《任正非谈管理》读后感

今天读了《任正非谈管理》第八、九章，我谈点个人的感想。无论是任正非也好，还是华为也罢，好像总是被嫉妒的关注着??尤其在业界的内部，这种感觉更为凸显。一旦某个人或者某个企业被强加上了光环之后，这种真实的感觉也会随着光环的凸显而逐渐的模糊。

读了任正非的这篇《我的父亲母亲》。调侃的讲一句，这篇朴朴实实的文字比张艺谋和章子怡联袂打造的经典更能侧人心弦！华为的加班和辛苦是出了名的。未见先闻的压力和累先入为主。从开始到现在，一直是这么直白的印象，直到读到了任正非的这篇文章。才了解真正的铮铮铁骨的下面怎样是一个饱含事业心和责任感的前辈谦卑的人性。才理解为什么蒸蒸日上的华为一直在反反复复的强调过冬。

任老是44年生人，历经三年灾害、十年浩劫。自幼贫寒。不过，也正是这些刻骨铭心的经历，奠定了任老种种对其事业有帮助的好品格，也注定了他率领华为赢得一次次的成功。 心被这朴实的文字所打动，要比看到今日的成就更加敬慕！

情被这真实的感触所震撼，要比聆到往昔的功绩更为爱戴！

任老的父母，供养、教育、无私奉献了一辈子。直到生前的最后，他的母亲还在想着，把自己节俭下来的几万块留着给身价上亿的儿子作为“过河钱”。而，任老是华为的父亲，他正在带领着华为人继续前行。

狼性文化，在这个社会逐渐消失。

狼性文化包含着众多的的涵义。狼是群体行动物，对目标猎物有着强烈的捕食欲望，一旦确定下目标物，紧接下去的场景将是一场厮杀和搏斗。但是狼性又不贪婪，只是达成了对本能的最原始欲望的满足，仅此而已。将目光转移到企业文化中，一个企业拥有了强烈的狼性文化后，将对目标有着坚定的执行力欲望，于是过程中产生了无数的厮杀和搏斗的历程，也就是企业不计其数的奋斗过程和员工的一致工作欲望，不管结果如何，过程的体现终将是狼性文化达成最终目标的一个充分条件。

崇尚这种狼性文化，不霸气，但是能充分挖掘人性的潜力和培养成高品位的经验资质，调动企业员工的工作积极性和对企业文化绝对认同感。归属感紧随其后，最终结果将是对狼性文化的绝对崇拜和发扬。

期待华为继续将狼性文化发扬光大，冲破诸多障碍和体制性牵绊，呵护好员工的积极性和认同感，继续漫步前进，引领通信的新未来。

有感一：平等而不是居高临下的开场白。“我们将在相互尊重、相互理解和共同信任的基础上，与您一起渡过在公司工作的岁月”、“这种尊重、理解和信任是愉快地进行共同奋斗的桥梁与纽带”??。

有感二：真性而极坦率的告白。 “没有责任心，缺乏自我批判精神，不善于合作，不能群体奋斗的人，等于丧失了在华为进步的机会。那样您会空耗了宝贵的光阴，还不如在试用期中，重新决定您的选择”??。

有感三：诚挚的善诱。“希望您们成为这个大系统中一个开放的子系统，积极、有效地既求助于他人，同时又给予他人支援，这样您就能充分地利用公司资源，您就能借助别人提供的基础，吸取别人的经验，很快进入角色，很快进步”??。

有感四：极具特色的价值观。“在华为，一丝不苟地做好本职工作就是奉献，就是英雄行为，就是雷锋精神”、“决不让雷锋们、焦裕禄们吃亏，奉献者定当得到合理的回报”??。 有感五：感染力极强的鼓动者。“在华为，您给公司添上一块砖，公司给您提供走向成功的阶梯”、“在华为改变自己命运的方法，只有二个：一、努力奋斗；二、做出良好的贡献”??。

有感六：生动切实的岗前培训。

第一、纪律教育。“模范遵守国家法规和社会公德，要严格遵守公司的各项制度与管理规范”、“对不合理的制度，只有修改以后才可以不遵守”??。

第二、思想教育。“要承受得起做好事反受委屈，‘烧不死的鸟’就是凤凰，这是华为人对待委屈和挫折的态度和挑选干部的准则” ??。

第三、品格教育。“希望您丢掉速成的幻想，学习日本人踏踏实实、德国人一丝不苟的敬业精神”、“现实生活中能把某一项技术精通是十分难的”、“机遇偏爱踏踏实实的工作者”??。

