读《礼仪金说》有感

自古以来，讲理重仪在华夏子孙的社会生活中，就一直处于至关重要的地位。随着时代的发展、社会的进步以及人与人交往的日益频繁，礼仪成为现代社会中人们生活不可缺少的重要部分。最近读了金正昆教授的《礼仪金说》，受益良多。这本书集结了作者多年来的礼仪讲座精华，每一个小章节都引用大量的事例，在幽默风趣的文笔下让人感受到礼仪的无穷魅力。

中国乃礼仪之邦，孔子曾说：不学礼，无以立。有礼走遍天下，无礼寸步难行。那么，什么是礼仪呢？金教授书中讲到，“礼”，是一种道德规范，即尊重，既要尊重别人，更要尊重自己；“仪”，就是恰到好处地向别人表示尊重的具体形式。也就是说，我们在坚持尊重为本的同时又要掌握必要的表达方式。

礼仪是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现。它能提升人的素养，增进了解沟通，细微之处显作用。对内可融洽关系，对外可树立形象，营造和谐的工作和生活环境。礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面，它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中，打招呼、握手、递名片、入座等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。俗话说“礼多人不怪”。懂礼、知礼、行礼，不仅不会被别人厌烦，还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了自己同他人的心理距离，也为日后合作共事创造的宽松的环境，反之，若不注重这些细节问题，犯了“规矩”就可能使人反感，甚至会使关系恶化，合作的机会就会更少。 书中金教授将现代礼仪分为五大板块，政治礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪。之所以这样分类，是因为不同的礼仪有不同的适用对象，我们不可能以不变应万变。就拿中国人吃饭时习惯给别人夹菜来说，一般的社交场合我们经常受到这种厚待，长辈给晚辈夹菜，主人给客人夹菜，是为了表示那种谦让和友善。但国际礼仪是决不允许此举的，国际礼仪讲究让菜不夹菜，道理很简单，尊重别人，就是要尊重别人的选择，要是夹的那筷子菜，别人不喜欢吃怎么办？所以礼仪有它自己特定的适用范围、适用对象，学好每一种礼仪规范，运用起来才会得心应手。

《礼仪金说》采用的是说话体方式，有较强的可读性，并且易于读者理解，便于读者掌握，实用性较强。比如，随着现代通讯技术的发达，手机已经成为最普遍的通讯工具，但是，我们缺少的却是打电话的礼仪，为了说明休息时间尤其是就餐时间不要打电话，金教授换了一种更为幽默的语言：“说实话，像我们大家都挺忙的，我和你一样，中午就那么一个小时吃个饭，你还给我打个长长的电话，影响我的食欲，破坏我的消化系统，摧残我的生命。”

同样，也是打电话，“谁先挂机呢？” 其实这个问题在我们日常生活再熟悉不过了，很多人都认为主叫方应当先挂断电话，其实不然，交际礼仪的游戏规则为：地位高者先挂。我们要尊重别人，就要以适当的方式表现出来。

怎样更好地展现礼仪呢？书中着重强调了有效沟通的重要性。其实，并不是人人都懂得与人交流的技巧，做到有效沟通，就需要互动。简单地说，就是要相互交流，既要了解别人，更要被别人所了解。那么，怎样才能加强与别人的沟通，并达到互动的效果呢？第一，要掌握技巧，比如坐、请坐、请上座，这个意识人们大多数都有，但是必须明白在不同的场合，上座之所在并不一样，吃饭有吃饭的位置，乘车有乘车位置，出入电梯有出入电梯的位置，谈判和签字各有其不同的位置，国旗的悬挂更有其特殊的位置。第二，还要善解人意，所谓善待别人是一种教养，了解别人则是一种智慧，善解人意，就是要了解交往对象，处理好了这个问题，才能真正进行互动，达到有效沟通。

另外，我们应该拥有一个良好的心态。一个真正有教养的人、受过良好教育的人，应该是笑面人生，善待自己和善待别人的人，生命是宝贵的，活着就是幸福，工作是美丽的，要开心每一天。拥有一种健康、阳光的心态，会带给对方一种愉悦，而对方的愉悦也会反馈给你，这样，人与人的相处就会友善和谐，其乐融融。

在人际交往中，得体的着装也很重要。如果说沟通第一的话，那么还可以强调形象至上，因为形象是金。用伟大的俄罗斯作家契柯夫的话来讲，人的一切都应该是美的，美的心灵，美的语言，美的仪表。具体来讲，着装细则有四点：第一点，符合身份，每个人在日常生活中，都有特定的身份，不同的身份对应着不同的着装；第二点，扬长避短，要注意与自己的形体特点、年龄特点相吻合；第三点，区分场合，在不同的环境当中，需要穿不同的衣服，比如在场合穿正装，休闲场合穿休闲装；第四点，遵守常规，要懂得着装的基本规则，比如男人穿西装要遵守三色原则，即全身的颜色应控制在三种之内。注重穿着打扮，是现代文明的一种体现。

