优秀护士演讲稿

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！我是来自D市第二人民医院急诊科的acc。在512国际护士节来临之际，作为优秀护士代表在此发言，我倍感荣幸。首先，请允许我代表全院护士向关心支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感谢，向护士姐妹们致以最真诚的祝福！

当接到发言通知时，我真不知道写些什么，我觉得我没什么先进可言，只不过我做了应该做的事情。有人提醒我，说：你最有成就的成绩和最难忘的事情都可以写。老实说，我每天都有成就，每天都有难忘。因为，我每天都奋战在生死线抢救病人，这就是我的成就，这就是我的难忘，每挽救回一位病人的生命，我就会感到特别的充实，就会体会到护理工作的意义，但这些不是我一个人所能做到的，是我们，是我们所有医护人员共同努力的结果！

我来二医院已近十年，十年中虽然我没有什么可炫耀的业绩，但在自己的工作岗位上始终兢兢业业，责任、严谨、效率一直是我工作的信条。去年，我被派遣到成都市第三人民医院接受急诊专科护士培训，我深知这是一次提升专业技术能力的好机会，在两个月的学习期内，一直本着初学者的态度认真钻研，刻苦学习，最后取得了《急诊专科护士资格证》，圆满完成学习任务。作为科室带教老师，我主动做好传、帮、带，将自己的知识和经验毫无保留的传授给新护理人员，平常工作中，主动帮有事耽搁的同事贴班，对待领导交办的任务不折不扣地完成，并主动协助护士长搞好病房管理工作。由于个人身体不太好，经常生病，但是护士是一个特殊行业，所以一直都克服身体困难，带病坚持工作。在工作中，我努力做一个有“心”的护士，注重学习和积累与病人沟通的技巧，特别是“微笑”服务收效甚好。微笑了，病人才能感受你的态度，你的亲近，沟通起来就很顺畅了。院里经常收治各敬老院送来的三无五保老人，他们的生活习惯不佳，不懂日常疾病防御知识，我主动给他们宣传讲解健康小常识，常见药物须知，病期饮食指导与身体锻炼等。有个别没有陪护，缺乏照顾的社会

老人，我还主动给他们买食物，把家里老人的衣服送给他们穿，劝说他们好好配合医生治疗。

作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合的场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面??但，我无悔！做为第二人民医院的一员，我感谢医院给我这个展现自我的平台，感谢领导对我的信任和包容，感谢同样优秀的同事们对我的支持和帮助，以后我将更加努力、与时俱进，展示新的风貌，创造新的业绩，以实际行动来报答一切关心和支持我的领导、亲人和朋友们，谢谢！

第二篇：优秀护士事迹演讲稿

优秀护士事迹演讲稿(一)

护士，这个平凡的天使，是美的象征，我们渴望成为真的天使，不仅仅是因为她的美丽，而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士职业，之所以被人们称为白衣天使，不仅仅因为她们身着美丽的白衣，还因为她们凭着“燃烧自己，照亮别人”的坚韧信念，像春风，拂去人们的疾苦;用热血，温暖寒冷的心腹;用爱的丝线，缝合病人身心的创伤……

作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合的场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面……但，我无悔!

若有人问我：“世界上谁的手最美”?我会自豪地回答：“是我们护士的手”。有人说，在这个世界上，有多少不同的职业，就有多少不同的手：农民兄弟的手，是呼风唤雨的手，像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴;而我们护土的双手，就是美丽的白鸽，为减轻患者的痛苦、保证患者的舒适与安全，时时刻刻做到轻、准、稳，盛满着人间的情意、生命的温柔……

记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶，在入院第九天因绝对卧床、进食不多和运动减少， 3天未解大便，口服通便药及开塞露塞肛处理仍然无效，情绪异常烦燥，家属焦虑万分。护士长晚查房时发现了这一情况，根据多年的临床护理经验，病人因大便干结而至排便不畅，她二话没说，马上戴上手套，用手一点一点，为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢，她挥挥手说没什么，这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的，甚至有时还会留下伤痕，但这双手却体现着人间最美好的真情。

若有人问我：“世界上谁的微笑最美”?我会毫不犹豫回答：“是我们护士的微笑”。在病人呻吟时，护士的一个微笑能让病痛减轻，能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心，能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。

