细节体现责任，执行力就是决胜力，脚塌实地的工作，避免浮躁；细节是一种功力；细节就是标准、细节就是规范，工作要标准化、规范化，要制定工作职责；工作是一种创造。
在此书中，汪先生列举了大量真实的案例，从思想观念出发，到细节造成的差距，忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累。深入浅出，清清楚楚，淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念，从做人，做事，做管理，到处体现了细节的重要性；细节决定成败，细节决定命运（大到国家小到个人）。书已读完，但其中的一个个的重要事例常常浮现于脑海之中：加加林的一个看似微小的动作——脱鞋穿袜走入飞船，表现了他的个人修养和素质，成就了太空飞行的第一人。一位优秀的青年却由于一个简历的失误，失去了一个极佳的工作的机会，药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会。“小事成就大事，细节成就完美”。结合本人过去和将来 ，谈一谈在现有工作岗位，以及该工作岗位性质、内容、特点、分管的范围等，从以下几方面谈一谈读书后的认识。
细节来自于与正职和谐相处 、与主业的良好沟通和协作
副职能否正确处理与正职的关系，与正职和谐相处，这既是事关领导班子是否团结，领导效能高低的一个重要问题。也是事关副职能否正常开展工作、健康成长的一个关键问题。也是天河能否在现有形势下，多经能不能良好经济效益的关键，结合本人现有岗位，是天河电力实业总公司班子中的配角，表个态，要与正职和谐相处、从主业到“三产”，要切实转变观念，与主业进行良好的沟通协作，把握以下“七要诀”。一是要摆正关系，做到配而不旁观；二是坚持原则，做到服从而不盲从；三要大胆负责，做到位而不越位；四是要事业为重，做到补台而不拆台；五是要顾全大局，做到守责而不排他；六是要气量宽宏，做到从容而不急躁。七是要主动联系主业，做到有“三千”精神而不应有无所谓的态度。
细节来自于创新
创新是企业得以持续发展的核心和灵魂，不新则亡，不新则退。著名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂，我曾经看到过一个鲜活的报纸营销创新案例，在某市有四种报纸（A晚报，B日报，C时报，D商报），在以往的竞争过程中，只是在版面的一扩再扩，赠版一张又一张，价格能不涨就不涨，但都没有在整个流程的终端-----街头报摊方面做文章，于无声处是惊雷！竞争会带来变化，A晚报使报摊一改多年的沉默形象，一夜之内，将几百个喇叭发到每个路口的报摊上，播放人们熟知的《卖报歌》：卖报，卖报，新闻早知道！A晚报，今日新闻真不少，生活离不了..交通、股市、时事我来报！A晚报，A晚报，老百姓的知心报 ... ...播放的乐曲，当日新闻提要，很是吸引上班族，纷纷停车购买，A晚报销量在四种报纸中突破重围，销量大增！！ 一个花费不多的营销策略，却有着出奇兵之效，不得不使人暗自感叹。我们深刻认识到只有不断创新，与时俱进，才能适应市场需求的变化；只有注重细节管理，把工作中的每一件小事做细，才能为客户提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，才能保障企业持续稳定健康地发展。我们服务创新项目的推出，也正是关注细节的具体体现。例如电子免填单服务，省却了客户填写资料的麻烦，虽说是件小事，却能给客户带来人性化服务的温馨感觉。我们深刻认识到只有不断创新，与时俱进，才能适应市场需求的变化；只有注重细节管理，把工作中的每一件小事做细，才能为客户提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，才能保障企业持续稳定健康地发展。我们服务创新项目的推出，也正是关注细节的具体体现。例如：纯净水送上门服务是我们管理出效益的典型案例，既有定性、定量管理，又便于结算。 天河总公司其他产品又该如何做，这是我今一段时间攻克的课题。
细节来自于习惯
一位名人说得好：“ 播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话；你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事；一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟；……”这是说书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯! 汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格 1
式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。
一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节管理的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如：每个人的工作安排有量化吗？下属汇报有核实吗？一线员工有情绪管理人员了解吗？竞争对手的营销活动记录了吗？记录的全吗？搞营销活动时要对了解客户那些？回访客户人员记录了起止时间了吗？每一个电话都打的是座机吗？通话时面带微笑了吗？通话时的身体坐得端正吗？记录的错别字及时改正了吗？记录本非常整洁吗？遇到不明白的问题及时请教了吗？同样的问题绝没有犯过第二次吗？……等等。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。
只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节；当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节．让我们做事都＂烧好每一个平凡的１℃＂，《细节决定成败》真的是一本好书，书中的许多话语如“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好”、“所谓绝招，是用细节的功夫堆砌出来的”、“ 强调细节的重要性。如果想经营出色，就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。” “一些不经意中流露出来的?小节?往往能反映一个人深层次的素质”等。它们犹如一面镜子，照出了我身上存在的种种不足，给我指出了努力的方向，那就是：无论何时何地，面对何人何事，我一定要用心筹划、用心去做，凡事未雨绸缪、考虑全面细致，凡事要有强烈的责任感，不断提升自己的内在素养； 最终达到成功的目的！ 《细节决定成败》读后感
陈国涛
读完汪中求先生的著作《细节决定成败》，对我触动颇深。书中讲到“我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心”，“并不是我们没有制度，而是我们没有踏踏实实地去执行”，“大量的工作，都是一些琐碎的，繁杂的，细小的事物的重复，这些事做成了，做好了并不见什么成就，一旦做不好了，做坏了，就使其它工作和其他人的工作受连累”。我们普通人，大多数时间都在做一些具体的小事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。但当今社会的现实情况是，许多同志大事做不来，小事不愿做，既使做了也做不到位；太多的人总不屑顾于小事和事情的细节，其实能把自己所在的岗位的每一件事做成功，做到位就很不简单了。有其职斯有其责，有其责斯有其忧。如果力不及所负，才不及所任，必然祸及已身，导致混乱。只有关照小事，更重要的是做好眼前的每一件小事，才能成就大事，所谓成功就是在平凡中做出不平凡的坚持，并养成长期对待工作的认真和精细的态度。天下大事，必做于细，要确确实实从改变观念着手
对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易，只有花大力气，把小事做细，才能把事情做好。细节的实质，并非一日学成，是从日常生活、日常工作中一点一滴积累起来的，要甘于平淡，注重对自我洞察力的锻炼和提高，养成良好的习惯，从自身做起，从小事做起，注重细节，才能真正提高自身素质。生活和工作中解决问题、处理事务、策划市场、管理企业，也都没有什么绝招。所谓的绝招，是用细节的功夫堆砌出来的。大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复，所以，我们只能从基层做起，不能眼高手低，心浮气躁。做事不贪大，做人不计小，用理智拒绝浮躁，这才是成就大事的不可缺少的基础。 工作中绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类规章、管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。企业做大做强，要靠每一位管理者，靠每一位员工素质的提高，同时制定各种奖惩制度是必不可少的，而且对领导，对员工应该一视同仁，但关键是我们的?心态?，?要摆正自己的位置?。人的心态决定人的命运，企业管理者的心态、员工的心态也决定着企业的命运。如果我们的管理者，企业的员工能够从被动心态转变为主动心态，积极进取、敬业爱岗，关注企业的发展，关注企业的兴衰荣辱，那么我们的企业就能兴旺发达。同时还应注重全体员工培训、学习，只有学习、学习、再学习， 2
