阐述一下运用结构思维力的四个基本原则：“结论先行”、“以上统下”、“归类分组”和“逻辑递进”。更简单的一点，我们可以概括为“论证类比”这四个字。具体关系，如下图所示：
具体阐释如下：
一、“论”:结论先行
结论先行就是强调先总后分。结论先行正是“先总后分”的体现，先框架后细节，先总结后具体，先结论后原因，先重要后次要。通过这样的方式，我们在表达问题的时候，就可以让考官迅速抓住我们要表达的主旨，让考官沿着我们的思路去理解内容，提高表达的效率和效果。同时，在面试这样一个紧张、时间宝贵的环境下，我们更加需要推广结论先行这种符合“先总后分”的思考与表达，因为面试考官一整天都要坐在板凳去听不同的人阐述一个问题的事实，已经让他们从刚开始的“温文尔雅”变成了后边的“不耐烦”。所以，越是面试顺序靠后的考生，就越需要注意运用这个方法，提高和考官沟通的效率。
二、“证”:以上统下
在保证结论先行的前提下，还必须要能够做到阐述以上统下，意思就是，在我们阐述内容的过程中，总有一部分句子我们称为有中心思想的主题句，下面的论证都是为了支撑这个结论的依据。因为我们得出的结论也需要有充足的理由支撑才会更有说服力。
例一:
自残自救，虽然可以看作是个人在绝望边缘的奋力一搏，但从社会的角度来看，却透出让人唏嘘的苦楚与无奈。我们要避免此类事情的发生，就要从以下几方面入手：
第一，尽快促进医疗保障政策的完善与落实，简化报销程序，提高保障力度，惠及更多人群。在农村，以能让农村人口接受的形式提升新农合的参合率;在城市，扩大“大病医保”的保障范围，合理提高报销比例。
第二，加强医保政策的宣传普及力度。尤其在农村，要培养农民的长期风险意识，避免以短期得失决定参保与否，导致大病来时无钱可医的悲剧。
第三，完善社会救助制度，为那些既无新农合又无医保的无助者开辟第三方救助渠道，呼吁社会力量，成立专项救助基金，为这些人提供及时的救助，避免悲剧的发生。
例二:
首先，“自信”源于民族传统文化在世界的传播。中国著名的圣哲先师——孔子，目前仍以2565岁高龄“周游列国”，担当起中国传统文化对外交流的重要使者。10年间，全球已有123个国家和地区设立465所孔子学院和713个孔子课堂，注册学员达85万人。“孔夫子的话，越来越国际化……”在孔子学院的辐射和带动下，全球学习汉语的人数达到1亿多人，美、英、法、日、韩等43个国家已将汉语教学纳入本国国民教育体系。
其次，“自信”源于国际间文化交流活动的日益频繁。从法国到俄罗斯，从西班牙到澳大利亚，众多国际友人不远万里，来到我们这历史悠久，神秘而伟大的东方国度，只为奔赴一场场文化的盛会。北京奥运会“同一个世界，同一个梦想”、上海世博会“城市，让生活更美好”，这些世界性盛会让文化的力量深深熔铸在民族的生命力之中，使民族前进的每一个印迹都闪耀着文化的光芒。
以上两个例子中标红的部分,可以显而易见的被我们称之为中心思想句,他们在段落中,统领着下文,甚至有些中心思想句可以单独成段，在文章中起着承上启下的作用。
三、“类”:归类分组
归类分组的核心在于，每一组中的思想必须属于同一个范畴。就像开篇例举的向董事长确认开会时间的例子中，由于报告者并不善于将同类事物进行归纳，才会造成董事长对其表述的厌烦。其实在这个案例中我们可以很直观地将开会时间的变更分为人的原因和会议室的原因两类。所以，我们要明确：原因是可以被分类的。那么分类好的原因，在表述过程中，我们都需要表述出来么?你们是否听过“奇妙的数字7+(-)2”，说的是我们大脑短期记忆无法一次容纳7个以上的记忆项目。有的人可能一次能记住9个，而有的人只能记住5个，但是大脑最容易记住的是3个项目。所以，在学会分类的前提下，也要注意在表述中有抉择地选取最重要的几点，这里我们提倡3点，进行要点的阐述，让考官听出并且记住你的表述层次。
四、“比”:逻辑递进
逻辑递进就是要求每一类中的思想需要按照一定的逻辑顺序进行组织。这种逻辑顺序要符合人们认识事物的习惯，更容易让考官记住。其中时间顺序是逻辑顺序中非常重要的排序方式，任何事物的发展变化都离不开时间。当然，时间顺序并不是唯一的顺序，在我们面试答题过程中，根据需要阐述问题的性质，我们还可以采用结构顺序、重要性顺序。其中结构顺序是指将一个整体化分为不同的部分，这个整理既可以是事件本身也可以是概念，或者可以从外到内，从上到下、从整体到局部来加以说明。这种表达顺序的好处在于有利于说明事件本身的特性。而重要性顺序，则是按照重要程度进行排序，因为各方面重要程度的不同，所以需要我们在表达前依据重要性加以排序，先说重要的，以此类推。
这里我们只是简单地跟大家介绍了结构思考力一个整体的框架，后续会跟进每个部分的具体内容，希望我们的研究对大家面试有所帮助!