有一件事让我感动至今，那是我们病区收治的第一例气管切开病人，为保证患者呼吸道的通畅，我们每天必须为她多次吸痰。那天，我象往常一样，先帮她吸尽气管中的分泌物，再为她更换床单，突然，她由于体位改变，呛咳了一下，气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸，浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时，忽然看到不能说话的病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的谦疚，“没关系，我们只要再换一下被子就好了”，我微笑着说。当她拔除气管插管后，见到我说的第一句话就是：谢谢您，您的笑真美!就在那一刻，我的内心感受到一种强烈的震撼……是啊，微笑犹如一缕清风，能吹去患者心中的忧郁与不安，微笑犹如一句简单的问候，能消弥病人的恐惧与陌生，是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。

若有人问我：“世界上谁最美”?我会自信地回答：“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱，打针、发药、铺床、输液，我们在苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜，我们在累中把握着生命的轮回;在病患家属的期待和焦怨声中，我们守侯着一个一个身患疾苦的病人……我们是捍卫健康的忠诚卫士，是我们为病人减轻痛苦，驱除病魔，南丁格尔在克里米亚战争中的功绩，白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献，这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉，我们无愧!

姐妹们，我们要感谢我们的职业，是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种美丽!我们要感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。

我的演讲完了，谢谢大家!

优秀护士事迹演讲稿(二)

尊敬的领导、亲爱的姐妹们，大家好!

您见过连绵起伏深远的山吗?您看过汹涌澎湃宽广的海吗?今天，我演讲的题目就是：护士的心——就是那深远的山，宽广的海!

自从南丁格尔那盏小马灯照亮无数伤残战士生命的那一克起，便有无数巾帼志士受到那生命光辉的感召，纷纷放弃优越的生活来到各个需要帮助的人们身边，承担起守护健康守护生命的神圣使命。她们用勤劳的双手和博大的爱心，将人类的至真、至善、至美发挥到了极至，一如春风吹遍世界的每个角落。

我们的职业是被人尊称的“白衣天使”，也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎，责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。

“医生的嘴护士的腿”，不说别的，就是一个晚上，上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿

上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情：下午快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来，有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问：“护士长，我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂，那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说：“那对小夫妻新婚燕儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假，大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却经常发生着这样的事情。

记得有一件事情我终生都难忘。当时，我为一名气管切开的患者做处置时。他气管套管里不时喷出的血溅了我一身一脸，空气中弥漫着臭味和血腥味。我真有点支撑不住的感觉，可是我忽然间看到，不能开口说话的病人做了一个动作，一个我终生都难忘的动作——病人费力地合拢手指做成作揖状，眼睛紧盯着我，满是无声的感激。那一刻，我被病人感动了，被我的工作感动了，感到这点委屈真的不算什么!

俗话说“三分治疗七分护理”，护理工作在整个医疗过程中占有举足轻重的地位。曾经有一个小脑萎缩的病人，病人原来是一位英语老师，但他连续说三个字都不行。这样的病人单纯依靠医疗手段是不行的。我们就着重从心理因素是与他沟通，病人果然取得了较好的疗效。出院后为感谢我寄来了书法作品。我裱好后，拍成照片给他寄回去。让他真心感到护士对他康复的良好祝愿。一直到现在，病人都跟我保持联系，逢年过节都不忘给我寄一张贺卡。

您知道在英镑的背面印有女王伊丽莎白二世和南丁格尔的肖像吗?“燃烧自己照亮别人”，南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲。每一位真正的护士都是天使。我们的职业是这个社会不可缺少的职业，但又不是一种简单的职业。在我们每个人的一生中谁都无法拒绝天使，从您出生到您的生命完结，几乎每个人的生命都和护士有关。当生命悄悄来到每个人的身边，与病魔抗争和搏斗是，与生命同行的是护士。我们是普通的女性，在家里是女儿、妻子、母亲，我们又不是普通的女性，是这个城市时刻与生命同行的人。我们是护士，从开始喊护士小姐到阿姨到已是祖母级别的主任护师，我们坦然接受的称呼是“护士!”。

踏着春天的脚步，“5，12”护士节又来了。我的心情格外激动，我将继续与病人的生命同行，让病人因我的处置而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。我找到了自己的价值，我体会到了平凡中的伟大，选择了护士这一行，我无怨无悔!

各位亲爱的朋友，请看一看那连绵起伏深远的山，看一看那汹涌澎湃宽广的海，那就是我，是我们，是护士，是白衣天使的心!