让每一个愿意学习的人都有机会学习，这是任何一个企业文化都值得提倡的内容之一。
认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。“书中讲到两个要求非常重要精辟：第一，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成做任何解释我都不听；第二，已做完的事情，自己检查认定完全没有错误再上报，不要等检查出了破绽或漏洞再辩解”，正如作者所说：安排你做的事，无论巨细，你不去做就该我做，你做不到位，我就要返工，你把小事做细做好了，我的工作效率就提高了。在这个细节制胜的时代，一件没有预料的小事件可能引起故障，一个长被忽视的小问题可能导致一次危机。任何一个事件都是做出来而不是喊出来的，特别是在当今高速发展的时代更要把小事做细，把小事当成大事来抓来做。如果你每天尽自己所能扎扎实实地做好身边的每件小事，不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情，从而使整个团队素质得到提升！
《细节决定成败》读后感
陈 虎
一口气读完《细节决定成败》，掩卷沉思，深深地为该书及该书提出的理念而折服。也读过林林总总企业管理方面的书籍，也许是理论过于深奥，也许是我的悟性太差，总感到内容过于空泛。作者以翔实的事例和数据，平直的语言，揭示了当今中国企业的状况，把准了企业消长的脉搏，剖析了企业管理方面的种种弊端，为我们提供了一条全新的思路。此书给我的心灵的震撼不亚于一场地震。以致于我不得不重新审视我的工作。
作者饱含深情的写到：一名中层管理者不需要，也不可能事必亲躬，但一定要明察秋毫。在注重细节上比其他人更细致周密，在某一细节上的操作上做出榜样，使员工有效法的标本，并形成一种威慑力，使每个员工都不敢马虎，无法搪塞。反思我的工作，不少事浅尝辄止，缺乏对细节的深层关注和探究。在执行各项规程、制度方面缺乏刚性。凭心而论，在洛河工业站技术改造完成后，为适应新的设备和新的运行方式，我们也动了不少脑筋，也制定了相应的规则、办法，磨合过程也比较顺利。但上述规程、办法，现在看来还是粗线条的，细化和改善的空间还很大，更重要的是缺少对规则条款的不折不扣的执行，各岗位的操作远未达到标准化，离精细化管理的要求还差很远。究其原因：1、思维定势所致，长期的计划经济模式，粗放式经营在脑海里烙下深深的印痕。2、走入误区，总以为管理就是抓大事，应对突发事件，忽略了对细节的持久关注。3、满足现状，缺乏争取尽善尽美的意识。管理者和员工决定着生产作业的状况。为此，树立精细化管理的理念，在追求完美的过程中坚忍不拔，锲而不舍，把每一件小事都做好、做到位，这决定着事业的成败。
说到细节的重要，想必没有人反对，而说细节决定成败，有些人可能不以为然。在这里，我想起了一个在西方流传很久的故事：一个马掌坏了，一匹马因此倒下，一队骑兵的队行大乱，引来一场战争的失败，导致一个国家的灭亡。一个坏马掌，导致战败亡国。大家都还记得挑战者号航天飞机的悲剧吧，一片保温材料的脱落造成十几亿美元的航天飞机爆炸，七名宇航员血洒长空，中国也有一句老话：千里之堤，溃于一穴。成功在于系统，差错发生在细节。象这样的事例比比皆是，俯手可拾。
执行是工作的重要环节，是把计划付诸实施的必然过程。如果执行的不好，再好的计划也只能是蓝图。只有执行的好，才能完美的体现计划的精妙，而执行过程中最重要的在于细节，在执行环节，不仅要细致到位，而且也要注意执行过程中的创新与突破。细节创新的价值在于，他是创造性的，独一无二的。这种创新与整体方案相比更加细微，但正是这些细微之处更能显示出效果。
科学管理的核心就是力图使每一个管理环节数据化。在企业管理中，对细节的追求是无止境的，对细节的追求是可以衡量的，衡量的尺度就是制定相应的标准和规范，这种标准和规范是对细节的量化，是重视细节、完善细节的最高表现。一个没有标准和规范，或者两者都不完善的企业，管理肯定是不到位的。细节完美是整体完美的前提，精细化管理一定是标准化的管理，一定是经过严格的程序化的管理。以我所在的部门来看，一是标准和规范不够完善，二是有些条款缺乏可操作性。之所以缺乏可操作性，就在于对细节的忽视。还有执行规范和标准必须不折不扣，在规范和标准上打折扣，最终的结果就是规范和标准的名存实亡。我们常常提起的长效机制，就是咬定青山不动摇，坚持不懈不放松。步入正轨的企业，管理趋于平淡，一些小问题开始被忽略，正是这些被忽略的细节问题会积累甚多，弊重难返，企业就会丧失解决问 3
题的能力。所以，防范于未然，深度关注每一个细节是每一个企业管理者和员工的责任，保证各个环节的正常运行。所谓正常就是通过每天，每个瞬间严格控制才可以作到。
注重细节不仅仅是一个工作方法问题，从根本上来说更是一种敬业精神，一种理念，只有怀有强烈的敬业精神，渴望完成自己的工作，对目标有着初恋般热情的人，才能培养把小事做细的习惯，才有可能把小事做好，才能品味成功的甘美 。用 心做细每一件小事，铸造忠诚和敬业。用心做好每一件小事，演绎成功于辉煌。用心做到位每一件小事，实现进取和自我超越。从这个意义来讲，小事成就大事，细节成就完美。
《细节决定成败》读后感
冯海升
读了汪中求先生的《细节决定成败》一书，对我触动很大。书中用“荣华鸡”与“肯德基”、“沃尔玛”与“凯玛”……大量成功的辉煌例子，和触目惊心的失败案例，告诉我们管理细节的重要性。是的，我们普通人，大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕连小事也做不好，小事也做不到位。当今社会的现实情况是，太多的人总不屑顾于小事和事情的细节，自信于“天生我材必有用，千金散尽还复来。”总盲目地相信“天将降大任于斯人也”，孰不知能把自己所在的岗位的每一件事做成功，做到位就很不简单了。而有的朋友以为做了大官才能做成大事，或者只想做大事，最终肯定成不了大事，因有其职斯有其责，有其责斯有其忧。如果是力不及所负，才不及所任，必然祸及已身，导致混乱，所以，只有关照小事，才能成就大事，重要的是做好眼前的每一件小事。所谓成功就是在平凡中做出不平凡的坚持，并养成长期对待工作的认真和精细的态度。
具体来说，凡事无小事，只有花大力气，把小事做细，才能把事情做好。生活和工作中解决问题、处理事务、策划市场、管理企业，都不会有什么绝招。所谓的绝招，是用细节的功夫堆砌出来的。“简单的招式练到及至就是绝招”。大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复，所以，我们只能从基层做起，不能眼高手低，心浮气躁，西方有句名言：“罗马不是一天建成的，”那么我们是否可说“万里长城也不是一天垒成的。”于是，浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，这才是成就大事的不可缺少的基础。 工作中绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益精求精的执行者；绝不缺少各类规章、管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。企业做大，做强，要靠每一位管理者，靠每一位员工素质的提高，处罚当然是必要的，而且对领导，对员工应该一视同仁，但关键是我们的心态。人的心态决定人的命运，企业管理者的心态、员工的心态也决定着企业的命运。如果我们的管理者，企业的员工能够从被动心态转变为主动心态，把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命，也就是我们员工的素质所要提高的，于是，只有学习、学习、再学习，让每一个愿意学习的人都有机会学习，这是任何一个企业文化都值得提倡的内容之一。 在我们电力行业更不能忽视工作细节。一次小小的失误可能导致大的事故。一次简单的操作可能造成电网瓦解；在高温高压下错用钢材或焊接材料可能造成爆炸；拧错一颗螺丝可能造成设备停运；等等事例。发电企业要保证正常发电和保证高质量的电能就必须抓好细节。
认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好，在这一个细节制胜的时代，任何一件事件都是做出来而不是喊出来的，特别是在工作岗位上的员工更要把小事做细，一件没有预料的事件可能引起故障，一个长期被忽视的问题可能导致一次危机，每一个大问题里都有一系列的小问题露面。如果你热爱工作，你每天就会尽自己所能求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情，于此尽情地展示完美的自己吧！
《细节决定成败》读后感
李卫平
“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。这段话指出再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海都是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能完成。
