部门沟通发言稿
各位领导、同事：
大家晚上好！今天我们在这里召开 “班组氛围建设”活动的启动会，我认为是很有必要的，推到沟通部门墙，对于提升管理者的沟通协作意识，提高管理者解决问题的能力以及各部门之间的协作协同具有重大意义。
现代社会，沟通，尤其是有效沟通，已成为日常交际的一个基本要求，成为很多企业选拔人才时评判一个人才的重要指标。而在企业内部，部门与部门之间保持有效沟通，也已成为越来越多的企业大力倡导的理念。企业规模越大，组织内部设立的职能部门越多，跨部门间的有效沟通就显得更加重要。
那么，是什么原因造成了部门间的沟通不畅？沟通不畅甚至不沟通会给部门之间乃至企业带来哪些不利影响？我认为导致部门间沟通不畅的原因很多，但归纳起来主要有以下五个方面：
1. 直接原因：缺乏沟通意识和沟通氛围。
导致跨部门沟通不畅的直接原因就是缺乏沟通意识和沟通氛围。部门之间、部门内部各成员因为沟通意识不强或者缺乏，导致从来不主动寻求沟通，遇到问题也不去寻求相关部门的支持，而是独自作战。由于沟通意识淡薄，也就难以形成浓厚的沟通氛围。没有沟通氛围，每个人似乎对沟通产生一种畏惧，因为每个人都觉得他不来找我沟通我怎么去找他沟通呢？于是，形成一个恶性循环：缺乏沟通意识——沟通氛围淡薄——不沟通——沟通氛围消失。
2. 间接原因：没有相关形式提供沟通、交流的机会，人与人之间缺乏共同语言，
有陌生感。
由于公司或组织缺乏为员工创造沟通、交流的形式，很少举行集体活动，而每个人又忙于日常工作，彼此之间缺乏了解，也就没有共同语言。由于心理距离的存在，沟通起来顾虑重重，这就无形中降低了沟通效率，从而导致下一次沟通的更加不顺畅。
3. 根本原因：没有形成有效沟通的机制。
导致部门间沟通不畅的根本原因还是公司没有形成一个有效的沟通机制，没有建立一个很好的沟通平台。平时的沟通，很大程度都是临时性的个人行为，不是有规律的，也不是集体行为。尽管各部门都有着非常繁杂的日常工作要做，每
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个成员也都有着沟通技能或沟通意愿的差异，但有效的沟通机制仍然是克服一切沟通障碍最有效的手段。
4. 重要原因：领导不带头，员工不参与。
各部门的主管领导不带头沟通，员工看着领导都不沟通也就不再把沟通当回事，只是等到事情急到眼前了才想起需要找某部门的某某去沟通，但由于平时没有沟通经历，自然这种临时抱佛脚式的沟通也就难以实现沟通目的。因此，领导不带头，员工不参与，也是导致跨部门沟通不畅的重要原因。
5. 其它原因：
除以上原因外，导致部门间沟通不畅的原因还有员工个人性格的原因，比如有的员工性格内向，自然与人沟通起来比较吃力，而性格外向的员工则易于沟通；文化层次的原因，由于文化层次参差不齐，学历高的人沟通起来可能比较容易，而学历低的人有可能比较难以有效沟通，
那么如何才能实现部门间的有效沟通？我提出以下五个解决措施：
1. 部门领导要带好头。
各部门的领导，在很大程度上直接影响着部门间的有效沟通。因此，部门领导之间，要带头交流，引导、鼓励部门成员与其他部门成员的交流，建立融洽的部门关系。
2. 在活动中加深了解，增进交流。
这是实现有效沟通的重要方法，也是常见的方法。公司内部、部门之间经常开展一些可以增进了解的活动，如各种比赛、娱乐、文化活动等，让部门成员之间有尽可能多的机会接触，拉近彼此之间的距离，从而为部门间的有效沟通奠定坚实基础。
3. 应充分利用现代科技。
现代科技日新月异，我们需要充分利用现代科技手段，让各部门之间的联系更加紧密。比如，电子邮件、微信群，不仅可以分享彼此的经验，还可以建立内部资源共享的圈子，增加交流机会。
4. 沟通，应形成一个机制。
在公司内部建立有效的沟通机制，将极大地加强部门间的交流。在沟通机制里应明确跨部门间的沟通内容、沟通方式、沟通步骤和沟通双方的权利和责任。
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建立这样一种流程和制度对于确保跨部门间的有效沟通是非常必要的，因为在信息沟通过程中尤其需要注意尊重对方的职责和权限，不要超越对方的职权而去直接干涉别人的工作。当然，这类机制应包括正式或非正式的，正式的如会议，非正式的如聚会、座谈会等。
实现部门间的有效沟通具有重大意义：
1. 从团队建设的角度来说：
部门间的有效沟通可以增强团队凝聚力和战斗力，从而可以更好地完成各项具有挑战性的工作。
2. 从工作绩效的角度来说：
部门间的有效沟通可以实现资源共享，信息畅通，从而提高工作效率，避免重复工作，节省人力、物力和财力。