优秀护士事迹演讲稿(三)

我是一名普普通通的护士，19xx年从**学校毕业后分配在**医院工作。在近二十年的时间里一直工作在临床第一线，跨越多专业科室，有急诊室、外科、骨科、手术室、内科。我没有轰轰烈烈的事迹，只是日复一日地将我的全部精力、责任、义务和品德奉献给每一位病人，在平凡的岗位上实现自己的人生价值。

大家都知道，急诊室是医院最苦的科室，也是一个“高标准严要求”的科室。20xx年，我院新的急诊大楼建成，我主动要求调到急诊室，一干就是7年。在遇到病人急救和突发事件时，总是积极参加抢救，协调好各科室之间的工作，加班加点是经常的事，从无一句怨言。记得有一次半夜，我刚脱掉工作服准备下班，抢救室内送来了一个脸色青紫的痰堵的婴儿，我立即和接班的护士一起积极抢救，吸氧、叩背、吸痰、建立静脉通路......一直忙到患儿的生命体征稳定为止。后来患儿要转送上级医院，我不顾刚上完夜班的劳累，又随“120”急救车把患儿平安的送到**。回到家时，天都亮了。

要保障医疗安全，对病人的生命和健康负责，除了敬业精神，更需要过硬的为了提高自己的急救反应能力，我反复练习各种抢救技术，从而掌握了一套过硬的救护本领。对于接诊的患者，都能做出迅速、准确、及时、的反应，并配合医生完成抢救。同事们都说：“和闻胜一起上班有种安全感。”

20xx年，我服从护理部的安排调到内二科病房做了责任护士。内二科以呼吸内科为主，面对那些年老体弱，咳嗽无力，痰液难以排出的患者，我不厌其烦地为他们翻身、叩背、吸痰。也许是几分技术加上我胖乎乎长相的亲和力，有一位肺癌晚期的患者及家属就只认住我，说我动作轻，技术好，只有我能吸得出他深部的痰液，只要我一个人为他吸痰。在新的环境中，我始终保持着良好的心里素质和爱岗敬业精神，面对病床上一个个饱受病痛折磨的患者。我用自己的爱心、热心、诚心、耐心，尽最大努力解除他们的痛苦，满足每一位患者的需要。内二科是个综合科室，有呼吸内科、肾内科、儿科、神经内科等等患者都有。我意识到，仅做一名会打针、会操作的好护士还不够，还需要具备丰厚的、超前的护理前沿知识和理论才能永不落伍。于是我利用业余时间学习，取得了大专文凭。在自身发展的同时，对科室里的年轻护士总是充满热情，有求必应，有问必答，不厌其烦，毫不保留。尤其是在小儿头皮针输液技术上，每次都是手把手，一步步，直至年轻护士“一针见血”为止。科室里的年轻护士们都亲切的叫我“*大姐”。

奉献没有休止符。在奉献中赢得与病魔的斗争，在奉献中实现我护理事业的成功，用勤勉敬业、热情和爱心，打造自己闪亮的青春。

优秀护士事迹演讲稿(四)

如果称护士为白衣天使，那天使的双翼就是爱心与奉献。

爱心出自于护士对于病人的关爱，而奉献出自于护士的慎独，不分昼夜地坚守岗位。

医院里有一个地方叫急诊室，急诊室里有一个地方叫补液室，一个不大不小的地方，有点闷热，有点嘈杂，人流不息，忙碌不已。时时耳畔传来焦急的呼喊声，“小姐，盐水吊光了”，“小姐，轻一点，痛!”，他们口中的“小姐”是补液室护士的又一个别称，这与写字楼里的office lady有些许的不同。她们一身素白，头戴白冠，是补液室里最忙碌的人，也是补液室里一道亮丽的风景线。如果没有她们那身素白，没有她们俯身为病人打针，还有谁会知道她们的职业，还有谁会记得她们的样子?她们就是这样默默地在这个不大不小的地方燃烧她们的青春。

休息时的闲聊中，你或许能听到她们的心声：“这里的环境很差”，“这里的病人很多”，“这里的工作压力很大”，“我怎么就到这里来了”，“我家里还有宝宝要人照顾呢”，这些话乍听下来都是怨言，但又有谁知道她们背后鲜为人知的故事，她们背后的那份无奈与苦闷。她们头顶的光环是责任，使她们变得更坚强;她们内心的明灯是良知，使她们工作一丝不苟。