读完汪中求先生的著作《细节决定成败》，对我触动颇深。书中讲到“我们看到了人家成功的辉煌，却很 4
少去关注他们管理细节的用心！”是的，我们普通人，大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。当今社会的现实情况是，太多的人总不屑顾于小事和事情的细节自信于“天生我材必有用，千金散尽还复来。”总盲目地相信“天将降大任于斯人也，”孰不知能把自己所在的岗位的每一件事做成功，做到位就很不简单了。而有的朋友以为做了大官才能做大事，或者只想做大事，最终肯定成不了大事，因有其职斯有其责，有其责斯有其忧。如果力不及所负，才不及所任，必然祸及已身，导致混乱，所以，只有关照小事，成就大事，重要的是做好眼前的每一件小事。所谓成功就是在平凡中做出不平凡的坚持，并养成长期对待工作的认真和精细的态度。
勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，“己所不欲，勿施于人”。注意自己的一言一行，认真、细致做好本职工作中的每件事情，尽自己的能力去完成领导交给的每一项任务，才能为国家、集体、个人谋取更多的利益。
我是电力企业的一名管理人员，我深深地知道：一个计划，一个签字，都会给职工利益造成一定的影响，一份报告，一条建议，囊括了职工的想法和看法,会给企业的发展带来一定的影响。在现实生活中，多数的人都在做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基石。从踏出校门，步入工厂，经过了三十多年的磨砺，使我养成了注重从小处着手，从大处着眼的观念。我深知，细节的变化，更能体现观念上的更新和进步，特别是对小与大之间的互动关系也有了更深的认识和理解。
我们还应该清楚地看到，对于抓好细节来说，领导重视是关键，特别是作为中层干部、一线骨干领导则是企业发展的中坚力量，所作所为对整个企业的发展有很大的影响，每个中层干部的思想、认识水平、责任心、管理能力对其企业的发展都起着关键的作用。中层干部又是企业承上启下的重要纽带，企业的很多重大战略决策是靠中层干部来具体落实的，若不注重细节，只想做“大事”，又怎能贯彻落实好企业的决策？当然，宏观决策必须做好，这也是作为领导者的必备素质，是根本性的东西，但没有细节就无法落实。事实上，企业的许多重大策略主要是由企业领导层做出，中层干部的主要任务就是抓落实、抓细节。所以说中层干部是抓好细节的关键。
天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。在当今市场经济激烈的竞争中很多事情往往就输赢在细节之上。特别是当前电力行业竞争激烈，减员增效竞价上网给我厂经济指标和利润指标的完成构成极大的困难，给多种产业的发展带来了更多的压力。如何走出困境，摆脱压力，为企业的发展创造有利的空间？外拓市场，争取扩建项目早日开工是解决我厂当前问题的最好办法。办法有了，实施就需要付出努力，需要我们企业的每一位员工认真去做。抓住每一个细节，做好每一个细小的工作。两年来，我厂在两千将士在厂领导正确的指引下，在三千精神的感召下，成功地迎来三期开工的礼炮，打开了外部市场，竞标了田湾核电站的维护检修任务。
海尔总裁张瑞敏先生说：把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。《温家宝一件棉衣穿10年》的报道，又感动何止10万、百万人。身为电力战线的职工，我们面临的是电力行业新一轮体制改革后的节能降耗竞价上网，我们没有理由不努力从多方面提高自身素质。惟有努力，惟有从大处着眼“情节”，从小处着眼“细节”，持之以恒干下去，坚持不懈走出去，我们的企业才有形象，个人才有希望，才有未来。所以，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起。
《细节决定成败》读后感
方仁模
看了王中求先生的《细节决定成败》一书，感触颇深。书中讲到“我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心。”我想起了这样一句话：强者不是靠别人赐予的，而是靠自己成功的细节造就的。我们都是普通人，一生中大量的时间都是在做一些普通的小事，关键在于能否把这一件件的小事做好，有相当一些人是大事没做过，小事又不想做，当今社会的现实情况就是：太多的人不屑顾于小事和事情的细节，总是眼高手低，好高务远，不善于从小事入手，从细微做起，孰不知能把自己所在岗位的每一件事情做好，做到位就是一件很了不起的事情。有的人认为做了大官才能做大事，或者只想做大事，对小事不屑一顾，结果往往是大事做不成，小事也做不好，因有其职必有其责，有其责则比有其忧。如果力不及所 5
负，才不及所任，必然祸及个人，殃及群体。所以，只有关照小事，成就大事，重要的是做好眼前的每一件小事。所谓成功就是在平凡中做出不平凡的坚持，并养成长期的对待工作认真和精细的态度。具体地说，凡事无小事，简单不等于容易，只有花费大力气，把小事做细，才能把事情做好。就向盖房子一样，只有认真砌筑一砖一瓦，最后才能建成质量可靠的高楼大厦。生活和工作中解决问题、处理事务也是一样，要用做好每一个细节的功夫来堆砌好每一件完美的事情，否则，不是虎头蛇尾，就是前功尽弃。大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复，所以我们只能从一点一滴的事情做起，从每一件小事做起，不要眼高手低，心浮气躁。西方有句名言：“罗马不是一天建成的。”我们也可以讲“万里长城不是一天垒起来的。”因此，浮躁要被扎实所代替，冲动应被理智所折服，这才是成就大事的不可缺少的基础。一个有规模企业绝不缺少各类规章制度、管理制度以及各项技术标准，缺的是对各种制度、标准不折不扣的执行，企业做大、做强，要能在激烈的市场经济大潮中站得住脚，不仅要靠企业上层领导的正确决策，同时也要靠执行层对领导决策的认真领会并不折不扣的贯彻执行，电力企业的工作票制度不可谓不全面，但由于在执行时往往忽视了一些细节，安全措施没做到位，以致于造成事故，甚至要付出生命的代价，分析原因大都是没有按照有关规程制度认真做好安全措施，或者在执行规程制度方面打了折扣。这些都是细节问题，如果我们的员工在平时的工作中注意到了这些细节问题，认真执行有关规程制度，认真做好应该做的安全措施，或许一些事故就可以避免，这就是100—1≠99，100—1=0的道理。
认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。在细节决定成败的现实社会里，任何一件事情都是做出来的，而不是喊出来的，特别是在具体岗位上的员工更要把事情做细，一件没有预想到的事情可能会引起故障，一个被忽视的问题可能会导致一次事故，每一个大问题里都有一系列的小问题出现，追求完美的人就是能够认真的对待这一系列的小问题，把每一个大事件里面的每一的细节做好。老子说过：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。它精辟地指出了想成就一番事业必须从简单的事情做起，从细微之处入手，一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至，这就是细节的魅力。
一沙一世界，一花一天堂
——谈细节决定成功
我从饮食上学到人生的一门功课，原来我们最怀念的东西，也是最简单的东西。我们应该为这些最简单的事物感谢生活，感谢生活给了我们家，给了我们朋友，给了我们工作。在我们的工作生活里，究竟给他人带来了什么样的感受呢？固然不可过分较真，但是那些不容忽视的小细节却彰显着个人的心灵世界。
寒假里，抱着《细节决定成功》看了又看，写了自己的读后感《务实求真处事，简约随性过活》。我们已经生活在“细节经济”时代，不要输在细节上，因为细节已经成为竞争的最重要的表现形式。作为一个平凡人，惊天动地不是一件容易的事情，而恰恰是细枝末节上得到了众人的关注。一直以来，我这个人做事都是有板有眼的，总想从小处做出精彩来。
常常在思考，究竟哪些事为“小”，哪些事为“大”呢？这个仁者见仁，智者见智的问题，让我时刻提醒自己：事无巨细，无可倦怠。凡事都要慎重，因为我做的每一件事情里都可能包含着他人的期待与信任。一个个清晰可见的细节，一份份洗尽铅华的质朴，直接影响着个人的判断。在教学工作中，我重视每一项训练，重视每一个学生；在管理工作中，我珍惜每一个机会，珍惜每一次锻炼。
孔媛媛，一个难以在考试中获得成功喜悦的孩子。对于她，我倾注了大量的心血，对她的辅导我的确走过弯路，甚至几次想放弃。直到毕业考试，我才感觉到两年的努力没有白费，因为她终于凭自己的努力及格了！在辅导她的过程中，我忽视了几个细节，忽略了她的感受，五年级一年的提高丝毫没有任何作用，反而让她开始不写作业，完全依赖于我的辅导。我精心翻阅着她的本子，看着那一个个的错别字，一个个不知所云的句子，问题究竟出在哪里呢？我怎么才能让自己的帮助有效呢？就是那小小的错别字引发了我与她的一番谈心。原来，她对一年级的汉语拼音遗忘得差不多了，看到三拼音节就不知道该怎么拼读。汉字呢，她死记硬背，常常张冠李戴，从没有将字义与字形联系在一起考虑。中午，下午，就开始从拼读音节训练起，从2500个常用字按照从易到难一个个过关检查。一次闲聊，她说她喜欢听《丁香花》，我立刻找来歌词，让她想象情节，体会歌曲里的感情基调，把歌词当成了一篇短文阅读。发现了她对音乐的喜欢，给了我语文教学一些启发。教学《水调歌头·中秋》，是伴随着王菲《但愿人长久》的歌声进行的； 6
