银行员工演讲稿——做幸福的╳╳人

时间:2024.5.4

尊敬的X行长、各位领导、同事们:

大家好!今天,很荣幸有机会参加演讲会。我叫XXX,是贵港分行营业部一名新员工,我的演讲题目是“热爱本职岗位 做好服务工作”。

记得就在去年这个时候,将近毕业的我开始为工作的事情到处奔忙。终于,在茫茫职海里,XX银行以它博大的胸怀包容了我,为我翻开了人生新的章节。经过上岗前的培训,我成为了XX部门的一名柜员。柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。整齐划一的深蓝色制服,干练的白色衬衫,统一的领带,这就是我们柜面工作人员的形象,每一天,在这三尺柜台上,我们都用最真诚的微笑谱写着服务的乐章。回顾这几个月来,自己从最初稚嫩的学生逐渐融入XX银行这个大家庭,接触了很多人,很多事,在前辈的身上我学会了以务实求真的态度对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。我由开始的疑问,胆怯到渐渐熟悉每天的工作,与老员工们一起品味这平凡中的一切。渐渐的,我发现这其中其实并不普通。在与客户直接打交道中,我逐渐喜欢上这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。也有因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,接受客户没有达到

目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我对银行的柜面服务工作有了深刻的了解,开始萌生了一种归属感。在与前辈们不断的交流学习中,我明白到,要用心服务才能真正做到以客户为中心,也才能真正得到客户的肯定。面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝福,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。

在X个月的实践中,有太多的细节打动了我,让我从心底里感受到银行的贴心服务。当我还在柜台实习的时候,曾记得这样一件事。一次临近下班,一位老爷爷由于上了年纪,反应慢,双手颤抖的他连续输了很多次密码都不成功,这个过程已经持续了好几分钟。而他的身后还等候着许多办业务的客户,但经办的员工还是一如始终的微笑着并一次次向老大爷解说着输入方法,这时大堂经理走过来,把密码器稍移出铁盒,并一字一字地教老大爷输入,而在老大爷每一次输入密码时都退到一旁,而后又站回来。就在这一来一回地试上好几回,密码终于输入成功,业务得以顺利办理完成。老大爷拿着领到的退休工资,满是霜华的脸上露出了憨厚而感激的笑容。尽管这件事在现在看来可能只是一件很简单的小事,但对当时的我来说,确实有一股震撼的暖流在我心底里升华。

其实像这样的服务细节随处可见,我们正是以这样的细微之处来感染着每一位来办理业务的客户。“您好,不客气,请慢走,请核对金额签名。”在我看来,这简单的几个字其实需要很大的毅力和耐心才能完美地诠释。

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.我,只是一名平凡的银行工作者,可我相信一定能在这个广阔的舞台上踏歌起舞,一定能与XX行一起放飞梦想,创造新的辉煌!

如果说走出象牙塔的那一刻,我的理想朦胧而又遥远,那么如今,已然变得切切实实,我无悔当初的选择,更庆幸没有让机会从我身边溜走。古人云:天下事有难易乎,为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣。我深信,XX银行将以科学完善的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍将以最专业、最高效、最真诚的服务面对千千万万的客户!

演讲完毕,谢谢!


第二篇:做老师我真幸福演讲稿


选择教师,我很幸福

有一首歌曲叫《长大后我就成了你》这首优美的歌曲,使我充满了对教师、教育事业的热切向往,高考志愿书上,我毫不犹豫地选择了师范,同学们笑我没出息,干嘛不选择一所综合大学,将来有所作为。。。。。。

四年的师范大学生活,最终让我把人生定格在三尺讲台,因为觉得,当老师,虽然平凡,但能使我的人生充实,精神愉悦。教师的工作是辛苦的,但辛苦的同时也是快乐充实的,更多的时候,我被一种“为人师”的幸福包围着。有句俗话说:家有三斗粮,不当孩子王。然而只有真正做过教师的人,才能真正体会到教师的幸福,是我的学生那天真的笑脸给了我幸福的体验,是我的学生那求知若渴的双眼给了我勤奋工作的动力。

高中课程负担重,不仅是学生,作为老师更是需要付出百倍努力。记得我非常精心地准备了一堂研讨课,想把我所学到的新观念、新方法用于课堂教学活动中,想让老师们都投来羡慕的目光。可学生们都“不配合”,孩子们都被我设计的那些热闹的游戏吸引住,只顾自己玩去了,我只好费力的把课本知识讲完,根本没有达到预期的效果。领导和老师们的评价是:“你还是老调重弹”;在这“出师不利”之时,原校长的一句话让我如梦初醒:“学生是学习的主人,你应该把课堂还给学生。”真是一语惊醒梦中人啊!之后在课堂上,我努力转变教师角色,将自己和学生融为一体,努力为每个学生提供课堂主动学习的条件,切实提高课堂教学效率上进行探索。学生们“活”起来了,课堂里充满着浓浓的学习气氛,当我听到“老师,我们最喜欢上您的课了!”还有的说“老姐,我觉得您的课我学的真有劲儿,就是这样一个称谓,我明白了正是视我如至亲的孩子才让我获得了满满的幸福。一句句的话语激励着我不断地成长,在这个天堂里,我感到无比的幸福。

我逐渐学会了爱孩子即去爱教育。正像年轻的母亲那样慢慢地尝试去爱孩子,同时也不断收获着惊喜。20xx年元旦,我收到了一份礼物,令我感到惊讶的是这份礼物里包含着三张贺卡,我好奇的打开第一张,上面写着致亲爱的老师的小宝贝,小家伙,我们这群大哥哥大姐姐是多么羡慕你有位教师妈妈呀,你一定要快快乐乐健健康康地长大,我迫不及待地打开第二封,我看到了这样的文字,致尊敬的老师的老公,您知道么?我们一直把我们的老师视为我们班的宝,希望我们能和您一样永远把这块宝珍爱下去。带着感动,我打开了第三张,是写给我的。上面只有五个字,祝老师幸福,落款是爱你的学生。读者这些稚气又懂事的文字,我怎能不热泪盈眶。其实,我只是付出了一滴水,孩子们却给了我整个海洋,这种爱与被爱的交融,让我沉醉在无尽的幸福之中。

我慢慢懂得,教师的工作不是牺牲,而是一种享受,不是索然无味机械重复,而是一种创造。我庆幸自己选择了这个美丽的职业,所以在面对自己人生的时候,我会骄傲的说,做老师,我真幸福!

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