你可以看到节假日补液室里她们忙碌的身影，却听不到她们在饭桌上与父母的闲话家常;你可以看到病人们在诊治后频频点头，晗笑答谢的情景，却听不到丈夫们品尝妻子手艺时啧啧的称赞声;你可以看到在补液室的一角她们细心照料病中的孩子，却听不到她们自己的孩子呜呜的抽泣声;你可以看到情人节桌案上摆放的玫瑰，却听不到她们与自己的爱人在公园嬉闹声。她们作为急诊补液室的护士，是称职的;然而作为女儿、妻子、母亲、情人，她们只能说一句抱歉，因为她们将自己的时间、爱心、精力都义无反顾地倾注到她们的病人身上;她们用天使的双翼温暖了自己的病人，却忽视了自己的家人和朋友，甚至是她们自己。谁说可爱的天使不会生病，不会疲惫?当她们躺在病榻上输液的时候，有谁会想到那是曾经给自己吊针的亲爱的“小姐”?有谁会想到那穿梭于病房中忙碌的身影也在默默承受疾病的困扰，只有她们给病人打针的灵巧的双手上残留的 静脉输液敷贴静静的诉说着一切，然而更令人感动的是由于急诊护理力量的紧缺，她们有些甚至请不出病假打吊针的，而是利用她们自己凤毛麟角的休息时间来这里“小憩”，为的是能更好地为病人服务，为的是不影响其他护士的正常工作。

有人说，补液室的工作很简单，只是打打针，充充液。可是每一天俯身，扎带，穿刺，起身，一溜小跑，再俯身，扎带，穿刺，起身，一溜小跑……重复这一系列的动作，连续不断地上百次，你觉得这份工作轻松吗?急诊补液室的工作不仅仅是对体力上考验，也是对于心理承受力的考验，每天要接触成百上千的病人，遇上成百上千种人的脾气，需要的不仅仅是细心，更需要一份耐心。再加之，每天需反复熟记急诊补液室静脉输液差错防范等医院的规章制度，时不时还有护理部的领导来督导抽查，种种

的压力需要化为动力，急诊补液室的护士们要在病人的不理解中，在院领导高度关怀下慢慢成长。乘风破浪会有时，只挂云帆济沧海。

一个阳光灿烂的日子，一个能暂时休憩的日子，一个能看望父母的日子，一个能烹饪一桌佳肴的日子，一个能教孩子喊“妈妈”的日子，你轻轻地来，又轻轻地走，不带走一片云彩，默默地扮演着自己的角色，然而每当你重新回到这个“不大不小的地方”，你就成为了一名急诊补液室的护士，一个展开双翼的天使。

优秀护士事迹演讲稿(五)

尊敬的各位领导、亲爱的护理兄弟姐妹们:

大家好!

迈着初夏的脚步，我们迎来了专属我们的节日，能够代表我院一千多名护士发言，我倍感荣幸。请允许我对医院护理事业给予关心和支持的领导们表示诚挚的感谢!向为我院护理事业做出贡献的前辈们表示崇高的敬意!向默默工作在护理岗位的护士兄弟姐妹们致以最诚挚的节日祝福!

我叫王瑶，是医院妇科一名普通的护理工作者，从事临床妇科护理整整20年。经过20年的一线工作实践，我已经深深爱上了护理工作，并为我热爱的护理事业继续努力奋斗着。 今天能站在这里,面对如此众多的“观众”还是首次，我既感到无比荣幸，又感到十分忐忑。院领导给予我的无上荣誉，是我今后工作不断努力的动力所在，但是我知道自己只是全院一千多护士之中极为普通的一员，所做的一切更是本着“以病人为中心”的原则，只是尽力做到一名护士应尽的责任。

清晰记得20年前踏进病房的那一刻，同事们忙碌的身影就让我明白了护理工作的繁重与劳累。工作中，我一天比一天体会到护理工作的神圣，我们用自己的愉悦、信心与病人的沮丧、绝望做着交换。平凡的工作中，我们用自己的微笑抚慰着病人伤痛的心灵!在这20年里，作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合的场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面……但是，我无悔!因为我们是捍卫健康的忠诚卫士，是我们为病人减轻痛苦，驱除病魔，南丁格尔在克里米亚战争中的功绩，白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献，这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉，我们无愧!

我，一名普通的护士，在护士长言传身教渲染下，暗自下定决心，一定要热爱护理岗位，爱院如家，做医生的好帮手，护士的好姐妹，更重要的是做病人及家属托付的生命天使，用一颗善良的心和精湛的技术为病人解除痛苦。我认为从小事做起，从

自身做起，改变服务理念，用心服务患者，态度决定一切，细节决定成败。虽然护理工作是辛苦的，但我是快乐的。当面对患者依赖的眼神时，我觉得我的工作是那么重要，患者及家属的感激与称赞，都能让我非常满足。当我下班后把煎好的中药送到陈姐手中、为等候手术的家属爷爷买上一份盒饭、为化疗脱发的患者买来头巾……这都是我发自内心爱的释怀。我深知对病人多一点微笑、多一点尊重、多一点理解、多一点鼓励、多一点帮助、多一点感恩，就会为社会增添许多和谐!