默写《村居》，是和着《新年好》的旋律边哼唱边默写出来的。正是这些有点荒诞可笑的小细节，让我和她品尝到了成功的喜悦。
班级有个女孩子天生口齿不太清楚，发音含糊不清。正是这个孩子，朗读课文时比谁都积极卖力，她的朗读谈不上绘声绘色，连准确清晰都达不到要求。为什么没有人笑话她？为什么她能这样自信呢？因为她第一次读书的时候，我让同学们认真听，听出她的努力和用情来。那天课堂上，孩子评价时用的最多的句子是“虽然??但是??”，纷纷肯定了她的努力。以后的每一次读书，我都不忘记表扬她，尽管有失误，我还是尽力挖掘她的优点让大家学习。如果，我忽视了对全班的引导，对她的肯定，那么也许我可能残忍地剥夺了一个孩子在班级里的发言权。
教育者，天生就要“察言观色”，洞察学生的一切，洞察学生的每一点，教育本身就是一项细致活儿，“精致教育”应运而生。跟着王校长工作久了，她那“无时不想事，无事不做好”的作风影响教育了我。看着一草一木，是精心挑选的；看着一字一句，是精心斟酌的；看着一人一事，是精心思量的??没有比她更尽心的“管家”，没有比她更费心的“家长”，在她的点拨指引下，坐过的椅子推进了桌肚，留下的纸屑丢进了垃圾桶，用
过的工具收拾进了墙角，早晨食堂里有了热情的招呼声，生病的老师得到了热心的问候??很多时，很多事，学校里都发生着变化。
计划要严密，工作要落实。境外学生的管理工作形成了一套程序，每个孩子都有就读登记表，都有入学资料档案，查阅联系时比较便捷。教育科研工作，每一次的培训都有学习反馈表，每一次的作业都即使提醒人人上缴。对于教师们个人的小课题，成立由高级教师组成的鉴定小组进行鉴定论证。每一个装订的学校成果册，都印上“中小”的标志。
“积土成山，风雨兴焉；积水成渊，蛟龙生焉”。积跬步不是故步自封，积小流不是画地为牢，这不都是从细小处开始的努力吗？哪一个又没有远大的志向呢？越是往细小里考虑，越发现自己的不足，那种遗憾和后悔挥之不去。我的作业批改有时有漏批订正作业的现象，题目里的错别字我常忽略了，课堂语言还可以再精练一些，有时可以再利用课间与学生多交流一点。
一沙一世界，一花一天堂。每一个细节都关注到了，每一处的精彩也就呈现出来了。
“态度决定一切，细节决定成败”。这是王平校长在全校教职工大会上多次讲到的一句话。这个寒假，我拜读了汪中求先生的《细节决定成功与失败》一书，受益匪浅。最大的收获就是做人、做事都必须一丝不苟，以科学、规范、严谨、认真的态度把握工作中的每一个细节，日积月累，必有大成。
作为教师，我们在教育环节中表现出来的细微举止，即教育细节，它在一定程度上反映出教师的教育理念。我认为判断教育理念先进与否，离不开“爱”字。教师对学生的爱应该是真诚的，发自内心的，它流露于教师的举手投足之间，表现于教师的一颦一笑之间，即“师爱”应该倾注于每一个教育细节中。上学期，我任教小学一年级，看着这些刚刚从幼儿园踏入小学门槛的天真的孩子，听到他们叫我一声“老师”的时候，我心里感到无比欣慰，也感到了沉甸甸的责任。从孩子们入校的第一天起，我就要让孩子们爱上学校，爱上老师。我们班的集体合影照片下有这样一句话：“快乐在我们之间传递”，我要让孩子们感觉到在学校学习、生活的乐趣，让他们在快乐中成长。当孩子们爱上学校，爱上老师以后，更重要的是怎样使他们养成良好的学习习惯、行为习惯。要激发他们的热情，让他们热爱学习，感觉到学习是件极富乐趣的事情。我力争把每堂课、每次作业都设计得有创意，有童趣，制定一些让他们容易达到的小目标，让孩子们在学习中体会到快乐，得到成功的喜悦。在平日的教育教学中，我还有一个奇怪的发现，凡是书桌书包摆放比较整齐的学生，百分之九十都是品学兼优的学生。现在想来也不足为奇了。因此一开学我就要求孩子认真摆放所有用具。这些事看来似乎是微不足道的，可这些细节却都有可能就是支撑孩子成功的基石。 反思我们的日常教育教学工作，在诸多细节方面都对学生有一定的影响。如果教师批改作业缺乏认真严谨关注每个细节的态度，就有可能忽略一些智慧的火花和一些微小的错误，时间一长，一个个“牛顿”可能从你的笔下滑过，一个个小错误可能影响到孩子的一生。我想，这并不是危言耸听，教师就应该为学 7
生做一个良好的表率。“教育无小事”，孩子的一句话，一个行为都能反映出他的内心世界。作为教师，要做一个教育生活中的有心人，不然会在不经意之中伤害孩子的自尊心。另外，由于工作的繁琐，我们往往忽视了对细节的要求：就餐时要求学生保持安静，而教师们却可以高谈阔论，教育学生对人要宽容，而自己却对学生缺乏耐心。教师要为人师表，方方面面都要注意细节表现，要求学生做到的事情，教师首先要以身作则。在课堂上、生活中，教师都应是学生学习的榜样。随手捡起地上的杂物，摆正学生歪斜的课桌，用电话给生病在家的学生带去一声问候，对待所有人始终面带笑容，心平气和??这些细节都会对学生产生潜移默化的影响，都可以让我们的校园变得更具魅力，变得更加令人感动。
人们赋予教师“太阳底下最光辉的事业”的崇高称谓，因为我们承担着教育新世纪的接班人的光荣而艰巨的任务。但真正回到我们的工作现实，我们会发现我们每天所做的其实都是一些很琐碎很平凡的事情。作为教师，我们更应该关注工作、生活中的小事、平凡事，让每一个细节都执行到位，细致入微地观察每一个孩子，深入到学生的内心，做他们的知心人。汪中求先生的《细节决定成功与失败》一书似一剂良药，催人警醒。“成也细节败也细节”，对于正在成长中的孩子，更要从生活中点点滴滴的小事情、小细节抓起。“细微之处见精神”，细节的教育就是对学生的全身心的教育，要轰轰烈烈，更要润物无声，真正的教育往往于无声处。作为树德联合学校的教师，把细节做细，把常规抓落实，相信我们学校一定会日渐走向辉煌。灿烂星河是因无数星星汇聚，伟业丰功也由琐事小事积累。让我们不吝从小事做起，把小事做精，把细节做亮，那么，成功，就会属于我们！
“师者，传授教育解惑也。”，我作为一名光荣的人民教师，执教已二十有余，在教书育人的岗位上一直探索着教学的方法，努力提高学生受教育的有效性，用自己的行动诠释着“教师”的含义。这次通过学习了《细节决定成功》这本书，使我受益很大，该作品对教育方法的传授和意境的拓宽独见匠心、耐人寻味、发人沉思，闪吐着睿智灵光，给我们广大教育工作者带来极大的帮助。其实，老师教育学生们知识的同时，更重要的是教他们做人的道理，教育他们树立读书的远大理想、强化他们的学习意志、增进他们的智慧、觉醒他们的自尊、教会他们自爱、培养他们的独立行为，从细节抓起，给学生们无微不至的关心，注入慈母
般的关爱，使同学们在学习中有一个积极的心态。下面结合教育实践浅谈一些体会。
一、 教师是学生心中的楷模
我们每一个教师一直努力在学生中树立一种美好的形象，在不断地教学生如何学习和生活的过程中，也在不断地完善自己，因为我们给学生的如同我们的长辈给我们的榜样作用一样，教师的一举一动对学生的影响非常大。记得一个专家曾经说他导师的一声“您”被他的学生传遍了社会每个角落，而校长的一声“你好”也被我们的学生传遍了整个校园。孩子是祖国的未来，每个孩子都有其独特的天赋和可塑性，我们要加强青少年思想道德教育,从细节抓起,教会他们怎样学会做人,做一个有理想、有道德、有文化的人；要加强爱国主义教育，从他们幼小的心灵中树立起远大的理想和目标，激发他们为实现中华民族的伟大复兴而奋发读书。要培养他们热爱祖国、热爱人民、热爱生活，要立志奋发学习报效祖国，要教育他们具有坚强的责任感和使命感，做到“天下兴亡，匹夫有责”；同时又要教育广大青少年从小就要懂得忧国忧民，将来做到“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”。总而言之，孩子们的思想道德教育，直接关系着千千万万个家庭的幸福，关系着孩子们的人生道路，关系着中国特色社会主义的前途命运。我们身为人类工程师的灵魂，要加强同学们的素质教育，要与同学们进行心灵的沟通，要极大限度地发挥同学们的潜能，激发同学们奋
发学习的热情，增强同学们的信心和努力学习的原动力。
二、 关心同学们的每个细节
我们每天面对着这些十几岁的孩子们，他们是一个特殊的群体，年纪、心智、生理都处于发育成长阶段，他们远离家庭、父母和亲人，在校园里基本游离于现实社会之外，我们要对学生们呵护备至，关爱有加，给他们多些体贴和宽慰，给同学们慈母般的关爱。记得不久前读的一篇文章《如果感到幸福你就跺跺脚》，年青的德皮勒大学毕业后当了一名教师，为了激发学生的想象力和敏感性，让他们学会表达，他说“如果你感到幸福就拍拍手”，学生纷纷举手拍，唯一一男孩没有表情。他的手始终放在口袋里，课后，德皮勒了解到男孩的手触电被切断。第二天，他说“今天我们改一下，如果感到幸福你就跺跺脚”。教室里响起 8
剧烈如暴风雨的跺脚声。其中，特别响的那个声音是男孩发出的，眼睛里含着泪。是的，德皮勒是幸福的，
他治愈了一个小小的心灵。