教养体现细节，细节展现素质，细节决定成败。优秀的礼仪不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。世界具有多样性，不要用自己的标准要求世界、要求别人。要学会善待别人、善待自己，既然让大家都喜欢自己不可能，那就争取让多数人喜欢你。做好自己，同时获得别人的认可，这样人生才会更美好！

第二篇：读《教师礼仪规范》有感

读《教师礼仪规范》有感

冯颖

令人身心愉悦的暑假在上海短暂的黄梅雨季之后如约而至，伴随着一日热过一日的酷暑，我这个名副其实的宅女过起了若无闲事挂心头，便是人间好时节的惬意生活。既为了使自己的暑假过得舒适，又为了不至于在旁人眼中太过虚度人生，我选择在书籍的海洋中寻找人生目标，开启新的征程。

首先我认真阅读了学校推荐的由中国人民大学金正昆教授主持撰写的《教师礼仪规范》。说起这个金正昆教授早些年我就对他的礼仪课程推崇有加，早在易中天、刘心武这些文化名人出名之前，金教授就已经上了百家讲坛，并且以其通俗易懂的方式上起了商务礼仪的课程。虽然当时我还只是个学生，但他诙谐幽默的上课方式还是给我留下了深刻印象。而这次再次拿起他编写的教师礼仪，对我来说颇有一种温故而知新的别样风味。

现在我就简单介绍一下这本书的主要内容，全书共五章，分别以师德、师表、师言、师行、师缘为出发点和立足点表述一名合格的人民教师应该具有哪些行为礼仪。作为言传身教的典范，教师掌握适当的礼仪规范能够在教学过程中对广大学子起到良好的潜移默化的引导作用。正如《左传》中曾指出：礼，经国家，定社稷，序人民，利后嗣者也。这里礼不仅仅是一种良好的行为规范，更关系到国计民生，关系到国家的长治久安。也许有人会认为此种说法过于夸大了礼仪的作用，但如果大家熟悉历史的话就一定记得那场为晋景公树立千秋霸

业的“鞌之战”是怎么发端的，换而言之国与国之间的礼仪甚至有可能牵动着数万人的生死存亡。相传公元前592年齐国国君齐顷公在朝堂接见来自晋国、鲁国、卫国和曹国的献宝使臣，但当时这些使臣各个相貌丑陋，齐顷公为搏自己的母亲萧夫人一笑，便邀请母亲前去偷偷观望。不料萧夫人看后过于开怀，大笑不止惊动了四国使臣。四位使臣当即怒不可遏，不辞而别，约定各自回国请兵伐齐，血洗在齐国所受的耻辱。终于在公元前589年晋国的执政卿士郤子为报齐王戏辱之仇，借鲁、卫求援之机，发兵攻齐，史称“鞌之战”。历史虽然离我们现代生活已经非常遥远，但在日常生活中因不当的礼仪造成的矛盾与不和却是比比皆是，在这里我也不一一列举，但针对本书关于教师的礼仪规范我想谈一谈自己的看法。

第一、所谓师德是教师的立身之本。正如书中所写“学高为师，德高为范”。道德是基于一切礼仪的核心价值，除却道德而追求的礼仪可谓是无源之水无本之木。作为一名合格的人民教师不仅要有良好的社会公德还要有高尚的职业道德，要有能够温暖人心的广阔胸襟和平易近人的言谈举止。第二、在形象上，除却一些特殊的教育岗位，一般意义上的教师在仪容仪表上要有一个相对固定的着装模式。每个教师的穿衣打扮不仅体现了其个人素养，更反映了整个单位的精神风貌。正如金教授所指出的：个人形象是一种宝贵的无形资产。甚至一名教师不恰当的表情姿势都有可能对广大学生的身心造成一定的影响。第三、在语言交流上，教师需要有一个合乎规范的言语标准，本〃琼森曾说过：语言最能暴露一个人，只要你说话，我就能了解你。通过

文明规范的语言教师将自己的人格魅力展现在学生面前，孔子之所以被人们称之为“孔圣人”也就是孔子的学生将孔子教学生活的言行以文字形式记录并流传世人。第三、师行就是教师个人的交际应酬中所需要注意的礼节，其中既包括教师之间的办公礼节，又包括教师在日常生活中可能遇到的所谓拜访礼节、交通礼节等等不一而足。在这些礼节当中我比较感兴趣的是所谓名片礼节，因为我校现在作为一个卫生培训机构，在与卫生局打交道的过程中经常需要使用名片，如何在最短的时间内了解对方，也让对方了解自己就需要正确的传递和使用名片。最后就是金教授提到的师缘。人与人之间因为缘分而相聚，又因为缘尽而分离。能够成为师生就是一种缘分，作为学生成长过程中的指路明灯，教师有义务在日常工作中恪尽职守、严于律己。古人云：师者，所以传道、授业、解惑也。只有在日常生活中时时处处以学生为本，尊重爱护学生一视同仁才能敞开心扉与广大学生真正做到心与心之间的沟通与契合。

人生有涯，花开有期。学校是学习之所，礼仪是成功之本。愿我们长宁卫校的广大同仁们乘着礼仪之舟长风破浪凭藉长宁卫计委这艘航母扬帆远航，驶向灿烂的明天。

2014.8.15