第四、努力的方向。“公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做高层管理者”、“遵循循序渐进的原则，每一个环节对您的人生都有巨大的意义，您要十分认真地去对待现在手中的任何一件工作，十分认真地走好职业生涯的每一个台阶”??。

第五、华为的“理念”。“ 华为的文化就是奋斗文化，只有每一批新员工都能尽早地接纳和弘扬华为的文化，才能使华为文化生生不息。”、“华为文化的特征就是服务文化，谁为谁服务的问题一定要解决”、“诚信是生存之本、发展之源，诚信文化是公司最重要的无形资产”??。

第六，殷切诚恳的希望。“不要搞不正当的娱乐活动，为了您成为一个高尚的人，望您自律”、“我们不赞成您去指点江山，激扬文字”、“我们以‘产业报国’的方式去关心、去爱自己的国家”??。

我的理解和认知可能有限，但我想，如果我是一个新员工，认真阅读了任总的这封信，会对我未来的职业生涯产生怎么样的潜移默化？我无法回答??因为我已是一名老员工了 读文章，心震撼，更无言。

华 为 三 得

—— 读《了解华为，认识自我》有感

花了一些时间仔细阅读了奇娃教育员工培训读本《了解华为，认识自我》，了解了一些华为走

向成功的发展史。任正非，被称为中国最具“狼性”的总裁，能带领华为走进世界500强，离不开

他本人所具有的“狼性”，也离不开华为的“狼性”文化。华为的创业史，能让我们学习的有很多，

在此谈谈本人领悟的三点，也从华为公司创业史看我们公司的成长，了解华为人从而认识自我。

华为一得：华为的“狼性”文化。

华为在创业过程中的文化建设，“狼性”的血脉一直贯穿其中。“狼性”正是一个企业从创始

到壮大所应该具有的。所谓“狼性”就是企业应该具有竞争性、合作性、服务性、忠诚性。

竞争性：在深圳这个地方要生存就要竞争，没有竞争就只有被淘汰，所以我们一定不能畏惧敌

人。别的培训公司的进入，其实是好事，如果我们只跟有限的几个公司比较，就会成为井底之蛙。

只有强劲的对手才能激发生存的本能；只有竞争才有进步；只有对自己要求更高才能超越别人脱颖

而出。如只是一味的安于现状就只有淹没在历史的长河中!