3. 从整个公司的发展角度来说：
部门间的有效沟通可以促进公司内部的良性发展，使公司朝着高效、快速、健康的方向发展，对于实现公司的发展战略具有不可轻视的意义。
4. 从个人的发展角度来说：
部门间的有效沟通可以促进企业员工的成长，使他们相互了解，相互学习，相互帮助，相互信任，形成共同进步的文化氛围。
加强部门间的沟通，不仅需要方法，更需要全员的积极参与，需要每个人都以大局为重，把各部门的目标统一到公司的目标上来，形成合力，一起去开创公司发展的新局面。
谢谢！ 20xx年11月5日
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第二篇：《学会与人沟通》发言稿
尊敬的各位领导，各位老师，大家下午好！很高兴我能有这个机会跟各位专家和前辈学习，说得不足之处，请多多批评指正
下面，我将从以下六个环节来进行介绍，首先是班会主题，我将本次班会课的主题设计为——迈好大学第一步之学会与人沟通。
第二班会目的，本次班会课旨在让学生正确理解和有效掌握在人际沟通中的正确态度以及相关的方法和技巧。
第三班会的教育对象分析：第一、沟通能力是现代人八大核心能力之一，只有具备良好的沟通能力才能顺应时代的要求。
第二，我带的是商务专业的学生，要具备良好的人际沟通能力，才能顺应岗位的要求。 第三、本次主题班会课，对象是入学新生。面对新的环境，新的人群，同学们感觉陌生，只有打通人际间的隔膜，进行有效的沟通，才能形成良好的同学关系，营造良好的班级氛围。因此，在新生班级加强人际沟通的教育，显得尤为重要。
结合学生的情况，我在设计班会时，遵行了以下四个方面的原则。第一，针对性，就是注重结合学生的现阶段年龄特征，紧扣校园生活，符合班级实际和学生的发展要求。第二，教育性，通过本次班会让学生明白沟通的重要意义，并能掌握一定的方法技巧。第三，创新性，本次班会课在形式和手段上力求丰富多样，内容新颖。第四，互动性，本次班会既要体现班主任的引导作用，又要体现同学们的主体作用，做到两个作用紧密配合。
根据这样的设计原则，本次班会课主要设置以下几个形式，讲授，行为训练，游戏活动，讲故事，心理体验和讨论交流。
第六班会的准备，班会前主要做四个方面的准备，第一将学生分组，然后准备多媒体课件，并配上优美的背景音乐，最后需要准备Ａ4纸。
最后，我将重点介绍一下本次班会课的过程。本次班会课主要分为四个环节，首先是热身游戏，接着是教师导语，第三环节是系统的方法和技巧的学习，最后是总结提升。
班会一开始，就让学生来一个热身游戏，每人一张纸，听指示进行操作，过程中学生不能交流或问问题。用游戏来作为班会的导入，这样可以营造一种轻松简单的环境又让学生积极参与和思考的情境，这样能让学生迅速接入班会，学生完成操作以后，通过对比别人的作品来思考，为什么同样的指令会产生不同的结果？学生这个时候通常无法准确探究其原因，这时候老师给出提示，通过提示学生明确了沟通的重要性，那么也就引出了本次班会课的主题——学会沟通，让心靠近。
同时引出人际沟通的概念，也就是进入到第二个环节——教师导语。结合刚刚的游戏体验，让学生明确人际沟通的概念。以及沟通的重要意义，让学生认识到沟通的作用，激起学生学会人际沟通的强烈欲望。世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15％靠专业知识，85％靠人际关系和处世技巧。”
那么如何才能做到有效的人际沟通呢，会不会太难，我们能不能建立良好的人际关系， 1
会不会太复杂，学生的这些疑惑也就推动的我们接下来的第三个主要的环节——方法和技巧的学习。针对学生现阶段的人际交往状况和程度，我让学生主要从以下四个方面的方法和技巧来进行学习，相互信任，主动交往，相互帮助，学会倾听以及双向沟通。
在讲述第一、二个方法的时候，我首先让学生做一个体验游戏——倒下与接住，让两排学生按一定距离站开，分别按要求完成倒下与接住的动作。活动看似简单，但经过体验的学生都会产生强烈的感受，这个时候引导学生思考和分析为什么自己会放心的倒下，前后有怎样的的心理变化，也就让学生悟出,一是人与人之间要充分信任,信任是一种力量,信任是一种美丽;二是每个人都要充满爱心和乐于助人,当别人遇到危险时,及时伸出你的双手给予帮助,这是一种给予,这是一种奉献。
第三、四个方法是通过一个情景剧来完成的——谁来听我说！
班会的最后一个环节是总结提升，让学生完成一次拓展活动！
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