竞聘演讲稿

尊敬的各位领导，各位同事：

大家下午好！我是来自营销中心的邢玲玲，现任预定主管一职。

纪念今天，20xx年12月15日，一个让我改变的日子。加入莲花温泉1256天。

从一个懵懂无知，少不更事，到成长为如今能接受考验的管理者，仿佛只是在一瞬间，生命的成长历程不仅是个体的体会，更是心智和思想逐步成熟的历程。 20xx年7月4日带着一脸的稚气开始加入这个莲花温泉大家庭至今，1256天的日子里，见证了这个公司的发展，同事们的成长，还有自己的进步，这期间我曾哭过，笑过，感慨过，彷徨过，可我们最终选择了坚持下来！我最想说的还是两个字“感谢”，感谢公司，给我的平台。感谢领导，对我的栽培。感谢一路陪伴在我身边的小伙伴们，除了“感谢”剩下的只是无尽的“感激”。我更想说，我会用行动去回报你们的，因为有你们，我相信我会越来越出色。 回顾成长历程，总会有太多的感慨。

2008.7--2009.2浙江华旭纺织厂 车间质检

20xx年-20010年北京上尚福汇会所，服务员--咨客--前厅主管

20xx年7月——至今 莲花温泉营销中心，由预订员成长为一名预定主管。期间经历过好多精彩时刻。各类商务、政务会议、农运会接待等等，业绩的提升，客户满意度的提升，各类的表扬，都让我开心不已。工作之余，积极参加公司组织的各项活动，如主持人大赛，荣获二等奖。达人秀优秀选手奖。莲花好声音第二名。参加各晚会演出工作，10年中秋晚会，11年元旦晚会，12年春节晚会，万家园16周年晚会等。

经历了不同的岗位，了解了不同的知识和技能技巧，也挑战了不同的磨难考验，促使我不断的在进步，一次比一次成长，也让我的心态更加稳了，基础业务也更加扎实了。

下面简述本人目前从事岗位的主要工作内容：

1. 部门日常管理工作，如：考勤、资产、培训等。

2. 热线电话接听、统计、回访工作

3. 各协议单位订单接收、核对工作

4. 业绩统计工作，做好各办事处销售的后勤保障工作。

5. 与各部门沟通协调保障团队接待顺利完成。

工作中与各类同事、客人接触，也发现了自身的优势和缺点。

优势分析：性格活泼开朗，工作认真、负责。听起来好像有点矛盾，开朗的人普遍大大咧咧，工作粗枝大叶，我却可以在工作中沉淀下来，认真仔细。虽然也会有急躁起来的时候，不过那也是极少数的。

劣势分析：学历较低，专业知识较少。这总是我不愿提起的软肋。但我相信，学历不代表资历。少时荒废的学业，我将用现在和以后的时间做弥补。努力学习更多的知识，在工作中不断汲取知识和经验，提升自己。

之前的工作练就了我吃苦耐劳的精神和基础的服务至上，在温泉3年的工作使我对营销预定接待工作有了较深的认识和实践经验。对于前厅工作也有了一定的认识。如果幸运的竞聘上前厅经理的岗位，我会加倍努力学习，提升自己欠缺的工作技能。

假如我是一名前厅经理：

一. 对自己的定位

我将认真的履行我的使命：

1．贯彻落实公司的目标产值，创造优异的销售业绩，为客户提供优质的服务；

2．督导和规划前台及预订接待各成员的日常工作，激发每一位成员的销售热情，营造愉快的工作环境；

3．是企业文化、营销政策的执行者和监督者，最大可能的为公司“开源”、“节流”争取利益。

二. 对前台员工的形象管理 ：

有句话说：想要一个公司关门，就在前台放几张臭脸。前台作为公司的门面，员工的仪容仪表、待人接物非常重要。严格执行企业形象系统，保持统一性。保证前台、大厅、办公室、电瓶车等区域的卫生情况，展现给顾客以整洁清爽的形象。教导和督促各成员的言谈标准、举止大方得体、待客礼貌，保持微笑。

三. 对内部工作流程的优化

我会对把内部工作流程细分，使预定、接待、前台以及后期服务工作，简单

化、数字化、表格化。每天做好重要紧急、重要不紧急的任务，做好基础工作，即可减少紧急情况的发生。即使有突发紧急情况也能及时顺利的得到解决。

四. 建立团队内部有效奖惩机制

建立起以业绩为主体，加以日常事务、服务等多项考评指标，全面且有效的正负激励机制。客观综合的评定每一位成员的优缺点，并及时的做出适当的处理。

五. 学人之长，避人之短。

学习各类同行业的工作模式，从各个方面获取他们的产品信息和营销动态。所谓“知己知彼，百战不殆”找出他们的优缺点，吸取他们的成功经验，避免他们失败的错误。

六. 建立团队成员专业知识和销售技巧的培训机制

我们站在服务的最前沿，是公司的窗口。我们的一言一行都代表着公司，一点疏漏就会使公司蒙受巨大的损失，所以必须加强设计人员的专业知识、职业道德和销售技巧的培训。每一天晨会必须认真喧导公司企业文化和运营目标，汇报当天工作内容和工作进度，及时解决发生和正在发生的问题； 每周例会必须准确的传达公司会议精神、各项通知和要求，通报问题解决情况，汇总发生和正在发生的问题。对于专业问题，适时请专业人氏专门培训讲解，并且适时考核；