从细节做起，我们要无微不至地关心和爱护学生，不要随意对学生做出处罚，特别是在他们无意的又知错的情况下，只要给他一个提醒，他会感激你，因为十几岁的孩子己有了很强的自尊心，千万别给他们嘲笑或贬低。有时上课的时候，有个别同学打瞌睡，我轻轻走到他的身边，轻轻给他提个醒，或打个手势，他知错了，立即打起精神投入学习。因为我知道，很多学生晚上开夜车赶作业，有时免不了会开小差。只
要他知错能改，改了就好。
三、 帮助同学们克服英语学习中的情感障碍
英语课在听、说、读、写各方面都有别于其他课，学生无论在听说还是读写方面都不可避免地会遇到许多困难和麻烦。尤其是在领会和表达方面，如果他们听不懂，说不出，而老师又不理解自己，他们就会不自觉地表现出恐惧、紧张、烦躁和抵触的心理。假如教师不采取相应措施，长期下去，学生就会害怕上英语课，讨厌上英语课，跟老师赌气，并发展成不听课，不交作业，甚至怨恨老师。根据外语教育学和心理学，英语学习中的情感障碍指的是形成积极学习态度方面的阻力及困难，表现为学习过程中的紧张，焦虑或对外语的恐惧、厌倦、冷漠，对自己的担心等，学习者思想负担重，心理压力大，很少获得愉快体验而导致学习效率低下。在英语学习中，许多同学总觉得其他同学的语言基础比自己好，在讲英语时或是回答问题时，顾虑重重，担心自己的语音语调不好，或者难听，怕同学笑话，怕老师挑毛病。在他们的心目中，老师是唯一的语言权威，因此他们在回答时声音很小或者拒绝回答。因担心老师和同学的否定评价，
他们会出现害羞、回避、自我封闭、过分依赖或逆反等心理障碍。
根据多年的教学经验，我深深地体会到，尊重学生是消除学生情感障碍的先决条件。心理学认为，爱是人们普遍存在的一种心理需要，每个人都有热爱他人并愿意接受别人喜爱的倾向。如果每个学生能经常感受到老师对他的爱，对他个性的尊重，便会激发出健康的情感，容易使他们产生积极学习英语的动机，对自己学习英语的能力充满自信。事实证明，在教师的教学能力和专业水平基本相当的前提下，学生总是
喜欢“亲切、充满师爱”的老师上课。
作为教育的主导力量，教师要赢得学生的热爱与信任，与学生建立民主平等的关系是教师的重要职责，也是教师做好工作的基本保证。同时，教师还必须把权威建立在长期与学生平等的交往中，要尊重学生，信任学生，主动关心学生，满足学生求知的需要。这样，教师才能真正成为学生可亲、可敬、可近、可信
任的知心人，才能真正建立民主平等的师生关系，使教育达到预期的目的。
教学必须以人为本，以学生为本，培育学生健康的心理素质也是当代教师的重要职责。学生是活的个体，教师的“教”是为了学生的“学”。我们要正确引导同学们注意学习方法，用最优的途径和方法进行英语教学，花较少的时间和精力取得最佳的学习效果，提高学习的质量。我们身为教师，要深入了解学生的心理，帮助学生消除在学习英语中的情感障碍，鼓励学生积极进取。这样，我们的学生就有望树立对英语学习的信心、产生浓厚兴趣，并能学有所乐、学有所得、学有进步，从而使我们的英语教学走出困境。
也谈细节决定成败
——读《细节决定成败》
细节是什么？细节是机器运转上的螺丝钉，是链条上的扣环，是千里钢轨上的铆钉，是参天大树上的叶蕾，是广袤田野上的萌芽……一句话，细节虽细，却少不得，离不了。
细节因其“小”往往被人忽视，或麻痹大意，或被轻视，或嗤之以鼻。然而，很多时候，细节往往决定着事情的成败。历史上曾有一个著名的战役，两位将军商定在某地会师以集中兵力对付敌军。但因为一位作战参谋在拟定命令时，把会师的地名误写一字，使得一支军队“南辕北辙”数百里，最终导致了这场战役的失败。忽视细节可以导致失败，甚至带来灭顶之灾。反之，注重细节和运用好了细节可以成就事业，成就个人，甚至改写历史。
天下大事必作于细。细节检验着一个人是否有敏锐的眼光，是否有于细微处洞彻事理的头脑。居全球500强企业之首的沃尔玛公司的成长史，无异是注重细节和运用细节成功的典范。这个从美国中部阿肯色州的本顿维尔小城崛起，经过40多年搏杀，终于创造出了世界企业界的一个神话。
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对于成就伟业的人物来说，抓细节就是从细节处突破，抓住稍纵即逝的战机。古希腊的佛里几亚国王葛第士以奇妙的方法，在战车的轭上打了一串结。他预言：谁能打开这串结，就可以征服欧洲。公元前334年，亚历山大率军入侵小亚细亚。他来到葛第士绳结之前，拔剑砍断了绳结。后来，他果然一举占领了波斯帝国。亚历山大果断地砍断绳结，既是对传统思维方式的舍弃，也是在历史的紧要处抓住了关键的细节。
关键处的细节对于决定历史的大人物是举足轻重的砝码，对于由普通走向成功的常人来讲则是一步一步的脚印。21世纪初，从北大荒一个县城走出来的大杨杨，起初是一个不入流的选手，她的特别就在于她不放过一切提高自己的机会，即抓住了锻练自己的每一个环节（即细节）。一开始，教练既看不起她又可怜她，同意她参加了青少年大赛，又把两名比她优秀的选手报了少年组，而让这个12岁的孩子用假名参加了青年组，和大选手去较量。也许正是这些“不公平”，激励起大杨杨争“第一”的想法。比赛场上，她拼命地滑，跌倒了；爬起来，一路喊着、叫着，又向前拼命地滑去……正是这种咬着牙拼命的精神，使大杨杨完成了最后的冲刺，一举夺得了世界滑冰冠军。大杨杨成功的事例无异向世人证明了：对于坚持不懈、自强不息的奋斗者来说，抓住人生中每一个细节就是把握住了自己，把握住了成功。
生活中无处没有细节，每项工作无不由一个个的细节构成。可以说，细节做好了，任务就完成了；细节做精了，工作就出色了。以撰写文章为例，整篇文章由一段一段的文字组成，这一段段的文字是组成文章的情节，而每一小段文字，一个句子、一个标点符号就是文章的细节。笔者在撰写《布衣党员 务实行长》（报全国金融系统先进工作者事迹材料）时，为了写好一个一身是病，又不被病痛所压垮的基层人行的排头兵，我特意选取了廖正言任资中支行副行长期间，面临农村基金会挤兑风波，一手拿了工作证，一手拿了喇叭，站在农村信用社门口，面对几千名群众大声宣传这个情节，以及晚上躺在床上与病痛作斗争的感人细节，从而刻画出一个身患多种疾病绝不向疾病低头的基层人行的排头兵形象。
有人说，“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。”古往今来，无数成功的人和事证明，用心之于创造骄人业绩的公司，还是之于创造历史的大人物，抑或是之于做出成绩的普通人，其作用都是显而易见的。这里所说的“用心”就是我们说的事情的细部或细节。细节决定成败，关键的细节决定一生。由此推论，一个人、一个公司，有为与无为，在先天条件相同、受文化教育等方面均无二致的情况下，对细节的重视（即用心做好眼前的每一件小事）与否往往决定着他一生的成功与失败。
《细节决定成败》一书中说“每个人素质提高一小步，民族素质将提高一大步。”身为金融战线的职工，我们面临的是人民银行新一轮体制改革后的金融业务，我们没有理由不努力从多方面提高自身素质。惟有努力，惟有从大处着眼“情节”，从小处着眼“细节”，持之以恒干下去，坚持不懈走过来，单位才有形象，个人才有希望，才有未来。
魔鬼存在于细节之中
——读《细节决定成败》
意大利文艺复兴时代著名雕刻家、画家、建筑师米开朗琪罗总结自己的成功经验时说，全在于他对细节的无限热爱，精益求精，不懈追求。汪中求根据自己的营销过程中的体会和心得，引用大量具体生动的案例，进一步阐明了细节的巨大作用，大力倡导细节精神。他指出成大事，克难事，离不开细节，必须战胜心浮气燥的态度，脚踏实地，求真务实，不忽视小事、凡事、身边事，把小事做细、做透。诚哉斯言！不过我以为在对细节的追求中，还必须首先找准正确的细节，把握好一个度，具有四种意识，才能使细节铸就辉煌，而不让细节这个魔鬼吞噬。
一是重点意识，抓住主要矛盾的关键细节。在复杂事物的发展过程中，如果有许许多多的矛盾存在，其中必有一种规定或影响着其他矛盾存在和发展的主要矛盾。毛泽东说：“不能把过程中所有的矛盾平均看待，必须把它们区别为主要的或次要的两类，着重于捉住主要的矛盾。”因此我们强调细节，就应该抓主要矛盾中的细节。同时在主要矛盾中的诸细节之间，其地位和作用也有不同，当中必有主要的，起决定作用、主导作用的关键环节和关键点。抓住它就等于抓住了牛鼻子，就能起到事半功倍的效果。反之，如果不加选择，事无巨细，胡抓瞎弄，就会陷入细节的海洋，虽然整日忙忙碌碌，收效也不会很大。对关键环节要扭住不放，一抓到底，借用孔子的话，就要“食不厌精，脍不厌细”；对次要环节则不妨粗一点， 10
甚至点到为止。如同吃饭一样，要有粗有细，粗细搭配。今年我行会计工作的一项重要任务是推广大额支付系统，这项工作涉及面宽，难度大，环节多。但由于我们抓住了培训和测试两个关键环节，比较圆满地完成了任务。我们组织业务技术人员参加分行的业务和操作培训，下大力气搞好全辖会计人员的二级培训，使每一个会计人员都熟悉新系统，掌握了操作步骤，真正做到了学懂弄通。严格按照工程实施方案，扎扎实实开展系统测试，及时发现并解决了可能出现的问题。因此，系统正式运行成功就是水到渠成，顺理成章的事了。如果当初不在这两个主要环节上做深做细，而把精力化在其他方面去抓细节，不管抓的再细，其效果也是可想而知的。