合作性：华为一直强调团队精神，“胜则举杯相庆，败则拼死相救”是华为团队文化的体现。

每人每日一记，记得不是独自的成果，而是跟谁合作的成果，这种做法时时刻刻都在提醒员工只有

合作才能出成果。我们公司也一样，只有不断的相互学习才能提高自身的素质，如果只是一味的自

己埋头苦干，最后只能是吃力不讨好。

服务性：客户是我们培训服务行业的生命线，满足客户要求是我们的第一要务，而要满足客户

要求首先就是要提高自身能力。

忠诚性：做生意一定要讲信用，华为做到了这点，正所谓“自己不能胜任的事情，切莫轻易答

应别人，一旦答应了别人，就必须实现自己的诺言。”所以诚信是做企业做公司必不可少的。我们

公司服务于家长、学生，答应了家长的事情就应该尽心尽力去完成，做到用百分之百真心对待别人

那怕百分之一的信任。

华为二得：客户服务是第一要务。

正如任正非所说：“没有管理就形不成力量，没有服务就失去了方向”华为正是以服务客户为

第一要务：关注客户需求，是华为服务的起点；满足客户需求，是华为服务的目标。

我们公司是属于服务行业，所以客户是我们赖以生存的生命线，没有客户就没有我们生存的价

值，所以要学习华为服务客户的精神：用无懈可击的服务赢得人心，认真倾听来自客户的声音，做

到“比客户还要着急”的态度，处理好客户的要求。针对我们公司实际情况，我觉得我们应该做到

以下几“心”：第一、与家长沟通要有“信心”。家长从众多培训机构中选中我们公司，肯定有我

们的优势，所以我们要自信，沟通要有耐心，讲技巧！第二、对待家长的要求要“全心”。家长能

把小孩放在我们这里补习，说明对我们的信任，我们要全心全意去完成。不断提升自己的教学能力，

提高教学质量和教学水平，全心全意对待每位学生。第三、对待每位学生要有“耐心”。来补习的

学生基础参差不齐，性格各异，所以对每位学生的教学都要有针对性！对成绩相对差的学生要有耐

心，一遍不懂就讲两遍，两遍不懂就讲三遍，如果他说懂了，还要做类似题型检测一下是否真的弄

懂了，做到能让学生举一反三，讲一道题就让他懂一类题。第四、对提高自身能力要“专心”。认

真地钻研教材、考纲，做到有针对性的备课和教学，这样才能提高学生的成绩，才能让家长满意。

只有让客户满意，我们才能生存，才能发展，才能壮大。所以我们都应该不断的努力学习，学习别

人的长处补自己的短处，不断增加自己的生源，提升公司业绩。

华为三得：等价交换。

孟子曰：“生，亦我所欲也，义，亦我所欲也，二者不可兼得，舍身而取义者也。”等价交换，

就是得到一些东西，就必定会失去一些东西。华为人的“牺牲”精神不仅为公司，也是为自己，他

们的竞争意识是公司给的，也是自己给的。

公司的生死存亡与公司员工利益息息相关，华为的奉献精神从创始之初的“床垫文化”到现在

的“牺牲”都一直在坚持。如今我们公司刚刚起步，员工的奉献精神是公司成功的关键。要提倡这

种奉献精神，就要在公司内部形成一种等价交换，有得必有失，做出成绩就应该表扬，没有做出成

绩就应该批评，做到奖惩分明，让公司员工时刻感受到所有公司的存亡在一线之间。

平时自己对许多事情想的过于简单，通过阅读华为的创业史，知道一个企业要成功除了要有好

的领导者，还要有好的员工，更需要许多人做出很多的牺牲。正所谓：好领导造就好员工，好员工

造就好企业！

第二篇：任正非谈管理

任正非：我的企业管理真经

华为取得既往成功的关键因素，除了技术、人才、资本，更有管理与服务。人才、资金、技术都不是生死攸关的问题，这些都是可以引进来的，而管理与服务是不可照搬引进的，只有依靠全体员工共同努力去确认先进的管理与服务理论，并与自身的实践紧密结合起来，形成我们自己有效的管理与服务体系。

管理与服务的进步远远比技术进步重要。没有管理，人才、技术和资金就形不成合力；没有服务，管理就没有方向。

到底是实行对人负责制，还是对事负责制，这是管理的两个原则。我们公司确定的是对事负责的流程责任制。

华为是一群从青纱帐里出来的土八路，还习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法。还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理。重复劳动、重叠的管理还十分多，这就是效率不高的根源。我看过香港秘书的工作，有条有序地一会儿就把事做完了，而我们还要摸摸索索，做完了还不知合格否，又开一个小会审查，你看看这就是高成本。

在管理上，我不是一个激进主义者，而是一个改良主义者，主张不断地管理进步。现在我们需要脱下草鞋，换上一双美国鞋，但穿新鞋走老路照样不行。换鞋以后，我们要走的是世界上领先企业走过的路。这些企业已经活了很长时间，他们走过的路被证明是一条企业生存之路，这就是我们先僵化和机械引入Hay系统的唯一理由，换句话讲，因为我们要活下去。

对华为来说，通过为客户创造价值，永远是第一位的。客户关心的不是你知道的有多少，他们更想知道你对他们有多关心！

只有生存是最本质最重要的目标，才是永恒不变的自然法则。因为优秀，所以死亡。创业难，守业难，知难不难。高科技企业以往的成功，往往是失败之母，在这瞬息万变的信息社会，唯有惶者才能生存。

一个企业需要有世界性的战略眼光才能奋发图强；一个民族需要汲取世界性的精髓才能繁荣昌盛；一个公司需要建立世界性的商业生态系统才能生生息息；一个员工需要具备四海为家的胸怀和本领才能收获出类拔萃的职业生涯。

在管理改进和学习西方先进管理方面，我们的方针是“削足适履”，对系统先僵化、后优化，再固化。我们切忌产生中国版本、华为版本的幻想。

我们要管理创新、制度创新，但对一个正常的公司来说，频繁地变革，内外秩序就很难安定地保障和延续。不变革不能提升我们的整体核心竞争力与岗位工作效率；变革，究竟变什么？这是严肃的问题，各级部门切忌草率。一个有效的流程应长期稳定运行，不因有一点问题就常去改动它，改动的成本会抵消改进的效益。

企业就是要发展一批狼。狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗。企业要扩张，必须有这三要素。

我们要韬光养晦，要向拉宾学习，以土地换和平，宁愿放弃一些市场、一些利益，也要与友商合作，成为伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。