七. 对客诉的及时有效的处理

我会及时的回应、合理的分析、准确的解决客户投诉。

如果这次竞聘中我能够得到公司领导的支持入选，在以后的工作中，我会兢兢业业，踏踏实实，提高自身综合素质，协助各级领导做好各项工作，起到呈上启下的作用。

我相信，只要你用心去付出，你就会收获多多，只要我们肯努力和坚持，就如马云所说的，今天是痛苦的，明天也是痛苦的，但后天是美好的，但大部分人都死在明天。所以一切“贵在坚持”。如果我在这次竟聘中失败，我仍会保持积极乐观、专业务实、虚心学习的心态开展以后的工作，像老板一样思考问题；我仍会以饱满的工作热情投入到以后的工作中去，用年轻人的勇气面对失败，一如既往的勤奋工作，加强学习。

最后，我坚信，在公司领导们的英明指挥下，在公司所有员工的共同努力下，莲花温泉旅游集团一定会一次又一次攀登上新的颠峰，明天会更加辉煌灿烂！

第二篇：竞聘演讲稿

竞聘演讲稿

尊敬的领导，同事们，大家好，我是李园。今天站在这里我的心情是紧张而又激动的，感谢公司给了我这个机会展现自我，同时也深深体会到各级领导为了公司的发展真可谓殚精竭虑，用心良苦。

我竞聘的岗位是，工程技术部科长，众所周知，工程技术部主要负责涉及工程技术方面的各种工作，如。工程技术资料管理，工程技术规划，技术培训，机房管理维护等等，其中重中之重就是机房的管理和维护。我认为我有信心和能力承担这个重任。

首先我简单介绍一下自己，本人是20xx年毕业于长春光机学院光学仪器专业，同年进入信丰广播电视局参加工作，从事过网络维护，设备维修，数据网安装维护等工作，其中20xx年至20xx年在微波站机房值机6年。同时参与了机房的数次升级，搬迁，改造。期间没有发生过一次重大事故并有幸获得了一次赣州地区技术知识竞赛三等奖。可以说我对机房的管理维护工作是不陌生的。 进入21世纪以来数字化浪潮席卷全球，我们广电事业同样进入了全面数字化时代，模拟电视数字化平移，CMTS数据网业务，我们的机房将变成数字化机房。这使得新形势下对机房的管理维护提出了更高的要求，我这两年一直从事数据网业务安装调试维护工作，出于工作需要我学习了计算机方面的知识。同时积累了一定的工作经验，可以说对于数字化机房的管理维护。我是有信心的。 当然，作为一个管理岗位，我是没有经验的，不过我明白一个道理：以身作则就是做好的管理，而且正因为我一直在基层，可以说我少的是畏首畏尾的私虑，多的是敢作敢为的闯劲，现代企业制度强调的是团队协作，作为一个管理者培养好自己的团队是首要的责任，健全监督和约束机制，营造团结干事的工作氛围。消除不必要的工作界限。培养整体配合的协作精神，相信每一位成员。尊重每一位成员。树立共同目标。多一些鼓励，少一些埋怨，多一些亲临一线，少一些遥控指挥。严明制度，奖罚分明。我认为做到了以上几点就一定能带好队伍。不负公司众望

古人云：未做事先做人，我为人处事的原则是:老老实实做人,认认真真工作,开开心心生活.努力做到尊重领导,团结同志,办事公道，不计较个人得失，在以往的工作中，可以说上级叫我无论做什么我都毫无二话，所以有的同事笑我“老实”。可是我觉得做个老实人很光荣。

如果幸能走上这个岗位，首先我会应该尽快进入角色、摆正位置、以最快的速度熟悉机房设备，整理好技术资料，做一次对机房设备的全面清查发现问题解决问题，围绕目标抓管理，创新思维抓设备，以安全生产为宗旨，以日常维护检修为基础，创造性的开展工作。具体概括为

“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”。

“一个原则”就是上为领导分忧、负责，下为线路着想、服务，围绕“发展创收“这个原则，作为全部工作的出发点和落脚点。

“二个中心”就是围绕服务线路与管理设备两个中心，突出服务意识，以服务促管理，以管理带服务，设身处地的为线路维护人员和广大用户着想。

“三个转变”就是实现由管理维护型工作向服务型工作的转变，由事务型工作向创造型工作的转变，由管家型思维向‘主人翁精神‘的转变。

通过以上工作，我可以向公司保证，本部门将其心协力使机房事故率比上年度减少30%以上。

不容置疑，在各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅的学生，新兵；但是拿破仑的哪句“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试，我不敢奢求什么，只想让大家了解我、帮助我，支持我。不管竞聘成功与否，我将更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报领导和同事们对我的厚爱和期望。

谢谢大家！！