二是效率意识，树立时间观念。改革开放初期，深圳人“时间就是金钱”口号唤醒了国人的时间意识，传遍了神州大地。从经济学的观点看，一切资源都是稀缺的，因此必须合理配臵，求得最优化。人力资源是最重要的资源，对单个的人而言，一个人的体力和精力终是有限的，要充分考虑如何调配自己的智力、体力和时间，保证工作按时完成。从今年成都分行布臵的工作任务来看，大都有明确的时间要求，必须在规定的时间内完成。按时完成任务常常成了第一位的刚性的要求。比如大额支付系统的推广，1月31日和4月11日是两个大限，所有的工作都必须在此之前完成。在抓细节时，必须具有时间的观念，在保证按时完成工作的前提下去抓细抓透。要有紧迫感，分解任务，倒排工期，想方设法，争分夺秒。当快则快，宁快勿慢，今日事今日毕，绝不能拖泥带水。如果一味的强调细节，很可能延误工作，影响大局。
三是全局意识，树立系统的观念。世界是联系的，世上的一切事物都与它事物存在千丝万缕的联系，事物的粗细、大小都是相对的，事物无不是上一个系统的一个组成部分，是目，同时统领着下一个系统，是纲。现在的我们的各项工作都与其他工作有联系，全部工作构成了一个庞大的系统。我们必须具有全面、联系、发展的眼光，统揽全局，切忌一叶障目，不见泰山。20xx年突如其来的非典疫情给我们上了深刻的一课，暴露出我国在灾难处理系统和公共应急处理系统等方面的不足。大额支付系统上线后，ABS、TBS成了全国大网络的一部分。我们要对系统运行的各环节、各方面加以研究，防患于未然，做好应急处理预案，加强演练。
四是创新意识，走差别化道路。创新是民族、社会前进的动力和源泉。张瑞敏说“创新存在于企业的每一个细节之中”，海尔由一家名不见经传的小企业，发展成为我国民族工业的旗舰，带给我们深刻的启示。创新是我们履行新职责的要求。随着银监分离和新“三法”的实施，人民银行被赋予了更多的职能，增加了维护金融稳定、反洗钱和征信管理等职责。即使过去就有的职能也由于时代条件发生了新变化，面临着新的形势，产生了新问题，新情况。而且上级行、人民群众对我们工作的要求也越来越高，各兄弟行人心思进，展开了一场激烈的竞争。所有这些既是压力，更是挑战。一是在观念上创新，标新立异二月花。要有大胆创新的勇气和气魄，变被动为主动，化挑战为机遇。充分发挥主观能动性和创造力。加强学习，善于总结，勇于开拓。二是勇于实践，不断从实践中学习，积极探索履行职责的新方式、新途径，探索新规律，创造新经验，增加新本领。力争在工作中出新、出彩，增加亮点。三是提倡差异化，突出自己的特色，走个性化道路，做好上级指示和实际工作结合这篇文章。真正做到人无我有，人有我优。
总之，小细节，大智慧。我们在倡导细节精神的同时，还必须树立辩证的眼光，胸怀全局，抓住重点，找准正确的细节，驾驭细节，才能用好细节这把钥匙，打开成功的大门。
善为细小 万涓成河
我们正身处在讲效率、重结果、论成败的时代。顺利完成所做的事情并获得成就感，是多数人越来越强烈的信念和追求。温家宝总理被群众亲切地誉为“平民总理”，他感动人民至深的事情很多，其中到农家听取农妇反映拖欠农民工工资问题和下矿井了解安全生产并同矿工一起在井下吃盒饭的事迹、上网浏览网友对房价的评论等几件事情，让我尤为真切地感到他亲民理念和注重细节的务实风格。
我们中华民族关于行为做事的格言很多，如“行百里半九十”、“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”、“水能载舟、亦能覆舟”“上善若水、厚德载物“等，都包含了坚持注重细微、万涓成河的道理。温总理注重细节，使他可以更多更真实的了解民情，能实施更贴进民心的国家大政方针政策。作为普通的 11
基层公务人员，我认为更应摈弃好高务远、好大喜功的浮华作风，要以严谨的作风细致地做好点滴工作，为国家金融稳定、经济持续健康发展贡献涓涓细流。
就结果和影响力而言，央行基层支行的后勤服务工作，是本单位整体工作中的细微环节，具体工作更多的也是细小的事情。完成每件服务事项，都需要注重细节，以热心、周到、便捷为理念。
1、善于鉴别细节可为与否。后勤工作的许多枝节，可为与否存在较大弹性。以司机出车为例，制度要求出车期间不得饮酒，但中间不动车的一天或几天，是否可以饮酒或者少许饮酒呢？这是情理与制度的矛盾，应怎么取舍呢？为了提高安全系数，我们要求司机做到出差车辆出库到入库期间应做到滴酒不沾。
2、善于区分细节的轻重缓急。很多时候并非仅面对事情的一个环节或一个方面，而是同时面对许多方面，就特别需要以冷静和机智，迅速找出处臵策略。本人曾亲历过一次意外事故的处臵，至今仍记忆犹新。一台电梯的风扇因电线老化产生浓烟，发现时已浓烟弥漫了整个楼层，在顶楼房间喝茶的人员中还有几位公安人员，也一时惊慌无措，我赶紧招呼大家立即往楼下撤离，同时拨打119报警，紧接着通知总台联系房间内住宿的人员马上撤离。下楼过程中我边走边大声逐层喊话，到楼下后又马上协助预留消防车位臵，立即安排买来十块毛巾浸湿后备用，消防队来后顺利的解除了险情。事后，消防队人员说，损失很小，与处臵措施得当有很大的关系。
3、善于在细节中融入更多的敬业、智慧和创新精神。在管理学中经常把“木桶短板原理”作为经典教例，说木桶装水的多少决定于最短的那快木板。本人认为延长短板的有效方法就是在细节中融入更多敬业、智慧和创新的内涵，就会使事情更能获得成功。以新建的招待所厨房和餐厅为例，基建办来征求后勤中心意见，要是本着原始设计或许也不会有大的不妥，但我们通过到实地查看，又结合到其他中支考察的情况，图纸调整反复了几次，认真研究，达成了厨房餐厅一定要适用、美观、人性化并有前瞻性的共识，更改设计得到了设计院的认可。
4、善于在细节中磨练宽厚的心胸和品德。讨论中有人持“总注重细节和总做小事，会使人也变得狭隘自私”的观点，本人不赞同这个观点，关键是看当事者在其中领悟什么道理。如果和瞎子摸象一样，得出结论当然会偏颇；重视细节也要胸有全局和大义，做到窥一斑知全豹，一叶而知秋。一个总是搭理厨房支付分分、角角钱的人，突然叫他去办好花费成千上万的事情，有可能会很茫然，但能把握住节约和合规的原则，就不会有偏差。后勤工作随时都会遇到需要解决的矛盾。在调和利益过程中，是顾忌工作的难度、烦琐，还是以正派、为公、合法的理念主动服务，会得到截然不同的成败结果，对人心性的磨练结果也是截然不同的。一位退休老同志曾来咨询一项福利方面的事情，我在回答中说了句“你就是××科室退休的，应该更清楚啊”，尽管是平和语气，但老同志还是生气误会了一段时间，这使我得到了强烈反思和启发：后勤中心是提供服务的科室，忽视细小的环节也可能辜负大家的信任和期待。感悟了古人“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”的至理真谛。
无论国家大事还是工作小事，都是由细节组成的，把法制、责任、道义、勤勉、智慧和创新意识更多的融入到各个细节中，就能磨练成为大事难不倒，小事做得好的人。
二等奖：
读《细节决定成败》一书后的感悟
当我读完汪中求先生著的《细节决定成败》后，双手掩合这部给与我极大震憾深刻启示，新的理念的“精神之窗”后，我被书中的不平凡的描述，不平凡的揭示，不平凡的启迪而深深地感悟着。同时，也深深地引发了我内心的海啸，产生了强烈的共鸣，使我在对人生、对工作、对学习的认识有了更深、更全、更新、更美好的理解。
感悟一：在平凡中做出不平凡的坚持。我作为人行内江中支在纪检监察工作岗位上的一名普通的员工，从事着与本职工作有关的普通工作。作为一个普通人，大部分的时间都在做着很多的普通小事。如学习领会上级行下发的与本职工作的关的各项制度、办法、规章、政策、规程、案例等，抓好认真贯彻执行工作，结合本行本部门工作实际作好工作计划安排，抓好各项的落实工作，认真负责地作好各项工作的检查监督，督促各部门和县支行严格按照制度要求做好执行落实工作，协助党委抓好党风廉政建设和反腐败工作的组织协调工作，积极预防违纪、违法案件和责任事故的发生，同时还要及时调研分析在不同时期和 12
不同层面、不同环节工作中出现的新情况、新问题和出现的难点、热点，及时提出解决和处理的有效措施。这些工作都极其平凡，没有引人入胜的关注，没有惊天动地的创新，没有惊世骇俗的创举。但是，这些工作却来不得半点虚假，必须讲求严谨科学的工作方法，讲求对工作认真负责的态度，讲求对党对事业的忠诚，讲求对本职工作的精益求精，并要以高度的责任感，以优良的工作作风，以扎实的工作技能去努力做好和完成组织上交给的各项工作任务，努力做到在平凡的工作中做出不平凡的坚持。
感悟二：一定不能做眼高手低的人。在当今社会中，很多的现实情况表明，有相当一部分人总不屑一顾于小事和事情的细节，太自信“天生我材必有用，千金散尽还复来”；总是盲目的相信“天将降大任于斯人也”。孰不知只要能把自己的本职和所在岗位上的每一件事情做好、做深、做细、做到位、做成功就非常难能可贵了。比如我所从事的纪检监察工作，首先你得非常认真地去做好每一件日常性的具体工作，如基础数据资料的收集，表格的设计制作，政策、会议精神的领会和传达贯彻落实，规章制度的执行，警示教育的开展，案件线索的调查分析等等，没有这些具体的工作基础，就谈不上制定大的方案、办法、制度、规章、工作意见，谈不上正确履行纪检监察的保护、惩处、监督、教育的职能。你不熟悉具体的工作环节，不深刻理解工作的具体内容，不吃透政策规章制度的要求，当你在做较大的事，较重要的事的时候，就有可能做得不全、不准、不深、不精、不好，或者做出的事情还会偏离主题，偏离方向，甚至于出现大的差错，给所涉及的人或事以及单位形象、声誉、国家财物、个人的政治生命和利益、名誉等造成极大的影响和损害。再如，在纪检监察办案工作中，要求必须坚持实事求是，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。而如果我们在办案中，只要哪一个环节出现了误差，都会带来非常严重的后果。在信访工作中，如果不查证事实真相，不去伪求真，工作不仔细，粗枝大叶，势必带来错误的引导，做出错误的判断，得出错误的结果，导致错误的处理，对当事人造成不可估量的后果。所以，大事与小事是相互依存、相互作用、相互转换的，要做好大事就必须首先要认真对待和做好每一件小事，一定不能做眼高手低的人。