第二篇：20xx浙江事业单位面试备考资料：面试中应着重展现的内容
2015浙江事业单位面试备考资料：面试中应着重展现的内容
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考生在面试中要想获得良好的表现，就必须在面试的基本测评项目上进行发挥。这里强
调几个应试者应注意的一般性项目：
1、较为全面的综合素质
考生有必要让考官了解到自己爱党、爱祖国、爱人民的深厚感情，以及自己强烈的事业
心、责任感和奉献精神。很多考生只强调自己的能力，而忽视了政治思想素质。有位考生在
回答怎样评价徐虎、李素丽等先进人物的问题时，漫不经心地表示尽管他们是普通人应该学
习的榜样，但这样大张旗鼓地宣传他们过于平凡的事迹，似乎很难令人感动，应该宣传那些
对社会做出更多贡献的人。这种思想很难被考官接受
2、较为良好的个性结构
其中需要重点突出稳定性、独立性、责任感、诚实等个性成份。你不必直接告诉考官你
具有这些个性成份，你需要实事求是地用你在考场上的言行去证实这一点。
有些考生“美化”自己的个人简历，甚至编造一些个人经历，这样的考生关于自己诚实
品质的标榜就可能会不攻自破，为了得到工作而撒谎的人，一定会为此付出代价的。
有的考生与考场外的面试工作人员发生争执或者对考官们报怨这些工作人员的服务态
度不够热情，这时你不稳定的情绪就暴露无遗。
如果你在过去的工作中频繁跳槽而无充分的理由，并且认为这是志向的表现，那么考官
将有充分理由相信，将来你辞掉公务员职位时也会这样说。
3.较为灵活的应试策略
因人而宜原则面试中首先体现于考生依据自己的情况制定不同的策略，包括不同的突出
表现的素质、采用不同的面试技巧等。应试者的自身情况是千差万别的，再权威的面试指导
材料都不可能面面俱到。而且不同的应该者采用同一种形象定位或采用同样的面试技巧，效
果一定不会相同。因此考生在学习与实践面试技巧时，应充分结合自身情况，做出灵活的应
对。比如有些考生有一定的经济背景，能够买得起档次高、制作精细的名牌服装，并且通过
长期的服饰文化的熏陶，积累了一定的经验和服饰品味，能够用服装充分展现自己的个性、
情趣与审美观。这样的考生在面试中完全能够做到用服饰表达自己。而另外一些考生，来自
老少边穷地区的大学应届毕业生甚至连一双象样的皮鞋都没有。这样的考生无法也不应该在
面试中强调“服饰语言”的表达。这些考生应该做的是：穿上自己的最合身的衣服，尽量保
持整洁。换个思路，既然不能在服饰上与其他考生竞争，那何苦费心于怎样用服饰展现自己
的风度呢?考生大可保持自然的着装，把精力放在自己内在素质的表现上。人的风度不仅仅
体现于其仪表服饰，它是一个人全部生活姿态提供给他人的整体印象。考生只要具备较高的
文化修养、广阔的知识面、健康的身体、积极开朗的性格，尽管着装简朴，仍能做到品位高
雅，给人以美的愉悦。又如男性考生可以强调自己的魄力、坚强、奉献精神等，而女同志如
果也在这些方面强调自己，可能就会令考官难以接受。女同志应把握好自己的“女性”角色，
不要以女权主义者的角色与男性在形象上争取平等，也不应该与男性在刚毅、威武、严肃的
形象上相比。女性在面试中适当地表现自己的细腻、温和、耐心等性别角色的东西，将有助
于展现自己的女性风采。当然在公务员考录的面试考场上，女同志如果过于强调性别角色：
浓妆、首饰过多、嗲声嗲气等，就不大合适了。