细节 何等重要
传送部 成志民
有这样一句话说:丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。 这句话说明无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。 细节就像人体细胞一样,虽小却举足轻重。曾经读过汪中求先生的一本书《细节决定成败》,这本书可谓是一语道破天机。它指明了一个企业或者个人成功的方向。天下事浩浩荡荡,何以有成功,何以有失败?此书指出,在把握大局的基础上,细节决定成败。套用孙子兵法的一句话:细节,成败之大事,生死之地,存亡之道,不可不察也。
成也细节,败也细节。那么什么是细节?一般来讲,细节就是细小的事物、环节或情节。 重细节者得成功。这句话不仅适合于个人,更适合企业。中式快餐与西式快餐之争从未停止过,但中式快餐却在自己的主场上输给了西式快餐厅。很庆幸大学时曾是一名肯德基的兼职员工。肯德基的成功就在于微小的细节上。肯德基人不会因为你没在里面消费而将你拒之门外,不管是谁,也不管你是否消费,哪怕你只是为了去里面上个厕所,肯德基员工都会笑脸相迎。这就是肯德基员工入职第一天必学的yes服务站。肯德基经营的不仅仅是餐饮,更是一种饮食文化。儿童愿意去不仅仅是喜欢吃肯德基的食品,更喜欢肯德基经常更换的小玩具,喜欢肯德基为儿童设置的儿童乐
园。成人愿意去,也不仅仅是喜欢吃肯德基食品,而是更喜欢肯德基提供的休闲式的环境和氛围,喜欢肯德基简洁,卫生,标准,整洁,热情的风格。而很多中式餐厅,输就输在了这些小细节上面。另外,统一的标志,统一的门面设计与环境,统一的色彩,统一的设施设备,统一的服务流程与理念,统一的宣传与承诺,统一的对管理人员和服务人员进行严格和标准化的训练,使其在中国大陆获得巨大成功。 近些年,一些地方不断发生煤矿瓦斯爆炸事故、交通安全事故,究其原因,大部分属于安全管理细节没有到位,违章操作造成的责任事故。有的地方因为一个服务细节做得不好,就影响了投资环境、影响了政府形象。一些项目决策由于前期工作做得不细、不深,造成了盲目投资和低水平重复建设。一些领导干部往往在生活细节上不严格要求自己,从量变逐步到质变,一步一步走上腐化堕落甚至违法犯罪的道路。这些例子时时刻刻在提醒我们,细节,何等重要。
细节往往因其“小”,而容易被人忽视,掉以轻心;因其“细”,也常常使人感到繁琐,不屑一顾。但就是这些小事和细节,往往是事物发展的关键和突破口,是关系成败的双刃剑。因此,这就要求我们在工作中要树立坚强的责任心。这就是说,抓落实,目标要细,要求要细,责任要细,措施要细。这就要求我们必须克服华而不实的作风,都必须改变随意性、粗放式的管理方式,都必须健全制度、堵塞漏洞,走上制度化、规范化的轨道。
我刚到公司不久,我深深知道,做一名优秀员工是一门精益求精的学问和艺术,容不得半点马虎。不管是对公司规章制度的理解,
还是对岗位业务的熟悉,都需要我们精益求精,注重细节。细节往往决定着我们的工作效果,影响我们工作目标的达成。让我们养成注重细节,谦虚谨慎的工作作风,引导自己走向成功,引导公司走向辉煌!
第二篇:演讲稿:一本好书,一个益友
演讲稿:一本好书,一个益友
尊敬的领导、各位评委老师、亲爱的老师们,大家上午好!今天我演讲的题目是:《一本好书,一个益友》!
我爱书,如同爱我的生命,在我人生的路上,我一直在书海中航行。读书真好!美丽的神话、浩瀚的宇宙、神奇的大自然,任我在知识的海洋里遨游!读书真好!清晰的思路、精彩的发言、激情的演讲,让我尽情的享受读书带给我的快乐!
我爱读书。曾几何时,我置身书海“不可自拔”。读《雷锋日记》使我明白螺丝钉虽小,但力量是不可忽视的,奉献的一生才是最美丽;读《老人与海》,书中那位不屈服于风暴,勇于抗击的老者让我肃然起敬,人的潜能是无限的,人定胜天;读《茶花女》让我铭记,只要心存真情,对真爱勇于追求,决不放弃,人格将永具魅力!在书中我目睹了黄河的九曲喷薄,见证了长城的雄伟逶迤,领略了金字塔的庄严神秘……我居高临下,历史长河里的点点滴滴尽收眼底,人类社会的每一寸足迹一览无余!
读一本好书,就像得到一个知心朋友,它会给你带来温暖,给你安慰和鼓励;读一本好书,就象严冬里遇到了炭火,它会以无私的自信,让你燃起澎湃的激情;读一本好书,就像酷热的夏天遇到了浓荫,在你孤芳自赏时,给你浮躁的心灵泛起轻爽的凉风;读一本好书,就像迷途的船只遇到了航标灯,在你迷茫的时候,给你照亮前方的道路。与书交朋友,它会让我心灵更高尚。沐浴书的灵光,心灵得到寄托的
同时,也让我得到了希望……
如今读书,只能是忙里偷闲,当校园里安静下来,拿本书,坐在阳台上,听着远远飘来的音乐,那份惬意哟!!!现在看书,再也没什么太多的感概。只是一卷在握,万事皆抛,寄身于黑白纵横之间,徜徉于行云流水之处。如清风明月满怀,如东篱菊香盈袖。身心得到放松与休憩。有道是:生活,因读书而美好;人生,因读书而充实;生命,因读书而永恒。对于这句话,我深有体会。当工作、生活无法得意于现实时,就将自己蜷缩在书本里,从书本里得到乐趣。记得南宋的翁林在谈到读书快乐时这样写道:读书之乐乐何如,绿满窗前草不除。读书之乐乐无穷,瑶琴一曲来薰风。读书之乐乐陶陶,起弄明月霜天高。读书之乐何处寻,数点梅花天地心。读书的乐趣实在是妙不可言。
回望巍巍中华五千年,有多少文人政客对书籍情有独钟,对于读书,他们又有多么热烈的情怀:还记得那一声“为中华崛起而读书”吗?这一声呼喊留给后代几多震撼,几多警觉?!又记起于谦那句诗来:“眼前直下三千字,胸前全无一点尘”。他告诉我们,书是人性的净化器,给人心灵荡涤,使人大彻大悟。
如果没有书,人类将在刀耕火种的原始社会里止步;如果没有书,人类将永远蒙昧无知;如果没有书,我们将无从谈生活,无从谈价值,无从谈发展!朋友们,让我们手捧诗书,抛开喧嚣和浮躁,享受心的宁静。让我们以书为友,以书为鉴,让一缕缕书香伴你我同行吧!