感悟三：关照小事，成就大事。汪中求先生所著的《细节决定成败》告诉我们，不管做什么事，一定要从做小事入手，要安心于做小事，要善于做小事，只有小事做好了，才能做好比小事更大的事，才能把自身的本职工作做好。在现实生活中，多数的人都在做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基石。自从我参加银行工作以来，经过了二十多年的磨砺，使我养成了注重从小处着手，从大处着眼的观念。我深知，细节的变化，更能体现观念上的更新和进步，特别是对小与大之间的互动关系也有了更深的认识和理解。如，自从我调到纪检监察部门以来，组织和领导先后安排我草拟《人行内江中支员工廉政自律规定》、《行风（党风）监督员管理办法》、《人行内江中支内部检查暂行办法》、《银行监管再监管办法》以及分行布置的多项调研课题等材料，这些工作相对于部门内来讲可算作大事了，但我从不掉以轻心，都能认真对待，仔细把握，较好并按时完成了工作任务，取得了良好的效果，有的并被成都分行转发。我能顺利的完成这些工作任务，不在于我有多高的水平，毕竟我在纪检监察战线上还是一个新兵，最重要的是在于我能虚心向同志们请教，不耻下问是我受益和得以提高的捷径。同时，我十分注重知识的点滴积累，努力在学中干，在干中学。所以，能在较短的时间内掌握纪检监察业务工作的的基本技能，能较好地完成组织上交给的工作任务。故：“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。”
读书是一种乐趣，读书是一种进步，读书是一种境界，人生就是要读万卷书，行万里路，做许多平凡事。我赞美读书活动，赞美它对人生的完善，赞美它对人生境界的提升，赞美它对人生观念的改变，赞美它对工作的指引和帮助。
工作严谨应成为组织人事干部的基本品格
读了《细节决定成败》一书，为之赞叹，感慨万千！回顾往事，细节决定成败，过程影响效果的事例举不胜举，经验教训是深刻的，甚至是令人后怕的。
组织人事干部成功地组织开展一项工作，周密的安排，细小问题考虑充分，讲究方法，处理得当是关键。97年我带领中支机关近30名老同志参观三峡大坝建设，一路上都在与当地人民银行联系，获得帮助支持。我们从重庆坐轮船到湖北宜昌已是晚上，全靠事先联系，刚下轮船宜昌市人行就派车把老同志送到 13
了招待所，并准备了招待晚晏。第二天，通过联系又将老同志送去正在修建中而禁止参观的三峡大坝，其宏伟的建筑和热火朝天的施工场面令老同志万分感动，纷纷摄影留念。从宜昌到襄樊看诸葛亮故居，正值大雨，下了两三天，道路踏方中断，无法返回，襄樊人行办了我们两天的招待。待铁路踏方修复，到重庆的火车票买到后，我们是晚上乘车，所以事先购买了晚餐，上车时因人太多老同志挤不上去，我们立即给列车长联系，30名老同志每个人提一大包物品挤上了近10节车厢。总不能让老同志在车上站着吧，于是，我们又与列车长联系，讲明情况后，列车长同意腾出座位，把我们的老同志从每节车厢找到后集中到了尾车上，一起吃事先准备的晚餐。老同志对我们沿途的接待十分满意，给予了较高的评价。试想，老同志参观游览一路风雨兼程，要不是每个细节考虑周到，事先联系，做好充分的准备，旅行能安全圆满返程吗？实践经验证明：细节是做好每项工作的关键，任何人忽视细节，粗之大叶，办事就难以达到理想的效果。
记得前年中支机关组织离退休干部到雅安碧峰峡参观游览，为了保障他们的安全，我们根据老同志的身体状况购买了备用药品，矿泉水，正副科长随队一前一后，把老同志分成了两个小组，指定了正副组长。出发前，专门开会宣布了组织纪律，并给租用的驾驶员打了招呼，做到随时出发和停车，确保安全。刚出发不久，有的老同志晕车，呕吐不止；有的老同志前列腺炎严重，走一段就要下车小便，一路上大家互相照顾，停了好几次车才到达碧峰峡。游览中，大家坐电梯下近百米的深沟，顺小沟走路到女儿峰。乘坐电梯下沟走了不远时，有几位患有心脏病的老同志面如土色，呼吸困难，进退两难。我当机立断，立即派几位身体好的同志一道护送病人返回，并倒水吃药，一人搀扶一人走几步停一下，去时走几分钟的路用了近半个小时才返回原地。以后想起这件事时，我十分后怕，如果不是同路人的团队精神，大家互相体贴、互相照顾、患心脏病的几位同志难以从沟下带回山顶；如果没有严密的组织，充分的准备，没有买备用药品，患病的同志一口气上不来，也就可能酿成重大事故。
当代年轻人受改革开放浪潮的洗礼，经历了世面，开阔了视野，活跃了思维，不拘小节，气度非凡，展现在世人面前的是超凡脱俗的风格，潇洒度日的人生和一副男子汉的气质。但仔细观察，有少数同志在欢度这美好的年华之际，更多的是注重自我的生活，忽视了身边的人和事，显露出性情浮躁，处事大大咧咧，工作粗心大意，规章制度难以落实，不同程度地影响了工作效果。读了《细节决定成败》后，应该有所启示和改观吧。作为组织人事干部，做任何事情都要想得更细，做得更细，注意从点点滴滴做起，从小事做起，一步一个脚印。应该以严谨的态度、细致的作风，恰当的方法，去处理好每一件事，才能取得令人满意的效果。
求真务实 从细节做起
汪中求先生在《细节决定成败》一书说：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。” 其强调的是不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理，也体现了党中央提出的“求真务实”的精神，是人民银行各级分支行提高工作质量、提高管理水平和效率的法宝。
我读了汪中求所著的《细节决定成败》后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人，总不屑一顾事物的细节，太自信“天生我才必有用，千金散尽还复来”，但我认为我们多数人还是普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人都能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经非常不简单了。作为人民银行基层行的一名中层管理者，我认为在工作中必须把常规工作做到位，以身作则带领科室职工脚踏实地，从小事做起，花大力气做好小事情，把小事做细。对接了手的事必须按时、按标准完成；已做完的事情，认真检查认定没有错误再上报，不要等检查出了破绽或漏洞再辩解，只有把小事做细了，工作质量和效率才可能提高。
体会二 认真做事只能是把事情做对，用心做事才能把事情做好。只有热爱自己所从事的工作，才会每天都保持良好的状态，尽自己所能去追求工作的质量，力求完美；长期坚持就可能感染科室的每一个员工，进而引导他们在工作中要注重细节，做每一件事要深思熟虑，才能使科室这个小集体进而到中支的大集体，所有的职工心往一处想，劲往一处使，为人行内江中支的发展作出自己应有的贡献。
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体会三 细节凝结效率，细节产生效益。在人民银行基层行履行职责过程中，我认为如果在执行货币政策、维护金融稳定和提供金融服务的任何一个细节上做得不好，都可能造成不可弥补的损失。现在各种新的金融工具、金融产品层出不穷，假如我们在工作中不加强学习、加强调查研究，不断提高对金融风险的分析和识别能力，及时提醒金融机构防范和化解金融风险，就会使风险蔓延最终造成更大的区域性金融风险。又如，人民银行基层行担负着为金融机构、企事业单位、社会公众提供金融服务的职责，如果我们在提供金融服务过程中都关注服务细节、不断完善服务细节，真心实意地在细节上下功夫，通过我们的优质金融服务不断加速资金的周转，进而产生巨大的经济效益；只有这样我们的服务才会得到金融机构、企事业单位和社会公众的认可，才能产生社会效益。
体会四 抓好细节，重视是关键。特别是作为中层干部是一个单位工作发展的中坚力量，所作所为对整个单位的发展都有很大的影响，每个中层干部的思想、认识水平、责任心、管理能力对一个部门和一个单位的发展都起着关键的作用；同时，中层干部又是一个单位承上启下的重要纽带，一个单位的很多重大战略决策是靠中层干部来具体落实的，若每一个中层干部都不注重细节，只想做“大事”，又怎能贯彻落实党和国家的方针政策，促进地方经济的发展？当然，做好宏观决策也是必须的，这也是作为领导者的必备素质，是根本性的东西，但如果不注重细节就无法将每件工作落到实处。事实上，一个单位的许多重大策略主要是由党委和行政领导层做出的，中层干部的主要任务就是抓落实、抓细节。