20xx年3月，妇科作为“护理岗位管理”的试点科室，经大家推举，护士长委托，我成为了一名责任组长。平日工作重心就是从事危重疑难病人的护理，我从严要求自己，用细心、耐心、责任心及爱心确保护理安全，深得患者及同事们的信任，多次获得“病人最满意的护士”、“先进工作者”，这是病人和同事们对我的肯定，更是我从中获得的最大动力和满足。妇科优秀的医护人员极多，正是因为有了他们，才使得妇科在医院推行电话回访以来，是获病人“最满意科室”最多的科室，这是全体医务人员共同努力的结果，我为自己能成为团队一员而自豪!我们更深知：身边有许多值得我们学习的团队和个人!路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!

今天站在这里，我只是代表所有护士，表达一名普通护士的心声，没有什么值得炫耀和自傲之处，但我发自内心地说：我要感谢我们的职业，是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是她让我们懂得活着就是一种美丽!我要感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽。

最后，我要感谢领导的鼓励，老师们的帮助和同事们的支持。以及病患的陪伴，是他们让我快速成长。今后的我要不断充实自己，精益求精，坚守慎独，“宁让自己麻烦百次，不让病人麻烦一次”将是我终生的护理理念，用自己炙热的胸怀温暖每一位病人，为护理事业更加美好的明天贡献一份力量!为我院建设区域性医疗中心贡献一份微薄之力!

优秀护士事迹演讲稿(六)

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

开始演讲之前，请容许我开一下小差，当我知道我是第一个上台演讲，我小小兴奋了一下，因为我已经准备好了!

今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心，提高医院医疗服务质量》

顾客就是上帝，而我们的上帝就是病人，医疗服务行业当然属于服务性行业，但是它跟服务性行业又是那么的不相同，我们更讲求以人为本，实事求是，绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗，我们的理念是新颖的，精神是高尚的，本着这点，当我们去护理我们的病人时，就应做到以病人为中心，但却不是卑微的服从，而是带有那么一点强硬味道，让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧，我们身边一定不缺乏这样的例子，在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强，可是eq情商却很低，面对病人不苟言笑，机械地把治疗做完,然后离去，操作很完美可是病人对她的评分却不会高，为什么呢，因为病人不懂内行，搞不懂你在做什么，就像上一个菜，没报菜名，吃完都不知道是什么东西，鱼翅当粉丝，亏大了，这当然是玩笑，同样是我们医院的另外一个护士，操作很完美，也能说会道，所以每个月的服务之星都是她拿的。

前天我姐跟我说起公司文化，让我颇有感触，在这里跟大家分享一下，她说：他公司楼上有一家电信公司，每天上班都能看到他们很快活，又是跳舞又是唱歌。外行人看热闹，内行人看门道，这里面大有玄机，因为他们做的是电话业务，优质的服务态度源自于良好的心态，他们每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整个人都心都泡在了蜜糖当中，说出来的话能不甜吗 大家可能又开始疑惑了，这跟我们医院有什么关系呢 难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗 不用，这些事情留给下班之后再去做就好了。我想说的是，我们要以良好的心态去面对每天的工作，想个办法让自己的心泡在蜜糖中，让病人得到我们最“甜”的服务。

想想是什么剥夺了我们微笑 复杂的工作关系，强大的工作强度，紧张的医患关系等等，这些矛盾当然不可能一下子就能解决，但是知道了症结所在就等于前进了一大步。我们先说说复杂的工作关系，同事的工作关系，任何企业任何单位都是这样，只要有人的地方就会有矛盾，所以公司有公司的规程，医院有医院的制度，让那些没必要的工作矛盾止于制度面前。

再说说强大的工作强度，《蜘蛛侠》里面有句经典台词很适合应用于我们这一个行业上面：能力越大，责任越大。救死扶伤责任重大，所以上班期间我们紧绷神经，一刻都不能放松，但是我们不能以此为借口，连面孔都紧绷，须知道，处理好工作的同时让自己的心情放轻松也是能力的一种。最后谈谈紧张的医患关系，我认为，除了真诚二字没有更好的办法。想病人之所想，急病人之所急，我想没有病人会对这样的医院有意见的。我国护理前辈林菊英说：“在生命的单程列车上，护士优质的服务，将使人生旅途的终点得到延伸。”

其实，不管在哪里，不管做什么工作，只要真正的下了功夫，就会做好的。由于时间的关系，我只能跟大家在这里分享到一些皮毛，我希望这些事例能引发大家的想

象，找出更多适合医院发展的正确道路，我始终为这件事而努力着，我期待医院有更辉煌的一面展示给世人!我的演讲完毕，谢谢大家!