细节的实质是什么？细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇；细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，我们才能注意问题的细节，才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。让我们都来重视细节，从每件小事的细节做起，把小事做细，持之以恒，成功就会悄然降临！
从细节做起，提升央行工作水平
--读《细节决定成败》一书随感
“从小事做起，将小事做好”，这是我们日常工作生活中的口头禅，短短十个字言简意赅而又发人深省。“小事”是什么？“小事”就是“细节”。如何看待细节，细节贯穿于工作的每一环节，细节决定成败，这就是《细节决定成败》一书的精髓。本书作者汪中求通过大量生动具体的实例，揭示了细节(小事)问题在政府决策、企业经营乃至个人事业成败中的重要作用和现实指导意义。
细细想来，人民银行作为国家中央银行，细节问题也无处不在，并影响着人民银行履行央行职责的效果。特别是人民银行分支行，既是央行职责的具体履行者，又扮演了金融统计、调研分析、信息反馈等角色，更需要我们在日常的基础工作中把工作做细。在执行货币政策时要不折不扣，统计资料要准确无误，调研信息要深入透彻，才能为上级部门决策奠定坚实的基础；在监管工作中需要注重细节，银行账户的审查，反洗钱工作的检查，货款证发放年审等等，都要求经办人员严格把关而不走过场，必须严格照章办事而不能放过任何细小的疑点，否则小事就会酿成大错，给国家的资金造成损失；我们的内部管理更需要注重细节，人民银行长期以来一直要求也重视防范风险和案件，联行资金风险，国库资金风险，发行基金风险，安全保卫事故等等，这些风险来自于何处，它们就潜伏在日常工作的每一个具体环节。剖析历年来人行系统发生的各类案件，主要还是制定制度时忽略细节，造成制度不健全、不完善，给犯罪者以可乘之机；执行制度时忽略细节，总认为少盖一个章、领导少签一个字、凭证少一个要素是小事一桩，但这些小事却为风险埋下了祸根；监督者监督不到位，总认为细节无关痛痒，不必小题大作，殊不知这些“小题”正是犯罪者“大作”的罪魁祸首。
我中心支行二00五年提出了“抓规范、提素质、促发展、出成效”的工作目标，“促发展、出成效”这一目标实现的根本保证是要求全行干部职工“抓规范、提素质”。规范来自于制度和规章的健全完善，来自于各项制度的制定到位、贯彻落实到位、监督考核到位，归根结底从每一个人做起，从每一个细节做起。因此提高全行干部职工对细节工作的认识、加强干部职工的业务培训和学习是完成目标任务的关健。管理人员只有熟悉、精通业务工作，制定制度办法时才能充分考虑每一环节和细节，充分了解人民银行各项业务工作的风险点和控制点，才能制定出具体、严密的内控制度；只有每一位职工的业务水平提高 15
了，执行各项规章制度时才不会打扣，才知道如何做好每一个工作细节，才知道如何去防范风险；监督考核人员只有熟悉业务才能了解制度执行的状况和结果，监督工作才能监督到位而不走过场。
我们在日常管理工作中习惯了说“大丈夫做事不拘小节”这样的豪言壮语，却很少有人去体会“诸葛一生惟谨慎”这句话的深刻含义，最后是小事做不好，大事做不了。还是《细节决定成功》一书说得好：“天下大事，必做于细”，我认为，人民银行的各项工作没有大小、巨细、轻重之分，目标任务的实现也不是部分人的事，关键是全行干部职工要将细节工作提高到新的高度来认识。只要我们扎扎实实做好每一项工作，把每一件简单的事做好，我们的工作就会出成绩、显“亮点”。
平淡透真理，小事显功夫
——读《细节决定成败》有感
在行领导的倡导下，最近中支开展了学习汪中求先生《细节决定成败》一书的读书活动，通过学习得到了一些启迪，感触良多。
曾经，我也认为，“成大事者，不拘小节”；现在，我懂了，“一屋不扫，何以扫天下”。汪中求先生在书中用通俗的语言，翔实的细节实例，强调了重视小事、关注细节，把小事做细做透，揭示了细中见精、小中见大，寓平凡于伟大的道理，对我们转变观念、改变作风、提高管理水平注入了一针强心剂。 正所谓“天下大事，必做于细”，大和小是辩证统一的，彼此相互依存，相互联系。再大的事情，也是由一个个细节所组成的，生活中那些看似孤立、零散的细节，串连在一起，就形成了一个整体，细节中包含的偶然也在不经意间决定了最终的必然，细节的作用不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海，留下终身难忘的印象；有些细节会改变事物的发展方向，是使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质；对部门来说，细节代表着形象；对事业来说，细节决定着成败。
然而，在今天的社会中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人却很少。很多人对于小事和事情的细节不屑一顾，大事做不来，小事又不做，结果是害人害己。其实对于我们每一个人来说，每天兢兢业业地把所在岗位的每一件事做好、做到位，就不简单了。何谓成功，成功就是在平凡中做出不平凡的坚持。大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了、做好了，并不见什么成就；一旦做不好了、做坏了，就使其他工作和其他人的工作受连累，甚至把一件大事给弄跨了。
“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。”所以，在工作中，我们一定重视每一个细节，脚踏实地地干好每一件事。作为一名央行职工，要严格要求自己做到“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，把日常工作中的每一个细节都落到实处。比如，在个人征信工作方面，大量的工作都是处于探索阶段，分行下发的任务很多都是基础性的数据统计和资料收集，相对比较烦杂。这就更需要我们以高度的责任心和耐心去开展工作，从小处入手，用务实的作风，不怕麻烦，从一件件具体的事做起，从一项项小的工作抓起，一丝不苟地开展工作。
海尔集团总裁张瑞敏说：“什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。”平淡之中透出真理，小事之中看出功夫，让我们以此共勉，从我做起，从现在做起，关注细节，研究细节，掌握细节，扎实、具体地做好每一件事，一个环节一个环节地抓好每一项工作，把每一项工作做精、做细、做出特色，推动中支各项工作的开展。
《细节决定成败》随笔
书是人类进步的阶梯。在横流物欲与急功近利的思想不断冲击我大脑的时候，汪中求先生的《细节决定成败》一书不期而至。它如灌顶醍醐般唤回着我日益脱缰而迷失的思潮，如久旱甘霖般平复着我日益浮躁与务虚的心灵。诚如作者所言：细节决定成败。
海之为大，不择细流；山之为高，不择细壤。纵览历史长河，国人总不缺“齐家治国平天下”的远大理想，总不乏“先天下之忧而忧”的伟大抱负。然而，在践行“大道”之时，却始终弥漫着“大行不顾细谨、大礼不辞小让”的思想，始终有着“大丈夫当埽除天下，安事一室”的不屑。如何正确对待大与小？还是道法自然的老子一语道破：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。这才是辨证。书中提及太多的惊心动魄，令人扼腕叹息。前事不忘，后事之师。我将始终谨记：千里之行，始于足下。
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从细节中来，更要到细节中去。有人说战略决定成败，追求细节是舍本逐末的错误。其实不然。殊不知，战略的形成必然是对每一细节进行深入的调查分析、总结评估，准确把握细节所体现的本质，从具体上升到抽象，进而提炼归纳事务发展的必然规律。没有细节的战略无异于无源之水、无本之木，此谓之从细节中来。然而，战略毕竟是抽象的概念，似海市蜃楼般难以捉摸，欲得以成就，必须付诸不折不扣、一丝不苟的执行细节，纸上谈兵没有任何的意义，因此，到细节中去则更显重要。从实施战略的制度安排，到执行的具体步骤和程序，到对执行过程的有效督促，每一细节无一不攸关战略的成败。“千里之堤，溃于蚁穴”的教训不应当重演。
以史为鉴，可以知兴替；以人为鉴，可以明得失。省身自己，是否曾好高骛远，是否又求真务实呢？诚然，曾有相当时间，怨天尤人、自怨自艾，总幻想辉煌的成就、惊人的业绩，整个心境浮躁而务虚，与一名理性、严谨的法律事务工作人员的要求相去甚远。有幸拜读《细节决定成败》一书后，颇有豁然开朗的领悟。身为基层人民银行的法律事务工作人员，天职就是忠实履行法律法规规定的各项义务，严格执行各种规章制度，切实做好法律服务与法律监督工作，为基层人民银行执行货币政策、提供金融服务、维护进入稳定当好参谋助手，同时，把履职过程中的法律效应及时向决策部门反馈，提供立法参考。这就是我应当完成的从细节中来，到细节中去的工作的全部，这才是实事求是、求真务实的工作作风。
感谢《细节决定成败》，它让我明白了“做事不贪大，做人不计小”的道理，懂得了“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”的重要，让我不再迷失自己。因为，细节决定成败。
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